倉儲管理進(jìn)度協(xié)議甲方（倉儲服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系方式]乙方（倉儲服務(wù)接受方）：[乙方公司全稱]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方公司聯(lián)系方式]簽訂日期：[年]年[月]日簽訂地點：[簽訂地點]鑒于甲方同意向乙方提供倉儲管理服務(wù)，乙方同意接受甲方的倉儲管理服務(wù)，雙方基于主合同/服務(wù)訂單（合同編號：[主合同/服務(wù)訂單編號]）之約定，為進(jìn)一步明確倉儲管理服務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度、目標(biāo)達(dá)成及雙方責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條協(xié)議背景與依據(jù)本協(xié)議是基于甲乙雙方已簽訂的主合同/服務(wù)訂單（合同編號：[主合同/服務(wù)訂單編號]）而訂立，旨在明確雙方在履行主合同/服務(wù)訂單過程中，關(guān)于倉儲管理活動的具體進(jìn)度要求、監(jiān)控指標(biāo)、報告機(jī)制及相關(guān)責(zé)任。第二條倉儲管理服務(wù)范圍本協(xié)議項下的倉儲管理服務(wù)范圍與主合同/服務(wù)訂單約定的范圍一致，包括但不限于對乙方提供的[具體貨物描述，如：電子產(chǎn)品、服裝等]進(jìn)行收貨、存儲、揀選、包裝、發(fā)貨等操作，以及相關(guān)信息系統(tǒng)管理和服務(wù)。第三條核心內(nèi)容：倉儲管理進(jìn)度為實現(xiàn)倉儲管理目標(biāo)，雙方約定以下進(jìn)度監(jiān)控指標(biāo)、報告機(jī)制及關(guān)鍵里程碑：3.1進(jìn)度監(jiān)控指標(biāo)甲方應(yīng)持續(xù)監(jiān)控并確保以下關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs）的達(dá)成：3.1.1收貨進(jìn)度：確保貨物在到達(dá)后[具體時間，如：4]小時內(nèi)完成入庫驗收及系統(tǒng)錄入，月度收貨及時率不低于[具體百分比，如：98]%。3.1.2存儲進(jìn)度：貨物入庫后[具體時間，如：2]個工作日內(nèi)完成上架作業(yè)，庫存信息在WMS系統(tǒng)中的更新實時性達(dá)到[具體百分比，如：99.5%]，庫存賬實相符率每月盤點后不低于[具體百分比，如：99.8%]。3.1.3揀選/發(fā)貨進(jìn)度：對乙方下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)訂單，在[具體時間，如：24]小時內(nèi)完成揀選，訂單準(zhǔn)時發(fā)貨率（指按承諾時間窗發(fā)貨）月度不低于[具體百分比，如：95%]。3.1.4庫存周轉(zhuǎn)進(jìn)度：雙方共同監(jiān)控核心庫存的周轉(zhuǎn)率，目標(biāo)維持在上一個自然年同期的[具體百分比，如：95%]以上。3.1.5WMS數(shù)據(jù)更新進(jìn)度：所有倉庫操作（收、存、揀、發(fā)、盤）相關(guān)數(shù)據(jù)須在操作完成后[具體時間，如：30]分鐘內(nèi)完成系統(tǒng)錄入，月度數(shù)據(jù)完整性檢查差錯率不超過[具體百分比，如：0.1%]。3.1.6特定項目進(jìn)度：如遇乙方組織的[具體項目名稱，如：年度大促備貨]，甲方需按乙方提供的詳細(xì)計劃，在[具體日期]前完成[具體任務(wù)內(nèi)容，如：指定區(qū)域的貨物備齊]，并按階段性節(jié)點提交進(jìn)度報告。3.2進(jìn)度報告機(jī)制3.2.1報告頻率：甲方應(yīng)于每個自然月結(jié)束后[具體時間，如：5]個工作日內(nèi)，向乙方提交當(dāng)月倉儲管理進(jìn)度報告。3.2.2報告形式：進(jìn)度報告應(yīng)采用電子版PPT或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)化報告格式，包含本協(xié)議第三條3.1款項中所有監(jiān)控指標(biāo)的詳細(xì)數(shù)據(jù)、圖表及分析。3.2.3報告內(nèi)容：報告需具體列出各指標(biāo)的實際達(dá)成值、目標(biāo)值、達(dá)成率，并對未達(dá)標(biāo)的指標(biāo)進(jìn)行原因分析及改進(jìn)措施說明。3.2.4報告提交：甲方指定聯(lián)系人[甲方聯(lián)系人姓名]（聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人電話]）負(fù)責(zé)將報告發(fā)送至乙方指定郵箱[乙方郵箱地址]，或通過[雙方約定的其他提交方式]提交。3.2.5乙方反饋：乙方在收到報告后[具體時間，如：3]個工作日內(nèi)進(jìn)行審閱，并將反饋意見或確認(rèn)函發(fā)送回甲方。