2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求，會導致()

A.生產(chǎn)效率低下

B.組織內(nèi)部人浮于事

C.企業(yè)設(shè)備閑置

D.固定資產(chǎn)利用率高

【答案】：C2、應(yīng)聘申請表的特點不包括（）

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應(yīng)聘者

C.提供后續(xù)選擇的參考

D.申請表的內(nèi)容和形式固定不變

【答案】：D3、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售，且不可觸知。

A.服務(wù)市場

B.商品市場

C.技術(shù)市場

D.金融市場

【答案】：A4、（）的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當前、講求實用、考慮長遠、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓項目設(shè)計

B.培訓計劃

C.培訓方法

D.培訓方式

【答案】：A5、（）不屬于集體合同的特征。

A.強制性

B.集體合同是整體性規(guī)定勞動條件的協(xié)議

C.工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序

【答案】：A6、下列關(guān)于行為觀察法的說法錯誤的是（）。

A.行為觀察量表法克服了關(guān)鍵事件法不能量化的缺點

B.行為觀察法與行為錨定等級評價法大體相近

C.需要首先確定工作行為處于何種水平上

D.發(fā)生率過高或者過低的工作行為不能選取作為評定項目

【答案】：C7、()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B8、了解在企業(yè)績效管理的各項活動中員工持有動何種態(tài)度屬于對（）的診斷。

A.績效管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評指標體系

D.考評全面全過程

【答案】：D9、整個員工培訓的首要工作是（）。

A.培訓需求分析

B.培訓規(guī)劃

C.培訓組織實施

D.培訓效果評估

【答案】：A10、社會主義職業(yè)道德的核心是()。

A.為人民服務(wù)

B.愛崗敬業(yè)

C.遵紀守法

D.構(gòu)建和諧社會

【答案】：A11、多維立體組織按照職能劃分的不同而成立不同的參謀機構(gòu)。即成立各種（）。

A.地區(qū)利潤中心

B.地區(qū)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.專業(yè)成本中心

【答案】：D12、(2018年5月)在夏季，工作地點的溫度經(jīng)常超過（），企業(yè)應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C13、(2017年5月)EVA的優(yōu)勢不包括()

A.反映的利潤是真正的利潤

B.可以有效控制管理者短期行為

C.指標單一,調(diào)整起來比較簡單

D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾

【答案】：C14、在培訓效果評估的指標中，技能轉(zhuǎn)換指標通常通過()來判斷。

A.筆試

B.問卷法

C.面談

D.觀察法

【答案】：D15、運用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和（）。

A.個人勝任特征

B.基礎(chǔ)性勝任特征

C.概念勝任特征

D.政治勝任特征

【答案】：C16、(2015年5月)()規(guī)定，計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算，而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制

【答案】：B17、(2018年5月)團隊績效考評指標中,()不占權(quán)重。

A.主要指標

B.整體指標

C.輔助指標

D.否決指標

【答案】：D18、企業(yè)在統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標時，可以通過各種工時統(tǒng)計的（）記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù)，也可以采用抽樣調(diào)查的方法。

A.日常

B.平時

C.原始

D.觀測

【答案】：C19、培訓激勵制度不包括（）。

A.對員工的激勵

B.對培訓師的激勵

C.對部門及主管的激勵

D.對企業(yè)的激勵

【答案】：B20、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調(diào)客觀性

B.測評過程有較強的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開

D.測評內(nèi)容十分精細

【答案】：A21、現(xiàn)在有些單位也通過（）來測試應(yīng)聘者的性格和興趣。

A.游戲

B.筆試

C.公文處理

D.野外互動

【答案】：B22、()是指一個國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。

A.總需求

B.國民凈收入

C.總供給

D.國內(nèi)生產(chǎn)總值

【答案】：C23、人力資源開發(fā)目標的整體性不包括()。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設(shè)計的針對性

【答案】：D24、()不是企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進行調(diào)解的特點。

A.群眾性

B.系統(tǒng)性

C.自治性

D.非強制性

【答案】：B25、招聘總成本效益的計算公式為（）。

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費用

C.總成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費用

【答案】：A26、從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準則是（）。

A.真實、謹慎、勤奮

B.忠心、嚴謹、殷勤

C.忠誠、審慎、勤勉

D.誠信、審慎、勤快

【答案】：C27、(2018年5月)工會組織員工進行職業(yè)技能大賽,這屬于工會的()職能。

A.教育

B.建設(shè)

C.參與

D.維護職工合法權(quán)益

【答案】：A28、在培訓文化建立的（）階段，培訓管理者既是組織戰(zhàn)略的促進者，又是培訓的具體實施者。

A.萌芽

B.發(fā)展

C.初級

D.成熟

【答案】：B29、PDCA循環(huán)法是將①處理；②計劃；③檢查；④執(zhí)行四個階段周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序E列正確的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：B30、（）是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。

A.排列法

B.比較法

C.分布法

D.對比法

【答案】：A31、（）是整個集團工作流程的支撐系統(tǒng)。

A.集團戰(zhàn)略

B.總部組織結(jié)構(gòu)

C.母子公司

D.責權(quán)對等

【答案】：B32、（）是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理??

【答案】：B33、直線職能制是一種以()結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標責任制

【答案】：C34、人力資源開發(fā)不包括()。

A.制度開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.心理開發(fā)

D.生理開發(fā)

【答案】：A35、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，不正確的是()

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務(wù)派遣單位

【答案】：C36、（）的優(yōu)點是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實意見，方式方法機動靈活，一般不受時間、地點的限制，所得到的資料也比較可靠。

A.當面調(diào)查詢問法

B.電話調(diào)查法

C.會議調(diào)查詢問法

D.郵寄調(diào)查法

【答案】：A37、()屬于WAI指標。

A.銷量

B.團隊指揮能力

C.責任感

D.客戶滿意度

【答案】：C38、()即在本期績效管理活動完成之后，將考核結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：D39、績效管理的最終目標是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展

【答案】：D40、下面關(guān)于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點

C.在每次會面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點

D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓而忘記傾聽

【答案】：A41、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息（）天以上的失能傷害。

A.85

B.95

C.105

D.125

【答案】：C42、（）是培訓管理的首要制度。

A.培訓獎懲制度

B.培訓考核制度

C.培訓服務(wù)制度

D.培訓激勵制度

【答案】：C43、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：A44、“現(xiàn)行的績效管理制度在執(zhí)行過程中哪些條款得到了落實”體現(xiàn)的是（）。

A.對績效管理體系的評估

B.對績效管理全面的評估

C.對績效考評指標體系的評估

D.對管理制度的評估

【答案】：D45、（）的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當前、講求實用、考慮長遠、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓項目設(shè)計

