2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一集團(tuán)管理體制中,()是獨(dú)立法人

A.集團(tuán)本部

B.事業(yè)部

C.工廠

D.以上均是

【答案】：A2、在培訓(xùn)效果評估過程中，()是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的評估。

A.建設(shè)性評估

B.正式評估

C.非正式評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：A3、加權(quán)選擇量表法的具體設(shè)計(jì)方法不包含（）。

A.通過工作崗位調(diào)查和分析，采集涉及本崗位人員有效或無效行為表現(xiàn)的資料，并用簡潔的語言作出描述

B.對每個(gè)行為項(xiàng)目進(jìn)行多等級評判，合并同類項(xiàng)目，刪去缺乏一致性和代表性的事項(xiàng)

C.求出各個(gè)保留項(xiàng)目評判分的加權(quán)平均數(shù)，將其作為該項(xiàng)目等級分值

D.需要根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容，設(shè)計(jì)不同內(nèi)容的加權(quán)選擇考評量表

【答案】：D4、（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問題。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型

【答案】：B5、下列績效指標(biāo)得分的計(jì)分方法中，計(jì)分最為精確的是（）。

A.百分率法

B.區(qū)間計(jì)分法

C.0-1法

D.說明法

【答案】：A6、行為導(dǎo)向型主觀考評方法不包括（）。

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強(qiáng)制分布法

【答案】：B7、（）是指實(shí)際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度。

A.效度評估

B.預(yù)測效度

C.信度評估

D.內(nèi)容效度

【答案】：A8、以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個(gè)階段：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。具體程序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D9、在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取()。

A.科學(xué)化管理

B.制度控制

C.人性化管理

D.權(quán)變管理

【答案】：C10、要想提高招聘工作的質(zhì)量，應(yīng)采用的方法是（）。

A.信度評估

B.信度與效度評估

C.內(nèi)容與預(yù)測效度評估

D.公平與公正評估

【答案】：B11、()是指一國在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。[2012年5月三級真題]

A.總需求

B.國民凈收入

C.總供給

D.國內(nèi)生產(chǎn)總值

【答案】：C12、張某與李某關(guān)系要好，彼此視為知己，只要涉及李某利益時(shí)，張某會毫不猶疑地站在李某的立場上。關(guān)于張某，你的看法是（）。

A.贊同張某，覺得自己很像張某

B.很欽佩，認(rèn)為張某夠仗義

C.反對張某，覺得他缺乏獨(dú)立思考

D.覺得張某難以理解

【答案】：C13、（）是建立在較為細(xì)致的分工上的協(xié)作。

A.復(fù)雜協(xié)作

B.精細(xì)協(xié)作

C.高技術(shù)協(xié)作

D.作用協(xié)作

【答案】：A14、勞動力供給彈性是指（）變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量

【答案】：C15、()的企業(yè)大學(xué)對外是利潤中心。

A.指導(dǎo)型組織模式

B.獨(dú)立型組織模式

C.合作型組織模式

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式

【答案】：B16、看到廣告牌上的內(nèi)容就想起使用廣告中產(chǎn)品的情景屬于（）

A.接近想象

B.相似想象

C.對比想象

D.因果想象

【答案】：D17、(2016年11月)勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報(bào)酬，逾期不支付，責(zé)令用人單位按照應(yīng)付金額的（）

A.30%

B.30%-50%

C.50%

D.50%-100%

【答案】：D18、校園招聘工作流程不包括（）。

A.編印此次校園招聘的情況手冊

B.選擇學(xué)校和專業(yè)

C.組成招聘小組的方式

D.組建招聘領(lǐng)導(dǎo)小組

【答案】：D19、（）不是外部招募法的優(yōu)點(diǎn)。

A.帶來新思想

B.選擇余地大

C.樹立新形象

D.費(fèi)用較低

【答案】：D20、（）的用人機(jī)制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.動態(tài)賽馬

C.鲇魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：B21、()不屬于勞動關(guān)系的特征。

A.內(nèi)容是勞動

B.隸屬性

C.平等性

D.協(xié)調(diào)性

【答案】：D22、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述,正確的是()

A.強(qiáng)調(diào)測評無區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測評結(jié)果

C.測評標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

D.測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

【答案】：C23、“如果我理解正確的話，你說的意思是……”，這屬于()

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.清單式提問

【答案】：C24、考慮（）時(shí)，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。

A.預(yù)測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.異測效度

【答案】：C25、企業(yè)在校園招聘面試時(shí)，需要處理好（）的問題。

A.招聘人員的錯(cuò)誤觀念

B.不切實(shí)際地自夸

C.過分看中專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷

D.可能出現(xiàn)某種歧視

【答案】：B26、(2015年11月)成熟曲線反映的是（）報(bào)酬與工作年限之間的關(guān)系。

A.管理人員

B.銷售人員

C.生產(chǎn)人員

D.專業(yè)技術(shù)人員

【答案】：D27、EVA的考評指標(biāo)是（）。

A.單一且連續(xù)的

B.多樣且連續(xù)的

C.單一且不連續(xù)的

D.多樣且不連續(xù)的

【答案】：A28、（）的考評標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平。包括離散型和連續(xù)型兩種。

A.等級式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】：B29、國家法律法規(guī)規(guī)定的工作時(shí)間長度稱之為制度工作時(shí)間。對其具體內(nèi)容和形式的規(guī)定簡稱為（）。

A.生產(chǎn)制度

B.作業(yè)制度

C.工時(shí)制度

D.勞動時(shí)間制度

【答案】：C30、將一個(gè)職業(yè)崗位由兩個(gè)人分擔(dān)，共同從事全時(shí)的工作，工資與福利待遇按各人所做的工時(shí)比例分配，稱為（）。

A.彈性工作制

B.多班制

C.分職制

D.非全時(shí)工制

【答案】：C31、資源的有限性也稱為（）。

A.資源的有效性

B.資源的合理性

C.資源的稀缺性

D.資源的針對性

【答案】：C32、員工的（）應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績和個(gè)人績效考核結(jié)果掛鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C33、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損的企業(yè)。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：C34、職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級，應(yīng)當(dāng)()，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。

A.退出生產(chǎn)、工作崗位，保留勞動關(guān)系

B.退出生產(chǎn)、工作崗位，解除勞動關(guān)系

C.該職工可以與用人單位解除或者終止勞動關(guān)系

D.只有由職工本人提出才可以解除勞動關(guān)系

【答案】：A35、職工代表實(shí)行常任制，每（）年改選一次，可連選連任。

A.一

B.兩

C.三

D.四

【答案】：B36、在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般員工

【答案】：A37、訂立集體合同應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.市場經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)利益原則

B.兼顧雙方合法權(quán)益

C.相互尊重，平等協(xié)商

D.不得采取過激行為

【答案】：A38、（）是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理程序進(jìn)行設(shè)計(jì)。

A.績效管理的制度設(shè)計(jì)

B.績效管理的總流程設(shè)計(jì)

C.績效管理的方法設(shè)計(jì)

D.績效管理具體程序設(shè)計(jì)