3.3關(guān)鍵里程碑雙方約定以下關(guān)鍵里程碑，并作為衡量整體服務(wù)進(jìn)度的關(guān)鍵節(jié)點：3.3.1第一季度末：完成新入庫貨物的[具體百分比，如：80%]上架，并實現(xiàn)庫存系統(tǒng)賬實相符率達(dá)到[具體百分比，如：99%]。3.3.2第二季度末：核心品類訂單準(zhǔn)時發(fā)貨率提升至[具體百分比，如：97%]。3.3.3年度目標(biāo)：全年庫存賬實相符率穩(wěn)定在[具體百分比，如：99.8%]以上，整體倉儲操作效率評估得分不低于[具體分?jǐn)?shù)，如：85分]（評估標(biāo)準(zhǔn)另行參照主合同約定）。第四條雙方職責(zé)與義務(wù)4.1甲方職責(zé)與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)根據(jù)主合同約定提供安全、適宜的倉儲設(shè)施和必要的操作設(shè)備，并確保WMS系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.1.2甲方負(fù)責(zé)按照本協(xié)議第三條約定，及時、準(zhǔn)確、完整地編制并提交倉儲管理進(jìn)度報告。4.1.3甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保倉儲期間貨物的安全，除不可抗力或乙方原因外，對貨物本身的損耗承擔(dān)責(zé)任。4.1.4甲方應(yīng)積極配合乙方的檢查、審計、盤點及合理化建議，并根據(jù)乙方要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持。4.1.5甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方的進(jìn)度溝通，及時響應(yīng)乙方的合理需求。4.2乙方職責(zé)與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照主合同約定及時向甲方提供入庫貨物清單、批次信息、特殊存儲要求等，并確保信息的準(zhǔn)確性。4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議第三條約定，審閱甲方的進(jìn)度報告，并在規(guī)定時間內(nèi)給予反饋或確認(rèn)。4.2.3乙方應(yīng)按時足額支付甲方提供的倉儲管理服務(wù)費用。4.2.4乙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)與甲方的進(jìn)度對接，參與必要的現(xiàn)場溝通和確認(rèn)。4.2.5乙方應(yīng)對其提供的入庫指令、揀選需求等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。第五條溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制雙方指定以下聯(lián)系人作為日常溝通渠道：甲方：[甲方溝通聯(lián)系人姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]，電話：[電話]，郵箱：[郵箱]。乙方：[乙方溝通聯(lián)系人姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]，電話：[電話]，郵箱：[郵箱]。雙方就倉儲管理進(jìn)度相關(guān)的具體事宜，可通過上述聯(lián)系人進(jìn)行溝通。如遇重大事項或爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按本協(xié)議第十條約定處理。溝通記錄可作為本協(xié)議的補(bǔ)充依據(jù)。第六條考核與獎懲（可選條款，如無則刪除本條）雙方同意，將根據(jù)本協(xié)議第三條約定的進(jìn)度監(jiān)控指標(biāo)及關(guān)鍵里程碑的達(dá)成情況，對甲方進(jìn)行績效考核。具體考核細(xì)則及獎懲措施如下：6.1考核：甲方每季度/每半年根據(jù)本協(xié)議第三條指標(biāo)進(jìn)行自我評估，并提交評估報告給乙方。乙方根據(jù)甲方提交的報告及自身檢查情況，進(jìn)行最終考核評分。6.2獎勵：若甲方在考核周期內(nèi)，關(guān)鍵績效指標(biāo)全面達(dá)成或超額完成，且服務(wù)質(zhì)量評價優(yōu)良，乙方將根據(jù)主合同約定或另行協(xié)商，給予甲方[具體獎勵方式，如：服務(wù)費減免、績效獎金等]。6.3懲罰：若甲方在考核周期內(nèi)，核心關(guān)鍵績效指標(biāo)未能達(dá)到約定進(jìn)度（如連續(xù)兩個考核周期收貨及時率低于95%），乙方有權(quán)根據(jù)主合同約定或雙方協(xié)商，要求甲方采取改進(jìn)措施，并可能根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，扣除部分服務(wù)費或要求甲方支付違約金[具體金額或計算方式]。