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文檔簡介
電商運(yùn)營推廣合同協(xié)議2025甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就甲方委托乙方進(jìn)行電商運(yùn)營推廣事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同主體1.1甲方(委托方):[甲方公司全稱或個人姓名],法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名],地址:[地址],統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[號碼]。1.2乙方(運(yùn)營推廣方):[乙方公司全稱或個人姓名],法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名],地址:[地址],統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[號碼]。第二條合同有效期2.1本合同有效期為自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共計[期限]個月。2.2合同期滿前[提前天數(shù)]日,如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方為甲方提供以下電商運(yùn)營及推廣服務(wù):3.1.1店鋪運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)甲方[指定電商平臺名稱,如淘寶天貓/京東等]店鋪的日常運(yùn)營管理,包括但不限于店鋪視覺設(shè)計(首頁、詳情頁、活動頁等裝修)、商品信息優(yōu)化(標(biāo)題、主圖、詳情頁文案撰寫)、SKU設(shè)置與管理、訂單處理協(xié)助、客戶服務(wù)支持(咨詢回復(fù)、售后協(xié)調(diào)等)。3.1.2平臺內(nèi)部推廣:執(zhí)行甲方店鋪內(nèi)的付費(fèi)推廣計劃(如直通車、鉆展、京準(zhǔn)通等),包括關(guān)鍵詞/人群選擇、出價策略制定與調(diào)整、廣告創(chuàng)意制作、投放監(jiān)控與優(yōu)化;進(jìn)行店鋪SEO優(yōu)化,提升商品自然搜索排名。3.1.3內(nèi)容營銷與社交媒體推廣:策劃并執(zhí)行店鋪內(nèi)容營銷方案,如撰寫優(yōu)質(zhì)商品描述、發(fā)布圖文/視頻種草內(nèi)容;在微信、微博、小紅書、抖音等社交媒體平臺進(jìn)行品牌宣傳和產(chǎn)品推廣,增加店鋪流量和粉絲互動。3.1.4直播運(yùn)營(如適用):如甲方有直播需求,乙方負(fù)責(zé)直播方案策劃、直播腳本撰寫、主播輔助、直播間場控、直播數(shù)據(jù)復(fù)盤及優(yōu)化建議。3.1.5站外推廣合作:根據(jù)甲方需求,尋找并洽談KOL/KOC合作進(jìn)行產(chǎn)品推廣,執(zhí)行信息流廣告(如微信朋友圈廣告、抖音信息流廣告)投放,及其他跨平臺推廣活動。3.1.6數(shù)據(jù)分析與報告:按約定頻率(如每周/每月)向甲方提供詳細(xì)的運(yùn)營推廣數(shù)據(jù)報告,包括流量來源、訪客行為、轉(zhuǎn)化率、銷售數(shù)據(jù)、廣告花費(fèi)與回報等,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,提出優(yōu)化建議。3.1.7其他服務(wù):[根據(jù)實際情況補(bǔ)充其他約定的服務(wù)內(nèi)容,例如:競品分析、供應(yīng)鏈建議等]。3.2甲方授權(quán)乙方在合同約定范圍內(nèi),代表其進(jìn)行店鋪運(yùn)營推廣活動,并有權(quán)使用甲方提供的商標(biāo)、品牌形象等相關(guān)素材。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容和工作質(zhì)量。4.1.2有權(quán)要求乙方定期提供運(yùn)營推廣數(shù)據(jù)報告,并就報告內(nèi)容提出疑問。4.1.3有權(quán)根據(jù)乙方提交的工作成果和數(shù)據(jù)分析報告,提出合理化修改意見或調(diào)整推廣策略建議。4.1.4應(yīng)按照本合同第五條約定,按時足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.5應(yīng)及時、準(zhǔn)確地向乙方提供開展服務(wù)所需的商品信息、品牌資料、授權(quán)文件及其他必要資料,并保證所提供資料的真實性、合法性和有效性。4.1.6應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行推廣活動,如按要求提供推廣所需的素材、參與線下活動等。4.1.7應(yīng)對乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1有權(quán)按照本合同第三條約定,獲取開展服務(wù)所需的工作條件(如甲方提供的資料和授權(quán))。4.2.2應(yīng)按照本合同第三條約定的工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間要求,勤勉、專業(yè)地完成各項服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.3應(yīng)遵守所接入電商平臺的各項規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī),不得進(jìn)行違規(guī)操作。4.2.4應(yīng)將運(yùn)營推廣過程中產(chǎn)生的有效數(shù)據(jù)(如廣告點擊數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等)真實、完整地提供給甲方,并配合甲方進(jìn)行效果核驗。4.2.5應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密及其他非公開信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。4.2.6應(yīng)配合甲方進(jìn)行推廣效果的監(jiān)控和評估。4.2.7不得利用為甲方提供服務(wù)的便利,從事?lián)p害甲方利益的活動。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用:本合同服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一種方式:□固定月費(fèi)/□按效果付費(fèi)/□固定費(fèi)用+效果提成]方式。5.1.1若為固定月費(fèi),總額為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]),自合同生效之日起,按月支付。首期費(fèi)用于合同生效后[天數(shù)]日內(nèi)支付,后續(xù)每期費(fèi)用于每期開始前[天數(shù)]日內(nèi)支付。5.1.2若為按效果付費(fèi),具體計算方式為:[詳細(xì)說明計算方法,例如:按推廣產(chǎn)生的有效訂單金額的X%提成,或達(dá)成特定銷售目標(biāo)后給予額外獎勵]。具體考核指標(biāo)(KPIs)、目標(biāo)值及結(jié)算方式詳見本協(xié)議第六條。5.1.3若為固定費(fèi)用+效果提成,固定費(fèi)用按[上述5.1.1或5.1.2的方式]支付,效果提成按[上述5.1.2的方式]計算并支付。