全程物流服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國際貿(mào)易有限公司，注冊(cè)地址位于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈15層，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人為張三，性別男，出生于1975年5月10日，聯(lián)系方式電子郵箱為zhangsan@。甲方主要從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，在全球范圍內(nèi)采購和銷售各類商品，對(duì)物流服務(wù)的需求具有長期性和穩(wěn)定性。甲方在物流領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，與多家知名物流服務(wù)提供商建立了合作關(guān)系，但為進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提升物流效率，特與乙方簽訂本合同，委托乙方提供全程物流服務(wù)。

甲方地址的詳細(xì)情況包括：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈15層，郵編100022。該地址是甲方的主要經(jīng)營場所，具備完善的辦公設(shè)施和物流協(xié)調(diào)能力。甲方在該地址設(shè)有專門的物流管理部門，負(fù)責(zé)物流需求的分析、合同談判以及物流服務(wù)的監(jiān)督執(zhí)行。甲方在該地址長期辦公，具備穩(wěn)定的經(jīng)營資質(zhì)和良好的商業(yè)信譽(yù)。

甲方的法定代表人張三先生在物流行業(yè)擁有超過15年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾先后服務(wù)于多家跨國貿(mào)易公司，對(duì)國際貿(mào)易流程和物流管理有深入的理解。張三先生在企業(yè)管理、合同談判和風(fēng)險(xiǎn)控制方面具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠有效協(xié)調(diào)甲乙雙方的合作關(guān)系，確保物流服務(wù)的順利開展。此外，張三先生還持有高級(jí)物流師資格證書，具備專業(yè)的行業(yè)背景和權(quán)威認(rèn)證，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的物流服務(wù)決策支持。

甲方的聯(lián)系方式包括手機(jī)號(hào)電子郵箱zhangsan@，這些聯(lián)系方式是甲方進(jìn)行日常業(yè)務(wù)溝通和物流服務(wù)協(xié)調(diào)的主要渠道。甲方保證提供的聯(lián)系方式真實(shí)有效，并在合同履行期間保持暢通，以便及時(shí)接收乙方發(fā)送的通知、報(bào)告和其他重要信息。甲方的電子郵箱主要用于接收合同文件、物流狀態(tài)更新、費(fèi)用結(jié)算等正式通知，甲方將確保郵箱的穩(wěn)定性和安全性，避免因郵箱問題導(dǎo)致信息傳遞延誤。

甲方委托乙方提供全程物流服務(wù)的主要背景是，隨著全球貿(mào)易環(huán)境的日益復(fù)雜化和市場競爭的加劇，甲方對(duì)物流效率和成本控制的要求越來越高。甲方現(xiàn)有的物流合作伙伴在服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度方面難以滿足甲方的需求，因此甲方尋求與乙方建立長期合作關(guān)系，通過乙方的專業(yè)服務(wù)提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和競爭力。乙方作為全球領(lǐng)先的物流服務(wù)提供商，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的技術(shù)支持，能夠?yàn)榧追教峁└采w倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、報(bào)關(guān)、清關(guān)等全流程的物流解決方案。甲方的長期物流需求與乙方的服務(wù)能力高度匹配，雙方的合作將有助于實(shí)現(xiàn)互利共贏。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX全球物流有限公司，注冊(cè)地址位于中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號(hào)XX金融中心28層，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91310115MA01XXXX8。乙方法定代表人為李四，性別女，出生于1980年8月15日，聯(lián)系方式電子郵箱為lisi@。乙方是一家專注于提供全程物流服務(wù)的專業(yè)公司，業(yè)務(wù)范圍涵蓋國際貨運(yùn)代理、倉儲(chǔ)管理、干線運(yùn)輸、城市配送、報(bào)關(guān)報(bào)檢等，在全球范圍內(nèi)擁有完善的物流網(wǎng)絡(luò)和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。乙方以客戶需求為導(dǎo)向，致力于提供高效、安全、經(jīng)濟(jì)的物流解決方案，服務(wù)對(duì)象包括多家跨國公司和大型貿(mào)易企業(yè)。

乙方地址的詳細(xì)情況包括：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號(hào)XX金融中心28層，郵編200120。該地址是乙方的主要運(yùn)營中心，具備現(xiàn)代化的辦公設(shè)施和先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)。乙方在該地址設(shè)有客戶服務(wù)部、運(yùn)營管理部、風(fēng)險(xiǎn)控制部等多個(gè)專業(yè)部門，能夠?yàn)榧追教峁┤轿坏奈锪鞣?wù)支持。乙方在該地址長期運(yùn)營，具備完善的資質(zhì)認(rèn)證和良好的行業(yè)口碑，是中國物流行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。

