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國際快遞物流協(xié)議甲方(承運人):[快遞公司全稱],注冊地址:[公司注冊地址],統(tǒng)一社會信用代碼:[公司統(tǒng)一社會信用代碼],聯(lián)系方式:[公司聯(lián)系電話]。乙方(托運人):[個人或公司全稱],地址:[發(fā)貨人地址],聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[聯(lián)系人電話],統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[個人或公司統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號]。鑒于甲方擁有國際快遞運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和能力,乙方需要委托甲方提供國際快遞物流服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與描述甲方同意根據(jù)乙方的指示,在其國際快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi),為乙方提供從[出發(fā)地國家/地區(qū)]將貨物運往[目的地國家/地區(qū)]的門到門快遞服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于貨物的攬收、國際運輸(包括但不限于空運、海運、陸運等或其組合)、可能的清關(guān)代理服務(wù)(以甲方名義或乙方指定方)、貨物追蹤信息提供以及目的地派送服務(wù)。具體的運輸路徑和中轉(zhuǎn)方式由甲方根據(jù)實際情況安排,但甲方不保證具體服務(wù)時間。如乙方需要其他特殊服務(wù),應(yīng)另行書面約定。第二條訂艙與發(fā)運乙方應(yīng)通過甲方指定的在線系統(tǒng)、電話、電子郵件或其他甲方認可的方式進行快遞服務(wù)預(yù)訂,并提供準確、完整的訂艙信息。乙方在貨物送交甲方前,應(yīng)確保貨物符合所有適用的國際運輸法規(guī)、目的地國家/地區(qū)的進口規(guī)定以及甲方關(guān)于包裝、標識的要求。乙方應(yīng)向甲方提供本協(xié)議第一條項下服務(wù)所需的全部必要文件及單證,包括但不限于:1.發(fā)貨人、收貨人準確、完整的姓名/名稱、地址、聯(lián)系電話;2.甲方要求的快遞單據(jù)(運單);3.商業(yè)發(fā)票;4.裝箱單;5.根據(jù)目的地國家/地區(qū)法律法規(guī)及甲方要求提供的其他文件(如原產(chǎn)地證明、許可證、特殊批準文件等)。甲方有權(quán)對乙方提交的貨物及單證進行驗收,如發(fā)現(xiàn)貨物或單證不符合約定或法規(guī)要求,甲方有權(quán)拒絕接收或暫停服務(wù),并通知乙方處理。乙方應(yīng)配合甲方的接收和檢查工作。第三條費用與支付乙方應(yīng)承擔(dān)因其委托甲方提供本協(xié)議項下服務(wù)而產(chǎn)生的所有相關(guān)費用。費用標準依據(jù)貨物重量(實際重量或體積重量,以較高者為準)、運輸距離、服務(wù)類型(如標準、優(yōu)先)、目的地國家/地區(qū)以及雙方選擇的附加服務(wù)(如保價、保險、特定清關(guān)服務(wù))確定。具體費用由甲方在承運前向乙方提供詳細清單,乙方確認后支付。支付貨幣為[約定貨幣,如USD/EUR/CNY],支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬戶信息如下:[甲方收款銀行賬戶信息]。乙方應(yīng)在甲方發(fā)出費用賬單后[約定天數(shù),如15]個工作日內(nèi)完成支付。費用明細應(yīng)包括運輸費、燃油附加費(如有)、機場費/港口費、清關(guān)費(如需)、保價費、保險費(如購買)、操作費及其他甲方書面列明的費用。如涉及匯率結(jié)算,按賬單發(fā)出當(dāng)日甲方參考的匯率進行結(jié)算。第四條責(zé)任與豁免甲方在提供本協(xié)議約定的國際快遞服務(wù)過程中,對貨物的責(zé)任遵循以下原則:1.賠償限額:對于未保價的貨物,甲方的賠償責(zé)任按照[選擇適用方式,如國際航空運輸公約規(guī)定、國內(nèi)法律規(guī)定或雙方約定的具體金額/重量單位金額]計算,最高賠償金額不超過[具體限額]。對于乙方聲明價值并支付保價費的貨物,甲方的賠償責(zé)任以乙方實際支付的保價金額為限,但最高不超過[具體限額,如保價金額的數(shù)倍或法定上限]。甲方的賠償責(zé)任以運單上注明的貨物價值為依據(jù),若價值未注明或與實際價值不符,按上述限額賠償。本協(xié)議項下甲方的賠償責(zé)任,是甲方對乙方就貨物毀損、滅失、延誤所負責(zé)任的最高承諾,除非法律另有強制性規(guī)定。2.責(zé)任起算:甲方的運輸責(zé)任自貨物經(jīng)甲方授權(quán)人員接收時起,至貨物按照運單注明目的地交付給收貨人時止。對于需要辦理清關(guān)手續(xù)的貨物,責(zé)任還包括從甲方將貨物交付給海關(guān)直至收貨人辦理完進口手續(xù)并提取貨物的期間。責(zé)任在貨物交付給收貨人后即終止,但甲方應(yīng)對此后的運輸和保管責(zé)任另有約定除外。3.