軟件定制合同范本模板1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX軟件技術(shù)有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX科技園XX號樓

乙方法定代表人/負責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

###合同簡介

本合同由甲方與乙方于XXXX年XX月XX日簽訂，旨在明確雙方在軟件定制開發(fā)合作中的權(quán)利與義務(wù)。甲方作為委托方，基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求，委托乙方提供軟件定制開發(fā)服務(wù)；乙方作為服務(wù)提供方，根據(jù)甲方提出的具體需求，提供專業(yè)的軟件設(shè)計、開發(fā)、測試及后續(xù)維護服務(wù)。雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。本合同范本的制定，充分考慮了雙方在軟件定制開發(fā)過程中的實際需求與潛在風(fēng)險，旨在通過明確的法律條款，保障雙方的合法權(quán)益，促進合作項目的順利履行。

甲方在當前業(yè)務(wù)運營中，面臨XX領(lǐng)域的數(shù)據(jù)管理與分析需求，現(xiàn)有軟件系統(tǒng)無法完全滿足其個性化功能要求，因此委托乙方開發(fā)一套定制化軟件系統(tǒng)。乙方憑借其在軟件定制開發(fā)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)實力與行業(yè)經(jīng)驗，同意承接該開發(fā)項目。雙方基于對市場前景的共識及對技術(shù)實現(xiàn)的可行性評估，同意通過本合同明確合作框架，確保項目按計劃完成。合同范本中的當事人信息、權(quán)利義務(wù)、價格支付、履行期限等條款，均圍繞軟件定制開發(fā)的實際操作流程展開，以期為項目的順利推進提供法律保障。

本合同范本的簽訂，不僅確立了雙方的法律關(guān)系，也為后續(xù)的合同履行提供了清晰的指引。甲方需按照合同約定提供必要的需求資料與配合，乙方則需確保開發(fā)質(zhì)量與交付時間。雙方均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，任何一方違約均需承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。本合同范本中的爭議解決機制、不可抗力條款等，亦旨在為潛在風(fēng)險提供應(yīng)對方案，確保合同目的的實現(xiàn)。整體而言，本合同范本與軟件定制開發(fā)的業(yè)務(wù)場景高度契合，具有較強的實用性與可操作性，能夠有效防范合作過程中的法律風(fēng)險。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方進行特定業(yè)務(wù)需求的定制化軟件系統(tǒng)的開發(fā)與交付。具體內(nèi)容涉及：

1.乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求文檔，設(shè)計并開發(fā)一套具備數(shù)據(jù)管理、分析及可視化功能的軟件系統(tǒng)；

2.該系統(tǒng)需滿足甲方在XX業(yè)務(wù)場景下的用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、報表生成等核心功能要求；

3.乙方負責(zé)完成軟件系統(tǒng)的編碼、測試、部署及初步培訓(xùn)，并按照約定提供為期一年的免費維護服務(wù)；

4.甲方有權(quán)對乙方的開發(fā)過程進行必要的監(jiān)督與提出合理化需求調(diào)整，但需提前書面說明并經(jīng)乙方確認。最終交付的軟件系統(tǒng)應(yīng)確保與甲方業(yè)務(wù)流程無縫對接，并符合國家相關(guān)技術(shù)標準。

第二條定義

1.**定制化軟件系統(tǒng)**：指根據(jù)甲方特定需求開發(fā)的專用軟件，區(qū)別于通用型商業(yè)軟件；

2.**需求文檔**：甲方提供的詳細功能描述、業(yè)務(wù)流程及界面設(shè)計要求的技術(shù)文檔；

3.**開發(fā)周期**：自合同生效日起至軟件系統(tǒng)完成初步測試并交付甲方的實際天數(shù)；

4.**維護服務(wù)**：指乙方在交付后一年內(nèi)，對軟件系統(tǒng)進行的故障修復(fù)、版本更新及技術(shù)咨詢服務(wù)；

5.**驗收標準**：以雙方確認的需求文檔及測試報告為依據(jù)，系統(tǒng)功能、性能需達到甲方實際使用要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)**權(quán)力**：甲方有權(quán)要求乙方按照需求文檔完成開發(fā)，并監(jiān)督開發(fā)進度；甲方對最終交付的軟件系統(tǒng)享有完全知識產(chǎn)權(quán)，但乙方可保留源代碼的備份及部分技術(shù)優(yōu)化參考權(quán)。甲方有權(quán)在支付全部款項后，要求乙方提供為期不少于六個月的免費技術(shù)培訓(xùn)，包括系統(tǒng)操作、日常維護及二次開發(fā)指導(dǎo)。

