熱區(qū)中暑事件醫(yī)療應(yīng)急通信響應(yīng)方案演講人01熱區(qū)中暑事件醫(yī)療應(yīng)急通信響應(yīng)方案02引言：熱區(qū)中暑事件的嚴(yán)峻性與通信應(yīng)急響應(yīng)的核心價值03熱區(qū)中暑事件特征與醫(yī)療應(yīng)急通信需求分析04熱區(qū)中暑事件醫(yī)療應(yīng)急通信響應(yīng)體系構(gòu)建05熱區(qū)中暑事件醫(yī)療應(yīng)急通信響應(yīng)流程與實(shí)施規(guī)范06保障機(jī)制：確保通信響應(yīng)可持續(xù)性07典型案例復(fù)盤：從實(shí)踐中提煉經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)08總結(jié)：以通信“生命線”筑牢熱區(qū)中暑救治防線目錄01熱區(qū)中暑事件醫(yī)療應(yīng)急通信響應(yīng)方案02引言：熱區(qū)中暑事件的嚴(yán)峻性與通信應(yīng)急響應(yīng)的核心價值引言：熱區(qū)中暑事件的嚴(yán)峻性與通信應(yīng)急響應(yīng)的核心價值在全球化氣候變暖背景下，熱區(qū)（指熱帶、亞熱帶及高溫高濕地區(qū)）極端高溫事件頻發(fā)，中暑作為主要的高溫相關(guān)疾病，其發(fā)生率和致死率逐年攀升。據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）數(shù)據(jù)，2021-2023年全球熱浪相關(guān)中暑病例增長47%，其中重癥中暑（熱射病）病死率高達(dá)20%-70%。我國華南、華東等熱區(qū)省份每年夏季均面臨嚴(yán)峻的中暑防控壓力，如2022年華南地區(qū)持續(xù)高溫期間，某省單日中暑急診量突破500人次，重癥病例占比達(dá)18%，醫(yī)療資源面臨極限挑戰(zhàn)。中暑事件的應(yīng)急處置具有“時間窗口窄、病情進(jìn)展快、資源需求集中”的特點(diǎn)，而醫(yī)療應(yīng)急通信則是連接“現(xiàn)場-一線醫(yī)療點(diǎn)-后方醫(yī)院-指揮中心”的“神經(jīng)中樞”。通信中斷或延遲可能導(dǎo)致患者信息丟失、救援指令滯后、多部門協(xié)同失效，直接威脅生命安全。例如，2023年某沙漠地區(qū)馬拉松賽事中，因現(xiàn)場通信設(shè)備故障，引言：熱區(qū)中暑事件的嚴(yán)峻性與通信應(yīng)急響應(yīng)的核心價值2名熱射病患者轉(zhuǎn)運(yùn)時間延誤45分鐘，最終遺留不可逆神經(jīng)系統(tǒng)損傷。因此，構(gòu)建科學(xué)、高效、適配熱區(qū)環(huán)境的中暑事件醫(yī)療應(yīng)急通信響應(yīng)方案，是提升救治成功率、降低病死率的關(guān)鍵舉措，也是公共衛(wèi)生應(yīng)急體系的重要組成部分。03熱區(qū)中暑事件特征與醫(yī)療應(yīng)急通信需求分析熱區(qū)中暑事件的典型特征環(huán)境誘因的極端性與復(fù)雜性熱區(qū)夏季常出現(xiàn)“高溫-高濕-強(qiáng)輻射”三重疊加天氣，濕球溫度普遍＞28℃，體感溫度可達(dá)45℃以上。此類環(huán)境下，人體散熱效率驟降，即使輕微活動也可能誘發(fā)中暑。此外，熱區(qū)地形復(fù)雜（如沿海、山地、城市熱島效應(yīng)疊加），可能導(dǎo)致中暑事件呈“點(diǎn)狀聚集、多點(diǎn)并發(fā)”特點(diǎn)，如2021年某臺風(fēng)登陸后，沿海城市因停電、高濕引發(fā)群體性中暑，單日報(bào)告病例超300例。熱區(qū)中暑事件的典型特征患者病情的進(jìn)展性與多樣性中暑可分為熱痙攣、熱衰竭、熱射病三級，其中熱射病按發(fā)病特點(diǎn)分為勞力型（多見于健康青壯年，如高溫作業(yè)者、運(yùn)動員）與非勞力型（多見于老年人、慢性病患者）。勞力型熱射病發(fā)病急驟，核心體溫可在30分鐘內(nèi)升至40℃以上，常合并多器官功能障礙綜合征（MODS），需在“黃金1小時”內(nèi)啟動降溫、臟器支持治療；非勞力型熱射病起病隱匿，易被誤診，延誤救治。