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文檔簡介
會議記錄模板規(guī)范一、引言會議記錄是會議過程的重要載體,既是對會議討論內(nèi)容、決議事項及行動安排的客觀呈現(xiàn),也是后續(xù)工作推進、責(zé)任追溯及經(jīng)驗復(fù)盤的核心依據(jù)。為統(tǒng)一會議記錄的格式與內(nèi)容要求,提升記錄的規(guī)范性、完整性與實用性,特制定本模板規(guī)范,適用于各類企業(yè)內(nèi)部會議的記錄工作。二、適用場景與價值(一)適用場景部門例會:如周例會、月度工作總結(jié)會,用于同步工作進展、協(xié)調(diào)跨部門資源;項目會議:如項目啟動會、階段評審會、問題復(fù)盤會,用于明確項目目標、跟蹤任務(wù)進度、解決關(guān)鍵問題;專題研討會:如業(yè)務(wù)優(yōu)化研討會、流程改進會,用于聚焦特定議題進行深度討論并形成結(jié)論;決策會議:如年度規(guī)劃會、預(yù)算審批會,用于記錄重大決策過程及決議依據(jù)。(二)應(yīng)用價值統(tǒng)一標準:規(guī)范記錄要素與格式,避免記錄內(nèi)容遺漏或表述混亂;提升效率:減少記錄者因格式不統(tǒng)一導(dǎo)致的反復(fù)修改,縮短會后整理時間;強化執(zhí)行:通過明確行動項(任務(wù)、負責(zé)人、截止時間),推動決議落地;便于追溯:形成結(jié)構(gòu)化存檔文件,為后續(xù)工作復(fù)盤、審計或問題排查提供依據(jù)。三、會議記錄全流程操作指南(一)會前準備:明確要素,提前規(guī)劃獲取會議基本信息:提前向會議組織者(如主持人、發(fā)起人)確認以下核心信息:會議主題:明確會議核心議題(如“2024年Q3銷售目標分解方案研討”);時間與地點:具體日期、開始/結(jié)束時間、線下會議室編號或線上會議;參會人員:主持人、記錄人、核心參會人(部門負責(zé)人、項目成員等)、列席人員(如特邀專家);會議議程:按順序列出需討論的議題及預(yù)計時長(如“1.上周工作回顧(15分鐘);2.Q3銷售目標分解(30分鐘)”)。準備記錄工具:根據(jù)會議性質(zhì)選擇記錄方式,建議優(yōu)先使用電子文檔(如Word、在線協(xié)作文檔),便于實時編輯與后續(xù)修訂;若為敏感會議,可使用加密記錄工具。熟悉模板結(jié)構(gòu):提前熟悉本模板的表格框架(詳見第四部分),明確各欄位填寫要求,避免會中臨時調(diào)整。(二)會中記錄:客觀準確,突出重點記錄基本信息:在模板“會議基本信息”欄位實時填寫會議名稱(建議格式:“[年份][季度/月份]+[會議類型]+[核心主題]”,如“2024年Q3產(chǎn)品規(guī)劃會”)、會議編號(按企業(yè)規(guī)則編制,如“PRD-202407-001”)、時間(精確到分鐘,如“2024年7月15日14:00-16:30”)、地點等基礎(chǔ)信息。聚焦議程內(nèi)容:按會議議程順序逐項記錄,重點捕捉以下信息:討論要點:客觀呈現(xiàn)參會人員的核心觀點(避免主觀評價),如“*經(jīng)理提出:‘華東區(qū)Q3目標需考慮競品新上市的低價策略,建議下調(diào)10%’”;分歧與共識:記錄討論中的不同意見及最終達成的共識,如“*主管認為:‘應(yīng)維持原目標,同步加大渠道促銷投入’;最終共識:‘維持原目標,8月前完成促銷方案制定’”;決議事項:明確會議形成的結(jié)論性意見,需清晰、無歧義,如“決議:‘Q3銷售目標維持不變,由市場部于8月10日前提交促銷方案初稿’”。細化行動項:對會議明確的待辦任務(wù),需逐項記錄“行動項跟蹤表”,包含:任務(wù)描述:具體要完成的工作(如“制定Q3促銷方案初稿”);負責(zé)人:明確到具體人員(用“姓名”格式,如“”);截止時間:精確到日期(如“2024年8月10日”);配合部門/人員(如涉及):如“銷售部提供歷史促銷數(shù)據(jù)”。輔助記錄技巧:使用簡寫、符號(如“↑”表示上升,“↓”表示下降)提升記錄速度,會后及時補充完整;對關(guān)鍵數(shù)據(jù)、引用文件(如“《2024年銷售管理辦法》第3條”)需準確記錄名稱及編號;若有會議材料(如PPT、數(shù)據(jù)報表),可在記錄中注明“詳見附件1:Q3銷售數(shù)據(jù)報告”。(三)會后整理:核對補充,形成初稿信息核對與補充:會議結(jié)束后2個工作日內(nèi),根據(jù)會議錄音(如需)、個人記錄及會議材料,核對記錄內(nèi)容的準確性與完整性,重點檢查:參會人員名單是否與實際到場一致;決議事項、行動項的描述是否清晰無歧義;關(guān)鍵數(shù)據(jù)、時間節(jié)點是否有誤。