1T/GXDSL307—2025數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維管理規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維管理的總體要求、平臺(tái)建設(shè)、平臺(tái)運(yùn)維、安全合規(guī)以及評(píng)估改進(jìn)等方面的內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于指導(dǎo)企業(yè)、政府部門、事業(yè)單位及其他組織開(kāi)展通用數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、運(yùn)維及管理活動(dòng)。特定行業(yè)（如科學(xué)數(shù)據(jù)云平臺(tái)）可參考本標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合行業(yè)特性進(jìn)行細(xì)化。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T35295—2017信息技術(shù)大數(shù)據(jù)術(shù)語(yǔ)GB/T37973—2019信息安全技術(shù)大數(shù)據(jù)安全管理指南GB/T40685—2021信息技術(shù)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型（注：此處為示例，實(shí)際編制時(shí)應(yīng)列出所有切實(shí)引用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。）3術(shù)語(yǔ)和定義GB/T35295—2017界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1數(shù)據(jù)平臺(tái)DataPlatform一種提供數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、計(jì)算、治理、分析、服務(wù)及可視化等一體化能力的綜合性技術(shù)環(huán)境，是支撐數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)設(shè)施。3.2數(shù)據(jù)服務(wù)DataService通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化接口或界面，對(duì)外提供數(shù)據(jù)查詢、下載、分析結(jié)果、模型調(diào)用等能力的功能單元。3.3數(shù)據(jù)互操作DataInteroperability在不同系統(tǒng)、應(yīng)用或平臺(tái)之間，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)縫交換、共享、理解和協(xié)同使用的能力。3.4建轉(zhuǎn)運(yùn)HandoverfromConstructiontoOperation2T/GXDSL307—2025數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目從建設(shè)階段（開(kāi)發(fā)、測(cè)試）平穩(wěn)過(guò)渡到穩(wěn)定運(yùn)行與維護(hù)階段的過(guò)程及相關(guān)管理活動(dòng)。3.5運(yùn)維數(shù)據(jù)OperationalData在數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的，反映平臺(tái)性能、健康狀況、故障事件、資源配置、操作日志等的信息集合，用于支撐智能化運(yùn)維決策。4總體要求與原則4.1總體目標(biāo)數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)維應(yīng)致力于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的有效匯聚、高效治理、安全可控和價(jià)值賦能，支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新與智能決策。4.2核心原則a)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)：平臺(tái)規(guī)劃與設(shè)計(jì)應(yīng)緊密圍繞業(yè)務(wù)需求與發(fā)展戰(zhàn)略，確保平臺(tái)建設(shè)能夠解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題并創(chuàng)造價(jià)值。b)架構(gòu)統(tǒng)一：應(yīng)采用分層解耦、彈性可擴(kuò)展的總體技術(shù)架構(gòu)，保證系統(tǒng)間的松耦合與高內(nèi)聚，支持新技術(shù)平滑引入。c)數(shù)據(jù)融合：應(yīng)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與模型，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，保障跨源、跨域數(shù)據(jù)的有效集成與互操作性。d)安全合規(guī)：應(yīng)貫徹安全與隱私保護(hù)要求于平臺(tái)全生命周期，遵循國(guó)家法律法規(guī)與行業(yè)監(jiān)管規(guī)定。