乙方的法定代表人李四女士在物流行業(yè)擁有超過20年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾先后在多家國際物流公司擔(dān)任高管職務(wù)，對(duì)全球物流網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈管理有深入的了解。李四女士在物流規(guī)劃、服務(wù)優(yōu)化和風(fēng)險(xiǎn)控制方面具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠有效協(xié)調(diào)甲乙雙方的合作關(guān)系，確保物流服務(wù)的質(zhì)量和效率。此外，李四女士還持有國際物流師（CILT）資格證書，具備專業(yè)的行業(yè)背景和國際視野，能夠?yàn)榧追教峁┤蚧奈锪鞣?wù)解決方案。

乙方的聯(lián)系方式包括手機(jī)號(hào)電子郵箱lisi@，這些聯(lián)系方式是乙方進(jìn)行日常業(yè)務(wù)溝通和物流服務(wù)協(xié)調(diào)的主要渠道。乙方保證提供的聯(lián)系方式真實(shí)有效，并在合同履行期間保持暢通，以便及時(shí)接收甲方發(fā)送的物流需求、變更指令和其他重要信息。乙方的電子郵箱主要用于接收甲方的物流訂單、合同文件、費(fèi)用結(jié)算等正式通知，乙方將確保郵箱的穩(wěn)定性和安全性，避免因郵箱問題導(dǎo)致信息傳遞延誤。

乙方為甲方提供全程物流服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于其全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。乙方在全球多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，能夠?yàn)榧追教峁┛缇澄锪鳌⒈镜嘏渌?、倉儲(chǔ)管理等一系列服務(wù)。乙方的物流管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控貨物狀態(tài)，優(yōu)化運(yùn)輸路線，降低物流成本。此外，乙方還擁有專業(yè)的報(bào)關(guān)團(tuán)隊(duì)和豐富的海關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助甲方順利通過進(jìn)出口關(guān)務(wù)檢查，避免因合規(guī)問題導(dǎo)致貨物延誤。乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率已經(jīng)得到多家國際客戶的認(rèn)可，具備良好的行業(yè)信譽(yù)和客戶滿意度。

甲乙雙方的合作背景是，甲方作為國際貿(mào)易企業(yè)，對(duì)物流服務(wù)的需求具有長期性和復(fù)雜性，需要覆蓋全球范圍內(nèi)的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送服務(wù)。乙方作為全球領(lǐng)先的物流服務(wù)提供商，能夠滿足甲方的多樣化物流需求，并提供定制化的物流解決方案。雙方在前期已經(jīng)進(jìn)行了多次溝通和協(xié)商，對(duì)彼此的服務(wù)能力和合作意向達(dá)成一致，特此簽訂本合同，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保物流服務(wù)的順利開展。乙方的專業(yè)能力和服務(wù)優(yōu)勢(shì)將有助于甲方提升供應(yīng)鏈效率，降低物流成本，增強(qiáng)市場競爭力。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在全程物流服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方根據(jù)甲方的需求，提供安全、高效、規(guī)范的全程物流服務(wù)，覆蓋貨物從起點(diǎn)到終點(diǎn)的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、報(bào)關(guān)、清關(guān)等環(huán)節(jié)。具體內(nèi)容涉及以下方面：甲方委托乙方提供國際貨物運(yùn)輸代理服務(wù)，包括但不限于貨物的攬收、倉儲(chǔ)管理、干線運(yùn)輸、支線運(yùn)輸、城市配送、報(bào)關(guān)報(bào)檢、保險(xiǎn)辦理、單證處理等。乙方負(fù)責(zé)按照甲方的指示和合同約定，完成貨物的全程運(yùn)輸和配送任務(wù)，確保貨物按時(shí)、安全地送達(dá)目的地。本合同的范圍涵蓋貨物從甲方指定的發(fā)貨地到乙方指定的收貨地的全程物流服務(wù)，包括貨物的包裝、裝卸、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)。雙方將根據(jù)本合同約定，共同協(xié)作，確保物流服務(wù)的順利進(jìn)行。

