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同城當(dāng)日達(dá)物流甲方(托運(yùn)人):________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:____________________地址:________________________________聯(lián)系電話:_____________________________乙方(承運(yùn)人/物流服務(wù)商):________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:____________________地址:________________________________聯(lián)系電話:_____________________________鑒于甲方需要委托乙方提供同城當(dāng)日達(dá)物流服務(wù),乙方同意接受甲方的委托,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守:第一條服務(wù)范圍與區(qū)域1.1乙方同意在協(xié)議有效期內(nèi),為甲方提供覆蓋________________________市(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)區(qū)域”)范圍內(nèi)的同城當(dāng)日達(dá)物流服務(wù)。1.2服務(wù)時(shí)間窗口為每日上午____:____至下午____:____,甲方在此時(shí)間窗口內(nèi)向乙方發(fā)出攬收指令,乙方承諾在當(dāng)日____:____前將貨物送達(dá)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的指定地點(diǎn)。1.3乙方僅在本協(xié)議約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供服務(wù),服務(wù)區(qū)域外的貨物運(yùn)輸不適用本協(xié)議約定,甲方可自行選擇其他物流方式或與乙方另行協(xié)商。1.4以下區(qū)域不包含在本協(xié)議服務(wù)范圍之內(nèi):________________________________(例如:________________________________________、________________________________________等)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)效承諾2.1乙方承諾在收到甲方有效的攬收指令后,將在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并完成貨物攬收。2.2乙方承諾,對(duì)于服務(wù)區(qū)域內(nèi)的指定目的地,在正常天氣條件下且非法定節(jié)假日、非業(yè)務(wù)高峰時(shí)段的情況下,將貨物在攬收完成后的____小時(shí)內(nèi)送達(dá)收貨人處。2.3乙方承諾最晚送達(dá)時(shí)間為當(dāng)日____:____。如因不可抗力或本協(xié)議約定的乙方免責(zé)事由導(dǎo)致延誤,乙方不承擔(dān)逾期送達(dá)的責(zé)任。2.4甲方可根據(jù)實(shí)際需求選擇本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)效,或另行支付附加費(fèi)用選擇約定的加急服務(wù)等級(jí),加急服務(wù)的具體時(shí)效承諾和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行書面確認(rèn)或參照附件一(如適用)。第三條價(jià)格與費(fèi)用3.1本協(xié)議項(xiàng)下的物流服務(wù)費(fèi)用采用____方式計(jì)費(fèi):(1)按重量計(jì)費(fèi):每公斤人民幣_(tái)___元;(2)按體積計(jì)費(fèi):每立方米人民幣_(tái)___元,但以實(shí)際重量較大者為準(zhǔn);(3)按件數(shù)計(jì)費(fèi):每件人民幣_(tái)___元;(4)其他計(jì)費(fèi)方式:________________________。3.2費(fèi)用包含:從甲方指定攬收點(diǎn)至乙方指定派送點(diǎn)的運(yùn)輸費(fèi)用、合理的包裝費(fèi)用(僅限乙方提供基礎(chǔ)包裝)、以及貨物簽收服務(wù)費(fèi)。3.3以下費(fèi)用由甲方另行支付:(1)基礎(chǔ)包裝費(fèi)用(如需乙方提供特殊包裝):人民幣_(tái)___元/次;(2)超重/超大貨物附加費(fèi):超出標(biāo)準(zhǔn)重量/體積部分按____元/公斤/立方米計(jì)收;(3)代收貨款(COD)服務(wù)費(fèi):按代收金額的____%收取,最低人民幣_(tái)___元/票;(4)偏遠(yuǎn)區(qū)域附加費(fèi):前往________________________等區(qū)域的運(yùn)輸將加收人民幣_(tái)___元/票;(5)節(jié)假日或業(yè)務(wù)高峰時(shí)段加急服務(wù)費(fèi):按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)的____%增收;(6)其他約定費(fèi)用:________________________。3.4運(yùn)費(fèi)支付方式為:(1)預(yù)付:甲方應(yīng)在發(fā)出攬收指令前____日內(nèi),將預(yù)估費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。(2)到付:甲方應(yīng)在貨物送達(dá)簽收后____日內(nèi),將實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)支付至乙方指定賬戶。乙方指定收款賬戶信息如下:開(kāi)戶名稱:________________________開(kāi)戶銀行:________________________銀行賬號(hào):________________________第四條貨物交接與簽收4.1攬收:甲方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或上門等方式向乙方發(fā)出攬收指令,并提供完整的貨物信息,包括但不限于貨物名稱、描述、數(shù)量、重量、體積、收貨人詳細(xì)地址、聯(lián)系人及電話。乙方接到指令后,應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)上門攬收。4.2運(yùn)輸:貨物由乙方負(fù)責(zé)使用合適的運(yùn)輸工具進(jìn)行運(yùn)輸,可能涉及本服務(wù)區(qū)域內(nèi)的中轉(zhuǎn)或分揀,乙方應(yīng)確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。