B.培訓計劃

C.培訓方法

D.培訓方式

【答案】：A46、培訓效果評估的實施不包括（）。

A.培訓效果綜合評估要求

B.培訓效果的評估工具

C.培訓效果總結(jié)評估

D.培訓效果四層評估應(yīng)用

【答案】：C47、獲取企業(yè)產(chǎn)品一次檢驗合格率、廢品率、包裝破損率等質(zhì)量性指標數(shù)據(jù)的渠道，不包括（）。

A.生產(chǎn)記錄

B.客戶反饋

C.財務(wù)報表

D.上級評估

【答案】：C48、定崗是在對部門職能進行（）的基礎(chǔ)上，將工作具體細化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單元。

A.統(tǒng)一領(lǐng)導

B.分權(quán)制衡

C.合理分工

D.明確責任

【答案】：C49、退伍軍人安置屬于（）。

A.社會保險

B.社會求助

C.社會福利

D.社會優(yōu)撫

【答案】：D50、(2016年11月)人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u價指標。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理

【答案】：D51、企業(yè)培訓激勵制度不包括()。

A.對員工的激勵

B.對培訓實施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵

【答案】：B52、在職培訓開發(fā)的主要方法不包括（）。

A.臨時提升

B.設(shè)立副職

C.職務(wù)輪換

D.替補訓練

【答案】：D53、(2015年5月)勞動關(guān)系的內(nèi)容是（）

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A54、()是用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認知成果

【答案】：B55、崗位評價方法中成本相對較低的是（）

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：A56、(2017年11月)對組織來說，績效管理的作用不包括（）

A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施

B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為

C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑

D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)

【答案】：B57、企業(yè)向員工提供的所有福利設(shè)施和服務(wù)均應(yīng)包括在（）中。

A.預算成本

B.預算計劃

C.總成本

D.銷售收入成本

【答案】：B58、法律規(guī)定，允許延長工作時間的一般條件不包括（）。

A.發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因，威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全，需要緊急處理的

B.生產(chǎn)設(shè)備、交通運輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時搶修的

C.不可抗力的人為事故或者其他原因，威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全，需要緊急處理的

D.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形

【答案】：C59、(2015年5月)關(guān)于企業(yè)集團人力資本管理的特點，下列說法錯誤的是（）。

A.人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)

B.人力資本管具有多層級結(jié)構(gòu)

C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點

D.集團對成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理

【答案】：D60、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.征服購買

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】：B61、在選擇績效考評方法時，應(yīng)當充分考慮的重要因素不包括()

A.工作適用性

B.管理成本

C.工作實用性

D.成果效用

【答案】：D62、（）組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權(quán)

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D63、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位的職責和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識技能要求

C.崗位各項任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：B64、以北京市為例，用人單位按全部職工繳費工資基數(shù)之和的（）繳納基本醫(yī)療保險費。

A.2％

B.5％

C.8％

D.9％

【答案】：D65、以下關(guān)于審核人力資源費用預算的基本要求，說法錯誤的是()。

A.確保人力資源費用預算的合理性

B.確保人力資源費用預算的準確性

C.確保人力資源費用預算的科學性

D.確保人力資源費用預算的可比性

【答案】：C66、費用預算與執(zhí)行的原則是（）、總體控制、個案執(zhí)行。

A.分項預算

B.分頭預算

C.分別統(tǒng)計

D.整體需求

【答案】：B67、以下關(guān)于人力資本投資的表述，不正確的是（）

A.投資主體可以是國家或個人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的勞動生產(chǎn)能力

D.是一種非生產(chǎn)性投資

【答案】：D68、績效指標庫中,指標的責任人是指()

A.計算指標得分的人

B.收集績效信息的人

C.承擔考評指標的人

D.對指標完成情況打分的人

【答案】：C69、單班制還是多班制，主要取決于企業(yè)（）的特點。

A.生產(chǎn)

B.產(chǎn)品需要

C.生產(chǎn)工藝

D.工作量要求

【答案】：C70、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分析

【答案】：C71、下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯誤的是（）。

A.代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念

B.是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化管理的過程

C.是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級階段

D.對人力資源管理者和直線主管提出了更高更新的要求

【答案】：C72、下列各項不屬于借助中介招募的是（）。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會

【答案】：C73、保證培訓獎懲制度有效性的關(guān)鍵是（）。

A.獎懲標準

B.獎懲對象

C.獎懲執(zhí)行的流程

D.制度制定的目的

【答案】：A74、關(guān)于中國足球戰(zhàn)績不佳的原因，可謂眾說紛紜。下列說法中，你傾向于贊同的是（）。

A.足協(xié)體制和管理機制出了問題

B.足球隊員付出少，平時沒有好好下功夫

C.家長不愿意把孩子送去踢足球，梯隊建設(shè)沒有搞好

D.足球隊員的待遇偏低，無法保障他們的未來生存和發(fā)展

【答案】：A75、以下()屬于選擇報紙刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競爭對手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

D.查詢方便

【答案】：A76、勞動力市場的基本功能是決定（）。

A.勞動力供給量

B.就業(yè)量與工資

C.就業(yè)量與成本

D.勞動力需求量

【答案】：B77、勞動爭議發(fā)生后，下列選項中，處理不當?shù)氖?)

A.當事人選擇以調(diào)解方式處理

B.當事人選擇以仲裁方式處理

C.在當事人沒有同意的情況下，調(diào)解委員主動派人調(diào)解

D.當?shù)卣{(diào)解委員會不加以干涉

【答案】：C78、從宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是提高（）。

A.員工個人素質(zhì)

B.企業(yè)收益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動效率

【答案】：C79、改進崗位設(shè)計可以從很多方面人手，但不包括（）。

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位的任職能力要求

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C80、企業(yè)培訓制度的基本內(nèi)容不包括（）

A.制定員工培訓制度的依據(jù)

B.實施員工培訓的目的或宗旨

C.員工培訓制度的實施周期

D.企業(yè)培訓制度的核準與施行

【答案】：C81、企業(yè)員工培訓的直接成本，不包括（）。

A.受訓者、培訓師的交通費用

B.培訓使用教材的購置費

C.培訓機構(gòu)人員的工資和福利

D.教室租金及桌椅租賃費

【答案】：C82、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的真實準確性；②由外部一些專家就這些材料進行分析，從而對被考評人的成績進行評價；③由被考評者把自己與工作職責有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D83、()不屬于企業(yè)集團設(shè)立的專業(yè)中心。

A.科研開發(fā)中心

B.物資供應(yīng)中心

C.人才培訓中心

D.計量檢測中心

【答案】：B84、世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標準：第一條，一個人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個世界上生存，看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好，應(yīng)付工作，最終失去的是信譽，再找別的工作、做其他的事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。

A.誠實守信

B.辦事公道

C.愛崗敬業(yè)

