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文檔簡介

答辯人:時(shí)間:社區(qū)敲門行動方案Id-總體要求主要內(nèi)容實(shí)施步驟工作要求后續(xù)工作宣傳與引導(dǎo)保障措施強(qiáng)化聯(lián)動與溝通長效治理機(jī)制的建立目錄培訓(xùn)與教育責(zé)任落實(shí)與考核加強(qiáng)信息化建設(shè)Id總體要求Id總體要求工作目標(biāo)1全量掌握轄區(qū)內(nèi)人、房、企、事、物等基礎(chǔ)要素,全力消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,全面檢驗(yàn)"社區(qū)-網(wǎng)格-微網(wǎng)格"組織架構(gòu)運(yùn)行情況工作原則2基礎(chǔ)排查與暖心服務(wù)結(jié)合,重點(diǎn)排查與全面排查結(jié)合,立足短期攻堅(jiān)與長效治理結(jié)合Id主要內(nèi)容Id主要內(nèi)容每周固定時(shí)段集中開展,其他時(shí)間由工作組靈活安排行動時(shí)間街道干部、社區(qū)干部、網(wǎng)格員全員下沉,聯(lián)動開展參與人員Id主要內(nèi)容>核心任務(wù)摸清民情:通過"看、聽、講、勸、幫"五件事,排查家庭情況、安全隱患及特殊群體需求政策宣傳:普及消防安全、反詐、垃圾分類等知識,引導(dǎo)居民加入網(wǎng)格微信群化解矛盾:分級分類處理家庭、鄰里等糾紛,實(shí)現(xiàn)就地調(diào)處安全巡查:重點(diǎn)檢查電動自行車消防、燃?xì)獍踩?,督促整改隱患項(xiàng)目攻堅(jiān):針對社區(qū)改造、環(huán)境整治等難點(diǎn)問題,通過蹲點(diǎn)調(diào)研提出解決方案Id實(shí)施步驟Id實(shí)施步驟>準(zhǔn)備工作:制定詳細(xì)的計(jì)劃書,確定各組的分工與責(zé)任區(qū)域,配備相關(guān)的工作材料準(zhǔn)備好工作所需表格、筆記本、簽字筆等對參與人員進(jìn)行相關(guān)政策、安全知識及溝通技巧的培訓(xùn)制作包含宣傳單頁、公告等資料的套件準(zhǔn)備宣傳材料工具準(zhǔn)備培訓(xùn)與動員Id實(shí)施步驟>實(shí)施敲門行動01030204信息登記詳細(xì)記錄居民信息,包括家庭成員情況、安全隱患等政策宣傳向居民普及相關(guān)政策法規(guī),如消防安全、反詐等暖心服務(wù)對有特殊需求的居民提供幫助,如老人、兒童、殘疾人等逐戶敲門按照計(jì)劃,對轄區(qū)內(nèi)所有住戶進(jìn)行逐一上門走訪Id實(shí)施步驟>重點(diǎn)工作推進(jìn)1234重點(diǎn)區(qū)域排查:對老舊小區(qū)、出租屋等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)排查矛盾糾紛調(diào)解:對發(fā)現(xiàn)的家庭、鄰里矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解,采取多元化解決方式安全巡查與整改:加強(qiáng)電動自行車充電、燃?xì)獍踩妊膊?,及時(shí)整改安全隱患項(xiàng)目攻堅(jiān)與反饋:針對社區(qū)改造等難點(diǎn)問題,提出解決方案并跟蹤反饋Id工作要求Id工作要求堅(jiān)持依法依規(guī)確保服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)信息反饋?zhàn)⒅匕踩雷o(hù)在行動中要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),尊重居民的合法權(quán)益參與人員要態(tài)度熱情、服務(wù)周到,確保工作質(zhì)量及時(shí)將工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果反饋給上級部門在行動中要注意自身安全,特別是在安全巡查時(shí)要注意防范意外事故的發(fā)生Id后續(xù)工作Id后續(xù)工作1對行動中收集的信息進(jìn)行整理分析:制定針對性的服務(wù)措施和改進(jìn)方案2對行動中發(fā)現(xiàn)的隱患問題:建立臺賬并跟蹤整改情況,確保問題得到有效解決3對行動中表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰和獎勵(lì):激發(fā)工作積極性4對行動中居民反映的普遍性問題進(jìn)行深入研究:通過政策制定和執(zhí)行來推動社區(qū)整體水平的提升Id宣傳與引導(dǎo)Id宣傳與引導(dǎo)01宣傳力度利