(2)**義務(wù)**：

-甲方需在合同簽訂后三日內(nèi)向乙方提供完整的需求文檔及必要的業(yè)務(wù)資料，并對資料真實性負責(zé)；

-甲方應(yīng)指定至少一名項目對接人，全程配合乙方的需求調(diào)研與技術(shù)實施；如需變更需求，需提前三十日提交書面說明，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外開發(fā)費用；

-甲方需按時支付合同款項，逾期支付需按日支付未付金額千分之五的違約金，但甲方在乙方交付存在嚴重缺陷時有權(quán)暫停支付，直至問題解決；

-甲方應(yīng)保障乙方開發(fā)人員的工作環(huán)境，提供必要的網(wǎng)絡(luò)、硬件及數(shù)據(jù)接口支持，確保開發(fā)過程順利。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)**權(quán)力**：乙方有權(quán)要求甲方按時提供開發(fā)所需資料，若甲方延遲提供超過十五日，乙方有權(quán)暫停開發(fā)并索賠；乙方對開發(fā)過程中形成的自主知識產(chǎn)權(quán)享有優(yōu)先使用權(quán)，但需配合甲方進行專利申請或軟件著作權(quán)登記；在甲方未付清款項前，乙方保留對軟件系統(tǒng)的部分源代碼的訪問權(quán)限，以備審計。

(2)**義務(wù)**：

-乙方需組建不少于五人的專業(yè)開發(fā)團隊，配備項目經(jīng)理全程跟進，確保系統(tǒng)符合ISO9001質(zhì)量管理體系標準；

-乙方承諾采用主流開發(fā)技術(shù)棧，系統(tǒng)運行環(huán)境需兼容甲方現(xiàn)有硬件架構(gòu)，交付前需通過不少于十輪的內(nèi)部測試及壓力測試；

-乙方需在開發(fā)過程中分階段提交原型系統(tǒng)，每階段需經(jīng)甲方書面確認后方可進入下一環(huán)節(jié)；如甲方未在收到原型后十日內(nèi)反饋意見，視為默認通過；

-乙方需提供標準化的運維手冊及應(yīng)急預(yù)案，確保系統(tǒng)上線后七日內(nèi)響應(yīng)甲方報障，故障修復(fù)時限不超過四小時；

-乙方不得將本合同項下的開發(fā)成果用于任何第三方項目，但經(jīng)甲方書面授權(quán)的技術(shù)方案可應(yīng)用于其他合作方，且需支付相應(yīng)授權(quán)費。如因乙方技術(shù)缺陷導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓或數(shù)據(jù)丟失，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償上限為合同總金額的200%。雙方應(yīng)就軟件定制開發(fā)過程中的重大技術(shù)問題（如架構(gòu)選型、數(shù)據(jù)加密方式）召開聯(lián)席會議，每月不少于一次，會議決議需雙方法定代表人簽字確認方為有效。

第四條價格與支付條件

1.本合同項下定制化軟件系統(tǒng)的開發(fā)總費用為人民幣叁佰伍拾萬元整（￥350,000.00）；

2.該費用包含需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼開發(fā)、測試部署、用戶培訓(xùn)及一年免費維護的全部服務(wù)；

