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文檔簡介

2026年項(xiàng)目管理專業(yè)人士PMP考試重點(diǎn)串講含答案一、單選題(共20題,每題1分)1.題干:在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目章程的主要發(fā)起人通常是哪個角色?選項(xiàng):A.項(xiàng)目經(jīng)理B.項(xiàng)目發(fā)起人C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員D.客戶代表答案:B2.題干:根據(jù)PMBOK?指南,項(xiàng)目生命周期的最后一個階段是?選項(xiàng):A.規(guī)劃B.啟動C.執(zhí)行D.收尾答案:D3.題干:在范圍管理中,導(dǎo)致范圍蔓延的主要原因是?選項(xiàng):A.溝通不暢B.范圍基準(zhǔn)不明確C.團(tuán)隊(duì)成員缺乏經(jīng)驗(yàn)D.客戶需求頻繁變更答案:D4.題干:甘特圖的主要優(yōu)點(diǎn)是什么?選項(xiàng):A.清晰展示依賴關(guān)系B.適合復(fù)雜項(xiàng)目C.直觀展示進(jìn)度D.高效資源分配答案:C5.題干:敏捷項(xiàng)目管理中,迭代周期的典型長度是?選項(xiàng):A.1個月B.3個月C.6個月D.1年答案:A6.題干:在風(fēng)險(xiǎn)管理的過程中,識別風(fēng)險(xiǎn)后下一步是什么?選項(xiàng):A.規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對B.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)C.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對D.規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)答案:A7.題干:項(xiàng)目質(zhì)量管理中,PDCA循環(huán)的最后一個步驟是?選項(xiàng):A.計(jì)劃(Plan)B.執(zhí)行(Do)C.檢查(Check)D.處理(Act)答案:D8.題干:在采購管理中,合同類型中最常見的是?選項(xiàng):A.固定總價合同B.成本補(bǔ)償合同C.時間與材料合同D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)合同答案:A9.題干:項(xiàng)目溝通管理中,最有效的溝通方式是?選項(xiàng):A.郵件B.會議C.報(bào)告D.即時消息答案:B10.題干:在掙值管理中,CV代表什么?選項(xiàng):A.成本偏差B.進(jìn)度偏差C.成本績效指數(shù)D.進(jìn)度績效指數(shù)答案:A11.題干:項(xiàng)目干系人管理中,最關(guān)鍵的活動是?選項(xiàng):A.識別干系人B.分析干系人期望C.規(guī)劃干系人參與D.控制干系人參與答案:C12.題干:在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,資源沖突最常見的原因是?選項(xiàng):A.資源分配不合理B.團(tuán)隊(duì)成員離職C.項(xiàng)目優(yōu)先級變更D.預(yù)算不足答案:A13.題干:六西格瑪管理的核心目標(biāo)是什么?選項(xiàng):A.減少變異B.提高效率C.降低成本D.增加收入答案:A14.題干:在敏捷項(xiàng)目管理中,Scrum團(tuán)隊(duì)的核心成員是?選項(xiàng):A.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、ScrumMaster、開發(fā)團(tuán)隊(duì)B.項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、客戶C.業(yè)務(wù)分析師、測試工程師、運(yùn)維D.HR、財(cái)務(wù)、法務(wù)答案:A15.題干:項(xiàng)目整合管理中,最重要的工具是?選項(xiàng):A.項(xiàng)目章程B.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)C.項(xiàng)目管理計(jì)劃D.會議答案:C16.題干:在變更管理中,變更請求的批準(zhǔn)者通常是?選項(xiàng):A.項(xiàng)目經(jīng)理B.項(xiàng)目發(fā)起人C.團(tuán)隊(duì)成員D.客戶代表答案:B17.題干:項(xiàng)目進(jìn)度壓縮的常用方法是什么?選項(xiàng):A.關(guān)鍵路徑法B.資源平衡C.快速跟進(jìn)D.資源平滑答案:C18.題干:在干系人分析中,最優(yōu)先考慮的干系人是?選項(xiàng):A.高影響力、高利益B.低影響力、高利益C.高影響力、低利益D.低影響力、低利益答案:A19.題干:項(xiàng)目管理中,最常用的沖突解決方法是?選項(xiàng):A.合作B.強(qiáng)制C.回避D.妥協(xié)答案:A20.題干:在項(xiàng)目收尾階段,最重要的活動是?選項(xiàng):A.完成最終報(bào)告B.釋放資源C.慶祝成功D.進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)答案:D二、多選題(共10題,每題2分)1.題干:項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容包括哪些?選項(xiàng):A.項(xiàng)目目標(biāo)B.高層需求C.