體育用品公司運(yùn)動(dòng)品牌銷售經(jīng)理績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率季度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比例計(jì)算，如完成100%得滿分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分重點(diǎn)產(chǎn)品線銷售額占比50%計(jì)算核心產(chǎn)品線銷售額占總銷售額的比例，比例越高得分越高，最低得0分新客戶開發(fā)數(shù)量10個(gè)按季度實(shí)際開發(fā)的新客戶數(shù)量計(jì)算，每開發(fā)1個(gè)新客戶得1分，最高得10分客戶滿意度評(píng)分4.5分根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果計(jì)算，滿分5分，每低0.1分扣0.5分，最低扣至0分銷售回款率95%計(jì)算實(shí)際回款金額與應(yīng)收金額的比例，比例越高得分越高，最低得0分團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成率25%95%計(jì)算團(tuán)隊(duì)整體銷售額與目標(biāo)銷售額的比例，比例越高得分越高，最低得0分團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性90%計(jì)算季度內(nèi)團(tuán)隊(duì)人員流失率，流失率越低得分越高，最低得0分跨部門協(xié)作效率良好根據(jù)跨部門協(xié)作的完成時(shí)間、質(zhì)量及客戶反饋評(píng)估，分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)等級(jí)，分別對(duì)應(yīng)4分、3分、2分、1分團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%按季度實(shí)際執(zhí)行的培訓(xùn)計(jì)劃數(shù)量與計(jì)劃總數(shù)量比例計(jì)算，比例越高得分越高，最低得0分團(tuán)隊(duì)績(jī)效輔導(dǎo)次數(shù)每周至少2次按季度實(shí)際績(jī)效輔導(dǎo)次數(shù)計(jì)算，每少1次扣1分，最低扣至0分市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)市場(chǎng)活動(dòng)參與度20%80%計(jì)算團(tuán)隊(duì)參與市場(chǎng)活動(dòng)的次數(shù)與計(jì)劃總次數(shù)的比例，比例越高得分越高，最低得0分社交媒體互動(dòng)量1000次計(jì)算季度內(nèi)社交媒體平臺(tái)（如微信、微博）的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等互動(dòng)總量，量越大得分越高，最低得0分品牌曝光率500次計(jì)算季度內(nèi)品牌相關(guān)報(bào)道、廣告等曝光總次數(shù)，次數(shù)越多得分越高，最低得0分新品推廣效果30%計(jì)算新品銷售額占季度總銷售額的比例，比例越高得分越高，最低得0分客戶反饋收集數(shù)量20條按季度實(shí)際收集的客戶反饋數(shù)量計(jì)算，每少1條扣0.5分，最低扣至0分客戶關(guān)系維護(hù)重點(diǎn)客戶拜訪頻率15%每月至少1次按季度實(shí)際拜訪次數(shù)計(jì)算，每少1次扣1分，最低扣至0分客戶投訴處理及時(shí)率100%按季度內(nèi)客戶投訴的解決時(shí)間計(jì)算，未超時(shí)解決得滿分，每超時(shí)1天扣0.5分，最低扣至0分客戶復(fù)購(gòu)率40%計(jì)算季度內(nèi)復(fù)購(gòu)客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的比例，比例越高得分越高，最低得0分客戶忠誠(chéng)度評(píng)分4.0分根據(jù)客戶忠誠(chéng)度調(diào)查結(jié)果計(jì)算，滿分5分，每低0.1分扣0.5分，最低扣至0分客戶推薦率5個(gè)按季度內(nèi)客戶推薦的新客戶數(shù)量計(jì)算，每推薦1個(gè)新客戶得1分，最高得5分本考核表旨在全面評(píng)估體育用品公司運(yùn)動(dòng)品牌銷售經(jīng)理在銷售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)推廣及客戶關(guān)系維護(hù)等方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分，權(quán)重將按比例計(jì)入最終績(jī)效得分。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：