醫(yī)院消防維保部門日常工作方案一、部門定位與職責(zé)邊界醫(yī)院消防維保部門是保障醫(yī)療區(qū)、教學(xué)區(qū)、科研區(qū)、后勤區(qū)、地下空間及臨時(shí)建筑全天候符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消防安全管理規(guī)范》《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》GB25201-2010、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50166-2019等現(xiàn)行法規(guī)的技術(shù)實(shí)體。部門直接向安全生產(chǎn)委員會(huì)匯報(bào)，與保衛(wèi)科、后勤保障部、設(shè)備科、信息科、臨床科室形成“五方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，職責(zé)邊界用一句話固化：任何與“火”有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，從發(fā)現(xiàn)、評估、整改到復(fù)驗(yàn)，消防維保部門負(fù)全責(zé)，其他科室負(fù)配合責(zé)。二、人員配置與資質(zhì)矩陣1.崗位設(shè)置：1.1消防維保經(jīng)理1人，一級注冊消防工程師，統(tǒng)籌年度預(yù)算、外委招標(biāo)、培訓(xùn)演練、事故調(diào)查。1.2消防維保主管2人，持中級消防設(shè)施操作員證，分別負(fù)責(zé)“醫(yī)療高層區(qū)”“后勤多層區(qū)”兩大片區(qū)，每人綁定一棟24h值班樓，手機(jī)與火災(zāi)報(bào)警控制器遠(yuǎn)程APP互聯(lián)。1.3維保技師6人，持初級或以上消防設(shè)施操作員證，電梯證、登高證、低壓電工證三證合一率100%，實(shí)行AB角互補(bǔ)，確保任何點(diǎn)位出現(xiàn)缺崗可30min內(nèi)補(bǔ)位。1.4資料員1人，檔案學(xué)本科，負(fù)責(zé)紙質(zhì)檔案與電子工單雙軌管理，每日17:00前完成當(dāng)日閉環(huán)上傳市衛(wèi)健委“消防安全監(jiān)管平臺”。2.輪班制度：白班08:00—17:30，夜班17:30—次日08:00，夜班人員在消防控制室側(cè)間值守，夜間每2h通過“電子巡更棒”打卡一次，打卡點(diǎn)覆蓋地下室柴油發(fā)電機(jī)房、液氧站、負(fù)壓機(jī)房、鍋爐房、廚房、ICU、NICU、手術(shù)室等12處火災(zāi)荷載最高區(qū)域。3.培訓(xùn)學(xué)時(shí)：每月4h內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)，每季度8h外部實(shí)操（聯(lián)合消防大隊(duì)、設(shè)備廠家、醫(yī)院微型消防站），每年2h“心理應(yīng)激”課程，由醫(yī)院心理科主治醫(yī)師授課，降低面對突發(fā)火情時(shí)的腎上腺素誤判。三、年度目標(biāo)與KPI1.火災(zāi)零事故、消防行政處罰零記錄、消防控制室零誤關(guān)機(jī)。2.消防設(shè)施完好率≥98.5%，故障單次修復(fù)時(shí)間≤24h，重大隱患整改周期≤7d。3.臨床科室滿意度≥92分（季度問卷，20道題，5分制）。4.年度演練覆蓋率100%，其中夜間無預(yù)警拉動(dòng)≥2次，手術(shù)室、ICU、檢驗(yàn)科、放射科四大火災(zāi)高?？剖冶仨毴繀⒀荨?.