熱區(qū)中暑事件的典型特征救援場景的動態(tài)性與多變性中暑事件可發(fā)生于戶外作業(yè)場所（建筑工地、農(nóng)田）、大型活動（體育賽事、音樂節(jié)）、社區(qū)（獨(dú)居老人）等多樣化場景。現(xiàn)場環(huán)境可能存在高溫、電磁干擾、電力中斷等不利因素，且患者數(shù)量可能從單例暴發(fā)至群體性事件，對通信系統(tǒng)的“機(jī)動性、抗干擾性、可擴(kuò)展性”提出極高要求。醫(yī)療應(yīng)急通信的核心需求1基于上述特征，熱區(qū)中暑事件醫(yī)療應(yīng)急通信需滿足以下需求：21.時效性：實(shí)現(xiàn)患者生命體征（體溫、心率、血壓、血氧）、現(xiàn)場環(huán)境參數(shù)（溫度、濕度）的實(shí)時傳輸，確保后方醫(yī)院提前做好救治準(zhǔn)備；32.連續(xù)性：在地面通信基站受損、電力中斷等極端場景下，保障通信鏈路不中斷；43.協(xié)同性：打通急救中心、醫(yī)院、疾控中心、氣象部門、應(yīng)急管理部門等多部門數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)信息共享與聯(lián)合指揮；54.精準(zhǔn)性：通過地理信息系統(tǒng)（GIS）定位患者位置，規(guī)劃最優(yōu)轉(zhuǎn)運(yùn)路線，避免資源浪費(fèi)；65.安全性：患者醫(yī)療數(shù)據(jù)需符合《醫(yī)療健康數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范》，防止信息泄露。04熱區(qū)中暑事件醫(yī)療應(yīng)急通信響應(yīng)體系構(gòu)建體系架構(gòu)設(shè)計(jì)：“平戰(zhàn)結(jié)合、三級聯(lián)動”構(gòu)建“國家-省-市”三級醫(yī)療應(yīng)急通信指揮體系，實(shí)現(xiàn)“平時監(jiān)測預(yù)警、戰(zhàn)時高效響應(yīng)”的平戰(zhàn)結(jié)合模式。體系架構(gòu)設(shè)計(jì)：“平戰(zhàn)結(jié)合、三級聯(lián)動”國家級指揮中樞-職責(zé)：統(tǒng)籌全國熱區(qū)中暑應(yīng)急通信資源，制定跨區(qū)域支援方案，對接國際救援組織（如WHO、紅十字會）；-組成：國家衛(wèi)生健康委應(yīng)急指揮中心、工信部應(yīng)急通信局、國家氣象中心聯(lián)合組成，配備衛(wèi)星通信主站、無人機(jī)中繼平臺、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。體系架構(gòu)設(shè)計(jì)：“平戰(zhàn)結(jié)合、三級聯(lián)動”省級區(qū)域分中心-職責(zé)：負(fù)責(zé)本省熱區(qū)中暑事件的通信調(diào)度，協(xié)調(diào)省內(nèi)醫(yī)療資源，實(shí)現(xiàn)“省-市-縣”三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的通信互聯(lián)；-組成：省級衛(wèi)健委應(yīng)急指揮平臺、通信運(yùn)營商（移動、聯(lián)通、電信）應(yīng)急通信車、疾控中心現(xiàn)場監(jiān)測站。體系架構(gòu)設(shè)計(jì)：“平戰(zhàn)結(jié)合、三級聯(lián)動”市級現(xiàn)場指揮部-職責(zé)：直接指揮現(xiàn)場救援，建立“現(xiàn)場醫(yī)療點(diǎn)-轉(zhuǎn)運(yùn)車輛-后方醫(yī)院”的點(diǎn)對點(diǎn)通信鏈路；-組成：市級120指揮中心、現(xiàn)場醫(yī)療隊(duì)（含通信保障組）、消防救援支隊(duì)（通信裝備支援）。關(guān)鍵技術(shù)支撐：多模融合通信網(wǎng)絡(luò)針對熱區(qū)復(fù)雜環(huán)境，采用“天地一體、空地協(xié)同”的多模融合通信技術(shù)，確保信號覆蓋無死角。