3.付款方式分三階段支付：

（1）合同簽訂后七日內(nèi)，甲方支付總費用的30%，即人民幣壹佰05萬元（￥105,000.00）；

（2）系統(tǒng)完成初步驗收后十日內(nèi)，甲方支付剩余總費用的50%，即人民幣壹佰七伍萬元（￥175,000.00）；

（3）系統(tǒng)正式上線并運行三個月后，經(jīng)甲方最終驗收合格，甲方支付尾款總費用的20%，即人民幣柒拾萬元（￥70,000.00）；

4.支付賬戶：甲方應(yīng)將款項支付至乙方以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX軟件技術(shù)有限公司

賬號：622202XXXXXXXXXXXXXXX；

5.乙方需向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票，發(fā)票開具時限為收款后十日內(nèi)。如甲方因故無法按時付款，需提前三十日書面通知乙方并協(xié)商延期方案，但需承擔(dān)同期LPR利率的逾期融資成本。

第五條履行期限

1.本合同有效期為自合同簽訂之日起至軟件系統(tǒng)正式交付甲方使用滿兩年止，其中開發(fā)周期為十二個月，自甲方支付首付款之日起計算；

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）需求確認完成時間：合同簽訂后十五日內(nèi)；

（2）系統(tǒng)原型交付時間：需求確認后三十日內(nèi)；

（3）內(nèi)部測試完成時間：原型確認后六十日內(nèi)；

（4）初步驗收時間：系統(tǒng)部署后九十日內(nèi)；

（5）最終驗收時間：系統(tǒng)上線運行滿三十日后；

3.如遇不可抗力導(dǎo)致延期，經(jīng)雙方書面確認后，履行期限可相應(yīng)順延，但最長不超過三個月。乙方需提前一周向甲方提交項目進度報告，每月更新一次。若甲方需求變更導(dǎo)致工作量增加，雙方需另行簽訂補充協(xié)議，調(diào)整開發(fā)周期及費用。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**：

（1）若甲方未按約定支付任何一期款項，乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作，每逾期一日，甲方需按逾期金額千分之五支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付已產(chǎn)生費用的120%作為違約賠償；

（2）甲方提供的資料存在虛假或遺漏，導(dǎo)致開發(fā)失敗或返工的，返工費用及損失由甲方承擔(dān)，且甲方需額外支付總費用10%的違約金；

（3）甲方無正當理由拒絕驗收合格系統(tǒng)，乙方交付后滿六個月甲方仍未簽收，視為驗收通過，甲方仍需支付全部款項及逾期違約金。

2.**乙方違約責(zé)任**：

（1）系統(tǒng)核心功能未達到需求文檔標準，經(jīng)測試發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)量超過文檔項10%的，乙方需無條件免費修復(fù)，逾期未修復(fù)超過十五日，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已付款項的80%及按年化10%支付資金占用損失；

（2）乙方擅自將開發(fā)成果用于第三方項目，一經(jīng)查實，需立即停止侵權(quán)行為，賠償甲方合同總金額的200%作為懲罰性賠償，并承擔(dān)乙方因此獲得的全部收益；

（3）維護期內(nèi)系統(tǒng)出現(xiàn)非甲方操作原因的嚴重故障（如數(shù)據(jù)庫崩潰、核心模塊失效），乙方未在兩小時內(nèi)響應(yīng)或四小時內(nèi)未修復(fù)的，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣減當月維護費20%，累計扣減不超過總維護費的50%；

3.**賠償上限與免責(zé)**：

（1）乙方因不可抗力導(dǎo)致延遲交付的，免除相應(yīng)期限的違約責(zé)任，但需每日向甲方通報進展；

（2）因甲方原因（如硬件故障、數(shù)據(jù)損壞）導(dǎo)致的系統(tǒng)問題，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但需提供技術(shù)指導(dǎo)；

（3）雙方約定賠償總額不超過合同總金額的300%，超出部分互不追償。任何一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方需在解除后三十日內(nèi)完成所有資料返還及數(shù)據(jù)備份交付，否則需支付合同總金額的50%作為滯納金。

（4）如因第三方侵權(quán)行為導(dǎo)致系統(tǒng)功能受損，責(zé)任由侵權(quán)方承擔(dān)，乙方需協(xié)助甲方追償，因此產(chǎn)生的費用由侵權(quán)方承擔(dān)。雙方在簽訂合同時均保證其具有完全民事行為能力，不存在法律禁止的關(guān)聯(lián)關(guān)系，否則守約方有權(quán)要求終止合同并索賠。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等；

