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價格監(jiān)督檢查培訓(xùn)課件XX有限公司匯報人:XX目錄第一章價格監(jiān)督檢查概述第二章價格法律法規(guī)基礎(chǔ)第四章監(jiān)督檢查流程與方法第三章價格違法行為識別第六章價格監(jiān)督檢查案例研討第五章價格監(jiān)督檢查實務(wù)操作價格監(jiān)督檢查概述第一章監(jiān)督檢查的定義01基本概念對市場價格行為進行監(jiān)督、檢查,確保價格合理合法。02目的意義維護市場秩序,保護消費者權(quán)益,促進經(jīng)濟健康發(fā)展。監(jiān)督檢查的目的確保價格合理,防止不正當競爭,維護健康市場秩序。維護市場秩序01防止價格欺詐,確保消費者獲得公平交易,保護其合法權(quán)益。保護消費者權(quán)益02監(jiān)督檢查的重要性有效監(jiān)督可防止價格欺詐,維護公平競爭的市場環(huán)境。01維護市場秩序確保商品價格合理,防止消費者因價格不公而受損。02保護消費者權(quán)益價格法律法規(guī)基礎(chǔ)第二章相關(guān)法律法規(guī)介紹01價格法核心規(guī)范價格行為,保障市場秩序,保護消費者權(quán)益。02行政處罰規(guī)定明確價格違法處罰標準,強化執(zhí)法力度。法律法規(guī)的適用范圍適用地域范圍適用于中華人民共和國境內(nèi)發(fā)生的價格行為適用對象范圍涵蓋個人、法人及其他組織價格活動法律法規(guī)的執(zhí)行標準價格違法行為查處需依法定程序,保障當事人權(quán)利執(zhí)行程序規(guī)范遵循上位法優(yōu)于下位法,特殊法優(yōu)于普通法原則法律適用層級價格違法行為識別第三章常見價格違法行為01商家虛構(gòu)商品原價,再以所謂“折扣價”銷售,誤導(dǎo)消費者。02利用虛假或使人誤解的價格手段,誘騙消費者交易。03商品或服務(wù)未明碼標價,或標價內(nèi)容不真實、不完整。虛構(gòu)原價價格欺詐不按規(guī)定明碼標價違法行為的判定標準以虛假或誤導(dǎo)性價格信息,誘騙消費者交易的行為判定。價格欺詐判定經(jīng)營者之間相互串通,操縱市場價格行為的判定標準。價格串通判定違法行為的案例分析某商家標示“原價999元,現(xiàn)價299元”,但無法提供原價交易記錄,屬價格欺詐。虛構(gòu)原價行為超市商品標價簽顯示低價,實際收款時卻按高價結(jié)算,侵犯消費者知情權(quán)。低標高結(jié)行為監(jiān)督檢查流程與方法第四章監(jiān)督檢查的基本流程01準備階段明確檢查目標、范圍及所需資源,制定詳細檢查計劃。02實施階段按計劃進行現(xiàn)場檢查,收集證據(jù),記錄問題。03總結(jié)階段匯總檢查結(jié)果,形成報告,提出改進建議。監(jiān)督檢查的技術(shù)方法通過比對歷史數(shù)據(jù)與實時數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)價格異常波動,精準定位問題。數(shù)據(jù)比對分析運用觀察、詢問、記錄等手段,對經(jīng)營場所進行實地核查,確保數(shù)據(jù)真實?,F(xiàn)場核查技巧監(jiān)督檢查的記錄與報告01記錄要點詳細記錄檢查時間、地點、對象及發(fā)現(xiàn)的問題,確保信息準確完整。02報告撰寫根據(jù)記錄內(nèi)容,撰寫檢查報告,明確問題性質(zhì)、影響及整改建議。價格監(jiān)督檢查實務(wù)操作第五章實地檢查技巧仔細查看經(jīng)營場所環(huán)境,留意價格公示、商品擺放等細節(jié),發(fā)現(xiàn)潛在問題。觀察環(huán)境細節(jié)01與商家及消費者交流,詢問價格政策、優(yōu)惠活動等,核實價格執(zhí)行情況。詢問關(guān)鍵信息02證據(jù)收集與處理01證據(jù)收集方法通過現(xiàn)場檢查、詢問、調(diào)取資料等方式,全面收集價格違法證據(jù)。02證據(jù)處理要點確保證據(jù)真實、合法、有效,對收集到的證據(jù)進行分類整理和分析。處罰決定的執(zhí)行明確處罰決定執(zhí)行的具體步驟,確保流程合法合規(guī)。執(zhí)行流程規(guī)范01建立監(jiān)督機制,對處罰決定執(zhí)行過程進行全程跟蹤與監(jiān)督。執(zhí)行監(jiān)督機制02價格監(jiān)督檢查案例研討第六章案例選取與分析選取具有代表性的價格違法案例,涵蓋不同行業(yè)和違法行為類型。典型案例選取深入分析案例中的違法事實、查處過程及法律適用,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。案例深度剖析案例討論與總結(jié)總結(jié)監(jiān)督檢查經(jīng)驗,提出改進措施與建議。經(jīng)驗總結(jié)深入分析價格違規(guī)案例,明確違規(guī)點及影響。案例剖析案例教學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用通過實際案例研討,加深學(xué)員對價格

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