我們在這里等你LOGO用友產(chǎn)品話術(shù)-協(xié)同系統(tǒng)推廣客戶場景模擬用友云服務(wù)介紹數(shù)據(jù)安全保障風(fēng)險控制與保障專業(yè)形象塑造用戶教育與培訓(xùn)個性化定制服務(wù)信譽與品牌形象目錄價值投資回報持續(xù)創(chuàng)新與進步總結(jié)與未來展望1我們在這里等你LOGO電話開場白與初步溝通電話開場白與初步溝通標(biāo)準(zhǔn)開場白：您好，我這邊是用友軟件客戶經(jīng)理，我姓，請問您怎么稱呼？目的說明：來電主要是定期回訪一下貴公司軟件的使用狀況確認系統(tǒng)使用：請問貴公司還在使用用友的U8財務(wù)系統(tǒng)嗎？2我們在這里等你LOGO問題排查與服務(wù)跟進問題排查與服務(wù)跟進使用情況詢問問題記錄聯(lián)系方式獲取服務(wù)方式說明請問目前系統(tǒng)使用狀況怎么樣，有沒有碰到什么問題需要我們協(xié)助？您說的問題我這邊先做個記錄，后續(xù)會安排技術(shù)人員為您解答您方便留個手機號嗎？后續(xù)也可以通過微信與您保持聯(lián)系我們提供電話、遠程、微信、上門等多種服務(wù)方式，有專門的技術(shù)人員值班3我們在這里等你LOGO服務(wù)續(xù)費與增值服務(wù)服務(wù)續(xù)費與增值服務(wù)我看到您當(dāng)前的服務(wù)已經(jīng)到期，是否需要考慮續(xù)交服務(wù)費？服務(wù)到期提醒續(xù)費后遇到問題能及時得到解決，不影響業(yè)務(wù)運行續(xù)費價值說明如果暫時不考慮續(xù)費也沒關(guān)系，簡單問題我可以幫您遠程解決靈活應(yīng)對4我們在這里等你LOGO系統(tǒng)使用情況深度了解系統(tǒng)使用情況深度了解請問貴公司目前使用了哪些功能模塊？模塊使用詢問當(dāng)前的站點數(shù)量是否滿足使用需求？站點數(shù)量確認后續(xù)在軟件信息化方面有什么規(guī)劃嗎？比如進銷存模塊等信息化規(guī)劃5我們在這里等你LOGO業(yè)務(wù)拓展與新需求挖掘業(yè)務(wù)拓展與新需求挖掘具體需要哪些方面的功能？是銷售采購庫存，還是包含生產(chǎn)模塊？功能范圍確認我可以給您發(fā)送一些相關(guān)資料，供后期參考資料提供財務(wù)與業(yè)務(wù)部門對賬使用系統(tǒng)會更方便，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能直接生成憑證業(yè)務(wù)對接說明請問這個項目預(yù)計什么時候啟動？是這個月嗎？項目啟動時間010302046我們在這里等你LOGO競品分析與預(yù)算了解競品分析與預(yù)算了解競品情況貴公司主要考慮用友的產(chǎn)品，還是有對比其他品牌？預(yù)算溝通項目有大體的預(yù)算范圍嗎？專業(yè)建議具體實施方案需要根據(jù)貴公司的實際情況來制定7我們在這里等你LOGO協(xié)同系統(tǒng)推廣協(xié)同系統(tǒng)推廣目前企業(yè)這么多人，做流程審批是否使用了OA系統(tǒng)？OA系統(tǒng)詢問用友的OA系統(tǒng)可以與財務(wù)系統(tǒng)配套使用，OA的報銷票據(jù)能直接傳到財務(wù)系統(tǒng)協(xié)同價值您方便提供負責(zé)OA系統(tǒng)同事的聯(lián)系方式嗎？聯(lián)系人獲取我會與相關(guān)部門聯(lián)系，詳細介紹我們的協(xié)同解決方案部門協(xié)作8我們在這里等你LOGO用友產(chǎn)品優(yōu)勢與特點用友產(chǎn)品優(yōu)勢與特點穩(wěn)定性用友產(chǎn)品經(jīng)過多年市場檢驗，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，數(shù)據(jù)安全有保障功能性涵蓋財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)，功能全面靈活性系統(tǒng)靈活配置，能滿足不同企業(yè)的個性化需求用戶支持擁有強大的用戶支持體系，從安裝到使用全程指導(dǎo)9我們在這里等你LOGO用戶案例與成功故事用戶案例與成功故事成功案例分享：介紹一些用友軟件成功幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例客戶反饋：引用客戶的好評和反饋，增強信任感解決方案：強調(diào)用友軟件為企業(yè)提供的綜合解決方案，提升企業(yè)運營效率10我們在這里等你LOGO優(yōu)惠活動與促銷政策優(yōu)惠活動與促銷政策詳細介紹當(dāng)前的促銷政策，