關(guān)鍵技術(shù)支撐：多模融合通信網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)星通信系統(tǒng)-低軌衛(wèi)星通信（如Starlink、北斗）：適用于地面基站損毀的偏遠(yuǎn)地區(qū)，提供語音、數(shù)據(jù)、視頻傳輸服務(wù)，單終端帶寬可達(dá)50-150Mbps，支持遠(yuǎn)程會診；-海事衛(wèi)星電話（如Inmarsat）：作為備用通信手段，具備防水、防塵、耐高溫特性，可在-30℃至+65℃環(huán)境下正常工作，保障極端天氣下的指令下達(dá)。關(guān)鍵技術(shù)支撐：多模融合通信網(wǎng)絡(luò)地面蜂窩網(wǎng)絡(luò)與專網(wǎng)通信-5G/4G公網(wǎng)：在城市等基礎(chǔ)設(shè)施完善區(qū)域，通過運(yùn)營商優(yōu)先保障中暑救援通信頻段，啟用“應(yīng)急通信基站車”，提升網(wǎng)絡(luò)容量；-數(shù)字集群對講系統(tǒng)（如TETRA）：建立現(xiàn)場救援人員專用語音通信網(wǎng)絡(luò)，支持組呼、單呼、緊急呼叫，通信時延＜500ms，確保指令實(shí)時傳達(dá)。關(guān)鍵技術(shù)支撐：多模融合通信網(wǎng)絡(luò)空天與近場通信技術(shù)-無人機(jī)通信中繼：搭載4G/5G通信模塊的無人機(jī)可在50-200米高空盤旋，覆蓋半徑5-10公里的通信盲區(qū)，如2022年某山區(qū)中暑救援中，無人機(jī)中繼使現(xiàn)場信號恢復(fù)時間從2小時縮短至15分鐘；-物聯(lián)網(wǎng)（IoT）監(jiān)測設(shè)備：為現(xiàn)場患者佩戴智能手環(huán)，實(shí)時傳輸體溫、心率等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)通過LoRa（遠(yuǎn)距離低功耗）技術(shù)匯聚至現(xiàn)場醫(yī)療點(diǎn)終端，實(shí)現(xiàn)“患者-設(shè)備-平臺”數(shù)據(jù)閉環(huán)。關(guān)鍵技術(shù)支撐：多模融合通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急通信裝備標(biāo)準(zhǔn)化配置制定《熱區(qū)中暑應(yīng)急通信裝備配置標(biāo)準(zhǔn)》，明確不同場景下的裝備清單（見表1）：表1熱區(qū)中暑應(yīng)急通信裝備配置標(biāo)準(zhǔn)|場景|核心裝備|備份裝備||--------------------|--------------------------------------------------------------------------|------------------------||大型群體性事件|衛(wèi)星通信車、5G應(yīng)急基站、無人機(jī)中繼平臺、物聯(lián)網(wǎng)患者監(jiān)測終端集群|海事衛(wèi)星電話、便攜式衛(wèi)星站|關(guān)鍵技術(shù)支撐：多模融合通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急通信裝備標(biāo)準(zhǔn)化配置|偏遠(yuǎn)地區(qū)單例救援|北斗短報(bào)文終端、單兵背負(fù)式通信包（含4G/5G模塊、Lo網(wǎng)關(guān)）、智能手環(huán)|衛(wèi)星電話、應(yīng)急電源||醫(yī)院救治環(huán)節(jié)|遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)（支持4K視頻）、院內(nèi)無線局域網(wǎng)（Wi-Fi6）、患者定位標(biāo)簽（UWB）|光纖冗余鏈路、對講機(jī)|信息資源整合與共享平臺建設(shè)中暑事件監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)整合氣象部門（實(shí)時溫度、濕度、紫外線指數(shù)）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)（門診中暑病例數(shù)據(jù)）、社區(qū)（獨(dú)居老人、慢性病患者臺賬）等多源數(shù)據(jù)，利用AI算法構(gòu)建中暑風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測模型，提前24-72小時發(fā)布預(yù)警。