【答案】：B39、從根本上看，職業(yè)道德屬于（）。

A.行為規(guī)范

B.職業(yè)立法

C.社會輿論

D.內(nèi)心信念

【答案】：A40、正確選擇考評方法，具體回答（）的問題。

A.考評什么

B.誰來考評

C.采用什么樣的方法

D.考評誰

【答案】：C41、一般情況下，從業(yè)人員的著裝要求是（）

A.樸素大方

B.注重品牌

C.突出個(gè)性

D.時(shí)髦新潮

【答案】：A42、(2017年5月)領(lǐng)導(dǎo)對工作限制太多屬于（）方面的壓力源。

A.工作本身

B.職業(yè)發(fā)展

C.組織結(jié)構(gòu)與氣候

D.組織中人際關(guān)系

【答案】：C43、適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了（）原則。

A.對外具有競爭力

B.對員工具有激勵(lì)性

C.對內(nèi)具有公正性

D.對成本具有控制性

【答案】：B44、關(guān)于股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)說法不正確的是（）。

A.行權(quán)價(jià)可以高于現(xiàn)值

B.行權(quán)價(jià)是期權(quán)方案設(shè)計(jì)的關(guān)鍵

C.行權(quán)價(jià)可以等于現(xiàn)值

D.行權(quán)價(jià)可低于授予日的公平市場價(jià)格

【答案】：D45、銷售型企業(yè)的服務(wù)態(tài)度、客戶投訴指標(biāo)適宜采用（）的方式。

A.年度考評

B.半年度考評

C.季度考評

D.月度考評

【答案】：D46、（）是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價(jià)值進(jìn)行衡量的過程。

A.企業(yè)的薪酬原則

B.崗位評價(jià)

C.薪酬制度結(jié)構(gòu)

D.薪酬管理

【答案】：B47、在績效管理中，通過對下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服他們績效低下的行為，屬于績效改進(jìn)策略的()

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

【答案】：C48、應(yīng)聘申請表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)（）來確定。

A.招聘主管

B.工作說明書

C.招聘計(jì)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：B49、人性的內(nèi)容不包括（）。

A.自然屬性

B.生物屬性

C.心理屬性

D.社會屬性??

【答案】：D50、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化、結(jié)果化

B.定性化、行為化

C.定量化、結(jié)果化

D.定量化、行為化

【答案】：D51、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.每月制度工作時(shí)間為20.83天

B.用人單位延長工作時(shí)間每日可以超過3個(gè)小時(shí)

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時(shí)間以外延長工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)

【答案】：B52、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)

【答案】：D53、下列選項(xiàng)中不屬于工作說明書的是（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.公司工作說明書

D.個(gè)人工作說明書

【答案】：D54、以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人物

【答案】：A55、（2018年11月）外部回報(bào)是員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也稱（）。

A.外部獎金

B.外部激勵(lì)

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C56、（）即對各類崗位的知識要求、能力要求、經(jīng)歷要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.管理崗位知識能力規(guī)范

B.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

D.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范

【答案】：A57、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括()。

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿原則

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B58、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是（）。

A.任務(wù)目標(biāo)原則

B.分工協(xié)作原則

C.權(quán)責(zé)對應(yīng)原則

D.因材施教原則

【答案】：D59、（2016年5月）反應(yīng)層面的評估是對培訓(xùn)效果的最基本評估，主要的測試方法為（）。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.測試法

D.360度考核法

【答案】：B60、（）主要明確鼓勵(lì)或阻礙受訓(xùn)人員報(bào)名的要求。

A.先決條件

B.引進(jìn)與整合

C.實(shí)際環(huán)境

D.報(bào)名條件

【答案】：D61、在與同事們閑聊時(shí)，你通常會（）。

A.說說學(xué)習(xí)、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新聞

D.傳播小道消息

【答案】：A62、勞動合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當(dāng)事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔(dān)（）的責(zé)任。

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.刑事

【答案】：C63、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng)，即員工（）系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和申訴

【答案】：D64、(2016年5月)()是用一系列的形容性或描述性的語句，說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：D65、下列對勞動定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯(cuò)誤的是（）

A.便于讀者識別標(biāo)準(zhǔn)

B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景

C.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容

D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成

【答案】：D66、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，其中一項(xiàng)就是注冊資本不得少于人民幣（）萬元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C67、一線工人的績效考評周期一般為（）。

A.日度考評

B.季度考評

C.月度考評

D.任期考評

【答案】：C68、()使勞動者擺脫了個(gè)人局限性，創(chuàng)造了一種新的社會勞動生產(chǎn)力。

A.簡單協(xié)作

B.復(fù)雜協(xié)作

C.集體協(xié)作

D.集體商議

【答案】：A69、（2019年11月）（）也稱為行為定位法、行為決定性等級量表法或行為定位等級法。

A.行為錨定等級評價(jià)法

B.關(guān)鍵事件法

C.行為觀察法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：A70、下列選項(xiàng)中屬于按照勞動標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分的是（）。

A.基礎(chǔ)類勞動標(biāo)準(zhǔn)

B.國家勞動標(biāo)準(zhǔn)

C.地方勞動標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A71、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.崗位薪酬的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個(gè)更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A72、管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則,不包括()

A.戰(zhàn)略性原則

B.差昇性原則

C.有效性原則

D.計(jì)劃性原則

【答案】：B73、假如你在工作中出了差錯(cuò)，你會（）

A.找主管，承認(rèn)錯(cuò)誤

B.找?guī)讉€(gè)老鄉(xiāng)合計(jì)一下

C.找同事幫助說情

D.查看規(guī)章制度，看如何處理

【答案】：A74、職工代表大會（職工大會）制度與民主協(xié)商是職工參與（）的兩種主要的、并行不悖的制度，在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中發(fā)揮著重要的功能。

A.崗位管理

B.制度管理

C.組織管理

D.民主管理

【答案】：D75、(2017年5月)某知名快遞集團(tuán)公司借助品牌優(yōu)勢打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購商城，這屬于企業(yè)集團(tuán)的（）優(yōu)勢

A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

B.分工協(xié)作

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.無形資產(chǎn)共享

【答案】：D76、企業(yè)集團(tuán)核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)分別對應(yīng)的四個(gè)層級是（）。

A.控股子公司、協(xié)作企業(yè)、集團(tuán)公司和參股關(guān)聯(lián)企業(yè)

B.集團(tuán)公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司和協(xié)作企業(yè)

C.參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司、集團(tuán)公司和協(xié)作企業(yè)

D.集團(tuán)公司、控股子公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)和協(xié)作企業(yè)

【答案】：D77、按照勞動爭議的（）劃分，可將勞動爭議分為權(quán)利爭議和利益爭議。

A.主體

B.性質(zhì)

C.客體

D.標(biāo)的

【答案】：B78、計(jì)時(shí)工資不包括()。

A.小時(shí)工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C79、狹義的（）是指薪酬中相互聯(lián)系、相互制約、相互補(bǔ)充的各個(gè)構(gòu)成要素形成的有機(jī)統(tǒng)一體。

A.薪酬制度

B.薪酬計(jì)劃

C.薪酬策略

D.薪酬體系

【答案】：D80、只有勞動爭議主體參與的勞動爭議解決機(jī)制是（）。

A.自力救濟(jì)

B.社會救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.調(diào)解救濟(jì)

【答案】：A81、參與式培訓(xùn)法是（）的方法。

A.以學(xué)習(xí)知識為目的

B.調(diào)動培訓(xùn)對象積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

【答案】：B82、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B83、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包括（）。

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D84、人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與()配置兩個(gè)方面。

A.因人定崗

B.按能配崗

C.能力組合

D.能力大小

【答案】：C85、（）認(rèn)為企業(yè)重視員工的培訓(xùn)開發(fā)，在員工知識技能培訓(xùn)上投資越多，企業(yè)獲利的機(jī)會也就越多。

A.一般系統(tǒng)

B.行為角色

C.人力資本

D.交易成本

【答案】：C86、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點(diǎn)事情

C.不讓所學(xué)的知識閑置

D.成為有錢的人

【答案】：B87、我國勞動法的體系是根據(jù)勞動關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和（）構(gòu)成的。

A.內(nèi)容

B.要求

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.規(guī)則?

