小區(qū)門衛(wèi)勞務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX小區(qū)業(yè)主委員會（或XX物業(yè)管理公司），地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心。法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，聯(lián)系電話甲方作為XX小區(qū)的業(yè)主委員會或物業(yè)管理公司，依法代表全體業(yè)主或受業(yè)主委托，負(fù)責(zé)XX小區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)工作，包括但不限于公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全監(jiān)控、車輛管理及訪客接待等。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲方為提升小區(qū)門崗服務(wù)質(zhì)量，需委托具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的乙方提供門衛(wèi)勞務(wù)服務(wù)，以保障小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全及正常秩序。

甲方在日常物業(yè)管理過程中，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有門衛(wèi)服務(wù)存在人員流動性大、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、應(yīng)急響應(yīng)能力不足等問題，為完善小區(qū)安防體系，提升業(yè)主滿意度，經(jīng)多方考察與評估，決定與乙方簽訂本合同，由乙方按照約定提供專業(yè)的門衛(wèi)勞務(wù)服務(wù)。甲方將依據(jù)本合同條款，對乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及履行方式進(jìn)行監(jiān)督與管理，確保門衛(wèi)服務(wù)符合小區(qū)管理規(guī)范及業(yè)主需求。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX安保服務(wù)有限公司，地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，聯(lián)系電話乙方是一家依法注冊成立的專業(yè)安保服務(wù)公司，擁有完善的安保服務(wù)體系、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊及豐富的行業(yè)經(jīng)驗，具備提供門衛(wèi)勞務(wù)服務(wù)的資質(zhì)和能力。乙方向甲方承諾，將嚴(yán)格按照本合同約定，選派政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、具備相關(guān)從業(yè)資格的門衛(wèi)人員，為XX小區(qū)提供安全、規(guī)范、高效的門衛(wèi)服務(wù)。

乙方在接到甲方委托后，已對XX小區(qū)的地理環(huán)境、管理需求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充分了解，并組建了符合甲方要求的門衛(wèi)服務(wù)團(tuán)隊。乙方將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合小區(qū)實際情況，制定科學(xué)合理的門衛(wèi)工作制度，確保門衛(wèi)人員在崗期間能夠有效執(zhí)行車輛登記、訪客引導(dǎo)、安全巡邏、突發(fā)事件處置等職責(zé)。同時，乙方將積極配合甲方開展服務(wù)監(jiān)督與考核工作，接受甲方的合理管理與指導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)達(dá)標(biāo)。

雙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則，依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供門衛(wèi)勞務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。本合同范本的制定，旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程，防范潛在風(fēng)險，保障門衛(wèi)服務(wù)的專業(yè)性與穩(wěn)定性，為XX小區(qū)的和諧安寧奠定基礎(chǔ)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在XX小區(qū)門衛(wèi)勞務(wù)服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保由乙方提供專業(yè)化、規(guī)范化的門衛(wèi)服務(wù)，以維護(hù)XX小區(qū)的安全秩序，保障小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全及正常生活秩序。乙方需按照甲方要求及國家相關(guān)法律法規(guī)，全面負(fù)責(zé)XX小區(qū)大門及公共區(qū)域的門衛(wèi)值守工作，具體服務(wù)范圍包括：

1.車輛管理：對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行登記、引導(dǎo)、停放管理，執(zhí)行小區(qū)車輛管理規(guī)定，禁止無證或不符合規(guī)定的車輛進(jìn)入；

2.訪客服務(wù)：對進(jìn)出小區(qū)的訪客進(jìn)行身份核實、登記，并按照甲方規(guī)定進(jìn)行引導(dǎo)或通知業(yè)主；

3.安全巡邏：按照甲方制定的巡邏路線及頻次，對小區(qū)重點區(qū)域、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等進(jìn)行定時或不定時巡查，及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患；

4.疏導(dǎo)秩序：維護(hù)小區(qū)出入口的通行秩序，處理輕微的矛盾糾紛，防止擁堵及意外事件發(fā)生；

5.應(yīng)急處置：在發(fā)生火災(zāi)、盜竊、急救等突發(fā)事件時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，配合甲方或相關(guān)部門進(jìn)行處置，并及時上報情況；