D.奉獻社會

【答案】：C85、一般而言，（）企業(yè)文化的企業(yè)員工承擔的量化考核壓力最大。

A.家族式

B.發(fā)展式

C.官僚式

D.市場式

【答案】：D86、筆試的（）就是筆試的真實性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.難度

D.區(qū)分度

【答案】：A87、造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的生產(chǎn)安全事故，屬于（）

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：B88、柳靜上月產(chǎn)量是45件，本月是49件，比上月的工作績效有所提高，這種分析方法是（）。

A.目標比較法

B.水平比較法

C.橫向比較法

D.循環(huán)比較法

【答案】：B89、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)的說法，正確的是（）。

A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多

C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績效

【答案】：A90、(2016年11月)自然流出不包括（）。

A.退休

B.主動辭職

C.意外死亡

D.傷殘后離職

【答案】：B91、（）是由工會組織和職工代表與企業(yè)法定代表人或企業(yè)高級管理人員就雙方關(guān)切的問題相互提問和解答、交換意見、相互理解，并達成一定協(xié)議的平等協(xié)商形式。

A.民主討論

B.民主對話

C.民主質(zhì)詢

D.民主咨詢

【答案】：B92、()規(guī)定，計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算，而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制

【答案】：B93、關(guān)于面試下列說法錯誤的是()

A.面試時應(yīng)從應(yīng)聘者可以預料到的問題發(fā)問

B.應(yīng)采用靈活的提問和固定的形式，進一步觀察應(yīng)聘者

C.應(yīng)盡量營造和諧自然的面試環(huán)境

D.面試基本程序的最后一個階段是面試評價階段

【答案】：B94、在處理勞動爭議時。如果沒有準確適用的法律條款。（）可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關(guān)國際公約

【答案】：C95、（）是一種最簡單的崗位評定方法，是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗主觀地進行判斷。根據(jù)崗位的相對價值按照高低次序進行排列。

A.簡單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復雜排列法

【答案】：A96、背景審查的內(nèi)容不包括候選人所具備的（）

A.工作經(jīng)歷

B.求職動機

C.教育背景

D.性別

【答案】：D97、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是（）。

A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范和工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B98、關(guān)于績效考評指標的作用，下列描述錯誤的是()

A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)

B.有助于戰(zhàn)略的落實和達成

C.有助于改善組織的內(nèi)部管理

D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來

【答案】：A99、（）模式繳納風險抵押金是基礎(chǔ)年薪的50%。

A.N

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：A100、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合屬于（）組織結(jié)構(gòu)變革。

A.爆破式

B.計劃式

C.擴張式

D.改良式

【答案】：B101、在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，()可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關(guān)國際公約

【答案】：C102、敬業(yè)的特征是()

A.主動、務(wù)實、持久

B.積極、靈活、肯干

C.溫和、少言、樸實

D.謙虛、服從、適應(yīng)

【答案】：A103、()是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒)

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：A104、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/

【答案】：B105、(2015年11月)梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學說是（）的代表理論。

A.經(jīng)驗管理時期

B.科學管理時期

C.現(xiàn)代管理時期

D.后現(xiàn)代管理時期

【答案】：C106、在亨利·明茨伯格的理論中，經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括（）

A.聯(lián)絡(luò)員

B.傳播者

C.領(lǐng)導者

D.掛名首腦

【答案】：B107、從根本上看，職業(yè)道德屬于（）。

A.行為規(guī)范

B.職業(yè)立法

C.社會輿論

D.內(nèi)心信念

【答案】：A108、()屬于影響企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素

A.市場競爭

B.共同投資

C.反壟斷法

D.產(chǎn)業(yè)組織政策

【答案】：B109、在企業(yè)發(fā)展的（），實施團隊薪酬的條件最有利。

A.始創(chuàng)期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C110、參加招聘會的主要步驟有：①招聘會的宣傳工作;②招聘會后的工作;③招聘人員的準備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準備展位;⑥準備資料和設(shè)備。其排序正確的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A111、被考評者的上級是自己的天然考評者是由（）決定的。

A.管理屬性

B.管理性質(zhì)

C.管理原則

D.管理流程

【答案】：C112、（）面談要求參加者事先準備一些問題．而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式

B.綜合式

C.單向勸導式

D.解決問題式

【答案】：A113、企業(yè)在審核人工成本預算時，無需()

A.關(guān)注消費者物價指數(shù)

B.關(guān)注競爭對手的管理費用情況

C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線

【答案】：B114、（）主要強調(diào)的是員工應(yīng)該承擔工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務(wù)的地點和時空條件。

A.職務(wù)

B.職責

C.職位

D.崗位

【答案】：A115、(2015年5月)人力資源戰(zhàn)略的確定是（）職責。

A.全體員工

B.部門負責人

C.企業(yè)領(lǐng)導者

D.人力資源管理人員

【答案】：C116、為減少工作量，節(jié)約時間，在具體核算時可采用倒算的方法，求得本單位或個人加工某產(chǎn)品時的實耗工時。其計算公式正確的是（）。

A.實耗工時=制度工時+缺勤工時-停工工時-非生產(chǎn)工時+停工被利用工時+加班加點工時

B.實耗工時=制度工時-缺勤工時-停工工時-非生產(chǎn)工時+停工被利用工時+加班加點工時

C.實耗工時=制度工時-缺勤工時-停工工時+非生產(chǎn)工時+停工被利用工時+加班加點工時

D.實耗工時=制度工時-缺勤工時-停工工時-非生產(chǎn)工時-停工被利用工時+加班加點工時

【答案】：B117、組織水平上的壓力管理策略從生理和人際關(guān)系需求方面入手不包括（）。

A.彈性工作制

B.參與管理

C.強化員工正式的組織溝通

D.放松訓練

【答案】：C118、勞動者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的（）支付勞動報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D119、公文筐測試不適合測評（）。

A.計劃能力

B.決策能力

C.整體運作能力

D.談判能力

【答案】：D120、下列關(guān)于360度評估的說法錯誤的是（）。

A.全方位、多角度

B.可以動態(tài)地檢查發(fā)展效果

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.不能減少誤差

【答案】：D121、行為導向型的主觀考評方法不包括()

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法

【答案】：B122、采用（），有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項目。

A.工作實踐法

B.工作日志法

C.結(jié)構(gòu)調(diào)查表

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D123、基于應(yīng)用型學習風格的課程設(shè)計，不適合采用（）。