【答案】：A88、在培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中，認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過()來評估。

A.筆試

B.觀察法

C.面談

D.問卷法

【答案】：A89、()是指當(dāng)對一個(gè)人某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A90、①憲法、②勞動法律、③行政法規(guī)，按照法律效力從高到低進(jìn)行排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】：A91、一般而言，（）是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A.股東大會

B.董事會

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)理會

【答案】：C92、員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動績效來決定，薪酬隨勞動績效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為（）。

A.能力薪酬制

B.組合薪酬制

C.工作薪酬制

D.績效薪酬制

【答案】：D93、培訓(xùn)成果不包括（?）。

A.研究成果

B.認(rèn)知成果

C.技能成果

D.情感成果

【答案】：A94、企業(yè)大學(xué)與人力資源部門是平行關(guān)系的企業(yè)大學(xué)模式是（）

A.指導(dǎo)型組織模式

B.合作型組織模式

C.獨(dú)立型組織模式

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式

【答案】：B95、下列有關(guān)選擇人員招募方式的主要步驟說法錯(cuò)誤的是（）。

A.根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計(jì)劃，明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量

B.深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件

C.確定選擇適合適用的人員招聘途徑及其方式方法

D.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

【答案】：D96、企業(yè)進(jìn)行工作崗位評價(jià)就是要保證工資的（）。

A.外部競爭性

B.合法性

C.內(nèi)部公平性

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】：C97、美國教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次，最高層是（）。

A.理解

B.應(yīng)用

C.評價(jià)

D.分析

【答案】：C98、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式對外頒布的ISO26000是（）。

A.企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)

B.全球契約

C.社會責(zé)任指南

D.國際勞動憲章

【答案】：C99、(2019年5月)勞動者患病，（）不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的，用人單位可以解除勞動合同。

A.病愈后

B.休假3個(gè)月后

C.休假6個(gè)月后

D.醫(yī)療期滿

【答案】：D100、招聘總成本中的直接成本部分不包括()

A.招募費(fèi)用

B.選拔費(fèi)用

C.內(nèi)部提升費(fèi)用

D.招聘人員差旅費(fèi)

【答案】：C101、直線職能制是一種以()結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標(biāo)責(zé)任制

【答案】：C102、下列各項(xiàng)屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關(guān)工作職責(zé)、工作活動、工作特性方面信息的書面描述

B.有關(guān)工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關(guān)工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述

D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書面描述?

【答案】：D103、（）是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。

A.薪酬

B.工資

C.福利

D.獎金

【答案】：A104、企業(yè)各組成部分及各類層級權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關(guān)系管理制度中（）的內(nèi)容。

A.時(shí)間規(guī)則

B.勞動定員定額規(guī)則

C.組織規(guī)則

D.崗位規(guī)范

【答案】：C105、（）是制定勞動定額的統(tǒng)計(jì)定額方法在勞動定員中的推廣和應(yīng)用，是根據(jù)概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理，為解決我國企業(yè)二線、三線人員崗位勞動定員問題而在20世紀(jì)出現(xiàn)的一種勞動定員方法。

A.概率推斷法

B.窗口服務(wù)崗位定員法

C.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法

D.回歸分析定員法

【答案】：A106、職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位，三級傷殘應(yīng)支付一次性傷殘補(bǔ)助金為()的本人工資。

A.6個(gè)月

B.12個(gè)月

C.20個(gè)月

D.24個(gè)月

【答案】：C107、在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C108、關(guān)于設(shè)計(jì)建議獎時(shí)的注意事項(xiàng)，下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.只要是出于達(dá)到組織目標(biāo)的動機(jī)，都應(yīng)該獲獎

B.獎金的金額應(yīng)該較高，而獲獎的面要較窄

C.如果建議重復(fù)，原則上只獎勵(lì)第一個(gè)提此建議者

D.如果建議被采納，除建議獎外，還可以給予其他獎金

【答案】：B109、對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：C110、新員工入職后，完全按照上級要求的工作模式開展工作，這種現(xiàn)像屬于（）。

A.習(xí)慣型思維障礙

B.書本型思維障礙

C.權(quán)威型思維障礙

D.麻木型思維障礙

【答案】：C111、關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說法是（）。

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的高低

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用

C.強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關(guān)聯(lián)性?

【答案】：B112、（）具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃的前提。

A.培訓(xùn)評估

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析

【答案】：D113、我國連續(xù)性三班制已經(jīng)把周制度工時(shí)從48小時(shí)縮短到（）小時(shí)。

A.24

B.36

C.42

D.40

【答案】：D114、（）采用特征性效標(biāo)，重點(diǎn)考評員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型考評方法

B.行為導(dǎo)向型考評方法

C.價(jià)值導(dǎo)向型考評方法

D.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

【答案】：D115、(2016年11月)（）屬于基礎(chǔ)工作健全程度的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.定編定崗定員標(biāo)準(zhǔn)化程度

B.內(nèi)外系統(tǒng)的配套性和協(xié)同性

C.人力資源經(jīng)理是否已成為高層管理者的戰(zhàn)略伙伴

D.企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)等方面是否有所更新和發(fā)展

【答案】：A116、在具體談判過程中，選擇談判策略應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括（）。

A.堅(jiān)持客觀性標(biāo)準(zhǔn)

B.堅(jiān)持以個(gè)人利益為主

C.注意對事不對人

D.堅(jiān)持長期共同利益取向

【答案】：B117、勝任特征模型研究中，T檢驗(yàn)是為了（）

A.對勝任特征進(jìn)行分級和界定

B.對勝任特征指標(biāo)進(jìn)行分析歸類

C.研究勝任特征指標(biāo)重疊性問題

D.比較樣本特定指標(biāo)數(shù)值的差異問題

【答案】：D118、以下關(guān)于行為錨定等級評價(jià)法的說法錯(cuò)誤的是()。

A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低

B.將關(guān)鍵事件和等級評價(jià)有效的結(jié)合

C.績效評價(jià)的等級是5～9級

D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

【答案】：A119、工資水平是否達(dá)到基本生活費(fèi)水平的要求屬于對工資方案（）的評價(jià)。

A.安全性

B.明確性

C.激勵(lì)性

D.能力性

【答案】：A120、在動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論

C.古典組織設(shè)計(jì)理論

D.近代組織設(shè)計(jì)理論

【答案】：A121、員工的收入承擔(dān)房屋貸款非常吃力，該情況屬于壓力源個(gè)人因素中的（）。

A.家庭問題

B.經(jīng)濟(jì)問題

C.生活條件

D.員工的個(gè)性特點(diǎn)

