物業(yè)管理合同協(xié)議書(shū)（2025版）本合同由以下雙方于年月日在簽訂：甲方（物業(yè)業(yè)主大會(huì)/業(yè)主委員會(huì)）：________________________地址：______________________________________________________聯(lián)系人：____________________________________________________聯(lián)系方式：___________________________________________________乙方（物業(yè)管理公司）：______________________________________公司名稱：____________________________________________________地址：______________________________________________________法定代表人：_______________________________________________聯(lián)系人：____________________________________________________聯(lián)系方式：___________________________________________________鑒于甲方是位于的物業(yè)區(qū)域（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)項(xiàng)目”）的業(yè)主大會(huì)/業(yè)主委員會(huì)，依法享有該物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理權(quán)；乙方是依法注冊(cè)成立并具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理公司，愿意按照本合同約定對(duì)該物業(yè)項(xiàng)目提供物業(yè)管理服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理事宜協(xié)商一致，訂立本合同。第一條物業(yè)項(xiàng)目基本情況物業(yè)項(xiàng)目名稱：________________________物業(yè)類(lèi)型：________________________（住宅、商業(yè)、辦公、工業(yè)等）物業(yè)地址：________________________物業(yè)管理范圍：本合同附件一《物業(yè)管理區(qū)域紅線圖》及附件二《物業(yè)管理范圍明細(xì)表》所列明的物業(yè)區(qū)域、建筑物、構(gòu)筑物、場(chǎng)地以及附屬設(shè)施設(shè)備，包括但不限于電梯、供水、供電、供氣、供暖、消防、安防等系統(tǒng)。第二條合同期限合同有效期：自年月日起至年月日止，共年。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。如續(xù)簽，應(yīng)另行簽訂書(shū)面合同。第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方權(quán)利：1.監(jiān)督乙方履行本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)；2.要求乙方定期（每月/每季/每年）報(bào)告物業(yè)管理情況，包括但不限于物業(yè)管理報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告等；3.對(duì)乙方的工作提出意見(jiàn)和建議；4.依據(jù)本合同約定，對(duì)乙方進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲；5.依法行使業(yè)主大會(huì)/業(yè)主委員會(huì)的職權(quán)，包括制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約，選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)等。甲方義務(wù)：1.按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；2.配合乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，包括但不限于提供必要的辦公場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施等；3.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序和安全，監(jiān)督小區(qū)內(nèi)業(yè)主/使用人的行為，制止違反法律法規(guī)及管理規(guī)約的行為；4.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，組織、執(zhí)行專項(xiàng)維修資金的使用、管理和續(xù)籌；5.及時(shí)向乙方提供或配合乙方獲取物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)資料，如竣工驗(yàn)收資料、圖紙、設(shè)備清單等；6.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有部分和共有設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變其用途或進(jìn)行破壞性改造。第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方權(quán)利：1.依照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；2.依照本合同和附件約定，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行管理和維護(hù)，制定和實(shí)施物業(yè)管理方案；3.對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止、糾正，并要求相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)違約責(zé)任；4.選聘專業(yè)服務(wù)公司提供專項(xiàng)服務(wù)，如安保、保潔、綠化、維修等，并對(duì)其服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；5.依法管理和使用物業(yè)管理用房，確保其用于物業(yè)管理相關(guān)事務(wù)。乙方義務(wù)：1.按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：-物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔；-物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)，確保綠化景觀美觀、健康；-物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護(hù)，包括門(mén)崗值守、車(chē)輛管理、安全巡邏、監(jiān)控管理、突發(fā)事件處理等；-物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；-定期對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題；-及時(shí)處理物業(yè)的維修和養(yǎng)護(hù)工作，保障設(shè)施設(shè)備的完好；2.定期（每月/每季/每年）向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督和考核；3.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序和安全，采取有效措施保障業(yè)主/使用人人身和財(cái)產(chǎn)安全；4.依法管理和使用物業(yè)管理用房，不得擅自改變用途；5.接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，根據(jù)甲方合理建議改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：（一）一般服務(wù)：1.物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括公共區(qū)域的清掃、垃圾清運(yùn)、樓道保潔等；2.物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，包括綠化植物的修剪、澆灌、施肥、病蟲(chóng)害防治等；3.物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護(hù)服務(wù)，包括門(mén)崗管理、車(chē)輛停放管理、安全巡邏、監(jiān)控管理、裝修管理等；4.物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)服務(wù)，包括電梯、供水、供電、供氣、供暖等系統(tǒng)的日常檢查、保養(yǎng)和維修協(xié)調(diào)；5.物業(yè)管理區(qū)域的市政設(shè)施（如路燈、排水設(shè)施等）的日常巡查和報(bào)告；6.接受業(yè)主/使用人的報(bào)修請(qǐng)求，并協(xié)調(diào)專業(yè)人員進(jìn)行維修。（二）專項(xiàng)服務(wù)：（根據(jù)實(shí)際情況選擇并約定具體內(nèi)容）1.社區(qū)服務(wù)：如提供家政服務(wù)、洗衣服務(wù)、送貨服務(wù)等（如有）；2.安保服務(wù)：如門(mén)禁系統(tǒng)管理、視頻監(jiān)控、24小時(shí)巡邏、訪客登記等（具體標(biāo)準(zhǔn)另行約定）；3.電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)：負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)電梯的定期維護(hù)保養(yǎng)和應(yīng)急維修；4.水電維修服務(wù)：負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)水、電線路的日常維修和故障處理；5.其他根據(jù)業(yè)主需求提供的專項(xiàng)服務(wù)。第六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按建筑面積每平方米每月人民幣_(tái)_____元計(jì)收。（二）費(fèi)用構(gòu)成：（可選，如需列明）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)包括但不限于管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、辦公費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用等。（三）收費(fèi)方式：業(yè)主應(yīng)于每月____日之前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。乙方應(yīng)提供收費(fèi)明細(xì)，并接受甲方監(jiān)督。（四）費(fèi)用調(diào)整：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)根據(jù)市場(chǎng)物價(jià)、人工成本等因素的變化，由甲乙雙方協(xié)商調(diào)整。調(diào)整周期不超過(guò)每年一次，調(diào)整幅度一般不超過(guò)上一年度當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)價(jià)格指數(shù)變動(dòng)幅度。具體調(diào)整方案需經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)（如適用）。第七條專項(xiàng)維修資金的管理和使用專項(xiàng)維修資金的管理和使用按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及政策的規(guī)定執(zhí)行。乙方應(yīng)配合甲方或相關(guān)部門(mén)做好專項(xiàng)維修資金的使用管理工作，并接受其監(jiān)督。第八條違約責(zé)任（一）甲方違約：1.甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按日千分之五計(jì)算，直至付清為止。2.甲方提供虛假信息或故意阻撓乙方正常開(kāi)展物業(yè)管理工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并應(yīng)立即糾正其行為。（二）乙方違約：1.乙方未按本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為當(dāng)月應(yīng)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的百分之十。若違約行為連續(xù)發(fā)生或嚴(yán)重影響業(yè)主利益，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定解除合同。2.乙方因管理過(guò)失導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方違反專項(xiàng)維修資金管理規(guī)定，擅自使用或挪用專項(xiàng)維修資金的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和民事賠償責(zé)任，并返還非法所得。第九條爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同生效及其他（一）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（二）本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（三）本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：1.《物業(yè)管理區(qū)域紅線圖》；2.《物業(yè)管理范圍明細(xì)表》；3.《物業(yè)管理用房清單》；4.其他與合同履行相關(guān)的文件清單。（