6.環(huán)境維護(hù)：保持門崗區(qū)域的清潔衛(wèi)生，管理雜物堆放，確保服務(wù)區(qū)域整潔有序。

第二條定義

1.**門衛(wèi)服務(wù)**：指乙方按照本合同約定，在XX小區(qū)指定位置提供車輛登記、訪客接待、安全巡邏、應(yīng)急響應(yīng)等勞務(wù)服務(wù)活動。

2.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：指甲方對乙方門衛(wèi)服務(wù)在質(zhì)量、效率、紀(jì)律等方面提出的具體要求，包括但不限于工作規(guī)范、儀表儀容、響應(yīng)速度等。

3.**服務(wù)質(zhì)量考核**：指甲方依據(jù)本合同及相關(guān)管理制度，對乙方門衛(wèi)服務(wù)的表現(xiàn)進(jìn)行定期或?qū)ｍ椩u估，考核結(jié)果作為服務(wù)改進(jìn)及獎懲的依據(jù)。

4.**不可抗力**：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等，導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的情形。

5.**保密條款**：指雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密或業(yè)主個人信息等，未經(jīng)對方書面同意不得泄露或用于合同目的之外的行為。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)甲方有權(quán)根據(jù)小區(qū)管理需求，制定門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程，并要求乙方嚴(yán)格遵守；

(2)甲方有權(quán)對乙方的門衛(wèi)人員進(jìn)行日常監(jiān)督、培訓(xùn)和考核，對不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的員工有權(quán)要求乙方更換或整改；

(3)甲方需向乙方提供必要的門衛(wèi)工作設(shè)施，包括但不限于崗?fù)ぁ⒈O(jiān)控系統(tǒng)、對講機、登記表格等，并承擔(dān)設(shè)備的維護(hù)責(zé)任；

(4)甲方應(yīng)按時足額支付乙方門衛(wèi)服務(wù)費用，如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

(5)甲方需為乙方門衛(wèi)人員提供必要的培訓(xùn)資料和工作指引，確保其了解小區(qū)管理規(guī)定及應(yīng)急處理程序；

(6)甲方應(yīng)配合乙方處理業(yè)主投訴，并在合理范圍內(nèi)提供協(xié)助，但最終解釋權(quán)仍歸甲方所有。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)**人員配備與管理**：乙方應(yīng)按照甲方要求的數(shù)量及資質(zhì)，選派政治可靠、身體健康、具備相關(guān)從業(yè)資格的門衛(wèi)人員，并建立完善的內(nèi)部管理制度；

(2)**服務(wù)執(zhí)行與標(biāo)準(zhǔn)**：乙方門衛(wèi)人員需嚴(yán)格按照本合同約定及甲方制定的服務(wù)規(guī)范開展工作，包括但不限于：

-**車輛管理**：嚴(yán)格執(zhí)行車輛登記程序，對違規(guī)車輛有權(quán)拒絕進(jìn)入并記錄情況，及時上報甲方處理；

-**訪客服務(wù)**：熱情接待訪客，認(rèn)真核對身份信息，對可疑人員或危險品需立即報警并通知甲方；

-**安全巡邏**：每日按計劃完成巡邏任務(wù)，重點區(qū)域需加強檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況需第一時間處置并上報；

-**應(yīng)急響應(yīng)**：熟悉應(yīng)急預(yù)案流程，遇突發(fā)事件需保持冷靜，采取有效措施控制現(xiàn)場，并協(xié)助甲方或相關(guān)部門處置；

(3)**員工培訓(xùn)與紀(jì)律**：乙方需定期對門衛(wèi)人員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能及法律法規(guī)培訓(xùn)，確保其具備專業(yè)素養(yǎng)；門衛(wèi)人員需遵守小區(qū)管理規(guī)定，不得從事與工作無關(guān)的活動，如吸煙、閑聊、擅離職守等；

(4)**保密義務(wù)**：乙方及其員工需對業(yè)主個人信息、小區(qū)管理秘密等嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方或用于非法用途；

(5)**責(zé)任承擔(dān)**：因乙方門衛(wèi)人員失職導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生安全事故（如盜竊、火災(zāi)、人員傷亡等），乙方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并接受甲方的處罰；

(6)**服裝與形象**：乙方需為門衛(wèi)人員統(tǒng)一配備符合規(guī)范的制服，并要求其在崗期間著裝整齊、佩戴工牌，保持良好職業(yè)形象；

(7)**設(shè)備維護(hù)**：乙方需負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員使用設(shè)備的日常檢查與簡單維護(hù)，如設(shè)備故障應(yīng)及時報修，并協(xié)助甲方處理；