成本控制在年度預(yù)算±3%浮動(dòng)；備品備件庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)≤45d；外委維修費(fèi)用占維保總費(fèi)用≤18%。四、日常巡檢路線與頻次1.高壓細(xì)水霧泵房：每日09:00檢查泵組進(jìn)出口壓力、穩(wěn)壓泵自動(dòng)啟停、泄壓閥無滲漏，手動(dòng)盤車90°，記錄電流、電壓、軸承溫度。2.柴油發(fā)電機(jī)房：每日10:00檢查儲(chǔ)油間呼吸閥、防火堤、防靜電接地電阻＜4Ω，模擬市電中斷，機(jī)組15s內(nèi)成功帶載，油箱液位控制在50%—80%。3.液氧站：每日11:00用紅外熱像儀掃描儲(chǔ)罐外壁，溫差＞3℃立即復(fù)測，檢查防爆墻、事故排風(fēng)機(jī)、緊急切斷閥聯(lián)鎖。4.手術(shù)室層頂：每周二06:30—07:30（手術(shù)開始前）檢查排煙防火閥、擋煙垂壁、氣體滅火噴頭無被吊頂遮擋，用內(nèi)窺鏡查看風(fēng)管內(nèi)壁積塵厚度＜1mm。5.地下室電纜隧道：每周三凌晨02:00—04:00，聯(lián)合供電局進(jìn)行負(fù)荷切換，檢查感溫光纖主機(jī)無斷點(diǎn)、測溫精度±1℃，清理電纜表面粉塵，涂刷防火涂料破損處補(bǔ)刷0.5mm厚。6.病房樓避難間：每月1號08:30檢查常閉防火門順位器、閉門器、逃生緩降器、過濾式自救呼吸器（有效期3年），隨機(jī)抽5%做拉力測試≥500N。7.廚房灶臺滅火裝置：每月15號14:00檢查氮?dú)怛?qū)動(dòng)瓶壓力≥5.5MPa，易熔片完好，噴灑管道無油垢，模擬手動(dòng)啟動(dòng)，3s內(nèi)滅火劑覆蓋全部灶眼。8.高空排煙窗：每季度首月周五06:00使用無人機(jī)+繩索雙人雙保險(xiǎn)，檢查24V電動(dòng)開窗器行程≥800mm，啟閉時(shí)間≤60s，風(fēng)雨傳感器聯(lián)動(dòng)正常。9.消防電梯：每季度第二個(gè)月周一00:00—02:00進(jìn)行迫降測試，電梯歸首層≤30s，轎廂內(nèi)消防電話與控制室通話語音清晰，轎廂照明切換應(yīng)急電源≥3h。10.應(yīng)急照明與疏散指示：每半年進(jìn)行全放電測試，斷電后照度≥5lx，連續(xù)供電≥90min，更換失效電池時(shí)整回路同步更換，杜絕新舊混用。五、維保工單流轉(zhuǎn)模型1.發(fā)現(xiàn)：巡檢APP掃碼→自動(dòng)生成工單→NFC定位+拍照水印。2.分級：系統(tǒng)自動(dòng)分級，一般故障藍(lán)色、嚴(yán)重故障黃色、重大隱患紅色；紅色工單同步短信推送給維保經(jīng)理、保衛(wèi)科長、分管副院長。3.派工：技師手機(jī)搶單模式，搶單后15min到場簽到；若無人搶單，主管強(qiáng)制派單并計(jì)入月度考核。4.維修：更換模塊、清洗探頭、調(diào)整壓力、編程升級等全程錄像，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)截圖上傳。5.復(fù)核：主管現(xiàn)場復(fù)檢或視頻復(fù)檢，確認(rèn)故障碼消除、測試火警信號3次無誤。6.閉環(huán)：資料員歸檔電子檔，打印二維碼標(biāo)簽貼在設(shè)備箱門內(nèi)側(cè)，掃碼即可查看本次維修視頻、備件批次、質(zhì)保期限。7.追溯：所有數(shù)據(jù)保存≥3年，支持市衛(wèi)健委、消防救援支隊(duì)遠(yuǎn)程抽檢；抽檢發(fā)現(xiàn)造假，一次扣罰當(dāng)月績效50%，兩次調(diào)崗。六、重點(diǎn)設(shè)備深度保養(yǎng)規(guī)范1.