語言規(guī)范與格式優(yōu)化:使用書面語,避免口語化表達(如將“我覺得這個方案不行”改為“*提出該方案存在可行性不足問題”);調(diào)整段落結(jié)構(gòu),保證邏輯清晰(如按“議題-討論-決議-行動項”分段);統(tǒng)一格式(如標題字體加粗、時間格式統(tǒng)一為“YYYY-MM-DD”)。提交審核:整理完成后,將初稿提交給會議主持人(或指定負責(zé)人)審核,確認無誤后簽字確認。(四)歸檔管理:分類存儲,便于查閱文件命名:歸檔文件命名格式為“[會議名稱]-[會議日期]-[版本號]”,如“2024年Q3產(chǎn)品規(guī)劃會-20240715-V1.0”;存儲路徑:按企業(yè)檔案管理規(guī)定存儲(如“共享文件夾-會議記錄-2024年-Q3”),保證權(quán)限可控;保存期限:常規(guī)會議記錄保存至少2年,重大決策會議(如年度規(guī)劃、預(yù)算審批)保存不少于5年。四、會議記錄模板示例會議基本信息項目內(nèi)容會議名稱2024年Q3產(chǎn)品規(guī)劃會會議編號PRD-202407-001時間2024年7月15日14:00-16:30地點公司總部3樓會議室A主持人*(產(chǎn)品總監(jiān))記錄人*趙六(產(chǎn)品部專員)參會人員、趙六、(研發(fā)部經(jīng)理)、(市場部經(jīng)理)、*孫七(設(shè)計組組長)缺席人員及原因*周八(運營部經(jīng)理),因臨時出差會議議程1.上季度產(chǎn)品復(fù)盤(20分鐘);2.Q3產(chǎn)品功能規(guī)劃(40分鐘);3.資源協(xié)調(diào)與排期(20分鐘)會議議程與討論記錄序號議題匯報人/主導(dǎo)人主要內(nèi)容討論要點決議事項1上季度產(chǎn)品復(fù)盤*趙六1.用戶量增長15%,滿意度82%;2.核心功能“智能推薦”使用率低于預(yù)期(30%);3.收到3起關(guān)于界面卡頓的投訴。:“卡頓問題因服務(wù)器帶寬不足,8月前可擴容解決”;:“建議通過用戶引導(dǎo)提升‘智能推薦’使用率”。1.研發(fā)部于8月15日前完成服務(wù)器擴容;2.市場部于8月20日前推出“智能推薦”使用教程。2Q3產(chǎn)品功能規(guī)劃*提出3個候選功能:A(用戶畫像升級)、B(多端同步)、C(客服),需確定優(yōu)先級。孫七:“A功能對設(shè)計改動大,周期長;B功能用戶需求急迫”;:“C功能可降低客服成本,建議優(yōu)先”。決議:Q3優(yōu)先開發(fā)B(多端同步)功能,同步啟動A(用戶畫像升級)需求調(diào)研,C(客服)推遲至Q4。行動項跟蹤表序號任務(wù)描述負責(zé)人配合部門/人員截止時間完成狀態(tài)備注1服務(wù)器擴容方案制定與實施*運維部2024年8月15日未開始需提交擴容預(yù)算2“智能推薦”使用教程制作*內(nèi)容運營組2024年8月20日進行中包含圖文+視頻3多端同步功能需求細化**孫七(設(shè)計組)2024年7月25日未開始輸出PRD文檔會議總結(jié)結(jié)論:Q3重點完成“多端同步”功能開發(fā),同步推進“用戶畫像升級”調(diào)研,解決服務(wù)器卡頓問題;下一步計劃:7月25日前召開需求評審會,確認多端同步功能細節(jié);8月底前完成服務(wù)器擴容及教程上線。五、使用規(guī)范與常見問題規(guī)避(一)核心原則客觀性:記錄需基于會議實際討論內(nèi)容,不添加個人觀點或未經(jīng)驗證的信息;準確性:關(guān)鍵信息(如人名、時間、數(shù)據(jù)、決議)需反復(fù)核對,保證無誤;完整性:覆蓋會議核心要素(基本信息、議程、討論、決議、行動項),避免遺漏關(guān)鍵內(nèi)容;時效性:會后2個工作日內(nèi)完成整理與審核,保證信息及時傳遞。(二)常見問題規(guī)避行動項模糊:避免使用“盡快”“適時”等模糊表述,需明確具體截止時間(如“8月30日前”而非“月底前”);責(zé)任不明確:行動項負責(zé)人需具體到個人,避免“相關(guān)部門”“團隊”等集體表述;決議表述歧義:使用“決議”“確定”“同意”等明確結(jié)論性詞語,避免“原則上”“可能”等不確定表述;過度記錄:聚焦核心內(nèi)容,對重復(fù)討論、與議題無關(guān)的閑聊可簡化記錄,避免信息冗余。六、附則本模板規(guī)范由企業(yè)行政部(或
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