家電上門配送合同協(xié)議甲方（委托方/購買方）：[甲方姓名]，身份證號碼：[甲方身份證號碼]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]，收貨地址：[甲方詳細(xì)收貨地址]乙方（承接方/配送方）：[乙方公司名稱或個人姓名]，統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼或身份證號碼]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]，地址：[乙方詳細(xì)地址]鑒于甲方購買乙方銷售的家電產(chǎn)品（訂單號：[訂單號]），并需將上述產(chǎn)品按照訂單約定送達甲方指定地址，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條配送產(chǎn)品信息甲方同意購買并委托乙方配送下列家電產(chǎn)品：產(chǎn)品名稱：[家電產(chǎn)品名稱]產(chǎn)品型號：[家電產(chǎn)品型號]產(chǎn)品品牌：[家電產(chǎn)品品牌]產(chǎn)品規(guī)格/顏色：[家電產(chǎn)品規(guī)格或顏色]產(chǎn)品數(shù)量：[產(chǎn)品數(shù)量]臺/件該批產(chǎn)品的購買總金額已依據(jù)主合同/訂單[訂單號]約定確定。第二條配送時間與預(yù)約1.乙方承諾在[具體日期]的[具體時間段，例如：上午9:00至11:00]之間，按照甲方預(yù)約或甲方的后續(xù)確認(rèn)，將上述產(chǎn)品送達甲方指定地址。2.甲方如需變更約定的配送時間，應(yīng)至少提前[例如：4]小時以電話或短信方式通知乙方。乙方在收到甲方有效通知后，應(yīng)協(xié)商確定新的配送時間并盡量滿足甲方的合理要求。因乙方原因無法按時配送或未能及時協(xié)商新的配送時間的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。3.甲方應(yīng)確保在乙方約定配送時間內(nèi)，收貨地址處有人接收，或已事先與乙方協(xié)商好其他收貨安排（如指定放貨點、授權(quán)他人簽收等）。第三條配送地點乙方應(yīng)將上述產(chǎn)品配送至以下地址：[甲方詳細(xì)收貨地址，包括小區(qū)名稱、棟號、單元號、樓層、門牌號等]甲方確認(rèn)上述地址準(zhǔn)確無誤，如因地址錯誤導(dǎo)致配送失敗或產(chǎn)生額外費用（如退回重送費、額外搬運費等），由甲方承擔(dān)。第四條配送費用1.本次上門配送服務(wù)費用為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.該費用[包含/不包含]在甲乙雙方另行簽訂的主合同/訂單[訂單號]的購買總價款內(nèi)。3.如該費用由甲方承擔(dān)，甲方應(yīng)在乙方完成配送服務(wù)并提交相關(guān)賬單后[例如：3]日內(nèi)，將費用支付至乙方指定賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號：[乙方銀行賬號]4.乙方在配送前有權(quán)告知甲方可能產(chǎn)生的其他合理費用（如需特殊搬運輔助、進入限制區(qū)域等費用），經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)額外支付。第五條配送方式與配合義務(wù)1.乙方將負(fù)責(zé)將產(chǎn)品從運輸車輛搬運至甲方指定的室內(nèi)位置（如客廳、廚房等）。搬運過程中，乙方應(yīng)采取必要的保護措施，盡量避免對產(chǎn)品及甲方室內(nèi)設(shè)施造成損壞。因乙方操作不當(dāng)造成的損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。2.如產(chǎn)品尺寸較大或重量較重，需要使用電梯，甲方應(yīng)提前確認(rèn)電梯運行正常，并負(fù)責(zé)或配合乙方操作電梯。如因電梯故障、甲方未準(zhǔn)備或未配合操作導(dǎo)致配送延誤或產(chǎn)生額外搬運困難，責(zé)任由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。3.甲方應(yīng)指定一名接收人辦理簽收手續(xù)，并確保接收人了解產(chǎn)品基本信息。甲方有義務(wù)配合乙方配送人員完成必要的搬運和放置工作。第六條貨物驗收與簽收1.乙方送達產(chǎn)品后，甲方或其授權(quán)接收人應(yīng)立即對產(chǎn)品外觀進行檢查。驗收標(biāo)準(zhǔn)包括：產(chǎn)品型號、品牌、顏色是否與訂單一致，有無明顯劃痕、磕碰、損壞等。2.如檢查發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品外觀存在明顯損壞，甲方有權(quán)拒絕簽收，并應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)據(jù)此與甲方或銷售商協(xié)商處理方案（如更換、退貨等）。如甲方在收貨后[例如：24]小時內(nèi)未提出外觀損壞異議并配合簽收，視為產(chǎn)品外觀完好。