5.2支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:[乙方賬戶名]開戶銀行:[乙方開戶行]銀行賬號:[乙方銀行賬號]5.3發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方每期服務(wù)費(fèi)用后[天數(shù)]日內(nèi),向甲方開具等額、合法的[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]。發(fā)票開具信息以甲方書面通知為準(zhǔn)。第六條推廣效果與考核(如適用)6.1如采用按效果付費(fèi)方式,雙方同意以下考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn):6.1.1核心指標(biāo):[例如:銷售額(GMV)、訂單量、投資回報率(ROI)、轉(zhuǎn)化率、有效曝光量等]。6.1.2目標(biāo)設(shè)定:甲方應(yīng)于每月[日期]前向乙方提供下月各項考核指標(biāo)的預(yù)期目標(biāo)值,或雙方在合同中明確約定目標(biāo)值。6.1.3數(shù)據(jù)監(jiān)測:乙方應(yīng)通過[指定數(shù)據(jù)監(jiān)測工具或平臺]對推廣效果進(jìn)行實時監(jiān)控,并保留相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。6.1.4效果報告與確認(rèn):乙方應(yīng)于每月[日期]前向甲方提交上月的推廣效果報告,詳細(xì)說明各項指標(biāo)達(dá)成情況、數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化建議。甲方應(yīng)在收到報告后[天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如對數(shù)據(jù)有異議,應(yīng)在此期限內(nèi)提出,雙方友好協(xié)商解決;如無異議,視為確認(rèn)。6.1.5費(fèi)用結(jié)算:效果確認(rèn)后,乙方根據(jù)確認(rèn)的實際效果及第六條5.1.2約定的計算方式,計算當(dāng)期應(yīng)收取的效果提成費(fèi)用,并在甲方確認(rèn)效果報告后[天數(shù)]日內(nèi)開具發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后[天數(shù)]日內(nèi)支付。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1雙方在合作前已擁有的知識產(chǎn)權(quán),仍歸各自所有。7.2在履行本合同過程中,乙方為完成甲方委托的服務(wù)而專門開發(fā)、創(chuàng)作的具有獨(dú)創(chuàng)性的成果(包括但不限于:為甲方店鋪設(shè)計的視覺素材、撰寫的獨(dú)特文案、開發(fā)的運(yùn)營工具代碼、形成的推廣策略報告等),其知識產(chǎn)權(quán),除非雙方另有書面約定,歸甲方所有。乙方有權(quán)在完成本合同義務(wù)后,將非針對特定甲方的通用性方法論、經(jīng)驗或工具進(jìn)行再利用。7.3乙方使用甲方提供的商標(biāo)、品牌形象等進(jìn)行推廣所創(chuàng)作的衍生作品,其使用權(quán)和所有權(quán)歸屬由雙方另行書面約定,如無約定,視為仍歸甲方所有,乙方僅獲得在履行本合同范圍內(nèi)的使用許可。第八條保密條款8.1甲乙雙方及各自工作人員對于在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營策略、推廣方案等)、以及任何一方未公開的信息,均負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)信息披露方書面同意,任何一方不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,但為履行本合同或獲得有關(guān)部門要求的除外)泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用該等保密信息。8.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[年數(shù),通常為1-3年]年。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[比例,如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。9.2若乙方未能按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量顯著低于約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面指出后[天數(shù)]日內(nèi)未能整改到位,或因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于減少服務(wù)費(fèi)用、賠償損失(損失賠償不超過乙方收取的服務(wù)費(fèi)用總額)。若乙方違約行為嚴(yán)重或持續(xù)違約,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,并賠償損失。9.3任何一方違反本協(xié)議第七條、第八條關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)和保密的約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.4因一方違約導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償損失。第十條不可抗力10.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng))、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策限制)、嚴(yán)重疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔(dān)。第十一條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:□甲方所在地/□乙方所在地/□合同履行地/□指定仲裁委員會]提起訴訟/申請仲裁。選擇訴訟的,向[上述選擇地點]人民法院提起訴訟。選擇仲裁的,提交[具體仲裁委員會名稱,如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二條合同的生效、變更與解除12.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。12.2對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意,并作為本合同不可分割的一部分。12.3除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方變更或解除本合同。發(fā)生本合同約定的解除情形時,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條其他13.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所
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