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文檔簡介
電子數(shù)據(jù)交換服務(wù)備忘錄本備忘錄由以下雙方于______年______月______日在______簽署:服務(wù)提供方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:________________________注冊地址:________________________聯(lián)系地址:________________________法定代表人/授權(quán)代表:___________聯(lián)系方式:________________________服務(wù)接收方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:________________________注冊地址:________________________聯(lián)系地址:________________________法定代表人/授權(quán)代表:___________聯(lián)系方式:________________________鑒于:1.甲方擁有并提供電子數(shù)據(jù)交換(EDI)平臺及相關(guān)技術(shù)服務(wù),能夠支持雙方進行結(jié)構(gòu)化商業(yè)文檔的電子化交換;2.乙方希望利用甲方的EDI服務(wù),以提高商業(yè)交易效率并實現(xiàn)自動化處理;3.甲乙雙方同意根據(jù)本備忘錄的條款和條件,由甲方為乙方提供EDI服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意向乙方提供EDI服務(wù),包括但不限于接收、處理和發(fā)送以下類型的EDI文件:(1)采購訂單(PurchaseOrder-PO)(2)訂單響應(yīng)/確認(OrderResponse/Confirmation)(3)發(fā)貨通知(ShippingAdvice/AdvancedShippingNotice-ASN)(4)銷售發(fā)票(Invoice)(5)付款通知(PaymentAdvice)(6)產(chǎn)品目錄/價格表(ProductCatalog/PriceList)(7)雙方未來可能約定的其他EDI文件類型。1.2雙方將通過EDI交換的文件遵循以下格式和標(biāo)準(zhǔn):(1)數(shù)據(jù)格式:UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)(具體段式和元素遵循ANSIX12或UN/EDIFACT相關(guān)版本標(biāo)準(zhǔn),以雙方書面確認為準(zhǔn))。(2)傳輸協(xié)議:基于值的電子郵件(VAEmail)或雙方約定的其他安全傳輸方式。第二條技術(shù)連接與系統(tǒng)要求2.1甲方將提供必要的EDI平臺和技術(shù)接口,支持乙方通過約定的方式接入。2.2乙方需向甲方提供其EDI接收系統(tǒng)的有效地址或標(biāo)識符,并保證該信息的準(zhǔn)確性。甲方將使用乙方提供的信息接收來自乙方的EDI文件。2.3乙方需確保其內(nèi)部系統(tǒng)或應(yīng)用程序能夠正確生成符合約定格式和標(biāo)準(zhǔn)的EDI文件,并能夠接收、解析甲方發(fā)送的EDI文件。2.4雙方均有責(zé)任進行必要的系統(tǒng)測試和驗證,以確保EDI交換的順暢和準(zhǔn)確性。初始系統(tǒng)對接和測試工作由雙方共同協(xié)作完成。第三條雙方責(zé)任與義務(wù)3.1甲方的責(zé)任與義務(wù):(1)甲方應(yīng)確保其EDI平臺在約定服務(wù)時間內(nèi)穩(wěn)定運行,并提供必要的系統(tǒng)維護和技術(shù)支持。(2)甲方負責(zé)接收乙方發(fā)送的EDI文件,按照約定格式進行解析和處理。(3)甲方負責(zé)將處理結(jié)果或根據(jù)處理生成的EDI文件(如訂單確認、發(fā)貨通知等)發(fā)送至乙方指定的EDI接收地址或系統(tǒng)。(4)甲方應(yīng)采取合理的安全措施保護傳輸和存儲的EDI數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性,并遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)。(5)甲方應(yīng)根據(jù)本備忘錄約定的SLA(服務(wù)水平協(xié)議)提供服務(wù),并提供必要的操作和狀態(tài)報告。(6)甲方應(yīng)對其提供的EDI服務(wù)進行技術(shù)支持和問題解決,并在合理時間內(nèi)響應(yīng)乙方的支持請求。3.2乙方的責(zé)任與義務(wù):(1)乙方負責(zé)確保其發(fā)送給甲方的EDI文件內(nèi)容準(zhǔn)確、完整,符合約定的格式標(biāo)準(zhǔn)。(2)乙方有責(zé)任及時更新其EDI接收地址或系統(tǒng)標(biāo)識符,并在變更前通知甲方。(3)乙方應(yīng)確保其內(nèi)部系統(tǒng)正常運行,能夠正確生成和接收EDI文件。(4)乙方應(yīng)配合甲方進行系統(tǒng)對接、測試和驗證工作。(5)乙方應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī),并對發(fā)送的數(shù)據(jù)內(nèi)容負責(zé)。(6)乙方應(yīng)根據(jù)本備忘錄約定的SLA或雙方另行約定的方式,向甲方反饋接收文件的狀態(tài)或處理結(jié)果(如適用)。第四條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)4.1雙方同意,服務(wù)水平協(xié)議的具體條款將通過另行簽訂的SLA附件形式確定,該附件構(gòu)成本備忘錄不可分割的一部分。SLA應(yīng)至少包括以下內(nèi)容:(1)EDI服務(wù)的正常運行時間承諾(例如:標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間為每周一至周五,上午9點至下午6點,節(jié)假日除外;系統(tǒng)可用性承諾為99.9%)。