揀貨工作分配協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方公司電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（執(zhí)行方）：[乙方公司全稱或部門名稱]地址：[乙方公司或部門地址]聯(lián)系電話：[乙方公司或部門電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼或負責人身份證號]鑒于甲方需要處理其產(chǎn)生的貨物訂單揀選工作，乙方具備相應(yīng)的揀貨服務(wù)能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條工作范圍與標的1.1甲方同意將其通過[說明訂單來源，如線上平臺、線下門店等]產(chǎn)生的，涉及指定商品范圍的訂單揀選工作委托乙方執(zhí)行。1.2乙方同意按照本協(xié)議約定，接受甲方的委托，負責完成甲方指定的訂單揀選任務(wù)。1.3指定的商品范圍包括但不限于甲方商品目錄中標注為“可委托揀選”的貨物，具體品類清單以甲方提供的最新版本為準，并在本協(xié)議附件一（如需，可寫“以甲方后續(xù)書面通知為準”）中列明。1.4揀選工作地點為甲方指定的倉庫地址：[倉庫詳細地址]。第二條揀貨工作分配機制2.1分配方式：甲方將訂單揀選任務(wù)通過其[說明系統(tǒng)名稱，如WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)或指定接口]自動分配至乙方。分配依據(jù)包括訂單時間、商品屬性、倉庫區(qū)域、乙方的產(chǎn)能狀況等因素，具體分配算法由甲方制定并定期（至少[頻率，如每月]）向乙方進行說明。2.2乙方通過其操作人員使用甲方提供的系統(tǒng)終端或憑證登錄甲方系統(tǒng)，接收、確認并執(zhí)行分配的揀貨任務(wù)。乙方應(yīng)確保其操作人員接受過必要的系統(tǒng)使用培訓(xùn)。2.3甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)變化，如促銷活動、訂單量波動等，調(diào)整揀貨任務(wù)的分配策略和參數(shù)，但應(yīng)至少提前[天數(shù)，如3]日以書面形式（包括但不限于郵件、系統(tǒng)公告）通知乙方，并確保調(diào)整后的分配方案在技術(shù)上是可行的。2.4乙方在執(zhí)行分配任務(wù)時，如遇系統(tǒng)故障、分配指令明顯錯誤或不可抗力等特殊情況，應(yīng)立即通過書面（電話、郵件或系統(tǒng)內(nèi)消息）或口頭（經(jīng)后續(xù)書面確認）方式通知甲方，并根據(jù)甲方指示暫?；蛘{(diào)整工作。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)對乙方的揀貨工作過程進行監(jiān)督和抽查，核實揀貨準確性和效率。b.有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整揀貨任務(wù)量和工作優(yōu)先級，并按規(guī)定提前通知乙方。c.有義務(wù)保證提供給乙方的訂單數(shù)據(jù)、庫存信息、商品信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性，并對因數(shù)據(jù)錯誤導(dǎo)致的揀貨問題承擔相應(yīng)責任。d.有義務(wù)向乙方提供執(zhí)行揀貨任務(wù)所需的系統(tǒng)訪問權(quán)限、必要的揀貨工具（如手持終端、掃描槍、揀貨車等），并提供操作指導(dǎo)和必要的培訓(xùn)。e.有義務(wù)按照本協(xié)議第五條的約定，按時足額向乙方支付服務(wù)費用。f.有義務(wù)制定并公示倉庫內(nèi)與揀貨相關(guān)的安全操作規(guī)程，乙方人員應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)要求甲方提供準確、及時、完整的揀貨任務(wù)數(shù)據(jù)和必要的系統(tǒng)支持。b.有權(quán)獲得清晰的揀貨任務(wù)指令、必要的系統(tǒng)操作權(quán)限和合格的揀貨工具。c.有義務(wù)按照甲方分配的指令、本協(xié)議規(guī)定的流程和標準（見第五條）及倉庫管理規(guī)定，認真、準確、高效地完成揀貨任務(wù)。d.有義務(wù)建立內(nèi)部質(zhì)量控制機制，對揀選出的貨物進行復(fù)核，降低差錯率。e.有義務(wù)按照甲方要求，及時反饋在揀貨過程中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題、庫存差異、商品異常、安全隱患等情況。f.有義務(wù)妥善保管和使用甲方提供的系統(tǒng)賬號、工具和揀選貨物，因保管不善或不當使用造成的損失由乙方承擔。g.有義務(wù)按照甲方規(guī)定的時間和方式，將揀選完成的貨物送達指定區(qū)域或交由甲方指定人員接收。第四條績效標準與評估4.1雙方同意以以下關(guān)鍵績效指標（KPIs）衡量乙方的揀貨工作表現(xiàn)：a.揀貨準確率：指正確揀選商品數(shù)量占應(yīng)揀選商品總量的百分比，目標為不低于[百分比，如99.5]%。b.訂單準時完成率：指在規(guī)定時限內(nèi)完成揀選并交付甲方的訂單數(shù)量占總訂單數(shù)量的百分比，目標為不低于[百分比，如98]%。c.平均單訂單揀選耗時：指完成一個訂單平均所需的揀選時間，目標為不超過[時間，如15]分鐘。d.單件揀選效率：指每小時平均揀選的商品件數(shù)，目標為不少于[件數(shù)]件。e.差錯率：指揀選錯誤（漏揀、錯揀、數(shù)量不對等）訂單數(shù)量占總訂單數(shù)量的百分比，目標為不超過[百分比，如0.1]%。4.2甲方將通過其系統(tǒng)記錄、定期統(tǒng)計報表等方式監(jiān)控乙方績效。乙方應(yīng)配合甲方的績效評估工作，提供必要的數(shù)據(jù)和說明。4.3雙方約定每[周期，如月]進行一次正式的績效回顧會議，討論績效表現(xiàn)，分析存在的問題，并制定改進計劃。甲方應(yīng)將績效評估結(jié)果書面通知乙方。第五條質(zhì)量保證與錯誤處理5.1乙方對其執(zhí)行的全部揀貨工作成果負責。揀貨準確性是衡量乙方服務(wù)質(zhì)量的核心標準。5.2乙方應(yīng)建立揀貨復(fù)核機制，鼓勵或要求操作人員對揀選結(jié)果進行自檢或交叉檢查。5.3對于因乙方原因造成的揀貨錯誤（包括但不限于商品錯誤、數(shù)量錯誤、包裝錯誤等），乙方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的所有責任和成本，包括但不限于：a.甲方為糾正錯誤進行的額外人工成本。b.因錯誤商品運輸產(chǎn)生的物流費用。c.因錯誤導(dǎo)致客戶投訴、退貨、賠償?shù)犬a(chǎn)生的損失。d.甲方因處理揀貨錯誤而產(chǎn)生的其他直接損失。5.4甲方有權(quán)對乙方交付的貨物進行抽檢。如發(fā)現(xiàn)揀貨錯誤，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)（不超過[小時數(shù)，如4]小時）完成糾正（如補揀、換貨、銷毀錯誤商品等），并有權(quán)根據(jù)錯誤的嚴重程度和發(fā)生頻率，對乙方進行處罰（如扣除部分服務(wù)費、暫停分配任務(wù)等）。