用社區(qū)公告欄、微信公眾號、社交媒體等渠道進(jìn)行宣傳,提高居民的知曉率和參與度02宣傳內(nèi)容以政策宣傳、安全知識普及、社區(qū)活動等為主要內(nèi)容,增強(qiáng)居民的法治意識和安全意識03引導(dǎo)居民參與通過設(shè)立居民意見箱、開展居民座談會等方式,引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)治理,共同維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定Id保障措施Id保障措施人員保障物資保障經(jīng)費(fèi)保障確保參與人員充足,合理分配工作任務(wù),保證工作質(zhì)量為工作人員配備必要的工作工具和宣傳材料,確保工作順利進(jìn)行確保行動所需的經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位,用于支付工作所需費(fèi)用和獎勵(lì)表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)Id工作成效評估與反饋Id工作成效評估與反饋工作成效評估定期對行動成果進(jìn)行評估,了解工作進(jìn)展和成效,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整工作方案居民反饋收集通過設(shè)立意見箱、開展居民滿意度調(diào)查等方式,收集居民對行動的反饋意見和建議問題反饋與整改對居民反饋的問題進(jìn)行分類整理,及時(shí)向相關(guān)部門反饋并跟蹤整改情況,確保問題得到有效解決Id強(qiáng)化聯(lián)動與溝通Id強(qiáng)化聯(lián)動與溝通加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)外的溝通建立與其他相關(guān)部門(如公安、消防、城管等)的聯(lián)動機(jī)制,共同開展社區(qū)工作建立社區(qū)聯(lián)絡(luò)員制度明確聯(lián)絡(luò)員職責(zé),及時(shí)上傳下達(dá)信息,保持與社區(qū)居民和相關(guān)部門的信息暢通強(qiáng)化與居民的溝通定期開展座談會、聽取居民意見,加強(qiáng)與居民的溝通交流,提高居民的滿意度和歸屬感Id長效治理機(jī)制的建立Id長效治理機(jī)制的建立建立健全規(guī)章制度根據(jù)工作需要,制定相關(guān)的規(guī)章制度和流程,規(guī)范社區(qū)工作0103持續(xù)宣傳教育通過持續(xù)的宣傳教育,提高居民的安全意識和法治意識,形成良好的社區(qū)氛圍02定期巡查制度通過持續(xù)的宣傳教育,提高居民的安全意識和法治意識,形成良好的社區(qū)氛圍Id培訓(xùn)與教育Id培訓(xùn)與教育每次行動結(jié)束后,進(jìn)行總結(jié)和反思,分析行動的成效和不足,為今后的工作提供借鑒定期組織經(jīng)驗(yàn)分享會,讓工作人員和志愿者分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和進(jìn)步根據(jù)總結(jié)和反思的結(jié)果,持續(xù)改進(jìn)工作方案,提高工作效率和質(zhì)量針對社區(qū)工作人員和志愿者,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括安全知識、溝通技巧、政策法規(guī)等方面的內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),讓工作人員和志愿者在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長定期組織復(fù)訓(xùn),確保工作人員和志愿者始終保持工作熱情和專業(yè)技能Id責(zé)任落實(shí)與考核Id責(zé)任落實(shí)與考核01責(zé)任到人明確各項(xiàng)工作的責(zé)任人,確保工作落到實(shí)處02考核機(jī)制建立考核機(jī)制,對工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核,激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)03結(jié)果公示將考核結(jié)果進(jìn)行公示,接受居民的監(jiān)督,提高工作的透明度和公正性Id加強(qiáng)信息化建設(shè)Id加強(qiáng)信息化建設(shè)建立信息平臺建立社區(qū)信息化平臺,實(shí)

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