第二條定義

在本合同中，下列術(shù)語具有以下含義：“全程物流服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的需求，提供從貨物攬收到最終交付的一站式物流服務(wù)，包括倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、報(bào)關(guān)、清關(guān)等環(huán)節(jié)；“發(fā)貨地”是指甲方指定的貨物起始地點(diǎn)；“收貨地”是指甲方指定的貨物最終目的地；“貨物”是指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)母黝惿唐?，包括但不限于原材料、半成品、成品等；“運(yùn)輸方式”是指乙方根據(jù)合同約定或甲方指示選擇的運(yùn)輸方式，包括海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等；“報(bào)關(guān)報(bào)檢”是指乙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，辦理貨物進(jìn)出口所需的報(bào)關(guān)和檢驗(yàn)檢疫手續(xù)；“保險(xiǎn)”是指乙方根據(jù)甲方的要求，為貨物購買運(yùn)輸保險(xiǎn)，保障貨物在運(yùn)輸過程中的安全；“單證”是指與貨物運(yùn)輸相關(guān)的各類文件，包括提單、發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單等；“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等；“通知”是指一方根據(jù)本合同約定向另一方發(fā)出的書面或電子消息，包括但不限于合同文件、訂單、變更指令、費(fèi)用結(jié)算等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供全程物流服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)物流服務(wù)的內(nèi)容、范圍、時(shí)間等進(jìn)行調(diào)整，但需提前書面通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

（3）甲方有義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息、發(fā)貨地、收貨地、運(yùn)輸方式等必要信息，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

（4）甲方有義務(wù)按照合同約定支付物流服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式的合法性和有效性。

（5）甲方有義務(wù)配合乙方辦理貨物進(jìn)出口所需的報(bào)關(guān)報(bào)檢手續(xù)，并提供必要的單證和文件。

（6）甲方有義務(wù)在貨物交付時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并確認(rèn)貨物數(shù)量、質(zhì)量和狀態(tài)，如有異議，需及時(shí)書面通知乙方。

（7）甲方有義務(wù)在物流服務(wù)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)自身行為承擔(dān)法律責(zé)任。

（8）甲方有義務(wù)在發(fā)生貨物損失、延誤等情況時(shí)，積極配合乙方進(jìn)行調(diào)查和處理，并提供必要的協(xié)助。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息、發(fā)貨地、收貨地、運(yùn)輸方式等必要信息，并對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。

（2）乙方有權(quán)按照合同約定收取物流服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付。

（3）乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行甲方不合理或違法的物流服務(wù)要求，并及時(shí)書面通知甲方。

（4）乙方有權(quán)根據(jù)合同約定或甲方指示，選擇合適的運(yùn)輸方式和承運(yùn)商，并確保運(yùn)輸安全和效率。

（5）乙方有義務(wù)按照合同約定，提供全程物流服務(wù)，包括貨物的攬收、倉儲(chǔ)管理、干線運(yùn)輸、支線運(yùn)輸、城市配送、報(bào)關(guān)報(bào)檢、保險(xiǎn)辦理、單證處理等。

（6）乙方有義務(wù)確保貨物的安全運(yùn)輸，采取必要的措施防止貨物損壞、丟失或延誤，并對(duì)貨物在運(yùn)輸過程中的安全負(fù)責(zé)。

（7）乙方有義務(wù)在貨物交付時(shí)，確保貨物數(shù)量、質(zhì)量和狀態(tài)與合同約定一致，并配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

（8）乙方有義務(wù)在貨物進(jìn)出口過程中，依法辦理報(bào)關(guān)報(bào)檢手續(xù)，并確保貨物的合規(guī)性。

（9）乙方有義務(wù)在發(fā)生貨物損失、延誤等情況時(shí)，積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理，并及時(shí)提供相關(guān)證明和文件。

（10）乙方有義務(wù)在物流服務(wù)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)自身行為承擔(dān)法律責(zé)任。

（11）乙方有義務(wù)在合同履行期間，保持與甲方的良好溝通，及時(shí)反饋物流服務(wù)進(jìn)展情況，并配合甲方解決物流過程中出現(xiàn)的問題。

（12）乙方有義務(wù)在合同履行期間，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（13）乙方有義務(wù)在合同終止后，按照甲方的要求，妥善處理貨物的后續(xù)事宜，并確保貨物的安全和交付。

（14）乙方有義務(wù)在合同履行期間，配備專業(yè)的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保物流服務(wù)的質(zhì)量和效率。