【答案】：C122、與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系最為緊密的績效考核指標(biāo)是（）

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI

【答案】：A123、下列屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素的是()。

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)資本和財(cái)務(wù)實(shí)力

C.工會組織的作用

D.企業(yè)競爭策略的定位

【答案】：C124、行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括（）

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對比較法

D.強(qiáng)制分布法

【答案】：B125、(2016年11月)非經(jīng)濟(jì)性福利中的工作環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目不包括（）。

A.實(shí)行彈性工作時(shí)間

B.縮短工作時(shí)間

C.員工參與民主化管理

D.實(shí)行輪班制度

【答案】：D126、以下有關(guān)優(yōu)選培訓(xùn)方法的描述不正確的是（）。

A.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對性

B.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

C.保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.保證培訓(xùn)適應(yīng)各個(gè)領(lǐng)域要求

【答案】：D127、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯(cuò)誤的是（）

A.勞動定額應(yīng)用范圍廣

B.二者的計(jì)量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動定額采用的勞動時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”

【答案】：A128、某企業(yè)的測評人員在一段時(shí)間內(nèi)對同一崗位進(jìn)行了兩次測評，兩次得分基本接近，說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評的（）

A.信度

B.效度

C.平均值

D.權(quán)重

【答案】：A129、()是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D130、(2018年5月)對企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃是指（）

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.費(fèi)用計(jì)劃

【答案】：D131、在（）階段，管理者與員工經(jīng)過充分交流，對員工在本次績效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)成共識。

A.溝通

B.形成

C.計(jì)劃

D.準(zhǔn)備

【答案】：A132、公司員工遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，為監(jiān)督員工按規(guī)定時(shí)間上下班，在下列措施中，你認(rèn)為最為有效的辦法是（）。

A.公司各級領(lǐng)導(dǎo)親自參與監(jiān)督

B.統(tǒng)一使用指紋報(bào)到器

C.大幅度提高遲到早退者的處罰金額

D.對遲到早退者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以辭退

【答案】：B133、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當(dāng)事人

【答案】：B134、績效管理關(guān)于企業(yè)層面的功能不包括（）。

A.診斷功能

B.導(dǎo)向功能

C.控制功能

D.競爭功能

【答案】：C135、在面試過程中，考官不應(yīng)該()。

A.創(chuàng)造融洽的氣氛

B.讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況

C.決定應(yīng)聘者是否被錄用

D.了解應(yīng)聘者的知識技能和非智力素質(zhì)

【答案】：C136、下列選項(xiàng)中不屬于勞動定額過程的是（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動定額的清算

【答案】：D137、以下不屬于三大類管理人員的是（）。

A.經(jīng)理

B.勞資

C.生產(chǎn)

D.財(cái)會

【答案】：A138、組織開發(fā)的基本目標(biāo)不包括()。

A.改變組織氛圍

B.改變組織環(huán)境

C.改變組織文化

D.改變組織結(jié)構(gòu)

【答案】：D139、在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。企業(yè)追求的目標(biāo)是（）。

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A140、()是以實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通，但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個(gè)人參與

D.職工代表大會

【答案】：B141、薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計(jì)和（）兩個(gè)方面。

A.薪酬結(jié)構(gòu)管理

B.薪酬日常管理

C.薪酬制度管理

D.薪酬預(yù)算管理

【答案】：B142、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中，()在各自的崗立二承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D143、（2018年11月）在人力資源規(guī)劃中，（）事關(guān)全局，是各種人力資源計(jì)劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A144、以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的內(nèi)容

B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

D.各項(xiàng)勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督制度的范圍是一致的

【答案】：D145、（）主要是指測試結(jié)果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：A146、考慮（）時(shí)，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。

A.預(yù)測效度

B.同測效度

C.內(nèi)容效度

D.異測效度

【答案】：C147、下列說法中，不合乎語言規(guī)范要求的是（）

A.“您走好”

B.“請稍候”

C.“嘿”

D.“您請便”

【答案】：C148、合理集權(quán)的作用不包括（）。

A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求

B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮

C.有利于企業(yè)調(diào)動下級的積極性和主動性

D.有利于企業(yè)人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用

【答案】：C149、(2018年5月)管理類勞動標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.管理程序標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

C.管理方法標(biāo)準(zhǔn)

D.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D150、(2016年11月)企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有（）。

A.全面責(zé)任

B.擔(dān)保責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

【答案】：D151、頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)不包括（）。

A.學(xué)員參與性較強(qiáng)

B.對培訓(xùn)顧問要求高

C.培訓(xùn)顧問講授的機(jī)會少

D.主題的挑選難度大

【答案】：A152、（）是一個(gè)完整的培訓(xùn)流程的最后環(huán)節(jié)，既是對整個(gè)培訓(xùn)活動實(shí)施成效的評價(jià)與總結(jié)，同時(shí)評估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動的培訓(xùn)需求提供了重要信息。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃

C.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)評估

【答案】：D153、投入期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.快速掠取策略

B.緩慢滲透策略

C.快速滲透策蟹各

D.樹立產(chǎn)品形象

【答案】：D154、城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照本單位工資總額的()交納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.1％

B.2％

C.3％

D.4％

【答案】：B155、從管理層次上看，現(xiàn)代人力資源管理部門（）。

A.處于操作層

B.只是上級的執(zhí)行部門

C.處于決策層

D.很少參與企業(yè)的決策

【答案】：C156、（）是員工對各種管理問題滿意度的晴雨表。

A.員工滿意度調(diào)查

B.員工福利調(diào)查

C.員工福利水平

D.員工薪酬調(diào)查

【答案】：A157、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新

C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取

D.穩(wěn)定與改革

【答案】：B158、(2017年11月)()是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標(biāo)。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

【答案】：A159、下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯(cuò)誤的是（）

A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?，凸顯公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.一定程度上影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展

【答案】：B160、在短期工資決定模型中，集體談判的實(shí)際交涉區(qū)是（）之間的區(qū)域。

A.工會的上限和雇主的下限

B.工會的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的下限

C.工會的上限和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

D.工會的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

【答案】：D161、下列關(guān)于職工代表大會制度的說法錯(cuò)誤的是()。

A.非國有企業(yè)實(shí)行民主協(xié)商制度

B.職工代表大會主要在國有企業(yè)中實(shí)行

C.職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度

D.職工代表大會制度是對企業(yè)管理的替代

【答案】：D162、依據(jù)我國勞動法律規(guī)定，（）是團(tuán)體勞動法律的形式主體。

A.事業(yè)組織

B.企業(yè)

C.社會團(tuán)體

D.工會

【答案】：D163、心理測試的標(biāo)準(zhǔn)化不包括（）的標(biāo)準(zhǔn)化。

A.題目

B.施測過程

C.解釋

D.施測對象

【答案】：D164、在費(fèi)用和時(shí)間允許的前提下，對應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B165、(2017年11月)通過員工培訓(xùn)激勵(lì)及其配套制度的確立，最終形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競爭激勵(lì)為核心、（）為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。

A.直接激勵(lì)

B.精神激勵(lì)

C.間接激勵(lì)

D.利益激勵(lì)

【答案】：D166、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定（不是坑定）或否定的心理傾向。

A.歸因

B.知覺

C.動機(jī)