具體獎懲標(biāo)準(zhǔn)以雙方書面確認(rèn)為準(zhǔn)。第七條保密條款雙方同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[具體年限，如：兩年]內(nèi)，對于因履行本協(xié)議而獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、貨物信息、運營數(shù)據(jù)、財務(wù)信息、定價策略、WMS系統(tǒng)參數(shù)等）均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第八條協(xié)議的變更、解除與終止8.1變更：本協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2解除：發(fā)生以下情況之一時，守約方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議：(a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議或主合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體時間，如：15]日內(nèi)仍未糾正的；(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的；(d)法律規(guī)定的其他可以解除合同的情形。8.3終止：本協(xié)議于下列情況之一發(fā)生時終止：(a)本協(xié)議約定的有效期屆滿，且雙方未續(xù)簽；(b)雙方協(xié)商一致同意終止；(c)本協(xié)議被解除。8.4終止/解除后的處理：協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在[具體時間，如：10]個工作日內(nèi)完成以下工作：(a)甲方應(yīng)向乙方交付最終的服務(wù)進(jìn)度報告及所有相關(guān)數(shù)據(jù)備份；(b)雙方結(jié)清所有未付款項；(c)甲方應(yīng)在乙方支付完畢所有款項后，按照主合同約定返還或移交給乙方相關(guān)單據(jù)、資料及未售出的貨物（如有）；(d)雙方應(yīng)根據(jù)主合同約定處理倉儲設(shè)施、設(shè)備的交還事宜。第九條違約責(zé)任9.1甲方未能按照本協(xié)議第三條約定，及時、準(zhǔn)確、完整地提交倉儲管理進(jìn)度報告，或報告內(nèi)容嚴(yán)重失實、遺漏關(guān)鍵指標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方可要求甲方限期整改，并可能根據(jù)違約情節(jié)，要求甲方支付違約金[具體金額或計算方式，如：每逾期一日，按未提交報告涉及金額的[具體百分比，如：千分之一]支付違約金]，但累計違約金不超過主合同約定服務(wù)費總額的[具體百分比，如：10%]。9.2甲方未能達(dá)到本協(xié)議第三條約定的關(guān)鍵績效指標(biāo)或里程碑要求，影響乙方正常運營的，除按照第六條約定處理外，乙方可根據(jù)主合同約定要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金[具體金額或計算方式]。9.3乙方未能按照約定提供準(zhǔn)確信息或指令，導(dǎo)致甲方倉儲管理進(jìn)度受影響或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.4任何一方違反本協(xié)議第七條保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟，如：選擇仲裁，則寫明仲裁委員會名稱及仲裁規(guī)則；如選擇訴訟，則寫明被告住所地或合同履行地有管轄權(quán)的人民法院]提起仲裁/訴訟。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他12.1通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊，均應(yīng)按照本協(xié)議首頁所列地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式送達(dá)。以快遞或掛號信方式寄送的，寄出后[具體時間，如：3]日視為送達(dá)；以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)。地址變更應(yīng)及時書面通知對方。12.2完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就倉儲管理進(jìn)度事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取