中職第三學(xué)年（物流管理）物流配送實(shí)務(wù)2026年試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)）1.以下哪種配送模式適合客戶分布集中、需求穩(wěn)定的情況？（）A.定時(shí)配送B.定量配送C.定時(shí)定量配送D.即時(shí)配送2.物流配送中心的核心功能是（）。A.儲(chǔ)存功能B.分揀功能C.配送功能D.信息處理功能3.配送路線優(yōu)化的目標(biāo)不包括（）。A.成本最低B.效益最高C.路程最短D.車輛最多4.以下不屬于配送成本構(gòu)成的是（）。A.運(yùn)輸成本B.倉(cāng)儲(chǔ)成本C.包裝成本D.生產(chǎn)成本5.配送作業(yè)的首要環(huán)節(jié)是（）。A.訂單處理B.進(jìn)貨作業(yè)C.分揀作業(yè)D.配貨作業(yè)6.適合體積大、重量大的貨物的裝卸搬運(yùn)設(shè)備是（）。A.叉車B.起重機(jī)C.輸送帶D.托盤7.以下哪種庫(kù)存管理方法強(qiáng)調(diào)零庫(kù)存理念？（）A.ABC分類法B.經(jīng)濟(jì)訂貨批量法C.準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存管理D.定量訂貨法8.配送中心的選址不需要考慮的因素是（）。A.交通條件B.客戶分布C.員工福利D.土地成本9.以下關(guān)于配送服務(wù)質(zhì)量的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.準(zhǔn)確性是配送服務(wù)的重要指標(biāo)B.及時(shí)性影響客戶滿意度C.安全性不重要D.便利性有利于提高客戶忠誠(chéng)度10.以下哪種配送組織模式適用于大型企業(yè)？（）A.集權(quán)式B.分權(quán)式C.混合式D.以上都不對(duì)二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.物流配送的基本要素包括（）。A.集貨B.分揀C.配貨D.配裝E.送貨2.配送中心的功能包括（）。A.采購(gòu)功能B.儲(chǔ)存功能C.加工功能D.信息處理功能E.銷售功能3.配送成本控制的方法有（）。A.優(yōu)化配送路線B.提高車輛裝載率C.合理安排庫(kù)存D.降低包裝成本E.減少人工成本4.以下屬于配送作業(yè)流程的有（）環(huán)節(jié)。A.訂單處理B.進(jìn)貨C.儲(chǔ)存D.分揀與配貨E.送貨5.影響配送中心選址的因素有（）。A.地理位置B.交通條件C.自然環(huán)境D.人力資源E.政策法規(guī)三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列說(shuō)法的正誤，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.配送就是送貨，兩者沒(méi)有區(qū)別。（）2.配送中心可以不具備儲(chǔ)存功能。（）3.配送路線優(yōu)化只需要考慮路程最短。（）4.庫(kù)存越多越好，能滿足各種需求。（）5.分揀作業(yè)是配送作業(yè)的核心環(huán)節(jié)。（）6.叉車只能用于水平搬運(yùn)貨物。（）7.準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存管理可以完全消除庫(kù)存。（）8.配送中心選址時(shí)不需要考慮周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。（）9.配送服務(wù)質(zhì)量只包括準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（）10.分權(quán)式配送組織模式?jīng)Q策速度快。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分，請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問(wèn)題）1.簡(jiǎn)述配送中心的分類及其特點(diǎn)。2.如何進(jìn)行配送成本的核算與分析？3.配送服務(wù)質(zhì)量包含哪些方面？如何提高配送服務(wù)質(zhì)量？五、案例分析題（總共1題，20分）某物流公司負(fù)責(zé)為一家大型連鎖超市進(jìn)行商品配送。近年來(lái)，隨著業(yè)務(wù)量的不斷增加，配送成本逐漸上升，配送服務(wù)質(zhì)量也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如送貨延遲、貨物損壞等。超市方面對(duì)此不滿，要求物流公司采取措施加以改進(jìn)。請(qǐng)你根據(jù)所學(xué)知識(shí)，分析該物流公司可能存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。答案：一、1.C2.C3.D4.D5.A6.B7.C8.C9.C10.A二、1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、1.配送中心分類：專業(yè)配送中心、柔性配送中心、供應(yīng)配送中心、銷售配送中心等。特點(diǎn)：專業(yè)配送中心專業(yè)性強(qiáng)；柔性配送中心適應(yīng)性好；供應(yīng)配送中心為特定企業(yè)供應(yīng)；銷售配送中心面向市場(chǎng)銷售。2.配送成本核算：確定核算對(duì)象、收集成本數(shù)據(jù)、選擇核算方法。分析：對(duì)比分析、結(jié)構(gòu)分析、成本效益分析等，找出成本變動(dòng)原因及影響因素，采取措施控制成本。3.配送服務(wù)質(zhì)量方面：準(zhǔn)確性、及時(shí)性、安全性、便利性等。提高措施：優(yōu)化配送流程、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、合理規(guī)劃路線、采用先進(jìn)技術(shù)設(shè)備、建立質(zhì)量