D.態(tài)度

【答案】：D167、勞動爭議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調(diào)解

D.和解

【答案】：B168、（）是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。

A.信息溝通

B.信息傳遞

C.信息獲取

D.信息反饋

【答案】：A169、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略，薪酬水平要定在市場薪酬水平的（）。

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

D.75甚至90分位

【答案】：D170、假如你新到某家公司工作，發(fā)現(xiàn)這家公司的員工們都經(jīng)常加班，而且你進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn)，加班并不是公司的規(guī)定，面對這種情況，你會（）。

A.不管別人如何，自己不加班

B.和其他員工一樣加班

C.一邊加班，一邊和其他員工商量，要求公司給予加班費(fèi)

D.覺得自己不適應(yīng)這樣的環(huán)境，準(zhǔn)備離開這家公司

【答案】：C171、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息（）天以上的失能傷害。

A.85

B.95

C.105

D.125

【答案】：C172、培訓(xùn)需求分析作為（）活動的首要環(huán)節(jié)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。

A.現(xiàn)代培訓(xùn)

B.員工培訓(xùn)

C.崗位培訓(xùn)

D.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

【答案】：A173、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用（）來計(jì)算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.設(shè)備定額

C.工時(shí)定額

D.產(chǎn)量定額或工時(shí)定額

【答案】：D174、()是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評估的時(shí)機(jī)

D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評估項(xiàng)目

【答案】：C175、（）是通過一定的方法，了解員工對組織運(yùn)行的某一方面的主觀心理感受，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評估、分析并提出相關(guān)判斷。

A.領(lǐng)導(dǎo)滿意度調(diào)查

B.工會滿意度調(diào)查

C.員工滿意度調(diào)查

D.各行政部門滿意度調(diào)查

【答案】：C176、職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為()

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議

【答案】：A177、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動者，小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于（）就業(yè)勞動者。

A.非全日制

B.合同制

C.計(jì)時(shí)制

D.承包制

【答案】：A178、（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報(bào)酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

D.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)?

【答案】：B179、下列不屬于人才甄選流程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的是（）。

A.確定甄選流程中的甄選程序與方法

B.進(jìn)行詳細(xì)的綜合評價(jià)以確定最佳人選

C.根據(jù)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)聘者進(jìn)行篩選

D.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘

【答案】：D180、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C181、(2016年11月)因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，可從勞動者工資中扣除，但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：A182、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，以產(chǎn)品為中心設(shè)立事業(yè)部的大型跨國公司，宜采用()組織結(jié)構(gòu)模式。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體

【答案】：D183、三維培訓(xùn)需求分析模型適合在（）的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。

A.企業(yè)中高層管理者

B.企業(yè)技術(shù)人員

C.企業(yè)基層員工

D.企業(yè)行政人員

【答案】：A184、企業(yè)文化的內(nèi)核是()

A.物質(zhì)文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生產(chǎn)文化

【答案】：C185、（）用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認(rèn)知成果

【答案】：B186、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資

【答案】：D187、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，錯(cuò)誤的是（）

A.只在本單位內(nèi)適用

B.以員工為制定主體

C.由勞動者參與制定

D.是企業(yè)和勞動者的共同行為規(guī)范

【答案】：B188、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1％繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％

【答案】：B189、(2016年11月)KPI和PRI這兩類績效考評指標(biāo)的共同點(diǎn)是（）

A.都是主觀指標(biāo)

B.都可進(jìn)行量化考核

C.都與具體職位無關(guān)

D.都來自于組織戰(zhàn)略

【答案】：B190、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法錯(cuò)誤的是（）

A.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標(biāo)作為對員工考評的依據(jù)

C.使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致

D.以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A191、企業(yè)工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的（）。

A.基礎(chǔ)

B.重要前提

C.依據(jù)

D.必要條件

【答案】：B192、（）屬于員工的內(nèi)在發(fā)展。

A.工作職權(quán)擴(kuò)大

B.配置新的辦公設(shè)備

C.提高崗位適合度

D.職位獲得提升

【答案】：C193、如果你是公司某部門負(fù)責(zé)人，下屬中有一個(gè)新員工，雖然他兢兢業(yè)業(yè)工作，但總不能按時(shí)完成任務(wù)，由此拖了部門后腿，影響了大家的績效獎。對這個(gè)員工，你會（）。

A.按制度處罰這名員工

B.給他調(diào)換一下崗位

C.倡導(dǎo)大家輪流幫助他提高技術(shù)

D.勸他自己主動辭職

【答案】：B194、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃與（）。

A.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員計(jì)劃

D.費(fèi)用計(jì)劃

【答案】：A195、(2015年5月)工作崗位評價(jià)的對象是（）

A.崗位工作

B.崗位工資

C.崗位員工

D.崗位職責(zé)

【答案】：A196、根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于（）。

A.市場工資水平

B.市場平均薪酬水平的25％點(diǎn)處

C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

D.市場平均薪酬水平的75％點(diǎn)處

【答案】：C197、診斷面試對于高級管理人員的招聘，組織的（）也將參加。

A.董事長

B.企業(yè)總經(jīng)理

C.高層領(lǐng)導(dǎo)

D.公司股東

【答案】：C198、關(guān)于勤勞節(jié)儉，正確的是（）。

A.勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德

B.勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費(fèi)相矛盾

C.勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收

D.勤勞節(jié)儉不能防止腐敗

【答案】：C199、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗(yàn)證成績的真實(shí)準(zhǔn)確性;②由外部的專家評估資料，決定個(gè)人績效的大小;③被考評者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D200、市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.中間環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)?

【答案】：B201、小亮春節(jié)放鞭炮，炸傷了手。如果你是小亮的父母，你會（）

A.責(zé)備自己，不該讓小亮放鞭炮

B.以后再也不允許小亮放鞭炮

C.教小亮正確的放鞭炮的方法

D.以后讓小亮放安全性高的鞭炮

【答案】：C202、職工通過其個(gè)人的行為參與企業(yè)管理，包括各類合理化建議、（）等。

A.質(zhì)量管理小組

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.班組自我管理

D.各類崗位責(zé)任制

【答案】：B203、由于我國出口產(chǎn)品利潤空間狹小，如果企業(yè)要達(dá)到社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)，必然會增加企業(yè)成本，為了降低由此帶來的消極影響，（）是最有效的策略。

A.推動出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級

B.盡快制定我國企業(yè)社會責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)

C.抓緊建立與《勞動法》配套的其他單項(xiàng)法律

D.積極參與全球社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的研討與起草活動

【答案】：A204、當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)接近()時(shí)，收入便接近于絕對平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A205、下班時(shí)，員工們陸續(xù)離去，你發(fā)現(xiàn)辦公室里的某個(gè)房間依然亮著燈光，你會（）。

A.過去查看一下是否有人忘記關(guān)燈

B.看看是誰在加班工作

C.讓保安去看一下

D.想可能有人在加班，不會有什么事

【答案】：C206、按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，定員標(biāo)準(zhǔn)的形式一般可分為（）。

A.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A207、()人力資本戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過程是自下而上的。

A.指令型

B.變革型

C.合作型

D.增長型

【答案】：D208、關(guān)于知識測驗(yàn)的客觀題的描述，下列說法錯(cuò)誤的是()

