2025年中職（商務(wù)寫作）郵件撰寫階段測(cè)試卷

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。(總共6題，每題5分)1.在商務(wù)郵件中，主題的作用至關(guān)重要。以下關(guān)于商務(wù)郵件主題的說法，錯(cuò)誤的是（）A.要準(zhǔn)確概括郵件核心內(nèi)容B.應(yīng)盡量簡潔明了C.可以使用夸張的表述吸引收件人注意D.避免使用模糊不清的詞匯2.商務(wù)郵件的稱呼應(yīng)該（）A.隨意稱呼，只要能引起對(duì)方注意就行B.根據(jù)收件人的身份、職位等準(zhǔn)確恰當(dāng)稱呼C.只寫對(duì)方名字，不寫職位D.一律寫“尊敬的客戶”3.郵件正文開頭的問候語，以下比較合適的是（）A.喂B.您好！C.好久不見D.直接進(jìn)入正文，不寫問候語4.商務(wù)郵件中闡述事情的部分，表述要（）A.條理清晰，邏輯連貫B.隨心所欲，想到哪寫到哪C.盡量用高深復(fù)雜的詞匯D.多使用口語化表達(dá)5.當(dāng)需要在商務(wù)郵件中請(qǐng)求對(duì)方回復(fù)時(shí)，合適的結(jié)尾語是（）A.盼復(fù)B.就這樣吧C.下次再聊D.不用回復(fù)6.商務(wù)郵件中附件的命名規(guī)則最好是（）A.隨意命名，自己能找到就行B.按照附件內(nèi)容準(zhǔn)確命名，方便收件人識(shí)別C.用一串無意義的字符命名D.只寫附件二、附件三這樣第II卷（非選擇題共70分）7.簡答題：簡述商務(wù)郵件中正文內(nèi)容結(jié)構(gòu)的一般要求。(10分)8.簡答題：說明在商務(wù)郵件中使用禮貌用語的重要性。(10分)9.案例分析題：閱讀以下案例，請(qǐng)指出郵件存在的問題并說明如何改進(jìn)。案例：主題：合作事宜稱呼：老張正文：老張，咱上次說的合作的事兒，我覺得可行。你準(zhǔn)備啥時(shí)候開始??？咱得抓緊，別耽誤了。結(jié)尾：沒啥事兒了，等你消息。(20分)10.寫作題：假設(shè)你是[公司名稱]的員工小李，你要給合作公司[對(duì)方公司名稱]的負(fù)責(zé)人王經(jīng)理寫一封郵件，溝通關(guān)于雙方合作項(xiàng)目進(jìn)度的問題。目前項(xiàng)目已經(jīng)完成了大部分工作，但還有一些細(xì)節(jié)需要雙方進(jìn)一步協(xié)商確定。請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述項(xiàng)目進(jìn)展情況、剩余工作及協(xié)商需求等內(nèi)容。(20分)11.寫作題：請(qǐng)根據(jù)以下場(chǎng)景寫一封商務(wù)郵件。你所在的公司即將舉辦一場(chǎng)重要的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，你需要邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)知名專家張教授作為嘉賓出席。介紹發(fā)布會(huì)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)等信息，并表達(dá)對(duì)張教授的期待和感謝。(10分)答案：1.C2.B3.B4.A5.A6.B7.商務(wù)郵件正文內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般要求開頭有合適問候語，接著清晰闡述事情，要條理清晰、邏輯連貫，將重要信息突出表述。中間可適當(dāng)分段，使層次更分明。結(jié)尾根據(jù)情況選擇合適結(jié)束語，如請(qǐng)求對(duì)方回復(fù)用盼復(fù)等。8.在商務(wù)郵件中使用禮貌用語非常重要。它能體現(xiàn)尊重，讓收件人感受到友好態(tài)度，有助于建立良好商務(wù)關(guān)系。禮貌用語可營造和諧溝通氛圍，避免引起反感或沖突。恰當(dāng)?shù)亩Y貌表達(dá)還能展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，提升公司形象，使郵件交流更順暢有效，促進(jìn)業(yè)務(wù)順利開展。9.問題：稱呼不正式；正文表述過于隨意口語化，缺乏條理和細(xì)節(jié)；結(jié)尾過于簡單隨意。改進(jìn)：稱呼改為正式規(guī)范的“王經(jīng)理”；正文中詳細(xì)說明合作項(xiàng)目目前進(jìn)展到哪一步，已完成工作和剩余工作分別是什么，以及需要協(xié)商的具體細(xì)節(jié)；結(jié)尾改為“期待您的回復(fù)，如有疑問請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系，感謝您的支持！”10.主題：關(guān)于合作項(xiàng)目進(jìn)度溝通尊敬的王經(jīng)理：您好！我是[公司名稱]的小李。此次郵件是想和您溝通一下咱們合作項(xiàng)目的進(jìn)度。目前項(xiàng)目已完成大部分工作，整體進(jìn)展較為順利。但仍有一些細(xì)節(jié)需要咱們雙方進(jìn)一步協(xié)商確定。比如在[具體工作方面]，還存在[具體問題]。希望能和您盡快協(xié)商這些事宜，以便推進(jìn)項(xiàng)目后續(xù)工作。盼復(fù)！小李[具體日期]11.主題：誠邀出席產(chǎn)品發(fā)布會(huì)尊敬的張教授：您好！我謹(jǐn)代表[公司名稱]誠摯邀請(qǐng)您出席我們即將舉辦的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)主題為“[具體主題]”，將于[具體時(shí)間]在[具體地點(diǎn)]舉行。您在行