如免費試用、購買即贈等定制服務(wù)對于大客戶或重要客戶，可以提供定制化服務(wù)，滿足特定需求目前有針對新客戶的優(yōu)惠活動，如續(xù)費可享受折扣等優(yōu)惠活動促銷政策11我們在這里等你LOGO售后服務(wù)與支持售后服務(wù)與支持01服務(wù)承諾：用友提供全天候的售后服務(wù)支持，確保問題能及時解決02技術(shù)支持：擁有專業(yè)的技術(shù)支持團隊，提供遠程或上門服務(wù)03培訓(xùn)服務(wù)：提供免費的培訓(xùn)服務(wù)，幫助企業(yè)更好地使用軟件12我們在這里等你LOGO合作意向與后續(xù)跟進合作意向與后續(xù)跟進合作意向詢問1貴公司是否有意向進一步了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)？后續(xù)跟進2如果您需要進一步的資料或服務(wù)支持，請隨時聯(lián)系我們，我們會盡快安排人員為您服務(wù)感謝溝通3感謝您的時間和耐心溝通，期待與您的合作13我們在這里等你LOGO客戶場景模擬客戶場景模擬010302實際場景：通過模擬實際企業(yè)場景，解釋用友軟件如何幫助企業(yè)解決實際問題決策支持：用友軟件如何為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)做出更明智的決策流程優(yōu)化：展示用友軟件如何優(yōu)化企業(yè)流程，提高工作效率14我們在這里等你LOGO用友云服務(wù)介紹用友云服務(wù)介紹云服務(wù)優(yōu)勢云服務(wù)功能云服務(wù)定制詳細介紹用友云服務(wù)的功能，如財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理等根據(jù)企業(yè)需求，用友云服務(wù)可提供定制化服務(wù)，滿足企業(yè)特定需求介紹用友云服務(wù)的優(yōu)勢，如數(shù)據(jù)安全、靈活擴展等15我們在這里等你LOGO提供綜合解決方案提供綜合解決方案定制方案：用友擁有專業(yè)的團隊，可以根據(jù)企業(yè)需求提供定制化的綜合解決方案01行業(yè)經(jīng)驗：用友在多個行業(yè)有豐富的經(jīng)驗，可以為企業(yè)提供行業(yè)最佳實踐02跨產(chǎn)品服務(wù)：除了財務(wù)系統(tǒng)，用友還可以提供與其它系統(tǒng)如OA系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等的無縫對接和集成0316我們在這里等你LOGO數(shù)據(jù)安全保障數(shù)據(jù)安全保障010302數(shù)據(jù)保護：強調(diào)用友軟件在數(shù)據(jù)保護方面的技術(shù)和措施，如數(shù)據(jù)加密、備份等信息安全：強調(diào)用友對信息安全的高度重視，保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全操作安全：介紹用友軟件在操作安全方面的保障措施，如權(quán)限控制、身份驗證等17我們在這里等你LOGO客戶關(guān)系維護與回訪客戶關(guān)系維護與回訪01定期回訪：定期對客戶進行回訪，了解產(chǎn)品使用情況和客戶反饋02客戶關(guān)懷：提供客戶關(guān)懷服務(wù)，如節(jié)日祝福、產(chǎn)品升級通知等03持續(xù)服務(wù)：對于客戶提出的問題和需求，持續(xù)提供服務(wù)支持18我們在這里等你LOGO行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)合作案例行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)合作案例詳細介紹這些企業(yè)在與用友合作后的成功實踐和成果強調(diào)這些成功案例對同行業(yè)企業(yè)的參考價值和啟示介紹一些與用友合作的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)案例行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)成功實踐行業(yè)價值19我們在這里等你LOGO創(chuàng)新技術(shù)與未來趨勢創(chuàng)新技術(shù)與未來趨勢未來趨勢分析企業(yè)信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來趨勢，以及用友在其中的角色和貢獻技術(shù)創(chuàng)新介紹用友在技術(shù)創(chuàng)新方面的投入和