A.答案是唯一的、封閉的

B.題目的分值小，適宜大量出題

C.編寫試卷的難度小，題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式

【答案】：C209、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是（）。

A.無法為考評者提供客觀事實(shí)依據(jù)

B.記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能了解下屬如何消除不良績效

D.不能貫穿考評期始終

【答案】：B210、企業(yè)定員必須以實(shí)現(xiàn)()為依據(jù)。

A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)

B.勞動生產(chǎn)率提高

C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理

D.企業(yè)人才的發(fā)展

【答案】：A211、隨著工人的人數(shù)不斷增加，剛開始產(chǎn)量會增加，但人數(shù)增加到一定數(shù)量后，每增加一個(gè)人，工人所分?jǐn)偟降脑O(shè)備數(shù)量減少，該理論說明()。

A.勞動邊際生產(chǎn)力為正

B.勞動邊際生產(chǎn)力為負(fù)

C.勞動邊際生產(chǎn)力遞增

D.勞動邊際生產(chǎn)力遞減

【答案】：D212、(2017年11月)勞動者因履行勞動力派遣合同產(chǎn)生勞動爭議而起訴,爭議內(nèi)容涉及接受單位的，被告應(yīng)為（）。

A.派遣單位

B.接受單位

C.派遣單位和接受單位

D.派遣單位或接受單位

【答案】：C213、()是主要針對強(qiáng)制性指標(biāo)的考評積分方法。

A.百分率法

B.0—1法

C.減分考評法

D.說明法

【答案】：B214、員工測評的（）是指測評人員以被測對象近期的表現(xiàn)代替整個(gè)測評時(shí)期的全部實(shí)際表現(xiàn)，導(dǎo)致測評結(jié)果產(chǎn)生的誤差。

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C215、人力資源管理費(fèi)用核算的要求不包括()。

A.采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?/p>

B.正確劃分各種費(fèi)用的界限

C.控制成本和節(jié)約能耗

D.加強(qiáng)費(fèi)用開支的審核和控制

【答案】：C216、企業(yè)勞動定額管理部門應(yīng)對各車間意見統(tǒng)一審議和平衡匯總后，呈報(bào)()正式批準(zhǔn)。

A.總裁

B.總經(jīng)理

C.經(jīng)理

D.集團(tuán)總部

【答案】：B217、下列選項(xiàng)，不屬于面試發(fā)展趨勢的是（）。

A.面試考官專業(yè)化

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流

C.面試形式豐富多樣

D.提問的彈性化

【答案】：B218、集體協(xié)商的特點(diǎn)不包括（）。

A.談判主題的不確定性

B.談判本身的不確定性

C.談判問題的特殊復(fù)雜性

D.談判未來的不確定性

【答案】：A219、（）是指通過培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需要提高知識、技能，還是能力素質(zhì)。

A.排他分析

B.需求確認(rèn)

C.人員分析

D.因素確認(rèn)

【答案】：B220、從助理工程師到工程師，再到高級工程師，屬于（）職業(yè)生涯發(fā)展。

A.企業(yè)管理型

B.技能操作型

C.專業(yè)技術(shù)型

D.專業(yè)技術(shù)與管理型

【答案】：C221、根據(jù)經(jīng)營責(zé)任書利潤指標(biāo)及企業(yè)實(shí)際經(jīng)營業(yè)績核定經(jīng)營者風(fēng)險(xiǎn)收入的效益年薪模式是（）。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.WH模式

【答案】：D222、關(guān)不是每個(gè)人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很清楚，正所謂術(shù)業(yè)有專功，這里其實(shí)是指()

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權(quán)責(zé)差異原理

【答案】：A223、（）為企業(yè)員工的考評、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃

【答案】：A224、事業(yè)部制，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循（）的總原則。

A.“集中決策、集體經(jīng)營”

B.“集中決策、分散經(jīng)營”

C.“分散經(jīng)營、集體決策”

D.“分散經(jīng)營、分?jǐn)?shù)決策”

【答案】：B225、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系時(shí)無需遵循()

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B226、企業(yè)績效管理的原則和習(xí)慣是通過（）來呈現(xiàn)的。

A.考評者和被考評者

B.績效指標(biāo)

C.考評程序和考評方法

D.考評結(jié)果

【答案】：C227、()是對組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工的勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評價(jià)

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度

【答案】：C228、關(guān)于行為主導(dǎo)型的考評方法，下列說法正確的是（）。

A.可操作性較差

B.適用于生產(chǎn)人員

C.重在工作結(jié)果

D.標(biāo)準(zhǔn)較容易確定

【答案】：D229、外部招聘的具體來源不包括（）。

A.各級勞動力市場

B.下崗失業(yè)者

C.退休人員

D.公開招募

【答案】：D230、()競爭策略適合以擴(kuò)大市場占有率為目標(biāo),或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。

A.廉價(jià)型

B.創(chuàng)新型

C.優(yōu)質(zhì)型

D.運(yùn)作型

【答案】：A231、集體合同中的其他規(guī)定部分，一般只是作為簽約方的（）而存在。

A.義務(wù)

B.權(quán)利

C.要求

D.條款

【答案】：A232、(2019年5月)勞動法律關(guān)系和勞動關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。

A.國家的意志

B.勞動者的意志

C.企業(yè)的意志

D.工會的意志

【答案】：A233、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則，可以采取的措施不包括()。

A.實(shí)行系統(tǒng)管理

B.鼓勵(lì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.設(shè)立一些必要的委員會

【答案】：B234、法定福利保險(xiǎn)不包括（）。

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.生育保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.企業(yè)年金

【答案】：D235、在企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素中，（）是能動主體。

A.勞動者

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動環(huán)境

【答案】：A236、（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。

A.專題講座法

B.傳授法

C.研討法

D.實(shí)踐法

【答案】：D237、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.細(xì)選原則

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

【答案】：D238、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是()。[2012年5月三級真題]

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C239、經(jīng)常性的個(gè)性才是一個(gè)人的個(gè)性特征，這是指個(gè)性的（）

A.獨(dú)特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C240、企業(yè)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬時(shí)應(yīng)充分考慮的因素，一般不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展階段

B.市場薪資水平

C.團(tuán)隊(duì)規(guī)模

D.團(tuán)隊(duì)類型

【答案】：B241、(2017年5月)確定人工費(fèi)支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準(zhǔn)法

B.勞動分配率基準(zhǔn)法

C.銷售凈額基準(zhǔn)法

D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法

【答案】：A242、()對解決一般性問題、老問題是有效的。

A.習(xí)慣性思維

B.直線性思維

C.從眾性思維

D.書本型思維

【答案】：A243、情境模擬培訓(xùn)在（）轉(zhuǎn)移的程度較好

A.依樣畫瓢層面

B.舉一反三層面

C.融會貫通層面

D.自我管理層面

【答案】：A244、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法，以下表述不正確的是（）。

A.它屬于綜合評估

B.它可以從根本上改變評估者的觀念

C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預(yù)測被評估者對事物認(rèn)識的變化

【答案】：B245、網(wǎng)絡(luò)招聘是在（）后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A.20世紀(jì)70年代

B.20世紀(jì)80年代

C.20世紀(jì)90年代

D.21世紀(jì)初

【答案】：A246、關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是（）。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界

