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文檔簡介
境外地接合同協(xié)議甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有境外地接服務的需求,乙方具備提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供境外地接服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及標準1.服務內容乙方負責為甲方組織的旅游團隊提供境外地接服務,具體包括但不限于安排交通、住宿、餐飲、導游服務、景點門票預訂、行程規(guī)劃等相關服務,確保旅游團隊在境外的旅行活動順利進行。2.服務標準交通服務應確保安全、舒適,所使用的交通工具應符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)及行業(yè)標準,按時接送游客。住宿安排應根據(jù)甲方要求提供相應星級或檔次的酒店,確保房間干凈整潔、設施齊全,位置便利。餐飲服務應保證飲食衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡,符合當?shù)乜谖读晳T,按照約定的用餐標準和次數(shù)提供餐飲。導游服務應配備具備專業(yè)資質、熟悉當?shù)厍闆r、語言溝通能力良好的導游人員,為游客提供全程講解、引導及協(xié)助服務,解答游客疑問,處理突發(fā)情況。景點門票預訂應確保順利入園,提供必要的門票預訂憑證及相關協(xié)助。行程規(guī)劃應合理安排時間,充分考慮景點特色、交通狀況等因素,確保旅游行程豐富、緊湊且不倉促。二、服務期限及地點1.服務期限本協(xié)議服務期限自年月日起至年月日止。甲方應提前[X]天向乙方提供詳細的旅游團隊行程安排及相關信息,以便乙方做好準備工作。2.服務地點本次境外地接服務地點為[具體境外目的地國家/地區(qū)名稱]。三、雙方權利義務1.甲方權利義務權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內容、標準及行程安排提供服務。有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,乙方應積極配合并及時改進。在乙方未按照協(xié)議約定履行服務義務時,有權要求乙方采取補救措施或承擔相應的違約責任。義務向乙方提供真實、準確、完整的旅游團隊信息,包括但不限于游客人數(shù)、年齡、性別、特殊需求等,如因甲方提供信息不實導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。按照協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。配合乙方安排旅游團隊的行程,遵守乙方及當?shù)叵嚓P部門的安排和規(guī)定,確保旅游活動順利進行。如因甲方原因導致行程延誤、變更或產生其他問題,甲方應承擔相應責任。2.乙方權利義務權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)甲方提供的信息及實際情況,在確保服務質量的前提下,合理安排旅游團隊的行程和服務內容。在甲方未按照協(xié)議約定支付費用或出現(xiàn)其他違約行為時,有權暫停服務或要求甲方承擔違約責任。義務嚴格按照本協(xié)議約定的服務內容、標準及行程安排為甲方提供優(yōu)質、安全、可靠的境外地接服務。提前做好各項準備工作,確保服務的順利開展。如因乙方原因導致服務出現(xiàn)問題或違約行為,乙方應承擔相應的賠償責任。為旅游團隊購買必要的保險,包括但不限于人身意外傷害保險、旅行社責任險等,以保障游客的權益。妥善保管甲方提供的相關資料和信息,不得泄露給任何第三方,否則應承擔相應的法律責任。在旅游行程中,及時處理游客的問題和投訴,積極采取措施解決突發(fā)情況,確保游客的人身安全和旅游活動的正常進行。如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致服務無法正常履行的,乙方應及時通知甲方,并采取合理措施盡量減少損失。四、服務費用及支付方式1.服務費用本次境外地接服務費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。費用明細如下:交通費用:[X]元住宿費用:[X]元餐飲費用:[X]元導游服務費用:[X]元景點門票費用:[X]元其他費用(如有):[X]元2.支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);在旅游團隊出發(fā)前[X]天支付剩余服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在收到每筆款項后及時開具合法有效的發(fā)票給甲方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已發(fā)生的服務費用及相應違約金,同時承擔因此給乙方造成的其他損失。因甲方提供信息不實、不配合乙方安排或違反當?shù)匾?guī)定等原因導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于乙方為履行協(xié)議所支付的費用、違約金、賠償金等。若甲方擅自變更旅游行程或取消旅游團隊,應按照協(xié)議約定服務費用的[X]%向乙方支付違約金,并承擔乙方已為履行協(xié)議所支付的費用及因此遭受的其他損失。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定的服務內容、標準及行程安排提供服務,乙方應負責采取補救措施,如無法補救或給甲方及游客造成損失的,乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金,并承擔全部賠償責任,包括但不限于甲方及游客因此遭受的直接損失、間接損失、精神損害賠償?shù)?。若乙方擅自變更旅游行程或取消服務,應按照協(xié)議約定服務費用的[X]%向甲方支付違約金,并退還甲方已支付的全部費用,同時承擔甲方因此遭受的其他損失。因乙方原因導致旅游團隊出現(xiàn)安全事故或其他問題的,乙方應承擔全部法律責任和賠償責任,積極配合處理事故,保障甲方及游客的合法權益。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等
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