例如，廣東省建立的“高溫健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警平臺”，通過分析歷史氣象與病例數(shù)據(jù)，2023年夏季預(yù)警準(zhǔn)確率達(dá)85%，提前調(diào)度醫(yī)療資源至高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。信息資源整合與共享平臺建設(shè)應(yīng)急指揮信息平臺構(gòu)建“一張圖”可視化指揮系統(tǒng)，集成GIS地圖、患者定位、醫(yī)療資源分布、實(shí)時監(jiān)測數(shù)據(jù)等功能。當(dāng)事件發(fā)生后，指揮中心可在地圖上標(biāo)記事件點(diǎn)、患者位置、最近醫(yī)療點(diǎn)、救護(hù)車實(shí)時位置，自動生成最優(yōu)轉(zhuǎn)運(yùn)路線，并推送至各方終端。例如，某市通過該平臺將熱射病患者從現(xiàn)場到急診科的轉(zhuǎn)運(yùn)時間縮短至12分鐘（國家標(biāo)準(zhǔn)≤15分鐘）。信息資源整合與共享平臺建設(shè)遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)同系統(tǒng)基于5G+AR/VR技術(shù)，實(shí)現(xiàn)前方醫(yī)療點(diǎn)與后方專家的“零距離”交互：前方人員通過AR眼鏡拍攝患者癥狀、生命體征監(jiān)測畫面，實(shí)時傳輸至后方醫(yī)院；后方專家通過VR系統(tǒng)“沉浸式”查看患者情況，指導(dǎo)現(xiàn)場實(shí)施降溫、靜脈補(bǔ)液等關(guān)鍵操作，避免因轉(zhuǎn)運(yùn)延誤導(dǎo)致的病情惡化。05熱區(qū)中暑事件醫(yī)療應(yīng)急通信響應(yīng)流程與實(shí)施規(guī)范熱區(qū)中暑事件醫(yī)療應(yīng)急通信響應(yīng)流程與實(shí)施規(guī)范（一）響應(yīng)流程：“預(yù)警-啟動-處置-終止-總結(jié)”五階段閉環(huán)管理預(yù)警啟動階段（事件發(fā)生前）1-監(jiān)測與預(yù)警：氣象部門發(fā)布高溫紅色預(yù)警（日最高溫≥40℃），或監(jiān)測到中暑病例數(shù)較同期上升50%時，自動觸發(fā)預(yù)警；2-預(yù)案啟動：省級應(yīng)急通信指揮中心啟動Ⅲ級響應(yīng)（一般事件），市級通信保障組進(jìn)入待命狀態(tài)，檢查裝備電量、信號狀態(tài)，預(yù)置衛(wèi)星通信車至高溫核心區(qū)域；3-信息發(fā)布：通過政務(wù)短信、社區(qū)廣播、手機(jī)APP向公眾發(fā)布中暑防控提示，指導(dǎo)高溫作業(yè)人員調(diào)整作息，提醒慢性病患者減少外出?，F(xiàn)場處置階段（事件發(fā)生后1小時內(nèi)）-信息上報(bào)：現(xiàn)場救援人員（如120、消防員）通過衛(wèi)星電話或4G網(wǎng)絡(luò)上報(bào)事件基本信息（時間、地點(diǎn)、患者數(shù)量、病情分級），指揮中心同步在應(yīng)急指揮平臺標(biāo)注事件點(diǎn)；-組網(wǎng)通信：通信保障組30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，展開衛(wèi)星通信車或無人機(jī)中繼平臺，建立現(xiàn)場與指揮中心的通信鏈路；為醫(yī)護(hù)人員配備單兵通信終端，實(shí)時上傳患者生命體征；-分級救治：現(xiàn)場醫(yī)療點(diǎn)根據(jù)“熱射病-熱衰竭-熱痙攣”三級分類標(biāo)準(zhǔn)，快速分流患者：熱射病患者立即啟動“冰敷-補(bǔ)液-臟器支持”方案，數(shù)據(jù)同步傳輸至后方醫(yī)院；熱衰竭患者口服補(bǔ)液鹽后觀察；熱痙攣患者予以補(bǔ)鎂、補(bǔ)鈣治療。