成果，如人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用持續(xù)發(fā)展強調(diào)用友將不斷創(chuàng)新和發(fā)展，以滿足企業(yè)不斷變化的需求20我們在這里等你LOGO提供實際數(shù)據(jù)與證明提供實際數(shù)據(jù)與證明數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供用友軟件在客戶企業(yè)的實際使用數(shù)據(jù)，如提高的效率、節(jié)約的成本等客戶評價引用客戶的評價和反饋，證明用友產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢權(quán)威認證介紹用友產(chǎn)品獲得的權(quán)威認證和獎項，證明產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽21我們在這里等你LOGO優(yōu)惠政策與增值服務(wù)優(yōu)惠政策與增值服務(wù)優(yōu)惠政策增值服務(wù)服務(wù)升級介紹用友針對不同客戶提供的優(yōu)惠政策，如團購優(yōu)惠、長期合作優(yōu)惠等介紹用友提供的增值服務(wù)，如培訓(xùn)、咨詢、定制開發(fā)等對于老客戶，介紹如何通過升級服務(wù)來獲得更多的功能和優(yōu)勢22我們在這里等你LOGO售后服務(wù)支持體系售后服務(wù)支持體系介紹用友專業(yè)的售后服務(wù)團隊和他們的專業(yè)能力提供免費的培訓(xùn)支持，幫助客戶更好地使用和維護軟件強調(diào)用友對客戶問題的快速響應(yīng)和解決能力響應(yīng)時間培訓(xùn)支持服務(wù)團隊23我們在這里等你LOGO詳細功能與特色展示詳細功能與特色展示01深入展示：用友軟件的主要功能和特點進行深入、具體的講解，結(jié)合實例更生動地解釋產(chǎn)品的實用性和優(yōu)越性02功能特色介紹：逐一列出每個主要模塊或功能的亮點，比如如何通過U8系統(tǒng)優(yōu)化庫存管理、通過數(shù)據(jù)分析助力企業(yè)決策等03實際使用案例：展示給客戶具體的客戶使用用友軟件的實例，如何有效幫助客戶解決了業(yè)務(wù)上的實際問題24我們在這里等你LOGO風(fēng)險控制與保障風(fēng)險控制與保障風(fēng)險分析分析企業(yè)在使用財務(wù)軟件時可能遇到的風(fēng)險，如數(shù)據(jù)泄露、操作失誤等風(fēng)險控制介紹用友如何通過技術(shù)和管理手段來有效控制這些風(fēng)險，保障客戶數(shù)據(jù)和操作的安全服務(wù)保障提供相關(guān)的服務(wù)保障和賠償制度，確?？蛻粼谟龅絾栴}時能夠得到及時、有效的解決25我們在這里等你LOGO后續(xù)跟蹤與服務(wù)保障后續(xù)跟蹤與服務(wù)保障服務(wù)計劃服務(wù)團隊長期合作對未來提供服務(wù)的時間、方式等進行計劃，如定期的電話回訪、定期的版本升級等強調(diào)用友的服務(wù)團隊將始終為客戶提供服務(wù)支持，解決客戶在使用過程中遇到的問題強調(diào)用友與客戶是長期的合作關(guān)系，會持續(xù)關(guān)注客戶的需求變化，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)26我們在這里等你LOGO專業(yè)形象塑造專業(yè)形象塑造01專業(yè)團隊介紹用友的團隊組成，包括專業(yè)的技術(shù)團隊、服務(wù)團隊和咨詢團隊等，以展示用友的專業(yè)形象02行業(yè)經(jīng)驗強調(diào)用友在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗和專業(yè)度，如長期服務(wù)于哪些大型企業(yè)、在行業(yè)內(nèi)的影響力等01成功案例列舉用友在行業(yè)內(nèi)的成功案例，以展示其專業(yè)能力和服務(wù)水平27我們在這里等你LOGO用戶教育與培訓(xùn)用戶教育與培訓(xùn)提供多種形式的培訓(xùn)資源，如在線教程、視頻教程、現(xiàn)場培訓(xùn)等，幫助用戶更好地使用軟件培訓(xùn)資源01根據(jù)用戶的需求和實際情況，制定個性化的培訓(xùn)計劃，確保用戶能夠快速掌握軟件的使用方法培訓(xùn)計劃02提供持續(xù)的培訓(xùn)支持，幫助用戶解決在使用過程中遇到的問題和困難培訓(xùn)支持0328我們在這里等你LOGO客戶關(guān)系管理策略客戶關(guān)系管理策略客戶關(guān)系重要性強調(diào)客戶關(guān)系的重要性，用友將始終以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)管理措施介紹用友的客戶關(guān)系管理措施，如定期的客戶回訪、客戶需求調(diào)查等，以建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系滿意度調(diào)查定期進行滿意度調(diào)查，收集客戶的反饋和建議，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)29我們在這里等你LOGO多渠道溝通與支持多渠道溝通與支持溝通渠道介紹用友的多渠道溝通方式，如電話、郵件、在線客服等，方便客戶隨時聯(lián)系用友支持方式詳細介紹用友的技術(shù)支持和服務(wù)方式，如遠程協(xié)助、現(xiàn)場服務(wù)等，確保客戶在使用過程中遇到問題能夠及時得到解決社群互動建立客戶社群，方便客戶之間的交流和互動，分享使用經(jīng)驗和技巧30我們在這里等你LOGO個性化定制服務(wù)個性化定制服務(wù)01定制服務(wù)針對不同企業(yè)的特定需求，用友提供個性化的定制服務(wù)，如定制開發(fā)、流程優(yōu)化等02方案調(diào)整根據(jù)企業(yè)實際需求和業(yè)務(wù)特點，對用友的解決方案進行調(diào)整和優(yōu)化，確保更好地滿足企業(yè)需求01定制價值強調(diào)個性化定制服務(wù)對企業(yè)的重要價值，如提高工作效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等31我們在這里等你LOGO信譽與品牌形象信譽與品牌形象企業(yè)聲譽強調(diào)用友作為一家有著多年歷史和良好聲譽的企業(yè)，始終以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)品牌形象介紹用友的品牌形象和品牌文化，展示其作為一個負責(zé)任、可信賴的企業(yè)形象合作伙伴展示用友的合作伙伴和客戶群體，包括一些大型企業(yè)和知名企業(yè)，以證明其行業(yè)影響力和專業(yè)能力38%61%83%32我們在這里等你LOGO價值投資回報價值投資回報投資回報強調(diào)用友產(chǎn)品和服務(wù)的高性價比和投資回報率，幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的效率和更好的業(yè)績成本節(jié)約介紹用友產(chǎn)品如何幫助企業(yè)降低成本、提高效率，從而增加企業(yè)的利潤和競爭力長期合作強調(diào)與用友的長期合作將為企業(yè)帶來更多的價值和回報，包括技術(shù)升級、服務(wù)支持等33我們在這里等你LOGO持續(xù)創(chuàng)新與進步持續(xù)創(chuàng)新與進步

3,658

74%

30000創(chuàng)新技術(shù)強調(diào)用友在技術(shù)創(chuàng)新方面的持續(xù)投入和成果，如人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用進步與更新介紹用友產(chǎn)品的持續(xù)進步和更新，如新功能的開發(fā)、舊版本的升級等，以保持其產(chǎn)品的領(lǐng)先地位未來發(fā)展展望用友的未來發(fā)展，將如何繼續(xù)創(chuàng)新和進步，以滿足企業(yè)不斷變化的需求和挑戰(zhàn)34我們在這里等你LOGO產(chǎn)品與其他服務(wù)的互補性產(chǎn)品與其他服務(wù)的互補性跨產(chǎn)品支持互補產(chǎn)品整合解決方案介紹用友的其他相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，如人力資源管理系統(tǒng)、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)等，以及它們與財務(wù)系統(tǒng)的互補性提供整合的解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和提升強調(diào)用友的跨產(chǎn)品支持能力，幫助企業(yè)實現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的無縫對接和集成35我們在這里等你LOGO社會責(zé)任與企業(yè)文化社會責(zé)任與企業(yè)文化企業(yè)文化展示用友的企業(yè)文化和價值觀，如客戶至上、團隊合作、持續(xù)創(chuàng)新等社會責(zé)任介紹用友在社