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文檔簡介

2025年裝裱服務(wù)會員協(xié)議協(xié)議編號:[服務(wù)提供方提供的唯一編號]甲方(服務(wù)提供方):[公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[號碼]地址:[公司注冊地址]聯(lián)系電話:[公司聯(lián)系電話]電子郵箱:[公司電子郵箱]乙方(會員):姓名/名稱:[會員姓名或公司名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[號碼]地址:[會員地址]聯(lián)系電話:[會員聯(lián)系電話]電子郵箱:[會員電子郵箱]鑒于甲方提供裝裱服務(wù),乙方希望成為甲方的會員以享受約定的會員權(quán)益,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“會員”是指根據(jù)本協(xié)議約定,向甲方支付會員費用,并享受相應(yīng)會員權(quán)益的乙方。1.2本協(xié)議所稱“服務(wù)提供方”是指甲方。1.3本協(xié)議所稱“會員費用”是指乙方為獲得會員資格或享受會員權(quán)益而向甲方支付的年度費用。1.4本協(xié)議所稱“基礎(chǔ)服務(wù)”是指甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)裝裱服務(wù),包括但不限于使用標(biāo)準(zhǔn)尺寸范圍、標(biāo)準(zhǔn)材質(zhì)(如普通卡紙)和標(biāo)準(zhǔn)工藝(如普通覆膜或簡單裝框)的裝裱。1.5本協(xié)議所稱“增值服務(wù)”是指超出基礎(chǔ)服務(wù)范圍的服務(wù),包括但不限于使用特殊材質(zhì)(如高檔覆膜、特殊卡紙、進(jìn)口相框)、復(fù)雜工藝(如立體裝裱、多聯(lián)畫裝裱)、加急處理、裝裱設(shè)計咨詢等,具體項目及價格以甲方公示為準(zhǔn)。1.6本協(xié)議所稱“會員權(quán)益”是指乙方根據(jù)其會員等級(如本協(xié)議約定為統(tǒng)一等級)或本協(xié)議約定所享有的特殊權(quán)利。1.7本協(xié)議所稱“服務(wù)時間”是指甲方承諾提供服務(wù)的營業(yè)時間,非特殊約定或預(yù)約,乙方應(yīng)在服務(wù)時間內(nèi)在甲方門店接受服務(wù)。第二條會員資格與注冊2.1乙方申請成為甲方會員,應(yīng)向甲方指定渠道(線上平臺/線下門店)提供真實、準(zhǔn)確、完整的注冊信息,包括但不限于姓名/名稱、身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等。2.2甲方在收到乙方注冊信息后,經(jīng)審核確認(rèn)無誤,即授予乙方會員資格,并通知乙方。2.3乙方會員資格的有效期為自本協(xié)議簽訂之日起至2025年12月31日止,有效期為一年。2.4乙方有義務(wù)及時更新其注冊信息,確保信息的準(zhǔn)確性和有效性。因乙方未及時更新信息導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。2.5乙方承諾對其注冊的會員賬號及密碼負(fù)有保密義務(wù),因乙方保管不善導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。第三條會員費用與支付3.1乙方作為會員需向甲方支付年度會員費用。本協(xié)議項下的年度會員費用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。3.2乙方應(yīng)在收到甲方開具的會員費用繳納通知后[具體天數(shù),如:十五]日內(nèi),通過甲方指定的方式(如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等)將會員費用支付至甲方指定賬戶。3.3甲方指定收款賬戶信息如下:開戶名:[公司全稱]開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]3.4會員費用一經(jīng)繳納,甲方應(yīng)向乙方提供有效的會員資格證明。3.5甲方在本協(xié)議履行期間,如因經(jīng)營策略調(diào)整等原因需要調(diào)整會員費用,應(yīng)至少提前[具體天數(shù),如:三十]日以書面或電子郵件形式通知乙方。甲方調(diào)整價格上漲幅度超過[具體百分比,如:百分之十]的,乙方有權(quán)選擇不續(xù)費或解除本協(xié)議,甲方應(yīng)全額退還乙方已繳納的剩余會員費用。第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方承諾向乙方提供如下裝裱服務(wù):(1)基礎(chǔ)服務(wù):在標(biāo)準(zhǔn)尺寸范圍[具體尺寸限制,如:長、寬均不超過1.5米]內(nèi),使用標(biāo)準(zhǔn)材質(zhì)(如普通卡紙、普通覆膜、國產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)相框)進(jìn)行的普通裝裱,具體服務(wù)流程包括作品接收、裁切、裝裱、包裝?;A(chǔ)服務(wù)的具體價格標(biāo)準(zhǔn)以甲方公示為準(zhǔn)。