A.案例教學

B.角色扮演

C.團隊演習

D.理論研討

【答案】：D124、下列關(guān)于頭腦風暴法的說法正確的是（）。

A.想法應(yīng)當堅持少而精的原則

B.從符合常識、規(guī)律的角度思考

C.最后要對提出的想法進行綜合

D.參與人數(shù)越多、時間越長則效果越好

【答案】：C125、（）是定額管理的核心。

A.勞動定額水平

B.工序定額水平

C.工種定額水平

D.產(chǎn)品定額水平

【答案】：A126、構(gòu)建勝任特征模型時，首先要（）。

A.分析效標樣本

B.定義績效標準

C.進行行為事件訪談

D.驗證勝任特征模型

【答案】：B127、分析受訓者群體特征可使用的參數(shù)，不包括（）。

A.學員構(gòu)成

B.工作適用性

C.工作壓力

D.工作可離度

【答案】：B128、（）是在科學分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實現(xiàn)的勞動專業(yè)化。使許多勞動者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。

A.勞動分工

B.勞動產(chǎn)值

C.職位類別

D.職位等級

【答案】：A129、企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)療費和賠償費用高，屬于（）。

A.人力資源運轉(zhuǎn)問題

B.人力資源管理成本支出

C.人力資源管理不善

D.人力資源生產(chǎn)安全教育

【答案】：B130、（2018年11月）（）不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個案分析法

C.工作指導法

D.事件處理法

【答案】：C131、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。

A.銷售能力

B.實力

C.服務(wù)能力

D.控制能力

【答案】：B132、崗位評價要素的特點不包括()

A.重復性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A133、要素比較法是從（）衍化而來的，它也是按要素對崗位進行分析和排序。

A.要素計點法

B.要素分析法

C.排序法

D.崗位歸類法

【答案】：C134、用人單位應(yīng)在最低工資標準發(fā)布后（）內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。

A.5日

B.10日

C.20日

D.40日

【答案】：B135、經(jīng)營者年薪的（）模式未規(guī)定要繳納風險抵押金。

A.G

B.N

C.Y

D.J

【答案】：D136、獎勵不包括（）。

A.紅利

B.帶薪年假

C.傭金

D.利潤分享

【答案】：B137、下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是（）。

A.合并或迅速發(fā)展階段

B.正常發(fā)展至成熟階段

C.無發(fā)展或衰退階段

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標階段

【答案】：D138、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)

【答案】：B139、勞動爭議調(diào)解委員會是（）。

A.司法機構(gòu)

B.行政機構(gòu)

C.群眾組織

D.公共機構(gòu)

【答案】：C140、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃與（）。

A.戰(zhàn)術(shù)計劃

B.組織規(guī)劃

C.人員計劃

D.費用計劃

【答案】：A141、（）是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺

【答案】：B142、在人力資源規(guī)劃中，()事關(guān)全局，是各種人力資源計劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A143、()是指當對一個人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：B144、（）是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關(guān)系

【答案】：A145、員工自我保護機制的特點不包括()。

A.大多數(shù)為滿足個人需求

B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會使員工做出不同程度的反應(yīng)

D.增強了自主自立性

【答案】：D146、從調(diào)查的組織者來看，以下不屬于正式調(diào)查的是（）。

A.商業(yè)性薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.咨詢公司的調(diào)查

【答案】：D147、(2019年5月)因員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于（）。

A.組織人力資源自然減員

B.組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求

C.組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求

D.組織人力資源滿負荷

【答案】：A148、(2016年5月)（）屬于薪酬中的貨幣收益。

A.個人地位

B.晉升機會

C.激勵工資

D.職位安全

【答案】：C149、被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C150、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的()

A.公忠為國的社會責任感

B.恪盡職守的敬業(yè)精神

C.以禮待人的和諧精神

D.見利思義、以義取利的價值取向

【答案】：A151、(2017年11月)()不屬于發(fā)散思維。

A.逆向思維

B.橫向思維

C.輻集思維

D.顛倒思維

【答案】：C152、在企業(yè)集團中運用范圍最廣泛的聯(lián)結(jié)方式是（），它的出現(xiàn)是出于兩方面的原因：集團內(nèi)核心企業(yè)的選擇和協(xié)作（關(guān)系）企業(yè)的需要。

A.層層控股型

B.環(huán)狀持股型

C.資金借貸型

D.共同出資型

【答案】：C153、審核人力資源費用預算的根本目的是為了保證（）。

A.人力資源費用預算的準確性

B.人力資源費用預算的合理性

C.人力資源費用預算的可比性

D.人力資源費用預算的科學性

【答案】：A154、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀律

【答案】：C155、（）不屬于職業(yè)人格測試。

A.SDS

B.MBTI

C.TAT

D.16PFQ

【答案】：C156、集體合同均為定期集體合同，我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3

【答案】：D157、集體合同中的()規(guī)定了勞動合同和集體合同履行的有關(guān)規(guī)則。

A.勞動條件標準部分

B.一般性規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.其他規(guī)定

【答案】：B158、下列項目中，屬于經(jīng)濟性福利的是（）。

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權(quán)利保護(反性別、年齡歧視等)

D.員工參與民主化管理?

【答案】：A159、領(lǐng)導情境理論中選擇領(lǐng)導方式的權(quán)變因素，主要包括工作成熟度和()。

A.心理成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A160、工時制度的分類，以下描述錯誤的是（）。

A.標準工時工作制

B.定時工作制

C.不定時工作制

D.綜合工時工作制

【答案】：B161、重大突發(fā)事件的實質(zhì)是()糾紛激化的具體表現(xiàn)。

A.勞資權(quán)利

B.勞動關(guān)系

C.勞資雙方

D.利益分配

【答案】：A162、(2016年5月)崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括()。

A.崗位勞動規(guī)則

B.職務(wù)晉升規(guī)則

C.定員定額標準

D.崗位培訓規(guī)范

【答案】：B163、“江山易改，本性難移”是指個性的（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C164、()是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的簽約人

【答案】：B165、采取“四位一體”類型劃分系數(shù)方法確定經(jīng)營者基本年薪的是（）模式。

A.S

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：B166、在培訓效果的層級體系中，反應(yīng)評估的內(nèi)容是()。

A.受訓者在工作過程中行為方式的改變

B.受訓者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)方面的業(yè)績

C.受訓者在技能、態(tài)度、行為等方面的收獲

D.受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度

【答案】：D167、下列選項中，屬于社會保險內(nèi)容的是()

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利

【答案】：A168、為了保證績效申訴切實有效，企業(yè)一般可為員工提供（）申訴機會。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.多次

【答案】：B169、(2016年11月)上下級之間的（ ）是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

A.考評關(guān)系

B.引導關(guān)系

C.溝通關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：A170、在采用（）進行錄用決策分析時，有些測試是淘汰性的，有些測試是可以互為補償?shù)模瑧?yīng)聘者只有通過淘汰性的測試之后，才能參加其他項目的測試，某些項目的測試成績可以互為補充。