e)運(yùn)營(yíng)持續(xù)：應(yīng)建立覆蓋平臺(tái)建設(shè)、交付、運(yùn)維、優(yōu)化全過(guò)程的運(yùn)營(yíng)管理體系，實(shí)現(xiàn)從“項(xiàng)目建”到“持續(xù)運(yùn)營(yíng)”的轉(zhuǎn)變。f)創(chuàng)新引領(lǐng)：鼓勵(lì)采用人工智能、知識(shí)圖譜等先進(jìn)技術(shù)，探索智能化數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用創(chuàng)新模式。5平臺(tái)建設(shè)要求5.1規(guī)劃與設(shè)計(jì)5.1.1應(yīng)進(jìn)行全面的需求調(diào)研與分析，明確業(yè)務(wù)目標(biāo)、用戶角色、數(shù)據(jù)范圍、功能清單和非功能性要求（如性能、安全性、可用性）。5.1.2應(yīng)設(shè)計(jì)清晰的平臺(tái)總體架構(gòu)，通常包括數(shù)據(jù)采集層、存儲(chǔ)計(jì)算層、數(shù)據(jù)治理層、分析服務(wù)層及應(yīng)用層，并說(shuō)明各層核心組件與技術(shù)選型。5.1.3應(yīng)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃，包括數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、主數(shù)據(jù)管理策略及數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄設(shè)計(jì)。5.2開(kāi)發(fā)與實(shí)施5.2.1平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循模塊化、可配置、開(kāi)放性的原則，便于功能擴(kuò)展和二次開(kāi)發(fā)。5.2.2應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)流程，規(guī)范數(shù)據(jù)接入、清洗轉(zhuǎn)換、質(zhì)量校驗(yàn)、任務(wù)調(diào)度等環(huán)節(jié)。5.2.3應(yīng)實(shí)現(xiàn)核心數(shù)據(jù)服務(wù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化，支持通過(guò)服務(wù)網(wǎng)關(guān)進(jìn)行統(tǒng)一的注冊(cè)、管理、監(jiān)控和訪問(wèn)T/GXDSL307—2025控制。5.3測(cè)試與部署5.3.1應(yīng)建立涵蓋單元測(cè)試、集成測(cè)試、性能測(cè)試和安全測(cè)試的完整測(cè)試體系。5.3.2應(yīng)制定詳細(xì)的部署方案與“建轉(zhuǎn)運(yùn)”計(jì)劃，確保系統(tǒng)平穩(wěn)上線，知識(shí)文檔同步移交。5.4關(guān)鍵能力建設(shè)數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)具備或逐步構(gòu)建以下關(guān)鍵能力，其建設(shè)過(guò)程可參考附錄A：*表1：數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)關(guān)鍵階段與任務(wù)參考*6平臺(tái)運(yùn)維管理6.1運(yùn)維體系與組織6.1.1應(yīng)建立職責(zé)清晰的運(yùn)維組織，配備專職人員，明確運(yùn)維、開(kāi)發(fā)、安全等角色的職責(zé)邊界與協(xié)作流程。6.1.2應(yīng)構(gòu)建“監(jiān)、管、控、析、服”一體化的統(tǒng)一運(yùn)維平臺(tái)或工具集，實(shí)現(xiàn)集約化管控。6.2日常運(yùn)維6.2.1監(jiān)控管理：對(duì)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)鏈路、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行7x24小時(shí)全方位監(jiān)控，設(shè)定預(yù)警閾值。6.2.2事件與故障管理：建立標(biāo)準(zhǔn)化的事件受理、分級(jí)、響應(yīng)、處置和閉環(huán)流程。6.2.3變更與配置管理：對(duì)所有軟硬件變更實(shí)施嚴(yán)格的審批與控制，維護(hù)準(zhǔn)確的配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)（CMDB）。T/GXDSL307—202546.3數(shù)據(jù)專項(xiàng)運(yùn)維6.3.1數(shù)據(jù)質(zhì)量運(yùn)維：定期執(zhí)行數(shù)據(jù)質(zhì)量核檢，跟蹤數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)起治理流程。6.3.2數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)維：維護(hù)和更新數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄，管理數(shù)據(jù)生命周期（創(chuàng)建、存儲(chǔ)、歸檔、銷毀）。6.3.3數(shù)據(jù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)：管理數(shù)據(jù)服務(wù)的發(fā)布、訂閱、計(jì)量計(jì)費(fèi)和服務(wù)水平協(xié)議（SLA），優(yōu)化服務(wù)性能。