項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)D.預(yù)算E.項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E2.題干:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具包括?選項(xiàng):A.概率-影響矩陣B.計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)審查C.SWOT分析D.風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估E.風(fēng)險(xiǎn)分類答案:A,C,D,E3.題干:項(xiàng)目溝通管理中,有效的溝通需要考慮哪些因素?選項(xiàng):A.溝通渠道B.溝通頻率C.溝通內(nèi)容D.溝通對象E.溝通時間答案:A,B,C,D,E4.題干:項(xiàng)目質(zhì)量管理中,質(zhì)量保證的輸出包括?選項(xiàng):A.質(zhì)量管理計(jì)劃B.質(zhì)量度量指標(biāo)C.控制質(zhì)量過程記錄D.組織過程資產(chǎn)更新E.項(xiàng)目績效報(bào)告答案:A,B,D5.題干:項(xiàng)目采購管理中,合同收尾的步驟包括?選項(xiàng):A.支付最終款項(xiàng)B.簽署驗(yàn)收文件C.進(jìn)行采購審計(jì)D.更新組織過程資產(chǎn)E.評估供應(yīng)商績效答案:A,B,D,E6.題干:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的常用技術(shù)包括?選項(xiàng):A.培訓(xùn)B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動C.績效評估D.角色輪換E.認(rèn)可與獎勵答案:A,B,D,E7.題干:項(xiàng)目整合管理中,項(xiàng)目收尾的輸出包括?選項(xiàng):A.項(xiàng)目最終報(bào)告B.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)C.資源釋放計(jì)劃D.支付證明E.組織過程資產(chǎn)更新答案:A,B,C,E8.題干:項(xiàng)目進(jìn)度管理中,關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用包括?選項(xiàng):A.確定最長的路徑B.計(jì)算總浮動時間C.識別關(guān)鍵活動D.制定進(jìn)度計(jì)劃E.調(diào)整資源分配答案:A,B,C,D9.題干:項(xiàng)目干系人管理中,干系人參與度的影響因素包括?選項(xiàng):A.影響力B.利益C.溝通需求D.權(quán)限E.風(fēng)險(xiǎn)偏好答案:A,B,C,D,E10.題干:項(xiàng)目成本管理中,成本估算的常用技術(shù)包括?選項(xiàng):A.類比估算B.參數(shù)估算C.自下而上估算D.三點(diǎn)估算E.蒙特卡洛分析答案:A,B,C,D三、案例分析題(共3題,每題10分)1.題干:某公司計(jì)劃開發(fā)一款新的移動應(yīng)用,項(xiàng)目經(jīng)理小王負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。在項(xiàng)目啟動階段,小王發(fā)現(xiàn)客戶對產(chǎn)品需求不明確,同時團(tuán)隊(duì)成員對技術(shù)方案存在分歧。此外,項(xiàng)目預(yù)算有限,時間緊迫。小王需要采取哪些措施來確保項(xiàng)目順利啟動?要求:-列出至少3項(xiàng)小王可以采取的行動。-說明每項(xiàng)行動的目的。答案:-1.與客戶深入溝通,明確需求:目的:避免需求模糊導(dǎo)致后期返工,確保項(xiàng)目目標(biāo)一致。-2.組織技術(shù)評審會議,統(tǒng)一方案:目的:解決團(tuán)隊(duì)分歧,選擇最優(yōu)技術(shù)方案,降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。-3.制定分階段預(yù)算,優(yōu)先保障核心功能:目的:在有限預(yù)算下,確保項(xiàng)目關(guān)鍵部分按時交付。2.題干:某建筑項(xiàng)目在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)原設(shè)計(jì)存在缺陷,導(dǎo)致部分工程需要返工。項(xiàng)目經(jīng)理李明面臨以下問題:-返工將導(dǎo)致項(xiàng)目延期,影響合同違約責(zé)任。-團(tuán)隊(duì)成員對額外工作不滿,士氣低落。-客戶對進(jìn)度延誤表示不滿,要求賠償。要求:-李明應(yīng)如何處理風(fēng)險(xiǎn)和沖突?-列出至少2項(xiàng)具體措施,并說明其作用。答案:-1.啟動風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃,調(diào)整進(jìn)度:作用:通過趕工或調(diào)整優(yōu)先級,盡量彌補(bǔ)延期影響,減少違約風(fēng)險(xiǎn)。-2.與團(tuán)隊(duì)溝通,解釋情況并激勵士氣:作用:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信心,避免因不滿情緒導(dǎo)致效率下降。同時,向客戶透明溝通,爭取理解。3.題干:某IT公司承接了一項(xiàng)政府項(xiàng)目,項(xiàng)目周期為6個月,預(yù)算為100萬元。