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2026年醫(yī)療質(zhì)量管理協(xié)議甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,就乙方為甲方提供醫(yī)療質(zhì)量管理服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供全面的醫(yī)療質(zhì)量管理服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:
1、醫(yī)療質(zhì)量管理體系建立與完善:乙方協(xié)助甲方建立符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,包括制定醫(yī)療質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程、質(zhì)量目標(biāo)等,并確保體系有效運(yùn)行。
2、醫(yī)療質(zhì)量控制與監(jiān)測(cè):乙方定期對(duì)甲方的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè),包括醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全事件發(fā)生率、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度等,并提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
3、醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)方案制定與實(shí)施:乙方根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果,協(xié)助甲方制定針對(duì)性的醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)方案,并跟蹤實(shí)施效果,確保持續(xù)改進(jìn)。
4、醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)與教育:乙方定期為甲方醫(yī)務(wù)人員提供醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)的培訓(xùn),包括醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全規(guī)范、患者權(quán)益保護(hù)等內(nèi)容,提升醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)和能力。
5、醫(yī)療質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制:乙方協(xié)助甲方開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別潛在的醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的控制措施,防范醫(yī)療質(zhì)量事件的發(fā)生。
6、醫(yī)療質(zhì)量信息化管理:乙方協(xié)助甲方建立醫(yī)療質(zhì)量信息化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、分析與反饋,提高質(zhì)量管理效率。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)地點(diǎn):__________________。
2、服務(wù)范圍包括:門(mén)診服務(wù)質(zhì)量管理、住院服務(wù)質(zhì)量管理、手術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理、急診服務(wù)質(zhì)量管理、特殊檢查檢驗(yàn)質(zhì)量管理等。
3、服務(wù)團(tuán)隊(duì):乙方配備專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),包括醫(yī)療質(zhì)量管理專(zhuān)家、數(shù)據(jù)分析師、培訓(xùn)師等,確保服務(wù)質(zhì)量。
4、服務(wù)頻率:乙方提供每周5天,每天8小時(shí)的醫(yī)療質(zhì)量管理服務(wù),并根據(jù)甲方需求提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)尊重乙方提供的服務(wù)工作,對(duì)乙方正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。
2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)工作條件,包括辦公場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、數(shù)據(jù)接口等,確保乙方能夠有效開(kāi)展服務(wù)。
3、乙方對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理服務(wù)進(jìn)行管理,甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見(jiàn)。
4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求,有權(quán)以書(shū)面形式提出整改意見(jiàn)。乙方接到整改意見(jiàn)后,應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。
5、甲方應(yīng)積極配合乙方開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)采集、分析等工作,提供真實(shí)、完整的醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),并擁有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
2、乙方提供的所有工作人員均應(yīng)是其合法正式的員工,并與工作人員簽訂正式的勞動(dòng)合同,負(fù)責(zé)辦理工作人員的社會(huì)保險(xiǎn),并按月向工作人員支付報(bào)酬。
3、乙方的工作人員需接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),確保具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì),并持有相應(yīng)的資格證書(shū)。
4、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)規(guī)范及甲方的規(guī)章制度,不得泄露甲方的商業(yè)秘密和患者隱私。
5、乙方的醫(yī)療質(zhì)量管理工作人員應(yīng)盡職盡責(zé),文明服務(wù),著裝統(tǒng)一整齊,并配備開(kāi)展工作所需的辦公設(shè)備。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)范圍內(nèi)存在質(zhì)量或安全隱患,應(yīng)以書(shū)面形式向甲方提出改進(jìn)建議。甲方接到乙方的改進(jìn)建議后,應(yīng)及時(shí)予以書(shū)面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行月付制,乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方付款。
2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每月_______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整),全年含稅金額合計(jì)為_(kāi)______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整)。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。
2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付醫(yī)療質(zhì)量管理服務(wù)費(fèi)的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)解除合同。
3、因乙方工作人員的故意或過(guò)失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書(shū)面形式通知乙方解除合同。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式捌份,雙方各執(zhí)肆份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表
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