(2)增值服務(wù):包括但不限于超出標(biāo)準(zhǔn)尺寸、使用特殊材質(zhì)(如進(jìn)口藝術(shù)紙、金屬相框、特殊工藝覆膜等)、復(fù)雜裝裱工藝(如立體畫、多聯(lián)畫、立體卡紙等)、加急服務(wù)(承諾在[具體小時數(shù),如:4]小時內(nèi)完成)、裝裱前設(shè)計咨詢等。增值服務(wù)的具體項目、內(nèi)容、價格及預(yù)訂方式以甲方公示或雙方約定為準(zhǔn)。4.2乙方預(yù)約基礎(chǔ)服務(wù)時,應(yīng)至少提前[具體小時數(shù),如:十二]小時通過甲方指定渠道(線上平臺/電話/門店)進(jìn)行預(yù)約,并告知作品大致尺寸、材質(zhì)需求等信息。4.3乙方預(yù)約增值服務(wù)時,應(yīng)按照甲方關(guān)于增值服務(wù)的具體預(yù)訂規(guī)則進(jìn)行預(yù)約,并可能需要支付相應(yīng)的定金或全額費用。4.4甲方應(yīng)在乙方預(yù)約的服務(wù)時間內(nèi)提供服務(wù)。如因特殊原因(如材料缺貨、設(shè)備故障、不可抗力等)導(dǎo)致無法按時服務(wù),甲方應(yīng)及時通知乙方,并與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間或采取其他補(bǔ)救措施。4.5乙方應(yīng)按約定時間前往甲方指定地點取件。如乙方未按時取件,甲方有權(quán)將作品保管至乙方補(bǔ)足約定費用或額外保管費用后交付,乙方逾期取件超過[具體天數(shù),如:三十]日,甲方有權(quán)處置乙方作品,處置費用由乙方承擔(dān)。第五條會員權(quán)益5.1作為甲方會員,乙方享受以下會員權(quán)益:(1)優(yōu)惠:乙方在享受甲方基礎(chǔ)服務(wù)時,可享受[具體折扣比例,如:九五]折優(yōu)惠。乙方在享受甲方增值服務(wù)時,可享受[具體折扣比例,如:九折]優(yōu)惠。(2)優(yōu)先:在服務(wù)時間內(nèi)在甲方門店接受基礎(chǔ)服務(wù)的排隊等候時間,會員優(yōu)先于非會員[具體優(yōu)勢描述,如:減少一半等候時間/優(yōu)先安排]。(3)免費加急:乙方每年可享受[具體次數(shù),如:兩次]免費[具體小時數(shù),如:4小時]內(nèi)完成的加急服務(wù)。(4)設(shè)計咨詢:乙方每年可享受[具體次數(shù),如:兩次]免費的基礎(chǔ)裝裱設(shè)計咨詢服務(wù)。5.2上述會員權(quán)益的具體使用規(guī)則(如免費加急的適用范圍、優(yōu)先權(quán)的具體體現(xiàn)方式等)以甲方公示為準(zhǔn)。5.3甲方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)提供本協(xié)議約定的會員權(quán)益,或提前[具體天數(shù),如:三十]日通知乙方調(diào)整權(quán)益內(nèi)容,并征得乙方同意。第六條訂單、取件與交付6.1乙方通過預(yù)約方式接受甲方服務(wù)時,應(yīng)明確服務(wù)類型(基礎(chǔ)/增值)、作品信息、服務(wù)時間等。乙方應(yīng)對所提供信息的真實性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。6.2乙方取件時,應(yīng)攜帶會員憑證(如會員賬號、密碼、會員卡等)及有效身份證件(如適用)。甲方在交付作品前,應(yīng)與乙方核對作品信息,乙方確認(rèn)無誤后,視為服務(wù)完成。6.3甲方交付的作品,應(yīng)保證在裝裱質(zhì)量上符合約定標(biāo)準(zhǔn)。如乙方在取件時發(fā)現(xiàn)作品存在明顯質(zhì)量問題(如裝裱歪斜、掉角、材料破損等),應(yīng)及時向甲方提出,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或重做,費用由甲方承擔(dān)。6.4乙方對甲方交付的作品有異議的,應(yīng)在取件時當(dāng)場提出,雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可采取本協(xié)議約定的爭議解決方式。第七條服務(wù)費用與支付(非會員)7.1對于非會員或超出會員權(quán)益范圍的服務(wù),或會員選擇使用非會員標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),乙方可選擇是否接受,并應(yīng)按照甲方公示的價格標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費用。7.2服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)完成或取件時一次性支付。7.3甲方接受乙方以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、移動支付等方式支付服務(wù)費用。