6.4運(yùn)維成熟度組織可參照附錄B的運(yùn)維成熟度模型，評(píng)估并持續(xù)提升其數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)維管理水平，目標(biāo)向流程化、自動(dòng)化、智能化演進(jìn)。7安全與合規(guī)要求7.1安全體系7.1.1應(yīng)建立覆蓋物理環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的安全防護(hù)體系，符合網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)要7.1.2應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全分類分級(jí)管理制度，針對(duì)不同級(jí)別數(shù)據(jù)實(shí)施差異化的訪問(wèn)控制、加密和脫敏策略。表2：數(shù)據(jù)分類安全管理要求示例0404不同數(shù)據(jù)級(jí)別的安全要求核心機(jī)密級(jí)不同數(shù)據(jù)級(jí)別的安全要求0303敏感級(jí)02敏感級(jí)0201內(nèi)部級(jí)01公開(kāi)級(jí)公開(kāi)級(jí)T/GXDSL307—202557.2隱私保護(hù)處理個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，履行告知同意義務(wù)，并提供便捷的個(gè)人權(quán)利行使通道。7.3合規(guī)審計(jì)7.3.1應(yīng)建立完整的操作日志和審計(jì)追蹤機(jī)制，確保所有數(shù)據(jù)操作可追溯、可審計(jì)。7.3.2應(yīng)定期開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與合規(guī)性檢查，確保符合《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)要求。8評(píng)估與改進(jìn)8.1評(píng)估機(jī)制8.1.1應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)成效和運(yùn)維水平進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估維度可包括：業(yè)務(wù)支撐度、數(shù)據(jù)質(zhì)量、系統(tǒng)性能、服務(wù)滿意度、安全合規(guī)性等。8.1.2鼓勵(lì)引入第三方機(jī)構(gòu)，參照《數(shù)據(jù)服務(wù)能力評(píng)估》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等框架，開(kāi)展專業(yè)能力評(píng)估。8.2持續(xù)改進(jìn)8.2.1應(yīng)建立基于評(píng)估結(jié)果和運(yùn)營(yíng)反饋的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，將優(yōu)化需求納入平臺(tái)迭代計(jì)劃。8.2.2應(yīng)跟蹤數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)引入新技術(shù)、新工具，推動(dòng)平臺(tái)架構(gòu)與能力的演進(jìn)升級(jí)。附錄A（資料性附錄）數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)關(guān)鍵階段與任務(wù)參考（內(nèi)容同標(biāo)準(zhǔn)正文5.4條款表1，此處略）附錄B（資料性附錄）運(yùn)維成熟度模型參考本模型供組織自評(píng)參考，分為五個(gè)等級(jí)：1.初始級(jí)（AdHoc）：運(yùn)維活動(dòng)依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，無(wú)固定流程，被動(dòng)響應(yīng)。2.可重復(fù)級(jí)（Repeatable）：建立了基本的監(jiān)控和事件響應(yīng)流程，能重復(fù)執(zhí)行。3.已定義級(jí)（Defined）：運(yùn)維流程（監(jiān)控、事件、變更、配置）標(biāo)準(zhǔn)化并文檔化，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)管理。4.已管理級(jí)（Managed）：基于量化指標(biāo)（如MTTR、SLA達(dá)成率）管理運(yùn)維過(guò)程，引入自動(dòng)化工具。5.優(yōu)化級(jí)（Optimizing）：基于大數(shù)據(jù)分析和AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)性運(yùn)維與智能決策，持續(xù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)化。參考文獻(xiàn)T/GXDSL307—2025[1]國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)等十七部門.關(guān)于促進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范優(yōu)質(zhì)發(fā)展的意見(jiàn)[Z].2022.[2]國(guó)家數(shù)據(jù)局等十七部門.“數(shù)據(jù)要素×”三年行動(dòng)計(jì)劃（2024—2026年）[Z].2024.[3]