（15）乙方有義務(wù)在合同履行期間，定期向甲方提供物流服務(wù)報(bào)告，包括貨物狀態(tài)、運(yùn)輸進(jìn)度、費(fèi)用結(jié)算等，并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。

（16）乙方有義務(wù)在合同履行期間，遵守乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保物流服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。

（17）乙方有義務(wù)在合同履行期間，與相關(guān)政府部門保持良好關(guān)系，確保物流服務(wù)的合規(guī)性。

（18）乙方有義務(wù)在合同履行期間，不斷優(yōu)化物流服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足甲方的需求。

（19）乙方有義務(wù)在合同履行期間，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)解決甲方的問題和投訴。

（20）乙方有義務(wù)在合同履行期間，與甲方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同發(fā)展。

第四條價(jià)格與支付條件

本合同項(xiàng)下的全程物流服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)物流服務(wù)的具體內(nèi)容、運(yùn)輸距離、貨物重量/體積、運(yùn)輸方式、服務(wù)期限等因素綜合確定。價(jià)格條款具體如下：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的物流需求，在收到甲方的物流服務(wù)訂單后，結(jié)合市場行情和自身服務(wù)成本，在合理時(shí)間內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的物流服務(wù)報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，作為本合同項(xiàng)下物流服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。物流服務(wù)費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、裝卸費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)、報(bào)檢費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、單證費(fèi)等，具體費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)由雙方在報(bào)價(jià)中明確。

支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。甲方應(yīng)在收到乙方開具的合法有效的發(fā)票后，按照合同約定的時(shí)間和金額，將物流服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶名稱：XX全球物流有限公司，開戶銀行：中國工商銀行XX支行，賬號(hào)：622202**************。甲方應(yīng)確保支付信息的準(zhǔn)確性，并及時(shí)完成支付，逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。

支付時(shí)間根據(jù)物流服務(wù)的具體內(nèi)容和合同約定確定。對(duì)于一次性物流服務(wù)，甲方應(yīng)在貨物全部交付并驗(yàn)收合格后支付全部物流服務(wù)費(fèi)用；對(duì)于周期性或長期物流服務(wù)，雙方可約定分階段支付，具體支付節(jié)點(diǎn)和比例由雙方在合同中明確。甲方支付物流服務(wù)費(fèi)用前，乙方有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的支付擔(dān)保或預(yù)付款，具體擔(dān)保方式由雙方協(xié)商確定。甲方未按合同約定支付物流服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供物流服務(wù)，直至甲方付清全部費(fèi)用及違約金。

甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的合法來源，不得利用乙方提供服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法收到支付款項(xiàng)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于乙方因追討款項(xiàng)產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。乙方應(yīng)向甲方開具合法有效的發(fā)票，并配合甲方進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)。如因乙方開具發(fā)票問題導(dǎo)致甲方稅務(wù)損失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第五條履行期限

本合同的有效期限自雙方簽字蓋章之日起生效，至最后一筆物流服務(wù)費(fèi)用結(jié)清之日終止，但雙方另有約定的除外。本合同的有效期限為壹年，自202X年X月X日起至202X年X月X日止。合同期滿前，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)提前一個(gè)月書面協(xié)商續(xù)簽事宜。續(xù)簽合同的條款和條件由雙方重新協(xié)商確定。

在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的物流需求，及時(shí)響應(yīng)并履行全程物流服務(wù)。具體履行期限根據(jù)物流服務(wù)的具體內(nèi)容和地點(diǎn)確定。對(duì)于國際貨物運(yùn)輸，乙方應(yīng)在收到甲方的貨物及物流訂單后，在合理時(shí)間內(nèi)完成貨物的攬收、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)，并確保貨物按時(shí)到達(dá)乙方指定的收貨地。對(duì)于國內(nèi)貨物運(yùn)輸，乙方應(yīng)在收到甲方的貨物及物流訂單后，在合理時(shí)間內(nèi)完成貨物的攬收、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)，并確保貨物按時(shí)送達(dá)目的地。

關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：貨物攬收時(shí)間、貨物發(fā)出時(shí)間、貨物到達(dá)目的地時(shí)間、貨物交付時(shí)間、費(fèi)用結(jié)算時(shí)間等。乙方應(yīng)在合同中明確各項(xiàng)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的具體要求，并確保按時(shí)完成。如因不可抗力或甲方原因?qū)е侣男衅谙扪诱`的，經(jīng)雙方協(xié)商后，可適當(dāng)調(diào)整履行期限。乙方應(yīng)定期向甲方提供物流服務(wù)進(jìn)展報(bào)告，包括貨物狀態(tài)、運(yùn)輸進(jìn)度、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息，并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。