A.結(jié)合式

B.補償式

C.多重淘汰式

D.雙重淘汰式

【答案】：A171、由于說明對象的不同，工作說明書的分類不包括（）。

A.公司工作說明書

B.部門工作說明書

C.崗位工作說明書

D.行業(yè)工作說明書

【答案】：D172、以下關(guān)于審核人力資源費用預算基本要求的說法錯誤的是（）。

A.確保人力資源費用預算的合理性

B.確保人力資源費用預算的準確性

C.確保人力資源費用預算的科學性

D.確保人力資源費用預算的可比性

【答案】：C173、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,同時把員工對薪酬的不滿意度降到最低水平。

A.人力資本

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：C174、微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況，不包括對（）的分析。

A.現(xiàn)有競爭對手的數(shù)目

B.競爭對手的產(chǎn)品差異化

C.商品的變動成本

D.現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C175、根據(jù)國家《節(jié)約能源管理暫行條例》，下列說法中正確的是（）。

A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實到車間、班組和每一個員工

B.國家鼓勵大力使用柴油發(fā)電機組發(fā)電，并優(yōu)先保證其用油供應(yīng)充足

C.引進國外工藝和設(shè)備時，節(jié)能效果好的優(yōu)先引進，能耗高的減少引進

D.企業(yè)節(jié)能機構(gòu)的管理人員和有關(guān)操作工人，應(yīng)有計劃地接受節(jié)能培訓

【答案】：D176、關(guān)于遵紀守法，你認為正確的說法是（）。

A.只要品德端正，學不學法無所謂

B.金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力

C.法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素

D.遵紀守法與職業(yè)道德要求有一致性?

【答案】：D177、（）不是外部招募法的優(yōu)點。

A.帶來新思想

B.選擇余地大

C.樹立新形象

D.費用較低

【答案】：D178、應(yīng)聘申請表內(nèi)容的設(shè)計都要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的（），按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進行設(shè)計。

A.招聘成本

B.招聘目標以及欲招聘的崗位

C.招聘計劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B179、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是（）。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A180、()是員工為企業(yè)提供勞動而行到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社保保險

D.紅利

【答案】：B181、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是（）。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說明書不受標準化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉

【答案】：A182、以下各選項不屬于考評者與被考評者在追求績效目標的矛盾之處的是（）。

A.員工自我矛盾

B.客戶自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.組織目標矛盾

【答案】：B183、按照具體過程及其特點進行區(qū)分，績效面談不包括()

A.深入溝通式面談

B.解決問題式面談

C.雙向傾聽式面談

D.單向勸導式面談

【答案】：A184、結(jié)果主導型的績效考評的優(yōu)點是（）。

A.操作簡單，能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.反饋功能好

【答案】：C185、沒有絕對的零點，只能做加減運算，不好做乘除運算的績效考評方法是()

A.名稱量表

B.等級量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：C186、直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是()。

A.例會制度

B.正式通報

C.員工滿意度調(diào)查

D.勞動管理表單

【答案】：A187、以下關(guān)于勞動效率定員法核算指標的表述，不正確是（）。

A.班產(chǎn)量定額＝工時定額/工作時間

B.工人勞動效率＝勞動定額×定額完成率

C.以手工操作為主的工種更適合用此方法

D.其實質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動定額核算定員人數(shù)

【答案】：A188、（）組織結(jié)構(gòu)遵循“集中決策、分散經(jīng)營”的總原則，實行集中決策指導下的分散經(jīng)營。

A.直線職能制

B.職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：D189、生產(chǎn)崗位技能規(guī)范不包含（）內(nèi)容。

A.應(yīng)知

B.操作

C.應(yīng)會

D.工作實例

【答案】：B190、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。

A.單向勸導式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B191、我國法律規(guī)定，年滿（）以上的勞動者才能作為勞動合同主體的勞動者。

A.18周歲

B.16周歲

C.15周歲

D.20周歲

【答案】：B192、（）通常指以工時或完成產(chǎn)品件數(shù)計算員工的勞動報酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.工資

【答案】：D193、根據(jù)說明對象的不同，對工作說明書所進行的分類不包括()。

A.公司工作說明書

B.部門工作說明書

C.崗位工作說明書

D.行業(yè)工作說明書

【答案】：D194、了解企業(yè)所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以()一些。

A.高

B.低

C.提高

D.升

【答案】：B195、根據(jù)計劃需要開動的機械設(shè)備的總數(shù)目、設(shè)備的開動率和設(shè)備看管定額以及出勤率等指標，經(jīng)過核算所確定的綜合勞動定員的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：A196、假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩，而你的朋友極力邀請你參加他的婚宴，此時你會（）。

A.不予理睬

B.告訴朋友自己已有安排

C.向家人說明情況并調(diào)整時間帶家人和孩子一塊出去玩

D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴

【答案】：A197、()是培訓管理者為實現(xiàn)整體培訓規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。

A.員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.員工培訓開發(fā)管理規(guī)劃

C.員工培訓項目評估規(guī)劃

D.培訓需求分析規(guī)劃

【答案】：B198、美國IBM公司招聘員工時，對競聘者設(shè)立的先決條件為是否具有（）。

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學歷

D.合作意識

【答案】：A199、在非典型肺炎傳播期間，聽信謠言囤積板藍根、消毒水的行為是受到了（）。

A.直線型

B.權(quán)威型

C.從眾型

D.自我中心型

【答案】：C200、小王在A公司工作了16年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同，按規(guī)定，經(jīng)濟補償金應(yīng)發(fā)放()個月的工資。

A.8

B.12

C.16

D.24

【答案】：B201、企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的基本特點是（）

A.雇主意志的體現(xiàn)

B.社會性調(diào)整

C.當事人雙方的意志

D.國家意志

【答案】：A202、在安全生產(chǎn)責任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。

A.分管安全衛(wèi)生的負責人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B203、運用頭腦風暴法進行集體討論時，應(yīng)遵守的原則不包括（）。

A.鼓勵別人改進想法

B.強調(diào)提出想法的數(shù)量

C.思想愈激進愈開放愈好

D.強調(diào)提出想法的質(zhì)量

【答案】：D204、競爭分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.杰克?韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉

【答案】：A205、（）是指依據(jù)時間定額標準制定的工時，在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時，應(yīng)選擇經(jīng)過國家有關(guān)部門正式頒布或批準的時間定額標準作依據(jù)。

A.實測工時

B.實耗工時

C.標準工時

D.標準差

【答案】：C206、(2018年5月)舉一反三發(fā)生在受訓者培訓轉(zhuǎn)化的第()個層面。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：B207、管理者訓練法適用于培訓（）管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理的能力。一般采用專家授課、學員間研討的培訓方式。

A.基層

B.中層

C.高層

D.中低層

【答案】：D208、某企業(yè)通過員工培訓降低了事故發(fā)生率，節(jié)約了生產(chǎn)成本。這屬于培訓的()