(8)**工作配合**：乙方應(yīng)主動與甲方物業(yè)管理人員溝通，及時匯報服務(wù)情況及小區(qū)動態(tài)，配合開展聯(lián)合巡查等工作。

第四條價格與支付條件

1.甲方同意按照本合同約定向乙方支付門衛(wèi)勞務(wù)服務(wù)費用。服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣XX元/月/每名門衛(wèi)，共計XX名門衛(wèi)，月度總費用為人民幣XX元。該費用包含乙方提供門衛(wèi)服務(wù)的人員成本、管理費及必要的培訓(xùn)費用，但不包括乙方員工的社會保險、個人所得稅等應(yīng)由乙方承擔(dān)的稅費及義務(wù)。

2.支付方式：甲方應(yīng)于每月X日前，將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方需提供等額合規(guī)發(fā)票作為收款憑證，甲方收到發(fā)票后X個工作日內(nèi)完成支付。銀行賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬戶名稱：XX安保服務(wù)有限公司；賬號：XXXXXXXX。

3.如遇服務(wù)內(nèi)容或人員數(shù)量調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商變更服務(wù)費用，并簽訂補充協(xié)議。任何一方不得單方面更改價格條款。

4.甲方逾期支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項的千分之X向乙方支付違約金，逾期超過X日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項及違約金，且甲方不得要求退還已暫停服務(wù)期間的費用。

第五條履行期限

1.本合同有效期為自XX年X月X日起至XX年X月X日止，為期X年。合同期滿前X個月，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)期X年，續(xù)期條款與首次合同相同。

2.乙方應(yīng)自本合同生效之日起X日內(nèi)，完成首批門衛(wèi)人員的到位及崗前培訓(xùn)，確保在合同生效次日起正式履行門衛(wèi)服務(wù)義務(wù)。

3.除非本合同提前終止，雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行至合同到期日。任何一方需提前終止合同的，應(yīng)提前X個月書面通知對方，并支付對方相當(dāng)于X個月服務(wù)費用的違約金。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方的違約責(zé)任**

(1)**未按時支付費用**：如甲方無正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費用，除按第四條約定支付違約金外，乙方有權(quán)暫停門衛(wèi)服務(wù)，直至甲方付清全部款項及違約金。暫停服務(wù)期間，甲方仍需按原標(biāo)準(zhǔn)支付費用。若甲方在乙方暫停服務(wù)后X日內(nèi)仍未付款，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費用的賠償金，同時保留追究甲方逾期付款責(zé)任的權(quán)利。

(2)**違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求**：若甲方因自身原因（如指令錯誤、標(biāo)準(zhǔn)不合理）導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常開展或產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。例如，甲方臨時要求乙方執(zhí)行與合同約定范圍顯著不符的額外任務(wù)，且該任務(wù)增加乙方成本或風(fēng)險，甲方需另行支付相關(guān)費用，否則乙方有權(quán)拒絕或按成本價收費。

(3)**合同提前解除**：若甲方單方面提前解除合同，除支付提前解除違約金外，甲方還需承擔(dān)乙方已提供服務(wù)的對價。若因甲方解除導(dǎo)致乙方人員安置等問題產(chǎn)生額外成本，甲方應(yīng)予以補償。

2.**乙方的違約責(zé)任**

(1)**人員配備不足或資質(zhì)不符**：若乙方未能按合同約定按時提供足夠數(shù)量或符合資質(zhì)的門衛(wèi)人員，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)按當(dāng)次服務(wù)時長比例扣減當(dāng)月服務(wù)費用，且每發(fā)生一次，扣減比例不得低于X%。連續(xù)X次發(fā)生同類問題，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費用的違約金。

(2)**服務(wù)失職導(dǎo)致?lián)p失**：若因乙方門衛(wèi)人員的重大過失（如疏于職守、違規(guī)操作、泄露業(yè)主信息等）導(dǎo)致小區(qū)財產(chǎn)損失或人身傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失及第三方索賠費用。甲方有權(quán)在服務(wù)費用中直接扣除賠償款項，不足部分有權(quán)向乙方追償。

(3)**違反保密義務(wù)**：乙方及其員工若違反保密條款，泄露業(yè)主隱私或小區(qū)商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX萬元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。給甲方或業(yè)主造成損失的，應(yīng)賠償全部損失。

