昆山物業(yè)合同范本甲方（委托方）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱(chēng)：2.物業(yè)地址：3.物業(yè)類(lèi)型：4.建筑面積：平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)（如有）：住宅：棟戶(hù)，建筑面積平方米；商業(yè)：棟戶(hù)，建筑面積平方米；其他（請(qǐng)注明）：二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）綜合管理服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；每年向甲方和業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃及執(zhí)行情況。2.負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常巡查，每日巡查[X]次，做好巡查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)安全隱患和突發(fā)事件。3.建立健全物業(yè)管理檔案資料，包括業(yè)主檔案、房屋檔案、設(shè)施設(shè)備檔案等，檔案資料應(yīng)妥善保管，便于查閱。4.協(xié)助召開(kāi)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，提供會(huì)議場(chǎng)地及相關(guān)服務(wù)。5.負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括公共區(qū)域的清掃、保潔，垃圾的收集、清運(yùn)等。每日清掃[X]次，垃圾清運(yùn)至指定地點(diǎn)，確保小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。6.做好小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，定期對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等，確保綠化景觀良好。7.負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序維護(hù)，包括門(mén)崗值班、巡邏等。實(shí)行[X]小時(shí)值班制度，對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)行登記、詢(xún)問(wèn)，確保小區(qū)安全。（二）房屋及共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)1.對(duì)房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理一般性損壞問(wèn)題。每月巡查[X]次，做好巡查記錄。2.負(fù)責(zé)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)，包括電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等。建立設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)檔案，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.對(duì)小區(qū)內(nèi)的道路、停車(chē)場(chǎng)、圍墻等共用部位進(jìn)行日常維護(hù)，及時(shí)修復(fù)損壞部位。4.接到業(yè)主關(guān)于房屋及設(shè)施設(shè)備維修的報(bào)修通知后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查看情況，屬于一般性問(wèn)題的，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；屬于重大問(wèn)題的，應(yīng)及時(shí)制定維修方案，并告知業(yè)主維修時(shí)間和預(yù)計(jì)費(fèi)用。（三）公共秩序維護(hù)服務(wù)1.制定公共秩序維護(hù)制度，明確崗位職責(zé)和工作流程。2.負(fù)責(zé)小區(qū)門(mén)崗值班，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車(chē)輛進(jìn)行登記、檢查，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。3.定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡邏，巡邏路線應(yīng)覆蓋小區(qū)所有區(qū)域，每[X]小時(shí)巡邏一次，做好巡邏記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。4.協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的安全防范工作，配合處理各類(lèi)突發(fā)事件。（四）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)1.制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確保潔標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。2.負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清掃、保潔工作，包括樓道、電梯、樓梯扶手、走廊、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等。每日清掃[X]次，保持公共區(qū)域干凈整潔。3.及時(shí)清理小區(qū)內(nèi)的垃圾，做到日產(chǎn)日清。垃圾應(yīng)分類(lèi)收集，運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所。4.定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。（五）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)1.制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，明確養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。2.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)花草樹(shù)木的修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等工作，確保綠化景觀美觀。3.及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物，保持綠化環(huán)境整潔。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定，并達(dá)到以下具體要求（可根據(jù)實(shí)際情況詳細(xì)列舉）：1.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，無(wú)明顯垃圾堆積，公共區(qū)域無(wú)雜物。2.綠化植物生長(zhǎng)良好，無(wú)明顯病蟲(chóng)害，綠化景觀整體美觀。3.設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，維修及時(shí)，故障率控制在[X]%以?xún)?nèi)。4.公共秩序良好，無(wú)重大安全事故發(fā)生。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[X]元，共計(jì)每月[X]元。2.如遇物價(jià)調(diào)整或其他因素需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的使用情況。有權(quán)對(duì)乙方違反合同約定的行為進(jìn)行投訴和要求賠償。2.義務(wù)按照合同約定按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的支持和配合。向乙方提供物業(yè)相關(guān)資料，包括房屋產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主信息等。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)需要，合理使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務(wù)工作。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。妥善保管物業(yè)管理檔案資料，不得泄露業(yè)主信息。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，不得挪作他用。積極配合政府有關(guān)部門(mén)的工作，協(xié)助做好小區(qū)的綜合治理。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.如因一方違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、合同變更與終止1.本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。提前終止合同的，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。3.若出現(xiàn)下列情形之一的，本合同自動(dòng)終止：本物業(yè)滅失或被依法征收、拆遷的；因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的；業(yè)主大會(huì)依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)