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)1.1每季度對回路信號線進(jìn)行絕緣電阻測試＞20MΩ，對地電阻＜1Ω。1.2每季度用標(biāo)準(zhǔn)煙槍（0.8dB/m—1.0dB/m）對5%感煙探測器進(jìn)行加煙測試，誤報(bào)率＞1%的回路整批更換。1.3每年請廠家對主機(jī)主板進(jìn)行超聲波清洗，更換CMOS電池，程序備份到加密U盤，由資料員封存。2.自動(dòng)噴淋系統(tǒng)2.1每月末端放水測試，壓力開關(guān)、水流指示器、噴淋泵啟動(dòng)時(shí)間≤2min，穩(wěn)壓泵停泵壓力波動(dòng)＜0.05MPa。2.2每年利用DR數(shù)字射線機(jī)對10%噴淋支管進(jìn)行焊縫探傷，發(fā)現(xiàn)裂紋立即換管，探傷報(bào)告上傳至“醫(yī)院特種設(shè)備管理平臺”。2.3每三年對噴淋泵進(jìn)行全流量測試，Q-H曲線與出廠曲線偏差＜5%，效率＞70%，否則列入大修計(jì)劃。3.消火栓系統(tǒng)3.1每月對屋頂試驗(yàn)消火栓測靜壓≥0.15MPa，動(dòng)壓≤0.5MPa，充實(shí)水柱≥13m。3.2每季度對水泵接合器進(jìn)行接口密封試驗(yàn)，0.2MPa保壓5min無滲漏，清理井內(nèi)雜物，涂刷防銹漆。3.3每年對室外環(huán)管進(jìn)行CCTV機(jī)器人檢測，管壁結(jié)垢厚度＞2mm或管徑縮?。?%時(shí)，采用高壓射流清洗。4.氣體滅火系統(tǒng)（七氟丙烷）4.1每月稱重檢查儲(chǔ)瓶，凈重?fù)p失＞5%立即充裝；壓力表讀數(shù)在綠區(qū)，溫度＜50℃。4.2每季度對電磁閥進(jìn)行模擬啟動(dòng)，二次線路電壓≥20V，閥芯無卡阻。4.3每年對防護(hù)區(qū)進(jìn)行氣密試驗(yàn)，關(guān)門噴氮?dú)?0min，壓降＜10%，泄壓口開啟壓力1.1倍設(shè)計(jì)壓力。5.防排煙系統(tǒng)5.1每月對排煙風(fēng)機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程、就地、機(jī)械應(yīng)急三模式啟動(dòng)，風(fēng)速≥10m/s，280℃排煙防火閥手動(dòng)關(guān)閉后風(fēng)機(jī)聯(lián)停。5.2每季度用風(fēng)速儀測送風(fēng)口、排煙口風(fēng)量，與設(shè)計(jì)值偏差＜10%，否則調(diào)整風(fēng)閥開度或清洗風(fēng)道。5.3每年對排煙風(fēng)管進(jìn)行漏光+漏風(fēng)量雙重檢測，漏光點(diǎn)＜1處/10m，漏風(fēng)量＜5%系統(tǒng)風(fēng)量。6.應(yīng)急廣播與聲光警報(bào)6.1每周對全部揚(yáng)聲器進(jìn)行阻抗測試，回路阻抗變化＞10%即更換。6.2每季度進(jìn)行分區(qū)廣播測試，聲壓級≥背景噪聲15dB，語音清晰度量表≥4分（5分制）。6.3每年對應(yīng)急廣播主機(jī)進(jìn)行諧波失真檢測＜5%，功率放大器輸出冗余≥20%。七、隱患排查“四張清單”1.日清單：由值班技師在08:30前完成，含消防通道、常閉防火門、滅火器、安全出口燈，共28項(xiàng)，掃碼提交。2.周清單：由主管帶隊(duì)，重點(diǎn)查看施工動(dòng)火、臨時(shí)電線、危險(xiǎn)品倉庫、電動(dòng)車停放，發(fā)現(xiàn)違規(guī)立即填《火災(zāi)隱患告知書》，拍照鎖定證據(jù)，2h內(nèi)送達(dá)責(zé)任科室主任簽字。3.