乙方應(yīng)在合同履行期間，保持與甲方的良好溝通，及時(shí)反饋物流服務(wù)進(jìn)展情況，并配合甲方解決物流過程中出現(xiàn)的問題。如遇特殊情況導(dǎo)致履行期限需要調(diào)整的，乙方應(yīng)提前書面通知甲方，并說明原因和預(yù)計(jì)新的履行期限。甲方應(yīng)在收到乙方的通知后，及時(shí)書面回復(fù)確認(rèn)，并協(xié)商確定新的履行期限。任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面變更合同約定的履行期限，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按合同約定支付物流服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過三十日的，乙方有權(quán)暫停提供物流服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。甲方逾期支付費(fèi)用導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用（如催款費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等）的，甲方應(yīng)承擔(dān)該等額外費(fèi)用。

（2）甲方提供的貨物信息、發(fā)貨地、收貨地、運(yùn)輸方式等必要信息不真實(shí)或存在重大遺漏，導(dǎo)致乙方無法正常提供物流服務(wù)或產(chǎn)生損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于乙方因該等錯(cuò)誤產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。

（3）甲方在貨物交付時(shí)未進(jìn)行驗(yàn)收或未及時(shí)提出異議，視為貨物交付合格。后續(xù)如發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量、質(zhì)量或狀態(tài)與合同約定不符，甲方應(yīng)自行承擔(dān)該等風(fēng)險(xiǎn)和損失，并不得向乙方提出異議或索賠。

（4）甲方違反本合同約定，利用乙方提供服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)，乙方有權(quán)立即停止提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于乙方因此產(chǎn)生的損失和處罰。

（5）甲方未按合同約定配合乙方辦理貨物進(jìn)出口所需的報(bào)關(guān)報(bào)檢手續(xù)，導(dǎo)致貨物無法通關(guān)或產(chǎn)生額外費(fèi)用的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于關(guān)稅、罰款、滯港費(fèi)等。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按合同約定提供全程物流服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，確保物流服務(wù)符合合同約定。如因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的直接損失，包括但不限于貨物損失、延誤損失、額外費(fèi)用等。

（2）乙方未按合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成物流服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，每逾期一日，應(yīng)按逾期部分金額的萬分之五向甲方支付違約金。逾期超過三十日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償全部損失。

（3）乙方在物流服務(wù)過程中，導(dǎo)致貨物損壞、丟失或延誤的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)貨物實(shí)際價(jià)值或合同約定確定。如貨物價(jià)值無法確定，按貨物重量/體積和市場平均價(jià)格計(jì)算。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或替換受損貨物，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。

（4）乙方在貨物進(jìn)出口過程中，因違法操作導(dǎo)致貨物無法通關(guān)或產(chǎn)生額外費(fèi)用的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于關(guān)稅、罰款、滯港費(fèi)等。甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的相關(guān)費(fèi)用，并要求乙方賠償甲方的損失。

（5）乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失程度確定，但最高不超過甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（6）乙方未按合同約定開具合法有效的發(fā)票，導(dǎo)致甲方稅務(wù)損失的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方的損失。

（7）乙方在合同履行期間，因自身原因?qū)е屡c甲方的合作關(guān)系中斷或無法繼續(xù)履行合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方的損失。甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用，并要求乙方賠償甲方的預(yù)期利益損失。

（8）乙方未按合同約定配合甲方進(jìn)行物流服務(wù)調(diào)查或處理的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方的損失。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明和文件，并要求乙方配合甲方解決物流過程中出現(xiàn)的問題。

（9）乙方在合同履行期間，違反相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方受到處罰或損失的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方的損失。

（10）乙方在合同履行期間，未保持與甲方的良好溝通，導(dǎo)致物流服務(wù)出現(xiàn)問題或延誤的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方的損失。乙方應(yīng)定期向甲方提供物流服務(wù)進(jìn)展報(bào)告，并及時(shí)反饋物流服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，并配合甲方解決。

3.違約金的計(jì)算與支付：

雙方約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。違約方賠償實(shí)際損失后，仍應(yīng)支付約定的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方仍應(yīng)補(bǔ)足差額。