免責(zé)事由:甲方根據(jù)法律規(guī)定及本協(xié)議約定,免于承擔(dān)以下情況的賠償責(zé)任:*因不可抗力(如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、流行病疫情等)造成的貨物損失或延誤。*貨物的自然屬性、合理損耗或市場變化。*乙方或收貨人及其代理人的過錯、包裝不當(dāng)、標志不清或未按規(guī)定聲明。*貨物價值未如實聲明或保價不足。*乙方提供的單證不真實或不完整導(dǎo)致延誤、滯留、罰款或額外費用。*法令規(guī)定允許免責(zé)的其他情形。乙方應(yīng)保證其提供的貨物不違反任何適用的法律、法規(guī)或國際公約,不含有禁止或限制運輸?shù)奈锲?。如因乙方提供的信息或貨物本身原因?qū)е录追交虻谌皆馐苋魏螕p失或承擔(dān)責(zé)任,乙方應(yīng)全額賠償甲方。第五條時效與送達甲方將盡力確保貨物在合理時間內(nèi)送達目的地。所謂“合理時間”是指考慮了國際運輸通常所需的時間、中轉(zhuǎn)、可能的延誤(如天氣、海關(guān)查驗)等因素后,一個可預(yù)期的時間范圍。甲方不對具體時效做出絕對承諾,但應(yīng)努力避免不必要的延誤。如因甲方原因?qū)е仑浳镲@著延誤(超出合理預(yù)期范圍,具體標準可協(xié)商或參考行業(yè)標準),甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議第四條約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。貨物應(yīng)按照運單信息交付給收貨人。如收貨人信息錯誤或無法聯(lián)系,甲方應(yīng)將貨物安全保管,并通知乙方處理,相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。第六條信息安全與保密雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等具有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對方書面同意。甲方應(yīng)采取合理措施保護乙方提供的個人信息和貨物信息的安全,防止信息泄露、篡改或濫用。第七條違約責(zé)任若任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.若乙方未按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[約定比例,如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[約定天數(shù),如30]日,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求乙方支付全部應(yīng)付費用及違約金。2.若甲方未按約定提供服務(wù)(非因乙方原因或不可抗力),或提供服務(wù)不符合基本標準且經(jīng)乙方指出后未在合理期限內(nèi)改進,乙方有權(quán)要求減少服務(wù)費用或解除協(xié)議,并要求甲方賠償因此造成的損失。3.若因任何一方違約給對方造成其他直接或間接損失,違約方應(yīng)予以賠償。第八條不可抗力因發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、流行病疫情等不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[約定天數(shù),如10]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議。第九條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟,如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁地點為[指定城市],仲裁語言為中文]。第十條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條協(xié)議修改對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。第十二條通知雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過書面信函、傳真、電子郵件或雙方確認的其他可靠方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達;以掛號信方式發(fā)送的,寄出后[約定天數(shù),如3]日視為送達。第十三條完整協(xié)議本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。第十四條終止本協(xié)議在以下情況下終止:1.雙方協(xié)商一致終止。2.本協(xié)議約定的服務(wù)事項完成。3.一方嚴重違約,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議。4.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未了債務(wù)(如費用支付),甲方應(yīng)將乙方未取的貨物或相關(guān)單據(jù)返還給乙方(費用由乙方承擔(dān)),并按約定處理已產(chǎn)生的保密信息。終止不影響本協(xié)議中關(guān)于責(zé)任、賠償、保密、法律
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