月清單：由維保經(jīng)理組織，邀請第三方消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)參與，對消防電源、防火卷簾、電氣線路紅外熱像、防雷接地進(jìn)行專業(yè)檢測，出具報(bào)告一式三份，一份交市衛(wèi)健委備案。4.季清單：由副院長牽頭，消防、后勤、設(shè)備、信息、護(hù)理五部門開展“飛行檢查”，隨機(jī)抽取夜間、節(jié)假日、手術(shù)高峰等時(shí)段，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場打分，納入科室年度目標(biāo)考核，占比5%。八、動(dòng)火審批與現(xiàn)場監(jiān)護(hù)1.審批分級：一級動(dòng)火——柴油機(jī)房、液氧站、負(fù)壓站、手術(shù)室頂、ICU頂，由保衛(wèi)科長、維保經(jīng)理、分管副院長三級簽字；二級動(dòng)火——普通病房、門診、辦公區(qū)，由保衛(wèi)科、維保主管雙簽字；三級動(dòng)火——室外廣場、停車場，由維保主管單簽字。2.現(xiàn)場措施：2.1動(dòng)火點(diǎn)5m內(nèi)可燃物清理，鋪設(shè)防火布，配備≥2具4kg干粉滅火器、1具25kg推車干粉、1盤消防水帶。2.2監(jiān)護(hù)人必須持“動(dòng)火監(jiān)護(hù)資格證”，全程錄像，每30min報(bào)平安到消防控制室。2.3動(dòng)火結(jié)束后30min內(nèi)繼續(xù)留守，確認(rèn)無陰燃，填寫《動(dòng)火結(jié)束確認(rèn)單》，由監(jiān)護(hù)人、施工人員、科室值班護(hù)士三方簽字。3.特殊時(shí)段：夜間22:00—次日06:00、節(jié)假日、重大手術(shù)日，原則上禁止一級動(dòng)火，確需作業(yè)需院長辦公會(huì)特批。九、微型消防站與志愿隊(duì)聯(lián)動(dòng)1.微型消防站設(shè)在門診一樓、住院部一樓、后勤綜合樓一樓，三站呈“品”字形，確保任何點(diǎn)位出發(fā)≤3min到達(dá)。2.每站配置6人，值班表與維保技師排班打通，互為替補(bǔ)；裝備含空氣呼吸器6套、水帶水槍2套、紅外熱像儀1臺、破拆工具組1套、急救包2套。3.每月最后一個(gè)周五19:00進(jìn)行夜間無預(yù)案拉動(dòng)，隨機(jī)觸發(fā)“手報(bào)”，考核“1min出動(dòng)、3min處置、5min聯(lián)動(dòng)消防隊(duì)”，拉動(dòng)結(jié)束立即復(fù)盤，形成PPT，次日晨會(huì)通報(bào)。4.志愿隊(duì)由臨床科室醫(yī)護(hù)、保安、保潔組成，每科室至少2名，年度培訓(xùn)≥4h，掌握滅火器“提拔握壓”、消火栓“一鋪二接三開四射”、簡易防煙面罩佩戴≤30s。5.建立“志愿隊(duì)—微型站—119”三級通信網(wǎng)，配備數(shù)字對講機(jī)，設(shè)置獨(dú)立信道，與醫(yī)院安保頻道隔離，確?；鹁瘯r(shí)指揮鏈路純凈。十、培訓(xùn)與演練設(shè)計(jì)1.新員工入職“消防第一課”：2h理論+1h實(shí)操，考核通過方可辦理門禁權(quán)限。2.醫(yī)護(hù)每半年培訓(xùn)：重點(diǎn)講解手術(shù)室、ICU、NICU、檢驗(yàn)科、病理科五大區(qū)域火災(zāi)特點(diǎn)，演示“患者轉(zhuǎn)運(yùn)四步法”（拔管、給氧、抬移、監(jiān)護(hù)）。3.保潔、護(hù)工、實(shí)習(xí)護(hù)生每季度培訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)“三清三關(guān)”（清垃圾、清通道、清可燃物，關(guān)電源、關(guān)氧氣、關(guān)門窗），實(shí)操滅火器、逃生繩。