5.5乙方在揀貨過程中發(fā)現(xiàn)疑似甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤、庫存不符或商品本身問題的，應(yīng)立即停止相關(guān)揀貨任務(wù)，并按本協(xié)議第二條第2.4款約定通知甲方核實處理。第六條費用、結(jié)算與支付6.1服務(wù)費用：甲方根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和方式，向乙方支付服務(wù)費用。費用標準為[詳細說明，如按訂單量支付，每單[金額]元；或按揀貨件數(shù)支付，每件[金額]元；或基礎(chǔ)費用加績效獎金等]。6.2結(jié)算周期：服務(wù)費用按[周期，如月]結(jié)算。每個結(jié)算周期結(jié)束后[天數(shù)，如5]日內(nèi)，甲方根據(jù)乙方提交的符合要求的揀貨任務(wù)完成報告（或系統(tǒng)數(shù)據(jù)）和甲方記錄，計算當期應(yīng)支付費用。6.3結(jié)算依據(jù)：以雙方確認的、符合本協(xié)議約定的揀貨任務(wù)量和完成情況為依據(jù)。6.4支付條件：甲方支付的服務(wù)費用為乙方完成該結(jié)算周期內(nèi)合格揀貨任務(wù)的總費用。甲方有權(quán)根據(jù)乙方前期違約情況或質(zhì)保金條款，在支付時扣除相應(yīng)的款項。6.5支付時間：甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后的[天數(shù)，如15]日內(nèi)，將當期應(yīng)支付費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶名]開戶銀行：[乙方開戶行]銀行賬號：[乙方銀行賬號]6.6乙方應(yīng)在收到甲方支付時，向甲方提供等額有效的發(fā)票。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、財務(wù)信息、運營策略、揀貨算法、系統(tǒng)配置等）承擔保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[年數(shù)，如三年]。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1甲方為執(zhí)行本協(xié)議而開發(fā)或提供的系統(tǒng)、軟件、工具等的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定使用這些知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，不得復(fù)制、修改、反向工程或用于其他目的。8.2乙方在履行本協(xié)議過程中，可能利用其現(xiàn)有技術(shù)或資源。如因此產(chǎn)生新的知識產(chǎn)權(quán)，其歸屬根據(jù)乙方與相關(guān)人員的約定處理，但乙方應(yīng)確保該知識產(chǎn)權(quán)的取得不影響其履行本協(xié)議的義務(wù)，并在必要時提供給甲方使用。第九條協(xié)議期限、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[年數(shù)或月數(shù)]個月，自[起始日期]至[終止日期]。9.2協(xié)議期滿前[月數(shù)，如3]個月，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)展[年數(shù)或月數(shù)]個月，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[次數(shù)]次。9.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[月數(shù)或天數(shù)]日以書面形式通知對方終止本協(xié)議。提前終止的，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項和應(yīng)付費用，并處理善后事宜。9.4出現(xiàn)以下情況，守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本協(xié)議：a.一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)，如10]日內(nèi)仍未糾正的。b.一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的。c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，且該狀態(tài)持續(xù)[天數(shù)，如30]日的。9.5協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[天數(shù)，如10]日內(nèi)完成工作交接，乙方應(yīng)將甲方提供的系統(tǒng)賬號、工具等歸還甲方，并配合甲方完成未完成訂單的處理或貨物的交接。費用結(jié)算按實際完成的工作量進行。第十條違約責任10.1若甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[百分比，如10]%。逾期超過[天數(shù)，如30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除協(xié)議。10.2若乙方未按約定完成揀貨任務(wù)，或揀貨質(zhì)量嚴重不合格，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。具體賠償標準不低于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失金額。10.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[金額或計算方式]，并賠償因此給對方造成的全部損失。10.4若一方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、系統(tǒng)黑市等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[天數(shù)，如48]小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。11.3因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔違約責任，但應(yīng)及時采取合理措施減少損失。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[指定仲裁委員會名稱]申請仲裁，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十三條適用法律13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。第十四條其他14.1通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄次日視為送達。14.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定、諒解。14.3可分