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D209、(2018年5月)下列各項屬于晉升培訓特點的是（）

A.以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓時間短

C.多種培訓方法并用

D.費用低

【答案】：C210、下列說法錯誤的是（）

A.職工200人以上的企業(yè)可以設(shè)專職公會主席

B.任何組織、個人不能隨意撤銷、合并工會組織

C.會員不足50人的單位可以單獨建立基層工會委員會

D.上級工會可以派員幫助和指導企業(yè)職工組建公會

【答案】：C211、上下級之間的()關(guān)系是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

A.考評

B.引導

C.溝通

D.協(xié)作

【答案】：A212、（）是績效考評的最終落腳點。

A.改進計劃

B.績效指導

C.績效面談

D.評價實施

【答案】：A213、通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性的篩選方法是()

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B214、經(jīng)營者不需要繳納風險抵押金的年薪模式是（）。

A.J模式

B.N模式

C.Y模式

D.WX模式

【答案】：A215、（）為標準進行配置的組織效率最高。

A.以人員

B.以單項選擇

C.以崗位

D.以雙向選擇

【答案】：C216、下列各項屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關(guān)工作職責、工作活動、工作特性方面信息的書面描述

B.有關(guān)工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關(guān)工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述

D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書面描述

【答案】：D217、()是一種最簡單的崗位評價方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.評分法

C.因素比較法

D.排列法

【答案】：D218、心理測試的主要特點包括代表性、間接性和（）。

A.客觀性

B.相對性

C.獨特性

D.一致性

【答案】：B219、績效溝通的主要內(nèi)容不包括()

A.績效輔導溝通

B.績效改進溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】：C220、下列不屬于績效考評指標來源的是（）。

A.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃

B.部門職能與崗位職能

C.員工工作失誤與培訓要求

D.績效短板與不足

【答案】：C221、(2017年5月)例會制度的優(yōu)點不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A222、了解在企業(yè)績效管理的各項活動中員工持有何種態(tài)度屬于對()的評估。

A.績效管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評指標體系

D.考評全面全過程

【答案】：D223、(2017年11月)菲利普斯五層評估模式是在柯克帕特里克四級評估體系的基礎(chǔ)上增加了（）

A.學習評估

B.行為評估

C.投資回報率評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C224、處于()的企業(yè)，在進行培訓的時候，培訓課程的重點應(yīng)該放在建設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去，并提升員工對企業(yè)目標的認同、對企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D225、品質(zhì)導向型的績效考評，以考評員工的（）為主。

A.品德

B.能力

C.思維

D.潛質(zhì)

【答案】：D226、考評者應(yīng)在面談前（），以文字通知的形式預先告知被考評者，具體說明績效面談的內(nèi)容、會見的時間和地點，以及應(yīng)準備好的各種原始記錄和資料。

A.1周

B.2周

C.3周

D.1～2周

【答案】：D227、（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運動中實現(xiàn)的。

A.互補增值原理

B.能位對應(yīng)原理

C.彈性冗余原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D228、績效考評過程中的（）表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。

A.個人偏見

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對比偏差

【答案】：B229、(2018年5月)勞動能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動功能障礙分為（）傷殘等級。

A.8個

B.10個

C.15個

D.20個

【答案】：B230、以下關(guān)于社會保險的說法不正確的是（）。

A.社會保險不具有強制性

B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當事入不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會保險來實現(xiàn)

【答案】：A231、下列是關(guān)于評分法的具體步驟：①確定工作崗位評價的主要影響因素；②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)；③確定工作崗位評價的具體項目；④對評價項目分別給定權(quán)數(shù)；⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C232、職工（）以上的企、事業(yè)單位可以設(shè)專職工會主席。

A.30人

B.50人

C.200人

D.500人

【答案】：C233、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)外環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B234、勞工問題的顯著特征是（）

A.歷史性

B.客觀性

C.主觀性

D.社會性

【答案】：D235、能有效克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評方法是()

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：B236、(2016年5月)()通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D237、人力資源需求預測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化。找出組織過去人事變動的規(guī)律，來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經(jīng)濟模型法

B.馬爾可夫分析法

C.計算機模擬法

D.定員定額分析法

【答案】：B238、工資指導線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體要求，應(yīng)堅持()原則。

A.兩交叉

B.兩高于

C.兩低于

D.兩平行

【答案】：C239、住房公積金的性質(zhì)不具有（）。

A.福利性

B.返還性

C.自愿性

D.普遍性

【答案】：C240、在職業(yè)活動中，總會有一些愛較真的人，這些人很容易得罪人，如果要你給他們提出建議，你的建議是（）。

A.要增強靈活性，別太死較真

B.要較真，但較真之后更要溝通

C.是否較真因人而異

D.為了團結(jié)，別太較真

【答案】：A241、專題講座法的優(yōu)點不包括()

A.形式比較靈活

B.傳授的知識相對集中

C.可隨時滿足員工某方面的培訓需求

D.培訓對象易于加深理解

【答案】：B242、以下各選項不屬于培訓評估主要解決的問題是（）。

A.評估可行性分析

B.明確評估的方案

C.明確評估的目的

D.明確評估的操作者和參與者

【答案】：B243、績效管理系統(tǒng)總體評估的內(nèi)容不包括對（）的評估。

A.管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評主體

D.績效考評指標體系

【答案】：C244、下列關(guān)于員工滿意度調(diào)查說法不正確的是（）。

A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分

C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)

D.為完善內(nèi)部勞動規(guī)則提供依據(jù)

【答案】：A245、(2018年5月)行為導向型的客觀考評方法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)式敘述法

B.強迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察法

【答案】：A246、考評的（）是指評定結(jié)果呈負偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標準誤差

【答案】：C247、(2018年5月)（）是調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當遵循的原則性規(guī)范和最低標準。

A.集體合同

B.勞動法律法規(guī)

C.勞動合同

D.勞動規(guī)章制度

【答案】：B248、培訓項目的（）是衡量培訓項目成功與否的重要指標。

A.投資回報

B.培訓效果

C.實施過程

D.方案制訂

【答案】：A249、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當有（）職工代表或職工出席。

A.2／3以上

B.全部

C.a／4以上

D.半數(shù)以上

【答案】：A250、如果用人單位在（）之內(nèi)沒有提出書面異議，15日以后支付令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)

【答案】：C251、（）是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用。

A.強迫選擇法

B.行為觀察法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為錨定等級評價法

【答案】：D252、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績效的（）。

A.多因性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.復雜性?