第八條免責(zé)與責(zé)任限制8.1因不可抗力(如地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致的服務(wù)中斷、作品損壞或甲方無法履行本協(xié)議其他義務(wù)的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知乙方并采取措施減少損失。8.2因乙方提供的作品本身存在瑕疵、缺陷、易碎、易燃、有毒等特性,或在送修、取件過程中因乙方保管不當(dāng)、使用不當(dāng)導(dǎo)致的作品損壞、滅失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。8.3甲方在服務(wù)過程中,因乙方或其工作人員的故意或重大過失造成的乙方作品以外的第三方財產(chǎn)損失或人身傷害,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.4除非另有約定,甲方對因提供本協(xié)議約定的裝裱服務(wù)本身直接導(dǎo)致的乙方作品的毀損、滅失所承擔(dān)的賠償責(zé)任,以其支付的基礎(chǔ)服務(wù)費用為限(或約定具體的賠償金額上限,如:不超過人民幣[具體金額]元)。甲方對非因提供本協(xié)議約定的裝裱服務(wù)本身直接導(dǎo)致的乙方作品的毀損、滅失,根據(jù)實際情況依法承擔(dān)賠償責(zé)任。8.5甲方不對乙方因使用本協(xié)議項下服務(wù)或獲取會員權(quán)益而產(chǎn)生的間接損失、預(yù)期利益損失或精神損害承擔(dān)責(zé)任。第九條作品保管與風(fēng)險轉(zhuǎn)移9.1乙方送交甲方進(jìn)行裝裱的作品,自乙方將作品實際交付給甲方工作人員并經(jīng)甲方確認(rèn)接收之日起,風(fēng)險由乙方轉(zhuǎn)移至甲方。9.2在甲方完成裝裱服務(wù)并將作品交付給乙方或乙方指定的第三方之前,甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋9艽胧?。因甲方保管不?dāng)造成的作品損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3甲方完成裝裱服務(wù),經(jīng)乙方確認(rèn)接收或乙方在約定時間內(nèi)未提出異議,視為服務(wù)完成,乙方支付相應(yīng)費用的,視為乙方認(rèn)可服務(wù)成果。第十條保密條款10.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、會員信息、價格策略、技術(shù)信息等)負(fù)有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該商業(yè)秘密。但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的除外。10.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議的變更、解除與終止12.1甲乙雙方可協(xié)商一致,書面變更本協(xié)議內(nèi)容。12.2如甲方違反本協(xié)議主要義務(wù)(如嚴(yán)重拖欠乙方應(yīng)得服務(wù)費用、服務(wù)時間完全不保障等),或乙方違反本協(xié)議主要義務(wù)(如惡意拖欠會員費用且經(jīng)甲方催告后仍不支付),守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。12.3本協(xié)議因約定的有效期限屆滿且雙方未續(xù)約而終止。12.4本協(xié)議因被人民法院判決或裁定解除而終止。12.5會員資格終止或本協(xié)議解除/終止后,乙方未享受完畢的服務(wù),如涉及費用,雙方應(yīng)按服務(wù)進(jìn)度結(jié)算;乙方已繳納的會員費用,甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際享受的服務(wù)比例退還,或根據(jù)協(xié)議約定處理(如:非因甲方原因解除,全額退還;因乙方原因解除,不予退還或按約定比例扣除)。乙方持有的會員卡或相關(guān)憑證作廢。第十三條通知與送達(dá)13.1雙方確認(rèn)本協(xié)議首部列明的地址、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),如:七]日書面通知對方。13.2雙方通過書面、電子郵件、傳真等方式發(fā)送的通知,按上述登記的地址、郵箱、電話送達(dá)即視為有效送達(dá)。郵寄送達(dá)的,以掛號信發(fā)出之日起[具體天數(shù),如:三]日視為送達(dá);電子郵件送達(dá)的,以郵件發(fā)出之日視為送達(dá)。第十四條法律適用與管轄14.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院專屬管轄。第十五條其他15.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于裝裱服務(wù)合作的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所

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