4.年度大型演練：4.1場景設(shè)定：地下室柴油泄漏起火，引發(fā)多點(diǎn)火災(zāi)，觸發(fā)全樓疏散、手術(shù)室患者轉(zhuǎn)運(yùn)、液氧站緊急切斷、消防電梯迫降、應(yīng)急廣播切換。4.2演練時(shí)間：選在周三上午09:30—11:00，門診量相對低峰。4.3評估維度：報(bào)警時(shí)間、疏散時(shí)間、初控時(shí)間、轉(zhuǎn)運(yùn)成功率、信息上報(bào)時(shí)間、輿情控制時(shí)間，共6項(xiàng)，每項(xiàng)設(shè)定目標(biāo)值，未達(dá)標(biāo)項(xiàng)兩周內(nèi)整改再演。5.演練影像資料剪輯成8min教學(xué)片，上傳院內(nèi)OA，供全員反復(fù)學(xué)習(xí)；演練總結(jié)報(bào)告納入院長辦公會(huì)固定議題。十一、信息化與數(shù)據(jù)治理1.自建“消防維保駕駛艙”：接入火災(zāi)報(bào)警、水系統(tǒng)、氣體滅火、電氣火災(zāi)、視頻監(jiān)控、電子巡更、工單管理七大子系統(tǒng)，一屏總覽。2.算法模型：2.1誤報(bào)預(yù)測：利用歷史誤報(bào)數(shù)據(jù)+溫濕度+施工粉塵+季節(jié)因子，訓(xùn)練XGBoost模型，提前72h推送“誤報(bào)風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)”，指導(dǎo)提前清潔或更換探測器。2.2水壓預(yù)測：根據(jù)管網(wǎng)壓力波動(dòng)+用水高峰+泵房啟停次數(shù)，建立LSTM時(shí)序模型，預(yù)測未來7天最低壓力，低于0.15MPa自動(dòng)彈窗提醒。3.數(shù)據(jù)安全：數(shù)據(jù)庫采用主從熱備+異地容災(zāi)，RPO≤15min，RTO≤30min；所有日志加密哈希存證，滿足《網(wǎng)絡(luò)安全法》及等保2.0三級要求。4.移動(dòng)端：技師手機(jī)APP支持離線緩存，地下室無信號時(shí)可本地保存，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)后自動(dòng)續(xù)傳，杜絕“假巡檢”。5.數(shù)字孿生：對手術(shù)室、ICU、液氧站建立1:1三維模型，實(shí)時(shí)映射溫濕度、氣體濃度、閥門狀態(tài)，出現(xiàn)報(bào)警時(shí)自動(dòng)定位到具體噴頭、探測器，縮短處置時(shí)間。十二、備品備件與耗材管理1.庫房設(shè)常溫區(qū)、恒溫區(qū)、防爆柜，分類存放：常溫區(qū)——噴頭、模塊、手報(bào)、消火栓栓頭；恒溫區(qū)——主板、電池、電路板；防爆柜——蓄電池、清洗劑、冷媒罐。2.編碼規(guī)則：采用“品類+年份+批次+序號”四段式，掃碼即可查看質(zhì)保期、說明書、廠家聯(lián)系方式。3.庫存上下限：感煙探測器≥在用總量5%且≥50只；噴淋噴頭≥在用總量3%且≥30只；七氟丙烷瓶≥在用總量10%且≥6瓶；電池≥在用總量8%且≥20組。4.采購周期：常規(guī)件45d，定制件90d，進(jìn)口件180d，系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警，紅色缺貨提前60d推送。5.報(bào)廢流程：由技師提出→主管核實(shí)→經(jīng)理審批→第三方環(huán)保公司回收→出具危廢轉(zhuǎn)移聯(lián)單，全程錄像，防止流入二手市場。十三、外包服務(wù)監(jiān)管1.