后送轉(zhuǎn)運(yùn)階段（1-6小時內(nèi)）-資源調(diào)度：指揮平臺根據(jù)患者病情、醫(yī)院床位、?？颇芰Γㄈ鏘CU容量、血液凈化設(shè)備），自動匹配收治醫(yī)院，并通過數(shù)字集群系統(tǒng)調(diào)度救護(hù)車；-途中監(jiān)護(hù)：救護(hù)車配備5G監(jiān)護(hù)儀，實(shí)時傳輸患者體溫、血壓、血氧等數(shù)據(jù)，途中與接收醫(yī)院保持溝通，提前告知病情進(jìn)展，準(zhǔn)備搶救設(shè)備；-交接閉環(huán)：患者抵達(dá)醫(yī)院后，現(xiàn)場醫(yī)護(hù)人員通過移動終端將救治過程記錄（時間節(jié)點(diǎn)、用藥、處置措施）上傳至電子病歷系統(tǒng)，與急診科完成面對面交接，確保信息無遺漏。響應(yīng)終止階段（事件平息后）-評估標(biāo)準(zhǔn)：連續(xù)72小時無新增中暑病例，所有患者得到有效救治，現(xiàn)場通信設(shè)備回收檢測完畢；-終止程序：由省級指揮中心宣布響應(yīng)終止，下發(fā)終止通知至各部門，回收應(yīng)急通信資源?？偨Y(jié)復(fù)盤階段（終止后1周內(nèi)）-數(shù)據(jù)分析：調(diào)取應(yīng)急指揮平臺日志、通信監(jiān)測數(shù)據(jù)、救治記錄，分析響應(yīng)時效（如信息上報(bào)延遲時間、通信鏈路中斷時長）、資源調(diào)配合理性（如救護(hù)車調(diào)度次數(shù)、醫(yī)院床位使用率）；-問題整改：針對暴露的短板（如某區(qū)域衛(wèi)星信號覆蓋盲區(qū)、醫(yī)護(hù)人員通信設(shè)備操作不熟練），制定整改措施，更新應(yīng)急預(yù)案；-案例歸檔：形成典型中暑事件通信響應(yīng)案例庫，為后續(xù)救援提供參考。通信鏈路保障規(guī)范01-現(xiàn)場通信設(shè)備需提前24小時進(jìn)行環(huán)境適應(yīng)性測試（高溫60℃、濕度90%條件下連續(xù)工作4小時）；-衛(wèi)星通信終端每2小時進(jìn)行信號質(zhì)量測試，確保誤碼率＜10??；-無人機(jī)中繼平臺每30分鐘切換一次飛行高度（50米、100米、150米），規(guī)避電磁干擾。0203信息采集與傳輸規(guī)范STEP3STEP2STEP1-患者信息需包含：個人基本信息、中暑分級、核心體溫、意識狀態(tài)（格拉斯哥昏迷評分GCS）、合并癥、已采取的救治措施；-數(shù)據(jù)傳輸格式采用HL7（醫(yī)療信息交換標(biāo)準(zhǔn)），確保不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)兼容；-視頻傳輸分辨率不低于1080P，幀率≥25fps，保障遠(yuǎn)程會診清晰度。多部門協(xié)同規(guī)范-建立“1小時會商機(jī)制”：預(yù)警啟動后，每1小時召開一次氣象、醫(yī)療、應(yīng)急、通信部門視頻會商會議，研判形勢、調(diào)整策略；-明確通信聯(lián)絡(luò)員制度：每個部門指定1-2名專職聯(lián)絡(luò)員，24小時保持通信暢通，負(fù)責(zé)信息上傳下達(dá)。06保障機(jī)制：確保通信響應(yīng)可持續(xù)性人員保障：專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)1.組建復(fù)合型通信保障隊(duì)伍：成員由通信工程師（負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)）、醫(yī)護(hù)人員（負(fù)責(zé)醫(yī)療信息采集）、應(yīng)急管理人員（負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)度）組成，定期開展聯(lián)合演練，每季度組織1次熱區(qū)實(shí)戰(zhàn)模擬（如模擬沙漠高溫環(huán)境下的通信救援）。2.建立分級培訓(xùn)體系：-基層人員（社區(qū)醫(yī)生、消防員）：培訓(xùn)基礎(chǔ)通信設(shè)備操作（衛(wèi)星電話、對講機(jī)）、患者信息上報(bào)流程；-技術(shù)骨干（通信工程師、急診醫(yī)生）：培訓(xùn)復(fù)雜環(huán)境通信方案制定、遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)使用；-指揮人員（衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急辦主任）：培訓(xùn)指揮平臺決策分析、跨部門協(xié)同指揮。裝備保障：全生命周期管理2311.裝備儲備：在熱區(qū)重點(diǎn)城市建立“醫(yī)療應(yīng)急通信物資儲備庫”，儲備衛(wèi)星通信終端、應(yīng)急電源、無人機(jī)等裝備，儲備量滿足3起重大事件同時需求；2.維護(hù)更新：建立裝備電子檔案，每季度進(jìn)行1次全面檢測，每年更新30%的落后設(shè)備（如將4G終端升級為5G終端）；3.經(jīng)費(fèi)保障：將醫(yī)療應(yīng)急通信經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算，單列“通信裝備采購”“演練培訓(xùn)”“物資儲備”三個科目，確保資金?？顚Ｓ?。機(jī)制保障：跨部門協(xié)作與法律支撐1.建立部門聯(lián)動機(jī)制：由衛(wèi)健委牽頭，聯(lián)合工信、氣象、應(yīng)急、公安等部門制定《熱區(qū)中暑事件應(yīng)急通信聯(lián)動辦法》，明確各部門職責(zé)分工、信息共享內(nèi)容、協(xié)同處置流程；012.完善法律法規(guī)：推動地方立法，明確中暑事件中通信運(yùn)營商的“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先保障”義務(wù)（如強(qiáng)制開放應(yīng)急通信頻段）、醫(yī)療數(shù)據(jù)共享的“安全邊界”（如患者隱私保護(hù)措施）；023.社會力量參與：鼓勵通信設(shè)備企業(yè)、公益組織（如紅十字會）參與應(yīng)急通信志愿服務(wù)，建立“企業(yè)儲備-政府調(diào)用-事后補(bǔ)償”的聯(lián)動模式。0307典型案例復(fù)盤：從實(shí)踐中提煉經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)成功案例：2023年某市馬拉松熱射病事件通信響應(yīng)-事件背景：2023年7月，某市舉辦馬拉松賽事，當(dāng)日氣溫38℃，濕度85%，賽程中10名選手突發(fā)熱射病，其中2名患者昏迷。-通信響應(yīng)措施：1.預(yù)警階段：賽事組委會提前48小時接收氣象部門高溫預(yù)警，協(xié)調(diào)通信運(yùn)營商在賽道沿線部署2輛5G應(yīng)急基站車；2.現(xiàn)場處置：第一名患者倒地后，現(xiàn)場醫(yī)療人員通過單兵終端實(shí)時上傳體溫（41.2℃）、GCS評分（6分），指揮中心10分鐘內(nèi)調(diào)度ICU床位；3.遠(yuǎn)程會診：后方醫(yī)院專家通過AR眼鏡查看患者皮膚干燥、無汗癥狀，指導(dǎo)現(xiàn)場實(shí)施“冰帽降溫+生理鹽水靜脈滴注”；4.轉(zhuǎn)運(yùn)銜接：救護(hù)車通過北斗定位規(guī)劃避開擁堵路段，15分鐘將患者送達(dá)醫(yī)院，提前成功案例：2023年某市馬拉松熱射病事件通信響應(yīng)1完成血液凈化設(shè)備準(zhǔn)備。2-救治結(jié)果：10名患者全部存活，2名昏迷患者無后遺癥，通信響應(yīng)時效達(dá)標(biāo)率100%。3-經(jīng)驗(yàn)提煉：“預(yù)警前置-多網(wǎng)融合-遠(yuǎn)程指導(dǎo)-轉(zhuǎn)運(yùn)銜接”的全鏈條通信響應(yīng)模式，顯著提升救治效率。失敗案例：2022年某農(nóng)村獨(dú)居老人中暑事件通信響應(yīng)-事件背景：2022年8月，某農(nóng)村獨(dú)居老人因高溫天氣在家中熱射病昏迷，鄰居發(fā)現(xiàn)后撥打