2025年保險合作協(xié)議書合同編號：[由雙方協(xié)商編號，如“BXHT2025-XXX”]簽訂時間：2025年[]月[]日簽訂地點：[]市[]區(qū)（縣）甲方（保險機構(gòu)）：名稱：[]保險公司[]分公司地址：[]法定代表人/負責人：[]聯(lián)系方式：[]乙方（合作方）：名稱：[]（如渠道代理機構(gòu)、企業(yè)客戶、行業(yè)協(xié)會等）地址：[]法定代表人/負責人：[]聯(lián)系方式：[]###鑒于條款1.甲方是依法設立并合法經(jīng)營保險業(yè)務的金融機構(gòu)，具備保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準的保險業(yè)務經(jīng)營資格，擁有[]等保險產(chǎn)品的獨家/代理銷售權(quán)及服務能力。2.乙方是在[]領(lǐng)域具有合法經(jīng)營資質(zhì)/資源優(yōu)勢的主體（如具備客戶資源、渠道網(wǎng)絡、行業(yè)服務等能力），希望通過與甲方合作，為客戶提供保險產(chǎn)品及相關(guān)服務，實現(xiàn)資源共享與互利共贏。3.雙方本著“平等自愿、誠實信用、合規(guī)經(jīng)營、風險共擔”的原則，就2025年度保險合作事宜達成如下協(xié)議，以資共同遵守。###合作內(nèi)容（一）合作范圍乙方作為甲方的[]（如“渠道合作方”“兼業(yè)代理機構(gòu)”“企業(yè)客戶服務方”），在甲方授權(quán)范圍內(nèi)開展以下合作：1.保險產(chǎn)品推介：向客戶介紹甲方開發(fā)的[]（具體產(chǎn)品類型，如“個人意外險”“團體健康險”“企業(yè)財產(chǎn)險”等，甲方書面指定的保險產(chǎn)品），包括產(chǎn)品條款、投保規(guī)則、保障范圍、除外責任等。2.客戶咨詢與協(xié)助投保：解答客戶關(guān)于保險產(chǎn)品的疑問，引導客戶完成投保信息填寫、資料提交等流程，確保投保信息的真實、準確、完整。3.理賠協(xié)助服務：在保險事故發(fā)生后，協(xié)助客戶向甲方報案，收集、整理理賠資料，配合甲方進行查勘、定損等理賠流程，并向客戶反饋理賠進展。4.客戶服務與維護：定期對客戶進行回訪，收集客戶對保險產(chǎn)品及服務的意見建議，協(xié)助甲方提升客戶服務質(zhì)量。5.其他雙方同意的合作事項：如聯(lián)合開展保險知識宣傳活動、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析支持等（需經(jīng)甲方書面確認）。（二）合作產(chǎn)品1.合作產(chǎn)品以甲方最新發(fā)布的《2025年合作產(chǎn)品目錄》為準（目錄可通過甲方內(nèi)部系統(tǒng)或書面形式向乙方提供，作為合作依據(jù)）。2.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要調(diào)整合作產(chǎn)品，應提前[]個工作日書面通知乙方，乙方應在收到通知后[]個工作日內(nèi)確認，調(diào)整后的產(chǎn)品自雙方確認之日起生效。3.乙方不得超出甲方授權(quán)范圍推介或銷售保險產(chǎn)品，不得擅自修改產(chǎn)品條款或承諾保險責任以外的利益。###合作期限1.本協(xié)議合作期限為：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.協(xié)議期滿前[]日內(nèi)，如雙方均無書面終止意向，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議或另行簽訂新的合作協(xié)議；未續(xù)簽的，本協(xié)議到期自動終止，雙方權(quán)利義務處理按本協(xié)議“變更、解除與終止”條款執(zhí)行。###雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利：（1）對乙方的合作行為進行監(jiān)督、檢查及指導，包括但不限于審核乙方推介材料的合規(guī)性、抽查客戶信息真實性等。（2）要求乙方遵守國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及甲方的內(nèi)部管理制度（如《保險銷售行為管理辦法》《客戶信息保密規(guī)定》等）。（3）因乙方違規(guī)操作（如虛假宣傳、誤導銷售、泄露客戶信息等）導致甲方或客戶損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔賠償責任，并單方解除本協(xié)議。（4）根據(jù)市場情況及業(yè)務需要，調(diào)整合作產(chǎn)品的費率、條款或合作政策，提前通知乙方后生效。