(2)EDI文件的處理時間目標(biāo)(例如:接收訂單后24小時內(nèi)發(fā)送訂單確認)。(3)故障通知機制和響應(yīng)時間要求。(4)定期報告:甲方應(yīng)至少每月向乙方提供EDI交換活動的報告,包括交換文件類型、數(shù)量、成功率和失敗原因等統(tǒng)計信息。第五條數(shù)據(jù)處理與保密5.1雙方確認,在EDI服務(wù)過程中處理和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)可能包含商業(yè)秘密和個人信息。雙方均承諾對通過EDI交換的任何數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方事先書面同意,不得向任何第三方披露該等數(shù)據(jù),除非:(1)法律法規(guī)要求或有權(quán)政府部門強制要求披露;(2)為履行本備忘錄項下義務(wù)所必需;(3)數(shù)據(jù)已非秘密性質(zhì)(例如,已公開披露或已進入公共領(lǐng)域)。5.2雙方應(yīng)采取合理的措施保護EDI數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。甲方應(yīng)確保其數(shù)據(jù)處理活動符合適用的數(shù)據(jù)保護法律和法規(guī)要求。第六條費用與支付6.1乙方同意根據(jù)本備忘錄約定的服務(wù)內(nèi)容向甲方支付服務(wù)費用。6.2服務(wù)費用采用以下方式收?。ㄟx擇一項或雙方協(xié)商確定):(1)年度固定訂閱費:人民幣______元整(¥______)。支付方式為□一次性支付或□分期支付(具體周期:______)。(2)按交易量收費:每成功處理/交換一個EDI文件(以雙方約定的計費單位為準(zhǔn)),甲方向乙方收取人民幣______元整(¥______)。費用結(jié)算周期為每月,乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后______個工作日內(nèi)支付上一個周期的費用。6.3甲方應(yīng)在收到乙方款項后,開具等額發(fā)票。發(fā)票類型及開票信息由乙方提供并確認。第七條合規(guī)性7.1雙方進行本備忘錄項下的活動,應(yīng)遵守所有適用中國法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》、電子簽名相關(guān)法律法規(guī)以及稅法等。7.2雙方應(yīng)確保其提供的EDI文件及處理流程符合相關(guān)行業(yè)規(guī)定(如稅務(wù)電子發(fā)票管理要求等)。第八條期限與終止8.1本備忘錄自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。8.2除本條另有規(guī)定外,任何一方在本備忘錄有效期內(nèi)均不得單方面終止本協(xié)議。如需提前終止,需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致。8.3在本備忘錄到期后,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)在到期前______個工作日書面通知對方,并協(xié)商續(xù)簽事宜。續(xù)簽條件由雙方另行協(xié)商確定。8.4如發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本備忘錄:(1)違約方嚴重違反本備忘錄的約定,且在收到守約方書面通知后______個工作日內(nèi)未能糾正;(2)違約方進入破產(chǎn)、清算或解散程序;(3)因不可抗力導(dǎo)致本備忘錄目的無法實現(xiàn),且影響持續(xù)超過______日。8.5終止生效后,雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)完成以下事項:(1)停止所有未完成的EDI服務(wù);(2)根據(jù)約定進行費用結(jié)算和支付;(3)甲方應(yīng)按照乙方要求,在終止后______個工作日內(nèi)提供必要的數(shù)據(jù)導(dǎo)出支持(限于交換過程中雙方確認的EDI數(shù)據(jù),不包括甲方商業(yè)秘密數(shù)據(jù))。第九條爭議解決9.1因本備忘錄引起的或與本備忘錄有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商無法解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交至______(選擇一項:甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地)有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。第十條其他條款10.1完整協(xié)議:本備忘錄構(gòu)成雙方就電子數(shù)據(jù)交換服務(wù)合作達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此事項進行的所有口頭或書面溝通、協(xié)議及諒解。對本備忘錄的任何修改或補充,均需以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.2可分割性:本備忘錄任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。10.3通知:與本備忘錄有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認的電子郵件地址發(fā)送至本備忘錄首部列明的地址或聯(lián)系方式。10.4法律適用:本備忘錄的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本備忘錄項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓
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