【答案】：A247、以下關(guān)于成績記錄法的表述不正確的是（）。

A.需要聘請外部專家參與評估

B.該方法有很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性

C.與行為量表等考評方法結(jié)合效果會更好

D.由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績是否真實(shí)準(zhǔn)確

【答案】：D248、(2015年5月)（）屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D249、(2018年5月)在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會的分配上，必須堅(jiān)持的原則不包括（）。

A.機(jī)會平等

B.公平競爭

C.擇優(yōu)培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】：D250、（2019年5月）（）是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行勞動分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：B251、匯總報(bào)表是企業(yè)信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)信息載體之一，包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與（）兩類。

A.員工卡片

B.業(yè)務(wù)報(bào)告

C.統(tǒng)計(jì)表

D.管理表單

【答案】：B252、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()

A.個(gè)別爭議

B.權(quán)利爭議

C.利益爭議

D.團(tuán)體爭議

【答案】：B253、(2018年5月)在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的（）。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％

【答案】：C254、(2015年5月)關(guān)于應(yīng)聘申請表的審核方法，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.立即排除法的可靠性更高

B.輪流比較法耗時(shí)長、成本高

C.立即排除法被大多數(shù)企業(yè)所采用

D.輪流比較法要計(jì)算每個(gè)侯選人的總分

【答案】：A255、下列關(guān)于兼職的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.主要限于少數(shù)崗位采用

B.可擴(kuò)大勞動者的知識面

C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義

D.就是讓一個(gè)人完成兩種或兩種以上的工作

【答案】：A256、(2019年5月)檢測，請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏，屬于案例編寫的（）。

A.具體目的

B.具體步驟

C.具體手段

D.具體內(nèi)容

【答案】：B257、（）屬于職業(yè)能力測試

A.SCII

B.MAT

C.SDS

D.TAT

【答案】：B258、（）不屬于績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要求。

A.框架性要求

B.完整性要求

C.動態(tài)性要求

D.可操作性要求

【答案】：C259、(2017年11月)()不屬于平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)與成長方面的指標(biāo)。

A.員工滿意度

B.客戶滿意度

C.員工培訓(xùn)次數(shù)

D.信息系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間

【答案】：B260、領(lǐng)導(dǎo)情境理論主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容：一是（），二是心理成熟度。

A.工作成熟度

B.任務(wù)承受度

C.業(yè)務(wù)成熟度

D.環(huán)境承受度

【答案】：A261、鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C262、()是假設(shè)員工工作行為和績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.強(qiáng)制分布法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：C263、(2015年11月)新員工入職后，完全按照上級要求的工作模式開展工作，這種現(xiàn)像屬于（）。

A.習(xí)慣型思維障礙

B.書本型思維障礙

C.權(quán)威型思維障礙

D.麻木型思維障礙

【答案】：C264、()是管理者根據(jù)績效計(jì)劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素質(zhì)的過程。

A.績效管理

B.績效考評

C.績效輔導(dǎo)

D.績效監(jiān)控

【答案】：C265、在績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，（）環(huán)節(jié)是人力資源管理其他子系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和依據(jù)。

A.績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

B.績效考評運(yùn)作體系設(shè)計(jì)

C.績效考評結(jié)果反饋體系設(shè)計(jì)

D.制定績效管理制度

【答案】：C266、(2017年11月)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括（）

A.資格要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】：A267、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A268、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，()根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時(shí)間編制培訓(xùn)次序表，并告知相關(guān)部門和單位。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B269、個(gè)別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則()。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.無須承擔(dān)責(zé)任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.承擔(dān)法律責(zé)任

【答案】：C270、協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，不包括（）。

A.確定協(xié)商代表

B.擬訂協(xié)商方案

C.確定協(xié)商內(nèi)容

D.預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)

【答案】：C271、以下哪一項(xiàng)不屬于五大中心的能力（）

A.實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長的能力

B.掌握關(guān)鍵核心資產(chǎn)的能力

C.市場運(yùn)作的能力

D.維系關(guān)鍵關(guān)系的能力

【答案】：C272、（）通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報(bào)酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D273、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評價(jià)方案；⑤買后行為。其正確排序?yàn)椋ǎ?/p>

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A274、關(guān)于如何調(diào)動人的積極性，“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)的管理理論，強(qiáng)調(diào)采用更深刻，更持久的（）

A.物質(zhì)刺激

B.外在激勵(lì)

C.精神激勵(lì)

D.內(nèi)在激勵(lì)

【答案】：D275、各個(gè)相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度是（）。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級

【答案】：C276、休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C277、對于勞動爭議訴訟，人民法院應(yīng)在立案之日起（）內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：B278、()是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。

A.法律關(guān)系

B.命令關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：C279、企業(yè)首席代表由（）擔(dān)任或由其書面委托的其他管理人員擔(dān)任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負(fù)責(zé)人

【答案】：A280、下列對崗位評價(jià)的理解有誤的是（）。

A.崗位評價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B.崗位評價(jià)是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價(jià)值進(jìn)行衡量的過程

C.崗位評價(jià)是對同類不同層級崗位的相對價(jià)值衡量評比的過程

D.崗位評價(jià)為崗位的分類、分級提供了前提

【答案】：A281、決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素，不包括（）。

A.外部市場薪酬水平

B.勞動力供給狀況

C.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

D.現(xiàn)行的薪酬政策

【答案】：D282、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招聘

D.外部招聘

【答案】：D283、人民法院接到勞動爭議訴訟的訴狀后，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)進(jìn)行審查。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：C284、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯(cuò)誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A285、人力資源費(fèi)用支出控制的程序包括：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D286、關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是（）。

A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序，也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序

B.綜合分析法通過與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比分析，得出細(xì)致全面的評價(jià)

C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評價(jià)

D.對比分析法在對比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較??

【答案】：B287、(2017年5月)在企業(yè)發(fā)展中的（），一般不會應(yīng)用團(tuán)隊(duì)薪酬

A.始付期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D288、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法錯(cuò)誤的是()

A.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標(biāo)作為對員工考評的依據(jù)

C.使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致

D.以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A289、《勞動合同法》于()起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D290、（）是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.崗等

【答案】：B291、(2017年11月)人員配置應(yīng)遵循的原則不包括（）

A.崗得其人

B.人得其位

C.人盡其才

D.適才適所

【答案】：C292、下列選項(xiàng)中，（）屬于崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式。

A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容

B.崗位工作橫向調(diào)整

C.延長加工周期

D.崗位工作連貫設(shè)計(jì)

【答案】：C293、下列關(guān)于勝任特征模型的描述錯(cuò)誤的是（）。

A.反映了勝任特征的內(nèi)涵，是建立在卓越標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的結(jié)構(gòu)模型

B.是在區(qū)分員工績優(yōu)組和一般組的基礎(chǔ)上，經(jīng)深入調(diào)查研究和統(tǒng)計(jì)分析建立的

C.建立勝任特征模型可采用t檢驗(yàn)、回歸等數(shù)量分析方法

D.是一組非結(jié)構(gòu)化的勝任特征指標(biāo)

【答案】：D294、下列各選項(xiàng)不屬于內(nèi)部招募方法的是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：D295、研討法的類型包括：以教師為中心的研討和以學(xué)生為中心的研討及（）。