(4)**擅自轉(zhuǎn)包或轉(zhuǎn)讓服務(wù)**：若乙方未經(jīng)甲方書面同意，將本合同項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方或以其他形式轉(zhuǎn)讓，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費用的違約金。

(5)**無故停業(yè)或怠于履約**：若乙方無正當(dāng)理由停業(yè)、減少服務(wù)頻次或顯著降低服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正。逾期未糾正的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費用的違約金。

3.**不可抗力情形下的責(zé)任**：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供不可抗力證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。

4.**違約金的上限**：本合同項下的任何違約金總額不應(yīng)超過合同總價款的X倍，如實際損失超過違約金數(shù)額，守約方仍有權(quán)另行索賠。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題，避免過度依賴違約金條款。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收征用、行政命令等）、疫情及其防控措施、罷工、暴亂以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的事件。

2.**影響認(rèn)定**：發(fā)生不可抗力事件時，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不超過X日）提供不可抗力事件的證明材料（如政府部門公告、新聞報道、第三方機構(gòu)證明等），以便雙方確認(rèn)事件性質(zhì)及影響范圍。

3.**責(zé)任免除**：不可抗力事件導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取合理措施減少損失，并應(yīng)對方要求提供必要協(xié)助。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力持續(xù)時間和影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。若不可抗力事件持續(xù)超過X個月，雙方均有權(quán)單方面解除合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除合同的，雙方應(yīng)就未履行部分的費用進(jìn)行結(jié)算，已履行部分的費用按實際貢獻(xiàn)比例返還或抵扣。

4.**不可免除的責(zé)任**：因不可抗力導(dǎo)致一方延遲履行合同義務(wù)的，若延遲履行本身造成對方損失的，受損失方仍有權(quán)要求賠償。若不可抗力同時影響雙方履約能力，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商與調(diào)解**：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可請求第三方（如行業(yè)協(xié)會、物業(yè)行業(yè)協(xié)會等）進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書并遵照執(zhí)行。

2.**仲裁**：若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至XX仲裁委員會（或雙方書面約定的其他仲裁機構(gòu)），按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)（或雙方按責(zé)任比例分擔(dān)）。選擇仲裁的，雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后X日內(nèi)將爭議事項提交仲裁，且在此期間應(yīng)暫停采取任何強制執(zhí)行措施。

3.**訴訟**：若雙方未約定仲裁，或仲裁協(xié)議無效，任何一方也可向XX人民法院（通常是甲方所在地或合同履行地法院，具體由雙方書面明確）提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)積極履行合同中非爭議部分的義務(wù)，且不得因此中斷履行。

4.**證據(jù)與管轄**：雙方均應(yīng)妥善保存與爭議相關(guān)的證據(jù)材料，包括書面文件、溝通記錄、往來函件、視聽資料等。若選擇訴訟，被告應(yīng)在收到起訴狀副本后X日內(nèi)提交答辯狀，并按法院要求提供證據(jù)。雙方均應(yīng)遵守法院的傳喚和判決，逾期不履行可能導(dǎo)致強制執(zhí)行。本合同履行地指XX小區(qū)所在地。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的通知、請求、文件等，均應(yīng)采用書面形式，可通過郵寄（掛號信或快遞）、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的通訊地址/聯(lián)系方式發(fā)送。以郵寄方式發(fā)送的，寄出后X日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送成功后視為送達(dá)。甲方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知乙方；乙方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知甲方，否則因信息變更導(dǎo)致的送達(dá)延誤或錯失，由未通知方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.**合同變更**：對本合同的任何修改、補充，均需由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容，若一方強行變更，另一方有權(quán)拒絕，并視其行為為違約。

3.**合同附件**：本合同附件（包括但不限于《門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范》、《人員配備計劃》、《應(yīng)急處理流程》）是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件內(nèi)容如有更新，更新后的版本經(jīng)雙方確認(rèn)后作為合同附件，替代原版本。

4.**獨立履行**：本合同各條款均為獨立部分，任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若一方存在違約行為，守約方仍有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，并主張其他權(quán)利。

5.**稅費承擔(dān)**：本合同項下的所有稅費（包括但不限于增值稅、個人所得稅等）均由各自承擔(dān)，除非法律或本合同另有約定。若甲方需乙方提供發(fā)票，相關(guān)稅金由甲方承擔(dān)（若甲方為一般納稅人且符合抵扣條件）。

6.**保密期限**：本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，并在合同