在項(xiàng)目執(zhí)行中期,項(xiàng)目經(jīng)理張強(qiáng)發(fā)現(xiàn):-部分供應(yīng)商交付的設(shè)備存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致安裝延誤。-團(tuán)隊(duì)成員因工作強(qiáng)度大,離職率上升。-客戶要求增加新功能,但未提供額外預(yù)算。要求:-張強(qiáng)應(yīng)如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)?-列出至少3項(xiàng)措施,并說明每項(xiàng)的目的。答案:-1.與供應(yīng)商協(xié)商,更換或維修問題設(shè)備:目的:盡快解決硬件問題,避免進(jìn)度延誤。-2.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)分工,提供額外激勵,降低離職率:目的:維持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,保證項(xiàng)目連續(xù)性。-3.向客戶說明增加功能的成本影響,協(xié)商解決方案:目的:避免項(xiàng)目超支,同時爭取客戶支持。答案與解析單選題1.B(項(xiàng)目發(fā)起人是項(xiàng)目章程的主要發(fā)起人)2.D(項(xiàng)目生命周期的階段順序:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、收尾)3.D(范圍蔓延通常由需求頻繁變更導(dǎo)致)4.C(甘特圖直觀展示進(jìn)度,但缺點(diǎn)是難以體現(xiàn)依賴關(guān)系)5.A(敏捷迭代周期通常為1-4周,最常見的是1個月)6.A(風(fēng)險(xiǎn)管理流程:識別風(fēng)險(xiǎn)→規(guī)劃應(yīng)對→實(shí)施應(yīng)對→監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn))7.D(PDCA循環(huán):Plan-Do-Check-Act)8.A(固定總價合同在IT和建筑行業(yè)最常見)9.B(會議適合面對面溝通,效率最高)10.A(CV=掙值-實(shí)際成本)11.C(規(guī)劃干系人參與是關(guān)鍵,需提前設(shè)計(jì)策略)12.A(資源沖突主要因分配不合理導(dǎo)致)13.A(六西格瑪?shù)暮诵氖菧p少變異)14.A(Scrum團(tuán)隊(duì)包括產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、ScrumMaster、開發(fā)團(tuán)隊(duì))15.C(項(xiàng)目管理計(jì)劃是整合管理的核心輸出)16.B(項(xiàng)目發(fā)起人通常負(fù)責(zé)批準(zhǔn)變更請求)17.C(快速跟進(jìn)可縮短關(guān)鍵路徑,但增加并行工作風(fēng)險(xiǎn))18.A(高影響力、高利益的干系人需優(yōu)先關(guān)注)19.A(合作是最佳沖突解決方式,能雙贏)20.D(收尾階段需進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),為未來項(xiàng)目提供參考)多選題1.A,B,C,D,E(項(xiàng)目章程包含目標(biāo)、需求、職責(zé)、預(yù)算、成功標(biāo)準(zhǔn)等)2.A,C,D,E(定性風(fēng)險(xiǎn)分析工具包括概率-影響矩陣、SWOT、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估等)3.A,B,C,D,E(有效溝通需考慮渠道、頻率、內(nèi)容、對象、時間)4.A,B,D(質(zhì)量保證輸出包括質(zhì)量管理計(jì)劃、度量指標(biāo)、組織過程資產(chǎn)更新)5.A,B,D,E(合同收尾包括支付、驗(yàn)收、更新資產(chǎn)、評估供應(yīng)商)6.A,B,D,E(團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)包括培訓(xùn)、活動、角色輪換、認(rèn)可獎勵)7.A,B,C,E(項(xiàng)目收尾輸出包括最終報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、資源計(jì)劃、組織過程資產(chǎn)更新)8.A,B,C,D(關(guān)鍵路徑法用于確定最長路徑、計(jì)算浮動時間、識別關(guān)鍵活動、制定進(jìn)度計(jì)劃)9.A,B,C,D,E(干系人參與度受影響力、利益、溝通需求、權(quán)限、風(fēng)險(xiǎn)偏好影響)10.A,B,C,D(成本估算技術(shù)包括類比、參數(shù)、自下而上、三點(diǎn)估算)案例分析題1.答案:-1.與客戶深入溝通,明確需求:目的:避免需求模糊導(dǎo)致后期返工,確保項(xiàng)目目標(biāo)一致。-2.組織技術(shù)評審會議,統(tǒng)一方案:目的:解決團(tuán)隊(duì)分歧,選擇最優(yōu)技術(shù)方案,降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。-3.制定分階段預(yù)算,優(yōu)先保障核心功能:目的:在有限預(yù)算下,確保項(xiàng)目關(guān)鍵部分按時交付。2.答案:-1.啟動風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃,調(diào)整進(jìn)度:作用:通過趕工或調(diào)整優(yōu)先級,盡量彌補(bǔ)延期影響,減少違約風(fēng)險(xiǎn)。-2.與團(tuán)隊(duì)溝通

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