4.3派送:乙方負(fù)責(zé)將貨物派送給服務(wù)區(qū)域內(nèi)的收貨人。4.4簽收:貨物送達(dá)時(shí),乙方需將貨物交付給收貨人本人或其授權(quán)代表,并要求簽收。簽收方式包括但不限于電子簽收、紙質(zhì)簽收單簽字/蓋章。收貨人的簽收行為視為貨物已完好無(wú)損交付。如需特定簽收條件(如指定人簽收、憑密碼簽收等),應(yīng)事先在系統(tǒng)中注明或雙方另行書面約定。4.5簽收單據(jù):乙方應(yīng)妥善保管簽收單據(jù)或簽收憑證,該憑證作為乙方完成本次運(yùn)輸服務(wù)、貨物已按約定送達(dá)并經(jīng)簽收的初步證據(jù)。甲方如有需要,可要求乙方提供電子或紙質(zhì)簽收憑證。第五條貨物安全與保險(xiǎn)5.1甲方保證其托運(yùn)的貨物來(lái)源合法,符合國(guó)家及地方法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,不含有任何法律禁止運(yùn)輸?shù)奈锲罚ㄈ绫ㄆ?、易燃品、有毒有害品、管制刀具、假冒偽劣商品等),否則由此產(chǎn)生的一切后果及責(zé)任由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。5.2在運(yùn)輸過(guò)程中,因乙方操作不當(dāng)、運(yùn)輸工具故障等非甲方原因或不可抗力導(dǎo)致的貨物普通損耗、輕微破損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)采取合理的包裝和運(yùn)輸措施確保貨物運(yùn)輸安全。5.3賠償標(biāo)準(zhǔn):本協(xié)議項(xiàng)下的賠償遵循以下原則:(1)貨物價(jià)值未聲明的,按實(shí)際運(yùn)費(fèi)的____倍進(jìn)行賠償,最高不超過(guò)人民幣_(tái)___元/票。(2)貨物價(jià)值已聲明的,按實(shí)際聲明價(jià)值進(jìn)行賠償,最高不超過(guò)人民幣_(tái)___元/票。(3)賠償僅限于貨物本身的直接損失,不包括因貨物損毀導(dǎo)致的間接損失、商譽(yù)損失等。5.4乙方可以選擇為承運(yùn)的貨物購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為人民幣_(tái)___元/票(或按貨物聲明價(jià)值的一定比例),具體保險(xiǎn)條款作為本協(xié)議的附件二(如適用)。如發(fā)生保險(xiǎn)賠付,乙方應(yīng)在獲得保險(xiǎn)賠償后____日內(nèi),將相應(yīng)的賠償金額支付給甲方,保險(xiǎn)免賠部分由甲方自行承擔(dān)。5.5甲方有權(quán)要求對(duì)價(jià)值較高的貨物進(jìn)行價(jià)值聲明,聲明價(jià)值超過(guò)____元的貨物,甲方應(yīng)事先向乙方支付價(jià)值聲明附加費(fèi)人民幣_(tái)___元/票,否則乙方在貨物損毀時(shí)僅按未聲明價(jià)值承擔(dān)責(zé)任。第六條信息追蹤與溝通6.1乙方應(yīng)提供便捷的在線查詢系統(tǒng)(如網(wǎng)站、APP、微信小程序等)或電話客服,供甲方實(shí)時(shí)查詢貨物運(yùn)輸狀態(tài)(如攬收、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸中、派送中、已簽收等)。6.2甲方有權(quán)隨時(shí)通過(guò)約定的方式向乙方查詢貨物狀態(tài)或提出服務(wù)意見(jiàn)。乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通,及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議有效期自____年____月____日起至____年____月____日止,共____月/年。7.2協(xié)議到期前____日,如雙方無(wú)書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展____月/年。7.3任何一方可提前____日書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。因乙方原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,甲方有權(quán)單方立即終止協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。7.4協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng),乙方應(yīng)向甲方交付所有未完成運(yùn)輸?shù)呢浳锛跋嚓P(guān)單據(jù),并按照約定或法律規(guī)定處理客戶信息保密事宜。第八條違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本協(xié)議第二條約定的時(shí)效承諾將貨物送達(dá),除不可抗力及本協(xié)議另有免責(zé)條款外,每逾期一日,乙方應(yīng)向甲方支付該票貨物運(yùn)費(fèi)____%的違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)該票運(yùn)費(fèi)的____%,逾期超過(guò)____日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方賠償損失。8.2若因乙方原因?qū)е仑浳飦G失、損毀,乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議第五條的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3若甲方未按本協(xié)議第三條約定的期限支付運(yùn)費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付款項(xiàng)____%的違約金,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)直至款項(xiàng)付清,由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。8.4任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元,若因此給對(duì)方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。10.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本
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