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文檔簡介

旅游最免責(zé)協(xié)議書甲方(旅行社):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(游客):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有意參加甲方組織的旅游活動(dòng),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,就乙方參加甲方組織的旅游活動(dòng)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游活動(dòng)基本信息1.旅游行程安排本次旅游活動(dòng)的行程安排如下:出發(fā)時(shí)間:年月日,出發(fā)地點(diǎn):到達(dá)時(shí)間:年月日,到達(dá)地點(diǎn):行程路線:從出發(fā)地出發(fā),依次前往、、等地,具體行程以實(shí)際安排為準(zhǔn)。各階段停留時(shí)間:在每個(gè)景點(diǎn)及停留地點(diǎn)的預(yù)計(jì)停留時(shí)間為小時(shí)至小時(shí)不等,具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。返程時(shí)間:年月日,返程地點(diǎn):2.旅游服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的旅游服務(wù)包括但不限于:交通服務(wù)(提供往返及行程內(nèi)的交通車輛,確保車輛安全、舒適,具備合法運(yùn)營資質(zhì))、住宿服務(wù)(安排符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全要求的酒店或住宿場所,雙人標(biāo)準(zhǔn)間或根據(jù)乙方需求安排其他房型)、餐飲服務(wù)(提供行程內(nèi)包含的早、中、晚餐,保證餐飲質(zhì)量和衛(wèi)生,符合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣)、導(dǎo)游服務(wù)(配備專業(yè)導(dǎo)游,負(fù)責(zé)行程講解、引導(dǎo)及協(xié)調(diào)安排,導(dǎo)游具備相應(yīng)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn))以及景點(diǎn)門票服務(wù)(購買行程內(nèi)各景點(diǎn)的首道門票)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并說明調(diào)整原因。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況下,有權(quán)采取相應(yīng)措施維護(hù)自身合法權(quán)益,包括但不限于拒絕繼續(xù)提供服務(wù)、要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。提前向乙方告知旅游行程中的注意事項(xiàng)、安全風(fēng)險(xiǎn)等信息,保障乙方知情權(quán)。妥善安排旅游行程,協(xié)調(diào)處理行程中出現(xiàn)的問題,盡力保障乙方旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。為乙方購買旅游意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額不低于元,具體保險(xiǎn)條款以實(shí)際購買的保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。在旅游行程中,有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出合理意見和建議。在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取措施予以解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用,費(fèi)用金額為人民幣元整。支付方式為(現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/支票等),支付時(shí)間為年月日。如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便甲方為其安排合適的旅游服務(wù)。如因乙方隱瞞或不實(shí)告知導(dǎo)致甲方無法提供相應(yīng)服務(wù)或造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。遵守旅游行程安排,聽從導(dǎo)游指揮,不得擅自離團(tuán)或改變行程。如因特殊情況確需離團(tuán)或改變行程的,應(yīng)提前通知甲方并獲得同意,由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。遵守旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣和社會(huì)公德,愛護(hù)旅游資源,不得從事違法違規(guī)或損害他人利益的行為。三、費(fèi)用及支付1.旅游費(fèi)用明細(xì)本次旅游活動(dòng)的總費(fèi)用為人民幣元整,其中包括交通費(fèi)用元、住宿費(fèi)用元、餐飲費(fèi)用元、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用元、景點(diǎn)門票費(fèi)用元、保險(xiǎn)費(fèi)用元以及其他費(fèi)用元。2.支付方式及時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi),將旅游費(fèi)用一次性支付至甲方指定賬戶。甲方指定賬戶信息如下:開戶銀行:賬戶名稱:賬號(hào):四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方未提供服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的旅游費(fèi)用,并按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的%向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.若甲方擅自變更旅游行程,未提前通知乙方或未經(jīng)乙方同意,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付旅游費(fèi)用%的違約金。如因變更行程給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及違約金,乙方已支付的費(fèi)用不予退還。2.若乙方擅自離團(tuán)或改變行程,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于后續(xù)行程的費(fèi)用損失、向其他游客承擔(dān)的違約責(zé)任等。同時(shí),乙方已支付的費(fèi)用不予退還。3.若乙方違反旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣或社會(huì)公德,從事違法違規(guī)或損害他人利益的行為,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、不可抗力及意外事件1.因不可抗力(如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等)或意外事件(如交通意外、突發(fā)疾病等)導(dǎo)致旅游行程無法按照原計(jì)劃進(jìn)行的,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。甲方應(yīng)盡力采取措施減少損失,并協(xié)助乙方調(diào)整行程。如因不可抗力或意外事件導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但甲方應(yīng)按照實(shí)際情況退還乙方未發(fā)生的旅游費(fèi)用。2.若因乙方自身原因?qū)е略诼糜涡谐讨性庥霾豢煽沽蛞馔馐录模曳綉?yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份

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