（2）戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件；

（3）政府行為，如法律變更、行政命令、政策調(diào)整等；

（4）疫情及其防控措施導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷；

（5）網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)性技術(shù)故障等不可歸責(zé)于任何一方的技術(shù)事件。

2.**影響認定**：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后四小時內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并提供權(quán)威機構(gòu)出具的證明文件，詳細說明不可抗力的影響程度及預(yù)計持續(xù)期限。雙方應(yīng)基于不可抗力影響程度協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.**責(zé)任免除**：

（1）因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但需采取措施將損失降至最低；

（2）不可抗力持續(xù)超過六十日的，雙方均有權(quán)單方面解除合同，已產(chǎn)生的費用按實際完成比例結(jié)算，剩余款項互不退還；

（3）如不可抗力僅影響部分工作（如測試環(huán)境故障），乙方需在不可抗力消除后七日內(nèi)恢復(fù)，并補償因此延誤的工期，補償上限為受影響階段預(yù)算的30%。雙方需在不可抗力消除后三十日內(nèi)簽署書面確認，否則視為協(xié)商不成。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商優(yōu)先**：雙方應(yīng)首先通過書面或口頭形式協(xié)商解決爭議，協(xié)商期內(nèi)任何一方不得單方面采取法律行動，協(xié)商記錄需雙方簽字確認方為有效。

2.**調(diào)解介入**：協(xié)商未果的，雙方可共同委托第三方專業(yè)調(diào)解機構(gòu)（如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會）進行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有合同約束力。

3.**仲裁或訴訟**：調(diào)解不成的，爭議應(yīng)提交乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決，或提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（ICC）按照屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。雙方應(yīng)遵守仲裁庭的臨時措施，包括證據(jù)保全、行為禁令等。

4.**管轄選擇**：如選擇訴訟，被告（乙方）住所地法院為管轄法院，雙方均應(yīng)主動提交仲裁協(xié)議副本供法院審查；如選擇仲裁，仲裁地點由申請人（甲方）在仲裁申請中明確，但不得違反中國法律強制性規(guī)定。

5.**費用承擔(dān)**：仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方均需預(yù)先支付各自律師費及訴訟保全費，最終由法院或仲裁庭裁定實際承擔(dān)方。爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款，互不追究對方在爭議事項上的損失。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方所有正式通知、請求、文件等均應(yīng)通過書面形式（包括但不限于專人送達、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，需確認對方簽收；以快遞方式發(fā)送的，以寄出時郵局記錄為準。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十日書面通知對方。

2.**合同變更**：對本合同的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。口頭約定或非正式郵件溝通的變更，均不產(chǎn)生合同效力。變更內(nèi)容與原合同沖突的，以書面變更協(xié)議為準。

3.**保密義務(wù)**：雙方應(yīng)對在合作中獲知的對方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、客戶資料、價格條款等）承擔(dān)保密責(zé)任，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為合同終止后五十年，但根據(jù)法律規(guī)定應(yīng)披露的除外。

4.**知識產(chǎn)權(quán)歸屬**：除甲方支付全部款項后軟件著作權(quán)歸甲方外，乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的自主知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有，甲方享有在約定范圍內(nèi)的免費使用權(quán)。如需獨家授權(quán)，需另行簽訂許可協(xié)議。

5.**終止條件**：

（1）雙方協(xié)商一致終止；

（2）一方嚴重違約且在收到對方書面通知后三十日內(nèi)未糾正；

（3）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)；

（4）一方進入破產(chǎn)、清算或喪失履約能力的。合同終止后，甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付款項，乙方應(yīng)返還所有載有甲方信息的資料，并保證已交付系統(tǒng)的持續(xù)可用性至免費維護期結(jié)束。

第十條附則

1.**附件效力**：本合同包含以下附件，均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力：

（1）《需求規(guī)格說明書（版本1.0）》；

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