A.任務(wù)取向的研討與過程取向的研討

B.任務(wù)取向的研討著眼于達(dá)到某種目標(biāo)

C.組織這樣的研討需要設(shè)計(jì)能夠引起討論者興趣

D.任務(wù)取向的研討后會得出某個(gè)結(jié)論

【答案】：A296、（）不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力

D.思維方式和價(jià)值觀

【答案】：B297、以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)該舒適

B.應(yīng)該適宜

C.必須安靜

D.應(yīng)該有利于營造緊張的氣氛

【答案】：D298、（）組織結(jié)構(gòu)遵循“集中決策、分散經(jīng)營”的總原則，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營。

A.直線職能制

B.職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：D299、—般而言，在績效考評的實(shí)際操作中（）。

A.KPI和PCI都采用考核方式

B.KPI和PCI都采用評議方式

C.KPI采用考核方式，PCI采用評議方式

D.KPI采用評議方式，PCI采用考核方式

【答案】：C300、下列選項(xiàng)中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是()。

A.社會保險(xiǎn)

B.績效工資

C.榮譽(yù)稱號

D.基本工資

【答案】：A第二部分多選題(100題)1、關(guān)于集體主義，正確的理解是（）。

A.一切從集體利益出發(fā)，把集體利益放在個(gè)人利益之上

B.集體要尊重個(gè)人利益，幫助實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益

C.個(gè)人利益在集體利益面前微不足道

D.集體利益與個(gè)人利益之間在本質(zhì)上是一種博弈關(guān)系

【答案】：AB2、貫徹績效管理制度的開放性原則應(yīng)做到()

A.通過崗位分析，制定績效管理標(biāo)準(zhǔn)

B.分段引入績效管理的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則

C.明確績效管理和績效考評的重要性

D.引入自我主體及自我申報(bào)機(jī)制

E.進(jìn)行上下級間的直接對話，將技能開發(fā)與員工發(fā)展的要求引入考評體系之中

【答案】：ABD3、()屬于企業(yè)物質(zhì)文化層。

A.廠容廠貌

B.人際關(guān)系

C.群體意識

D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制

E.生產(chǎn)經(jīng)營管理制度

【答案】：ACD4、()屬于根據(jù)爭議標(biāo)的劃分的勞動爭議范疇。

A.關(guān)于勞動權(quán)利的爭議

B.關(guān)于工作時(shí)間的爭議

C.關(guān)于休息休假的爭議

D.管理保險(xiǎn)福利的爭議

E.關(guān)于勞動利益的爭議

【答案】：BCD5、各生產(chǎn)崗位的評價(jià)項(xiàng)目，一般包括（），對人、財(cái)、物以及上下級的責(zé)任等。

A.體力勞動熟練程度

B.腦力勞動熟練程度

C.體力和腦力勞動的勞動強(qiáng)度、緊張程度

D.勞動環(huán)境和條件對勞動者的影響程度

E.工作危險(xiǎn)性

【答案】：ABCD6、下列屬于影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素的是()

A.照明

B.廠區(qū)綠化

C.工作地的組織

D.溫度與濕度

E.設(shè)備、儀表和操縱器的配置

【答案】：AC7、優(yōu)化勞動環(huán)境因素主要包括（）。

A.照明

B.綠化

C.色彩

D.噪聲

E.溫度

【答案】：ABCD8、崗位規(guī)范的內(nèi)容包括（）。

A.崗位勞動規(guī)則

B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位培訓(xùn)規(guī)范

E.工作權(quán)限

【答案】：ABCD9、奉獻(xiàn)的特征包括()

A.非功利性

B.普遍性

C.主觀性

D.可為性

【答案】：ABD10、撰寫課程大綱的流程步驟包括（）。

A.根據(jù)課程目的和目標(biāo)確定主題

B.為提綱搭建一個(gè)框架

C.寫下每項(xiàng)想講的具體內(nèi)容

D.選擇各項(xiàng)內(nèi)容的授課方式

E.要修改、重新措辭或調(diào)整安排內(nèi)容

【答案】：ABCD11、人的實(shí)際能力又可分為（）。

A.一般能力

B.管理能力

C.特殊能力

D.適應(yīng)能力

E.理解能力

【答案】：AC12、(2017年11月)康奈爾大學(xué)研究者提出的人力資源管理策略包括（）

A.發(fā)展策略

B.參與策略

C.吸引策略

D.創(chuàng)新策略

E.投資策略

【答案】：BC13、績效管理系統(tǒng)的組成要素包括（）。

A.績效指標(biāo)

B.考評結(jié)果

C.考評周期

D.考評者和被考評者

E.考評程序與方法

【答案】：ABD14、(2016年11月)在培訓(xùn)活動的設(shè)計(jì)中，可以采用小組活動的方式，具體包括（）。

A.案例分析

B.商業(yè)游戲

C.角色扮演

D.行為示范

E.敏感訓(xùn)練

【答案】：ABCD15、在新一輪的績效管理期內(nèi)，可從組織的實(shí)際情況出發(fā)。制定（）。

A.預(yù)防性策略

B.人事調(diào)整策略

C.制止性策略

D.組織變革策略

E.應(yīng)急性策略

【答案】：ABCD16、勞動行政法律關(guān)系的主體包括（）。

A.用人單位

B.其他當(dāng)事人

C.勞動行政機(jī)關(guān)

D.勞動者

E.兼有勞動行政職能的其他行政機(jī)關(guān)

【答案】：ACD17、在亨利·明茨伯格的理論中，經(jīng)理的決策類角色包括（）。

A.企業(yè)家

B.談判者

C.障礙處理者

D.發(fā)言人

E.資源分配者

【答案】：ABC18、面試能夠使用人單位全面了解應(yīng)聘者的（）。

A.外貌風(fēng)度

B.業(yè)務(wù)知識水平

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.道德品質(zhì)水平

E.求職動機(jī)

【答案】：ABC19、在培訓(xùn)過程中，崗位指南的作用包括()

A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.明確培訓(xùn)目標(biāo)

D.節(jié)約培訓(xùn)成本

E.幫助學(xué)員記憶操作規(guī)程

【答案】：CD20、培訓(xùn)后的工作主要包括（）。

A.向教師致謝

B.作問卷調(diào)查

C.頒發(fā)結(jié)業(yè)證書

D.清理、檢查設(shè)備

E.評估培訓(xùn)成果

【答案】：ABCD21、根據(jù)實(shí)施范圍的不同，勞動定額可分為()。

A.看管定額

B.服務(wù)定額

C.統(tǒng)一定額

D.企業(yè)定額

E.一次性定額

【答案】：CD22、（2018年11月）下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法的說法，正確的有（）。

A.該法簡便易行，考評結(jié)果具有較高的可靠性和準(zhǔn)確性

B.受到考評者文字水平、參與考評的時(shí)間和精力的限制

C.考評者能描述出下屬員工的特點(diǎn)、長處和不足

D.考評者能根據(jù)自己判斷，給下屬提出建設(shè)性改進(jìn)意見

E.它是考評者以文字描述員工行為的考評方法

【答案】：BCD23、對培訓(xùn)效果進(jìn)行正式評估的優(yōu)點(diǎn)包括()

A.不會給受訓(xùn)者帶來太大壓力

B.使得評