4.違約責(zé)任的減輕或免除：

如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

5.違約責(zé)任的承擔(dān)方式：

違約方應(yīng)采取有效措施，防止違約行為繼續(xù)發(fā)生，并盡快恢復(fù)合同履行。違約方應(yīng)賠償守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于貨物損失、延誤損失、額外費(fèi)用等。

6.違約責(zé)任的通知與確認(rèn)：

如一方發(fā)生違約行為，守約方應(yīng)在知曉違約行為后及時(shí)書面通知違約方，并說明違約事實(shí)和賠償要求。違約方應(yīng)在收到通知后及時(shí)回復(fù)，并采取補(bǔ)救措施。如雙方對(duì)違約責(zé)任有爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決。

第七條不可抗力

1.定義不可抗力的情況：本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、干旱、暴雪、冰凍等；政府行為，如戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng)、封鎖、禁運(yùn)、法律法規(guī)的變更、行政命令等；社會(huì)事件，如罷工、騷亂、流行病疫情等；其他不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

2.不可抗力的通知與證明：任何一方因不可抗力不能履行合同時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，說明不可抗力事件的情況及其可能影響的履行期限，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)發(fā)出，證明文件應(yīng)在對(duì)方要求時(shí)提供。如因通知不及時(shí)或未提供證明文件導(dǎo)致對(duì)方損失的，通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.責(zé)任免除條件：因不可抗力導(dǎo)致一方或雙方不能履行或不能完全履行合同時(shí)，受影響方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除違約責(zé)任。不可抗力影響的范圍和程度由雙方根據(jù)不可抗力事件的情況和影響進(jìn)行協(xié)商確定。如不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方有權(quán)協(xié)商解除合同。解除合同的，雙方應(yīng)互相返還已收到的款項(xiàng)，并互相補(bǔ)償因合同解除造成的損失。

4.不可抗力的持續(xù)與解除：不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同。如不可抗力事件持續(xù)存在，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的情況和影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或方式。如經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)解除合同，并要求對(duì)方賠償因合同解除造成的損失。

5.不可抗力的不可預(yù)見性：雙方在簽訂合同時(shí)，已盡到合理的注意義務(wù)，對(duì)可能發(fā)生的不可抗力事件已采取必要的預(yù)防措施。如因一方違約行為導(dǎo)致的后果，不得以不可抗力為由進(jìn)行抗辯。雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，履行合同義務(wù)，并共同應(yīng)對(duì)不可抗力事件帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

6.不可抗力的法律后果：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定，協(xié)商處理合同解除、責(zé)任承擔(dān)等問題。如雙方無法達(dá)成一致，可提交仲裁或訴訟解決。仲裁或訴訟裁決的，雙方應(yīng)自覺履行，不得提起上訴或反訴。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決，或提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。雙方另有約定的，從其約定。

2.訴訟程序：選擇訴訟方式解決爭議的，雙方應(yīng)遵守中國的法律法規(guī)和訴訟程序。提起訴訟的一方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提交起訴狀，并附相關(guān)證據(jù)材料。法院受理案件后，雙方應(yīng)按照法院的安排，積極參與訴訟活動(dòng)，如實(shí)提供證據(jù)，并配合法院的審理工作。

3.仲裁程序：選擇仲裁方式解決爭議的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地，由雙方協(xié)商確定。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，如實(shí)提供證據(jù)，并配合仲裁庭的審理工作。

4.爭議解決前的合作：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，繼續(xù)履行合同中未受爭議影響的條款，并采取措施減少爭議帶來的損失。雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

5.爭議解決的法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守中國的法律法規(guī)，并通過合法途徑解決爭議。任何一方不得利用爭議解決機(jī)制從事不正當(dāng)競爭或損害對(duì)方利益的行為。

6.爭議解決的通知：任何一方在爭議解決過程中發(fā)送的通知或文件，應(yīng)采用書面形式，并通過專人送達(dá)、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方在本合同中載明的地址或聯(lián)系方式。通知或文件在發(fā)送后三日內(nèi)視為送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，否則因未及時(shí)通知導(dǎo)致后果的，由變更方承擔(dān)。

7.爭議解決的最終性：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則，尋求雙方都能接受的解決方案。一旦爭議得到解決，雙方應(yīng)簽署相關(guān)協(xié)議或法院/仲裁機(jī)構(gòu)作出裁決，該協(xié)議或裁決對(duì)雙方具有最終約束力，雙方應(yīng)自覺履行，不得再就同一爭議提起訴訟或仲裁。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本合同中載明的聯(lián)