3.簽收以甲方或其授權(quán)接收人在配送單據(jù)上簽字或蓋章，或通過其他約定的電子簽收方式完成。簽收行為視為甲方確認(rèn)收到產(chǎn)品，并初步認(rèn)可產(chǎn)品外觀狀況符合約定。甲方在簽收時應(yīng)對單據(jù)信息（如產(chǎn)品型號、數(shù)量等）進行核對，如有錯誤應(yīng)在簽收單上注明，并及時通知乙方。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時間、地點完成配送服務(wù)。2.甲方有權(quán)對配送過程進行監(jiān)督，并對配送服務(wù)質(zhì)量提出合理意見。3.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付配送費用及其他應(yīng)由甲方承擔(dān)的費用。4.甲方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確的配送信息和配合乙方進行正常的配送操作。5.如配送的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)首先依據(jù)主合同/訂單[訂單號]的約定向銷售商主張權(quán)利，乙方應(yīng)予以配合。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的配送信息并配合配送操作。2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間準(zhǔn)時到達甲方指定地址進行配送。3.乙方配送人員應(yīng)佩戴工牌，行為規(guī)范，遵守甲方小區(qū)或相關(guān)場所的管理規(guī)定。4.乙方應(yīng)采取專業(yè)、合理的操作進行產(chǎn)品搬運和放置，避免對產(chǎn)品及環(huán)境造成損害。5.乙方應(yīng)在配送完成后，向甲方交付訂單相關(guān)單據(jù)或按約定方式完成單據(jù)交接。6.乙方應(yīng)向甲方清晰說明產(chǎn)品的初步使用方法和注意事項。第八條違約責(zé)任（一）甲方違約：1.如因甲方提供錯誤信息、未按時提供收貨條件、無理拒絕配合導(dǎo)致配送延誤或產(chǎn)生額外費用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用，并賠償乙方因此遭受的損失。2.甲方未按時支付配送費用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[例如：千分之五]向乙方支付違約金。（二）乙方違約：1.如乙方無正當(dāng)理由延遲配送，每延遲一日，應(yīng)按配送費用的[例如：百分之十]向甲方支付違約金，但累計違約金不超過訂單總價的[例如：百分之五]。2.乙方配送的產(chǎn)品在運輸過程中發(fā)生非甲方原因造成的損壞（以運輸前甲方驗收合格為準(zhǔn)），乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按照主合同/訂單[訂單號]約定或國家相關(guān)規(guī)定進行維修、更換或賠償。3.乙方配送人員服務(wù)態(tài)度惡劣、違反規(guī)定造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方未按約定完成配送服務(wù)（如未送達、未簽收等），甲方有權(quán)要求乙方重新配送或解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供服務(wù)的配送費用，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情及相關(guān)管制措施等。2.任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[例如：5]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[例如：乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于價格信息、客戶信息、運營模式等）以及本協(xié)議內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第十二條通知方式雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后[例如：3]日視為送達。第十三條合同生效與終止1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本協(xié)議在乙方完成產(chǎn)品配送、甲方確認(rèn)收到并支付相關(guān)費用（如約定）后自然終止。如因違約等原因解除協(xié)議，相關(guān)責(zé)任按本協(xié)議約定執(zhí)行。第十四條其他1.本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于家電產(chǎn)品配送事宜的完整協(xié)議，取代之前任何口頭或書面的約定。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具