2.義務：（1）向乙方提供合作產(chǎn)品的詳細資料（包括條款、投保單、宣傳模板等），并對乙方進行產(chǎn)品知識、銷售流程、合規(guī)要求等方面的培訓（培訓頻次及方式由雙方協(xié)商確定）。（2）及時審核乙方提交的投保資料，對符合承保條件的保單出具保險單，并承擔保險責任。（3）建立與乙方的溝通機制，指定專人負責對接合作事宜，及時響應乙方的咨詢及服務需求。（4）按照本協(xié)議“費用與結(jié)算”條款，按時向乙方支付合作報酬。（5）對乙方在合作過程中獲取的客戶信息（如姓名、身份證號、聯(lián)系方式、健康情況等）承擔保密義務，不得用于本協(xié)議約定外的其他用途。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利：（1）在授權(quán)范圍內(nèi)推介、銷售甲方指定的保險產(chǎn)品，獲得約定的合作報酬。（2）要求甲方提供必要的業(yè)務支持、培訓及資料，保障合作服務的順利開展。（3）對甲方提供的產(chǎn)品資料、合作政策等提出合理化建議，甲方應予以考慮并反饋。2.義務：（1）合法合規(guī)開展合作業(yè)務，不得有虛假宣傳、誤導銷售、夸大保障范圍、隱瞞免責條款等行為；不得向客戶承諾“保證投?！薄胺祩颉被蚪o予合同約定外的利益。（2）建立專門的客戶服務團隊，配備具備保險專業(yè)知識的對接人員，確保為客戶提供準確、及時的咨詢及協(xié)助服務。（3）嚴格按照甲方要求收集、整理客戶投保資料，確保資料真實、完整、有效；對客戶信息承擔保密義務，不得泄露、篡改或用于非法用途，保密期限持續(xù)至本協(xié)議終止后[]年。（4）配合甲方進行業(yè)務檢查、審計及客戶回訪，按要求提供相關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)、報表及資料（如月度/季度銷售臺賬、客戶清單等）。（5）不得以甲方名義對外簽訂合同、收取款項或作出任何承諾，不得損害甲方品牌形象及商業(yè)信譽。###費用與結(jié)算（一）合作報酬1.乙方因本協(xié)議合作業(yè)務獲得的報酬為[]（如“保費傭金”“固定服務費”等），具體標準按雙方另行確認的書面文件執(zhí)行。2.傭金計算基數(shù)以甲方實收保費為準（即扣除退保、批減等金額后的凈保費），特殊產(chǎn)品（如分期繳費產(chǎn)品）的傭金支付方式雙方可另行約定。（二）結(jié)算周期雙方按[]（如“月結(jié)”“季結(jié)”）結(jié)算報酬：-月結(jié)：乙方于每月[]日前向甲方提交上月業(yè)務結(jié)算清單及相關(guān)證明資料（如保費到賬憑證、投保清單等），甲方在收到資料后[]個工作日內(nèi)完成審核，并于審核通過后[]個工作日內(nèi)支付報酬。-季結(jié)：乙方于每季度末月[]日前向甲方提交上一季度業(yè)務結(jié)算資料，甲方審核通過后[]個工作日內(nèi)支付報酬。（三）支付方式報酬通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶：開戶名：[]開戶行：[]賬號：[]甲方支付報酬時，乙方需提供合法有效的[]（如“增值稅專用發(fā)票”），發(fā)票類型及開具要求由雙方另行協(xié)商確定。（四）稅費承擔合作報酬所產(chǎn)生的稅費（如增值稅、附加稅、所得稅等），由雙方按國家法律法規(guī)規(guī)定各自承擔。###保密條款1.保密信息范圍：包括但不限于：（1）甲方的保險產(chǎn)品條款、費率、核保規(guī)則、理賠流程、客戶信息、內(nèi)部管理制度及商業(yè)秘密；（2）乙方的客戶資源、銷售數(shù)據(jù)、合作模式、財務信息等商業(yè)秘密；（3）本協(xié)議內(nèi)容及雙方在合作中知悉的對方未公開信息。2.保密義務：雙方應對保密信息嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露（法律法規(guī)要求或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外）。3.保密期限：本保密義務持續(xù)有效，不因本協(xié)議的解除、終止或到期而失效。###知識產(chǎn)權(quán)1.甲方擁有其提供的保險產(chǎn)品、宣傳資料、培訓材料等知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、商標權(quán)等），乙方僅在合作范圍內(nèi)有權(quán)使用，不得擅自復制、修改、傳播或用于本協(xié)議約定外的其他用途。2.