【答案】：A253、最近你的主管總是對你不滿甚至當面批評你，你覺得自己一直在按部就班、穩(wěn)定有序地工作，與往常并沒有不同之處。面對這樣的情況，你會（）。

A.感到疑惑，努力弄清主管的想法

B.感到傷心，不滿主管對自己的態(tài)度

C.感到遺憾，但不會影響自己的工作

D.感到不解，會找時間與主管聊一聊

【答案】：D254、以思維定式思考問題、解決問題,這是()思維障礙。

A.習慣型

B.直線型

C.書本型

D.麻木型

【答案】：A255、下列關(guān)于信息溝通的說法正確的是（）。

A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通

B.縱向溝通包括上向溝通和下向溝通

C.橫向溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通

D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程

【答案】：B256、制定規(guī)劃的步驟包括：(1)選擇培訓方法。(2)確認培訓內(nèi)容。(3)設(shè)計培訓課程。(4)編制預算。(5)確定時間和教師。正確的順序是（）

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(2)(1)(3)(5)(4)

C.(4)(2)(1)(3)(5)

D.(2)(1)(4)(3)(5)

【答案】：B257、企業(yè)集團（）。

A.具備民事權(quán)利

B.不是法律主體

C.具備總體法人地位

D.是統(tǒng)負盈虧的經(jīng)濟實體

【答案】：B258、（）的組織結(jié)構(gòu)，包括組織之間的相互關(guān)系類型。

A.狹義

B.廣義

C.預測

D.配置

【答案】：B259、（）不屬于績效考核中工作數(shù)量的衡量指標。

A.銷售量

B.工作利用率

C.廢品率

D.月度營業(yè)額

【答案】：C260、培訓實施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高（），調(diào)動學員的積極性，作為一名優(yōu)秀的培訓師，要充滿激情，精心設(shè)計每堂課。

A.學員學習興趣

B.聽課效率

C.授課質(zhì)量

D.授課效率

【答案】：D261、設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后，應(yīng)當從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機抽取3名或者（）名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】：A262、人力資源具體計劃的核心是（）

A.整體規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A263、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補充需求量等于（）。

A.計劃期內(nèi)人員總需求量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)

B.計劃期內(nèi)人員總需求量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)

C.計劃期內(nèi)自然減員人數(shù)加上計劃期內(nèi)人員總需量，減去報告期期初人員總數(shù)

D.報告期內(nèi)自然減員人數(shù)減去計劃期內(nèi)人員總需量，加上報告期期末人員總數(shù)

【答案】：A264、一般來說，人員晉升計劃的內(nèi)容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升制度

【答案】：D265、能級分析法與順序法的主要區(qū)別是順序法只將分數(shù)排隊；能級分析法是將()。

A.分數(shù)拆分

B.分數(shù)比對

C.分數(shù)歸類

D.分數(shù)劃分

【答案】：D266、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包括（）。

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D267、無領(lǐng)導小組討論運用松散的討論形式，快速誘發(fā)人們的特定行為，并通過這些行為的()來判斷被評價者的個性特征。①定性描述②定量分析③人際互動④人際比較

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B268、以下關(guān)于德爾菲法的表述，不正確的是（）。

A.是一種定性預測方法

B.可用來預測部門人力資源需求

C.適合于對人力需求的長期預測

D.可用于人力供給的中期長期預測

【答案】：D269、(2019年5月)工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們在數(shù)值上互成（）。

A.指數(shù)關(guān)系

B.倒數(shù)關(guān)系

C.差值關(guān)系

D.正比關(guān)系

【答案】：B270、()的目的是確定各個崗位的價值，并建立起崗位間的相對價值關(guān)系。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調(diào)查

D.崗位分類

【答案】：B271、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者作出主觀評價，這屬于()

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A272、在績效管理評估問卷中，一般將一些開放式問題放在（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.問卷主體

D.意見征詢

【答案】：D273、關(guān)于跨國調(diào)動，說法不正確的是（）。

A.是指員工在一個跨國公司內(nèi)部的變動

B.可以由公司提出

C.可以由員工個人提出

D.大多數(shù)情況下是由個人提出

【答案】：D274、工資總額的項目不包括（）。

A.計件工資

B.符合國務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補貼

D.加班加點工資

【答案】：B275、(2015年5月)層次評估法的特點不包括（）

A.層次分明，循序漸進

B.考慮因素全面客觀

C.定性和定量分析結(jié)合

D.將評估轉(zhuǎn)移到對整體組織績效提高的評估上

【答案】：B276、進行招聘決策的量化分析法中，最簡單的是（）。

A.綜合加權(quán)法

B.主管評定法

C.立即排除法

D.能位匹配法

【答案】：A277、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8

【答案】：C278、職業(yè)道德的特征是（）。

A.范圍上的相對有限性

B.內(nèi)容上的持續(xù)變動性

C.形式上的普遍單調(diào)性

D.執(zhí)行中的權(quán)威強制性

【答案】：A279、與企業(yè)的其他資本不同，在每一次消耗后邊行補充，勞動者的人力資本會比上一過程有所提高，這是人力資本的（）。

A.時效性

B.能動性

C.累積性

D.收益遞增性

【答案】：C280、屬于比爾?蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準則的是（）。

A.站在自己的立場上為客戶著想

B.要把獎金和薪水作為最強大的工作動力

C.對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心

D.通過自己的成功，幫助老板成功

【答案】：C281、企業(yè)績效管理的原則和習慣是通過（）體現(xiàn)的。

A.考評對象

B.績效指標

C.考評方法和程序

D.考評結(jié)果

【答案】：C282、最能影響企業(yè)招聘能力的因素是（）。

A.企業(yè)文化

B.生產(chǎn)技術(shù)

C.財務(wù)實力

D.競爭策略

【答案】：C283、薪酬戰(zhàn)略不包括（）。

A.薪酬的決定標準

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付結(jié)構(gòu)

D.薪酬的管理機制

【答案】：B284、下列選項中不屬于結(jié)果導向型考評方法的是（）。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.勞動定額法

D.行為觀察法

【答案】：D285、沙盤推演測評法中，被試之間的互動有利于更好地考察（）。

A.計劃能力

B.決策能力

C.分析能力

D.溝通能力

【答案】：C286、（2018年11月）（）是指教師按照準備好的講稿系統(tǒng)地向受訓者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】：A287、特別重大事故指造成（）人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒），或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：D288、二元坐標法的最后一個步驟是（）。

A.列出聯(lián)想元素

B.進行聯(lián)想和判斷

C.進行可行性分析

D.摘取有意義的聯(lián)想

【答案】：C289、以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是()

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員分析并提出對策

【答案】：C290、在（）中。對評估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A291、計時工資制的優(yōu)點不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平

C.可以反映出同等級工作的勞動差別

D.簡單易行，適應(yīng)性強，適用范圍廣

【答案】：C292、(2017年11月)集體合同與勞動合同的主要區(qū)別不包括（）

A.主體不同

B.功能不同

C.內(nèi)容不同

D.基礎(chǔ)不同

【答案】：D293、(2015年11月)（）是崗位人員完成職責時可以在一定限度內(nèi)(有時未經(jīng)上級允許)自由行使的權(quán)力。

A.職權(quán)