外包范圍：消防系統(tǒng)大修、風(fēng)管清洗、防雷檢測、電氣防火檢測、水箱清洗、滅火器年檢。2.招標(biāo)門檻：公司注冊≥5年，三甲醫(yī)院同類項(xiàng)目≥3個(gè)，項(xiàng)目經(jīng)理持一級注冊消防工程師，作業(yè)人員工傷險(xiǎn)≥100萬元。3.過程監(jiān)管：3.1外包人員進(jìn)場前參加醫(yī)院“安全晨會(huì)”，領(lǐng)取臨時(shí)門禁卡，作業(yè)全程佩戴執(zhí)法記錄儀。3.2醫(yī)院技師旁站率100%，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（管道試壓、氣密試驗(yàn)、風(fēng)機(jī)啟動(dòng)）必須雙簽字。3.3外包質(zhì)量保證金10%，質(zhì)保期2年，出現(xiàn)返工扣除相應(yīng)比例。4.評價(jià)機(jī)制：采用百分制，質(zhì)量40分、進(jìn)度20分、安全20分、資料10分、溝通10分，低于80分列入黑名單，兩年內(nèi)禁止參與投標(biāo)。十四、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)流程1.火警分級：一級——單點(diǎn)煙感報(bào)警，無人員疏散；二級——多點(diǎn)報(bào)警或現(xiàn)場確認(rèn)明火，啟動(dòng)微型消防站；三級——火勢蔓延、需外部救援，啟動(dòng)全院應(yīng)急指揮部。2.響應(yīng)動(dòng)作：2.1消防控制室1min內(nèi)確認(rèn)報(bào)警位置，通知就近技師、保安、值班護(hù)士；2.2技師3min內(nèi)攜滅火器到達(dá)現(xiàn)場，形成第一梯隊(duì)；2.3微型消防站5min內(nèi)形成第二梯隊(duì)，出2支水槍；2.4保衛(wèi)科同時(shí)撥打119，報(bào)告“醫(yī)療機(jī)構(gòu)火災(zāi)”，說明重癥患者數(shù)量、氧氣儲(chǔ)量、建筑結(jié)構(gòu)；2.5啟動(dòng)“患者轉(zhuǎn)運(yùn)優(yōu)先級清單”，紅色——手術(shù)中、插管患者；黃色——ICU、NICU；綠色——普通病房，按顏色貼腕帶，防止混亂。3.通訊組：信息科立即切換應(yīng)急廣播，循環(huán)播放“某區(qū)域火警，請按工作人員指引疏散”，關(guān)閉背景音樂，屏蔽電梯外呼。4.物資組：后勤保障部調(diào)集應(yīng)急推車、輪椅、氧氣袋、保溫毯，每棟樓門口設(shè)“物資集散點(diǎn)”，由護(hù)士長統(tǒng)一分配。5.輿情組：黨群工作部2min內(nèi)擬好對外通稿，經(jīng)院長簽字后統(tǒng)一口徑，任何個(gè)人不得擅自接受媒體采訪。6.事后復(fù)盤：24h內(nèi)召開“火情分析會(huì)”，48h內(nèi)提交《事件調(diào)查報(bào)告》，7d內(nèi)完成整改措施，整改情況向全院通報(bào)。十五、績效考核與激勵(lì)機(jī)制1.技師月度績效=基礎(chǔ)50分+巡檢30分+維修10分+培訓(xùn)5分+創(chuàng)新5分。1.1基礎(chǔ)分：無遲到早退、無投訴、無安全事故；1.2巡檢分：APP打卡率100%、隱患發(fā)現(xiàn)率≥2%、漏檢0次；1.3維修分：一次修復(fù)率≥95%、返修0次；1.4培訓(xùn)分：授課1次或提出1條被采納的合理化建議；1.5創(chuàng)新分：獲得院級及以上成果、專利、論文。2.主管月度績效：片區(qū)完好率、工單閉環(huán)率、演練評分、臨床滿意度、成本節(jié)約率，共5項(xiàng)，權(quán)重各20%。3.年度評優(yōu)：設(shè)“金扳手獎(jiǎng)”1