乙方因合作業(yè)務開發(fā)的原創(chuàng)資料（如客戶調(diào)研報告、宣傳文案等），其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在合作范圍內(nèi)免費使用。3.任何一方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的，由侵權(quán)方承擔全部法律責任，并賠償守約方因此遭受的損失。###合同的變更、解除與終止（一）變更本協(xié)議內(nèi)容如需變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）解除1.協(xié)商解除：經(jīng)雙方書面同意，可隨時解除本協(xié)議，解除后的權(quán)利義務處理由雙方協(xié)商確定。2.單方解除：任何一方出現(xiàn)以下情形，另一方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議：（1）一方嚴重違約，經(jīng)書面催告后[]日內(nèi)仍未改正的；（2）一方進入破產(chǎn)、清算或喪失履約能力的；（3）一方違反法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定，導致業(yè)務資格被取消或受到重大行政處罰的。（三）終止1.本協(xié)議期滿自然終止；2.雙方協(xié)商一致終止；3.法律法規(guī)或監(jiān)管政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。（四）終止后處理1.本協(xié)議終止后，雙方應在[]日內(nèi)完成以下事項：（1）乙方停止使用甲方提供的所有資料及授權(quán)標識，返還甲方提供的保密文件、資料及物品；（2）甲方結(jié)清乙方截至終止日的未支付報酬；（3）雙方對合作期間的業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶信息等進行核對，并繼續(xù)履行保密義務。###違約責任1.一方違約：任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失（包括但不限于律師費、訴訟費、保全費等維權(quán)費用）。2.乙方虛假宣傳/誤導銷售：如乙方因虛假宣傳、誤導銷售等行為導致客戶投訴、理賠糾紛或甲方受到監(jiān)管處罰，乙方應承擔全部責任（包括但不限于賠償客戶損失、向甲方支付違約金[]元/次，違約金不足以彌補損失的，甲方有權(quán)進一步追償）。3.甲方延遲支付報酬：如甲方未按約定支付報酬，每延遲一日，應按應付未付金額的[]%（如“萬分之五”）向乙方支付違約金，累計超過[]日的，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議。4.保密違約：任何一方違反保密義務，應向?qū)Ψ街Ц禰]元違約金，并賠償因此造成的全部損失；情節(jié)嚴重的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。###不可抗力1.因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行的，受不可抗力影響的一方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明，雙方可協(xié)商延期履行、部分履行或解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。2.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應立即恢復履行協(xié)議，如不可抗力持續(xù)超過[]日，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議。###爭議解決1.本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[]（如“甲方所在地”“乙方所在地”或“協(xié)議簽訂地”）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。###通知與送達1.雙方確認本協(xié)議載明的地址、聯(lián)系方式為有效送達地址，如有變更應提前[]日書面通知對方；未通知的，原地址仍視為有效送達地址。2.通知以書面形式（包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等）發(fā)出，郵寄以簽收日或拒收后第3日視為送達，傳真/電子郵件以發(fā)送成功后[]小時視為送達。###其他條款1.完整性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事項達成的完整合意，取代此前所有口頭或書面約定。