B.權(quán)責

C.權(quán)限

D.職責

【答案】：C294、在一些大的公司中?？偨?jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用（）。

A.結(jié)果導向型考評方法

B.行為導向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導向型考評方法

D.行為導向型客觀考評方法

【答案】：A295、人員配置應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.崗得其人

B.人得其位

C.人盡其才

D.適才適所

【答案】：C296、職工雖然受到傷害或死亡，但是有（）不得認定為工傷或者視同工傷。

A.酗酒的

B.患職業(yè)病的

C.在維護國家利益活動中受到傷害的

D.在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的

【答案】：A297、在素質(zhì)測評體系中，()從靜態(tài)的角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為的構(gòu)成。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.綜合性要素

D.工作績效要素

【答案】：A298、企業(yè)培訓人員必須依據(jù)（）尋找真正的組織問題，再設(shè)計培訓方案的內(nèi)容與形式，才能有效地解決組織中存在的問題。

A.組織目標

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織環(huán)境

D.組織變動情況

【答案】：C299、人力資源內(nèi)部供給預測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D300、(2017年11月)在實際考評中，采用（）的形式時，應(yīng)當慎重考慮。

A.自我考評

B.外人考評

C.同級考評

D.下級考評

【答案】：B第二部分多選題(100題)1、屬于選擇關(guān)鍵績效指標的原則的是（）。

A.整體性

B.增值性

C.可測性

D.特殊性

E.關(guān)聯(lián)性

【答案】：ABC2、受訓者的培訓檔案應(yīng)當包括（）。

A.員工的基本情況

B.上崗培訓情況

C.升職晉級培訓情況

D.專業(yè)技術(shù)培訓情況

E.考核與評估情況

【答案】：ABCD3、企業(yè)薪酬制度是一個比較寬泛的概念，它涉及（）等內(nèi)容。

A.企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略

B.企業(yè)的薪酬體系

C.企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)

D.企業(yè)的薪酬政策

E.企業(yè)的薪酬水平以及薪酬管理

【答案】：ABCD4、（2015年5月）以下關(guān)于勞動法基本原則和調(diào)整勞動關(guān)系具體規(guī)定的說法，正確的有（）

A.前者的明確性高于后者

B.前者的穩(wěn)定性高于后者

C.前者的明確性低于后者

D.前者所覆蓋的事實狀態(tài)小于后者

E.前者所覆蓋的事實狀態(tài)大于后者

【答案】：BC5、通常情況下，平衡計分卡將關(guān)鍵性衡量指標按下列方法分類（）。

A.過程性指標和結(jié)果性指標

B.結(jié)果性指標和驅(qū)動性指標

C.財務(wù)指標和非財務(wù)指標

D.戰(zhàn)略目標和非戰(zhàn)略目標

E.內(nèi)部指標和外部指標

【答案】：BC6、外部招募的不足，主要體現(xiàn)在（）。

A.進入角色慢

B.篩選難度大、時間長

C.招募成本低

D.影響內(nèi)部員工的積極性

E.決策風險大

【答案】：ABD7、校園招聘的優(yōu)點（）。

A.針對性強

B.選擇面大

C.效率高

D.認可度高

E.戰(zhàn)略性強

【答案】：ABD8、住房公積金具有（）的性質(zhì)。

A.普通性

B.普遍性

C.強制性

D.福利性

E.返還性

【答案】：BCD9、下列關(guān)于比率量表的說法，正確的有（）。

A.量表中沒有絕對零點

B.采用的統(tǒng)計方法較為單一

C.是測量水平最高的量表

D.測量結(jié)果可以進行四則運算

E.測量結(jié)果可以計算幾何平均數(shù)

【答案】：CD10、運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點包括()。

A.能夠發(fā)揮頭腦風暴法的作用

B.時間費用較少

C.得到的培訓需求信息有價值

D.結(jié)論可信度高

E.員工都會說出真實想法，反映真實情況

【答案】：ABC11、以下屬于勞動保護費用的有()。

A.工傷認定費用

B.工傷醫(yī)療費用

C.工傷評殘費用

D.工傷保險費用

E.工傷人工費用

【答案】：ACD12、關(guān)于股票期權(quán)說法正確的有（）。

A.股票期權(quán)是權(quán)利并非義務(wù)

B.股票期權(quán)的權(quán)利本質(zhì)是贈送股票期權(quán)的行權(quán)價

C.必須支付行權(quán)價

D.企業(yè)并沒有現(xiàn)金支出

E.能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營者與投資者利益的高度統(tǒng)一

【答案】：ABCD13、企業(yè)不同的組織結(jié)構(gòu)形式對應(yīng)著不同的組織發(fā)展戰(zhàn)略，下列選項中，相匹配的“戰(zhàn)略——組織結(jié)構(gòu)”組合是()。

A.多種經(jīng)營戰(zhàn)略——矩陣制結(jié)構(gòu)

B.擴大地區(qū)戰(zhàn)略——職能制結(jié)構(gòu)

C.增大數(shù)量戰(zhàn)略——簡單組織結(jié)構(gòu)

D.人才培養(yǎng)戰(zhàn)略——矩陣制結(jié)構(gòu)

E.縱向整合戰(zhàn)略——事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

【答案】：ABC14、組織開發(fā)目標有（）。

A.提高組織的能力

B.改善組織內(nèi)部行為方式

C.提高適應(yīng)環(huán)境的能力

D.提高組織內(nèi)成員的工作熱情、工作積極性和滿意程度

E.提高個人與群體在計劃和執(zhí)行中的責任程度

【答案】：ABCD15、(2016年11月)按勞動效率定員是根據(jù)（）來計算定員人數(shù)。

A.勞動時間

B.出勤率

C.看管定額

D.工人勞動效率

E.生產(chǎn)任務(wù)

【答案】：BD16、對培訓課程價值的評估主要從（）等方面進行。

A.課程評估的設(shè)計

B.學員的反映

C.學員的掌握情況

D.社會效果

E.經(jīng)濟效果

【答案】：ABC17、歐美型的組織形式包括（）。

A.經(jīng)理會—公司—工廠

B.集團會長—公司—工廠

C.母公司—子公司—工廠

D.集團本部—事業(yè)部—工廠

E.集團會長—營運委員會—子公司—工廠

【答案】：CD18、下列各選項屬于結(jié)果導向型的考評方法的是（）。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

E.短文法

【答案】：ABCD19、研討法的優(yōu)點包括（）。

A.形式多樣適應(yīng)性強

B.多向式信息交流

C.有利于大面積培養(yǎng)人才