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文檔簡介
2026年醫(yī)院信息服務(wù)評(píng)估合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供醫(yī)院信息服務(wù)評(píng)估事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)醫(yī)院信息服務(wù)評(píng)估,包括但不限于醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)效率評(píng)估、電子病歷系統(tǒng)(EMR)應(yīng)用效果分析、醫(yī)療數(shù)據(jù)分析與挖掘、醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化建議、醫(yī)院運(yùn)營管理咨詢服務(wù)等。乙方應(yīng)組建由至少5名具備相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)人員組成的評(píng)估團(tuán)隊(duì),確保評(píng)估工作符合國家衛(wèi)生健康委員會(huì)及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。乙方需在合同簽訂后30日內(nèi)完成初步調(diào)研,60日內(nèi)提交詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告,并配合甲方進(jìn)行為期15天的結(jié)果解讀與方案論證。評(píng)估過程中,乙方應(yīng)確保所有數(shù)據(jù)采集與分析工作嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)安全管理規(guī)范》,對(duì)涉及患者隱私的敏感信息進(jìn)行脫敏處理,并簽署保密協(xié)議。
二、服務(wù)方式
1、評(píng)估地點(diǎn):甲方醫(yī)院內(nèi)部及相關(guān)信息系統(tǒng)運(yùn)行場所。
2、服務(wù)范圍包括:
(1)醫(yī)院信息系統(tǒng)現(xiàn)狀評(píng)估:對(duì)甲方現(xiàn)有HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)的功能完整性、性能穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性進(jìn)行全面檢測(cè);
(2)醫(yī)療服務(wù)流程分析:對(duì)掛號(hào)、診療、繳費(fèi)、檢查、住院等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)地觀察與流程圖繪制,識(shí)別瓶頸與冗余;
(3)醫(yī)療數(shù)據(jù)分析:基于甲方授權(quán)提供的脫敏病案數(shù)據(jù),進(jìn)行疾病譜分布、手術(shù)效率、藥品使用合理性等分析;
(4)優(yōu)化方案設(shè)計(jì):針對(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問題,提出具體的系統(tǒng)升級(jí)建議、流程再造方案及運(yùn)營管理改進(jìn)措施。
3、乙方承諾提供每周5天,每天8小時(shí)的現(xiàn)場服務(wù),并安排項(xiàng)目經(jīng)理全程負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)。乙方需使用專業(yè)的評(píng)估工具及方法論,如HL7接口測(cè)試軟件、電子病歷成熟度評(píng)估模型(EMRAM)等,確保評(píng)估結(jié)果的客觀性與可操作性。
4、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,評(píng)估報(bào)告交付日為合同終止日的次日。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的評(píng)估條件,包括但不限于授權(quán)5名信息科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部人員作為聯(lián)絡(luò)人,提供系統(tǒng)操作權(quán)限賬號(hào),開放相關(guān)服務(wù)器日志等。
2、甲方應(yīng)對(duì)乙方評(píng)估人員的工作予以配合,及時(shí)反饋使用部門意見,并參與方案的可行性論證會(huì)議。
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的階段性成果進(jìn)行審核,并在收到正式報(bào)告前提出書面修改意見。乙方應(yīng)在收到意見后10個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)整。
4、甲方應(yīng)確保提供的所有數(shù)據(jù)真實(shí)有效,并對(duì)數(shù)據(jù)來源的合法性負(fù)責(zé),如因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果偏差,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5、甲方應(yīng)在合同簽訂后3日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi),金額為合同總額的30%,用于啟動(dòng)現(xiàn)場調(diào)研工作。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書》及醫(yī)療信息化咨詢服務(wù)相關(guān)資質(zhì),并出具資質(zhì)證明文件供甲方備案。
2、乙方應(yīng)組建具備醫(yī)院管理、臨床信息、系統(tǒng)開發(fā)復(fù)合背景的評(píng)估團(tuán)隊(duì),所有參與現(xiàn)場工作的人員均需提供執(zhí)業(yè)資格證書及近三年無違規(guī)記錄證明。
3、乙方提交的評(píng)估報(bào)告應(yīng)包含問題清單、改進(jìn)建議、實(shí)施優(yōu)先級(jí)及預(yù)期效益測(cè)算,并附有方法論說明及參考文獻(xiàn)。
4、乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方信息系統(tǒng)存在安全隱患,應(yīng)立即以書面形式通知甲方信息安全部門,并協(xié)助制定整改方案。甲方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)完成整改。
5、乙方應(yīng)對(duì)評(píng)估過程中獲取的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為本合同終止后5年。如因乙方人員泄露導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)賠償直接經(jīng)濟(jì)損失的200%。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、本合同總服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)______元(大寫:__________________元整),含稅價(jià)格。費(fèi)用構(gòu)成包括:
(1)前期調(diào)研費(fèi):_______元;
(2)系統(tǒng)測(cè)試費(fèi):_______元;
(3)數(shù)據(jù)分析費(fèi):_______元;
(4)報(bào)告撰寫費(fèi):_______元;
(5)現(xiàn)場培訓(xùn)費(fèi):_______元。
2、支付節(jié)點(diǎn):
(1)首期款:合同簽訂后3日內(nèi)支付;
(2)中期款:完成系統(tǒng)測(cè)試后30日內(nèi)支付;
(3)尾款:提交最終報(bào)告后60日內(nèi)支付。
3、甲方支付款項(xiàng)時(shí)需乙方提供等額正規(guī)發(fā)票,乙方收款賬戶信息如下:
開戶行:__________________
賬戶名稱:__________________
賬號(hào):__________________
五、違約責(zé)任
1、若甲方無故單方解除合同,已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還,且需承擔(dān)乙方已投入成本的50%作為違約金。
2、若乙方未按合同約定時(shí)間提交評(píng)估報(bào)告,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之一向甲方支付違約金,逾期超過30日,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償總服務(wù)費(fèi)的30%作為違約金。
3、因乙方評(píng)估失誤導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)功能異?;驍?shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)并承擔(dān)直接損失金額的100%作為賠償。
4、任何一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤傤~的50%作為違約金,若違約行為造成對(duì)方重大損失,還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
六、爭議解決
本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過書面形式協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
七、其他事項(xiàng)
1、本合同附件包括《評(píng)估范圍清單》、《數(shù)據(jù)使用授權(quán)書》、《保密承諾書》,均為本合同不可分割的組成部分。
2、本合同一式拾貳份,甲方執(zhí)八份,乙方執(zhí)四份,具有同等法律效力。
3、合同生效條件:甲乙雙方簽字蓋章并收到首期服務(wù)費(fèi)后生效。
甲方:乙方:
甲方代表(簽字):
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