2025年大學(xué)公共事業(yè)管理（公共事業(yè)基礎(chǔ)）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本大題共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.公共事業(yè)管理的核心目標(biāo)是A.提高效率B.實(shí)現(xiàn)公共利益C.促進(jìn)公平D.優(yōu)化資源配置2.公共事業(yè)管理的主體不包括A.政府B.企業(yè)C.非營(yíng)利組織D.事業(yè)單位3.下列屬于公共事業(yè)管理中經(jīng)濟(jì)手段的是A.稅收政策B.行政許可C.制定法規(guī)D.宣傳教育4.公共事業(yè)管理的環(huán)境不包括A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.文化環(huán)境5.公共事業(yè)管理的職能不包括A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.生產(chǎn)6.公共事業(yè)管理的過(guò)程不包括A.決策B.執(zhí)行C.反饋D.監(jiān)督7.公共事業(yè)管理的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)不包括A.效率指標(biāo)B.效果指標(biāo)C.效益指標(biāo)D.成本指標(biāo)8.公共事業(yè)管理的倫理原則不包括A.公正原則B.效益原則C.責(zé)任原則D.保密原則9.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新不包括A.理念創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.制度創(chuàng)新10.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)不包括A.市場(chǎng)化B.社會(huì)化C.信息化D.私有化第II卷（非選擇題共70分）二、簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述公共事業(yè)管理的含義。2.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)有哪些？3.公共事業(yè)管理的主要內(nèi)容包括什么？4.公共事業(yè)管理的作用是什么？三、論述題（共20分）答題要求：本大題共1小題，20分。要求論述充分，條理清晰。論述公共事業(yè)管理與公共管理的關(guān)系。四、案例分析題（共15分）材料：某城市為了改善公共交通狀況，計(jì)劃建設(shè)地鐵。在建設(shè)過(guò)程中，遇到了居民反對(duì)、資金短缺等問(wèn)題。公共事業(yè)管理部門(mén)采取了一系列措施，如加強(qiáng)宣傳溝通、爭(zhēng)取政府資金支持等，最終地鐵順利建成。答題要求：請(qǐng)根據(jù)上述材料，分析公共事業(yè)管理部門(mén)在地鐵建設(shè)過(guò)程中采取的措施及其效果。五、綜合應(yīng)用題（共15分）材料：某社區(qū)公共圖書(shū)館由于管理不善，出現(xiàn)了圖書(shū)損壞、借閱率低等問(wèn)題。社區(qū)管理部門(mén)決定對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行改革，采取了優(yōu)化圖書(shū)采購(gòu)、加強(qiáng)讀者服務(wù)、提高管理人員素質(zhì)等措施。答題要求：請(qǐng)你根據(jù)上述材料，提出進(jìn)一步完善圖書(shū)館管理的建議，并說(shuō)明理由。答案：一、選擇題1.B2.B3.A4.C5.D6.C7.D8.D9.C10.D二、簡(jiǎn)答題1.公共事業(yè)管理是指公共事業(yè)組織在一定環(huán)境和條件下，動(dòng)員和運(yùn)用有效資源，采取計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方式對(duì)社會(huì)準(zhǔn)公共事務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)提高生活質(zhì)量，保證社會(huì)利益目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。2.公共性、強(qiáng)制性、非營(yíng)利性、服務(wù)性、協(xié)調(diào)性。3.公共事業(yè)管理的主要內(nèi)容包括公共事業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和提供、公共事業(yè)組織的管理、公共事業(yè)資源的配置、公共事業(yè)活動(dòng)的監(jiān)督等。4.(1)提高公共事業(yè)產(chǎn)品的供給效率和質(zhì)量。(2)促進(jìn)社會(huì)公平。(3)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。(4)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。三、論述題公共事業(yè)管理與公共管理既有聯(lián)系又有區(qū)別。聯(lián)系在于公共事業(yè)管理是公共管理的重要組成部分公共管理的范圍更廣，涵蓋了政府對(duì)整個(gè)社會(huì)公共事務(wù)的管理，而公共事業(yè)管理主要側(cè)重于社會(huì)準(zhǔn)公共事務(wù)的管理。區(qū)別在于管理主體不完全相同，公共管理主體主要是政府，公共事業(yè)管理主體還包括非營(yíng)利組織、事業(yè)單位等；管理對(duì)象有所差異，公共管理對(duì)象更寬泛，公共事業(yè)管理對(duì)象相對(duì)特定為社會(huì)準(zhǔn)公共事務(wù)；管理方式也有不同，公共管理方式多樣，公共事業(yè)管理更注重服務(wù)性和協(xié)調(diào)性等。四、案例分析題公共事業(yè)管理部門(mén)采取的措施及效果：加強(qiáng)宣傳溝通，使得居民對(duì)地鐵建設(shè)的了解增加，減少了反對(duì)聲音；爭(zhēng)取政府資金支持，解決了資金短缺問(wèn)題，保證了地鐵建設(shè)順利進(jìn)行。最終地鐵順利建成，改善了城市公共交通狀況，提高了居民出行的便利性和效率，促進(jìn)了城市的發(fā)展。五、綜合應(yīng)用題建議：進(jìn)一步完善圖書(shū)更新機(jī)制，定期根據(jù)讀者需求和社會(huì)熱點(diǎn)更新圖書(shū)。理由：能保持圖書(shū)館的吸引力，提高借閱率。加強(qiáng)與學(xué)校、社