國際貿(mào)易海外倉倉儲配送合同合同編號：甲方（委托人）：法定名稱：注冊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（服務商）：法定名稱：注冊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：鑒于甲方需要進行國際貿(mào)易貨物的海外倉儲及配送服務，乙方擁有提供此類服務的專業(yè)能力和設施，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達成如下協(xié)議：第一條服務范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)本合同約定，為甲方提供以下倉儲及配送服務：1.1.1貨物接收與入庫服務：乙方負責接收甲方指定貨物至其位于[海外倉具體地址]的海外倉，核對貨物信息（包括但不限于品名、SKU、數(shù)量、批次、外觀等），辦理入庫手續(xù)，并將準確入庫信息錄入乙方倉儲管理系統(tǒng)，及時更新至甲方指定系統(tǒng)（如有）。1.1.2貨物存儲管理服務：乙方負責對甲方貨物在海外倉內(nèi)進行安全、規(guī)范的存儲，包括但不限于庫位規(guī)劃、貨物堆放、環(huán)境控制（溫濕度等）、定期盤點（循環(huán)盤點/全盤）、庫存數(shù)據(jù)維護與共享，確保庫存數(shù)據(jù)的準確性和實時性。1.1.3訂單處理與揀貨服務：乙方根據(jù)甲方或其客戶通過甲方指定渠道（如電商平臺、ERP系統(tǒng)）下發(fā)的有效訂單信息，及時、準確地執(zhí)行揀貨作業(yè)，確保揀貨準確性。1.1.4分揀與打包服務：乙方根據(jù)訂單要求，將揀選出的貨物進行準確分揀，并根據(jù)貨物特性和運輸要求進行適當?shù)拇虬?、貼標（包括運單號、收貨人詳細信息、條形碼/二維碼等）。1.1.5配送服務：乙方負責將打包好的貨物按照訂單要求，通過[約定配送方式，如特定快遞公司、當?shù)刂髁骺爝f網(wǎng)絡等]配送給最終收貨人。配送范圍限于[約定具體區(qū)域]。乙方承諾在正常情況下，于訂單確認后[約定具體時效，如X小時/X天]內(nèi)將貨物發(fā)出，并努力實現(xiàn)[約定最終簽收時效，如X日內(nèi)簽收]。乙方需提供配送跟蹤信息，并負責處理配送過程中的異常情況（如延遲、簽收問題等）。1.1.6增值服務（如適用）：根據(jù)甲方要求，乙方可提供以下增值服務，并可能另行收費：1.1.6.1貼標/換標服務：根據(jù)甲方提供的模板和數(shù)據(jù)，進行商品標簽的更換或補充打印。1.1.6.2質檢服務：對入庫或出庫貨物進行符合甲方質量標準的檢查。1.1.6.3[其他約定的增值服務，如簡單組裝、包裝定制等]。第二條貨物與風險2.1甲方保證提供的貨物信息真實、準確、完整，并符合目的國相關法律法規(guī)的要求。甲方應對其提供貨物的合法性、質量以及包裝完整性負責。2.2甲方應在貨物入庫前，向乙方提供清晰的貨物價值聲明（如有需要）。2.3貨物風險自甲方或其授權代表將貨物實際移交給乙方海外倉工作人員并完成入庫驗收手續(xù)之日起，由甲方轉移至乙方。貨物風險自乙方將貨物按照訂單要求交付給最終收貨人并完成簽收（或根據(jù)約定其他風險轉移節(jié)點）之日起，由乙方轉移至最終收貨人。2.4在貨物存儲和乙方負責的運輸配送期間，乙方將采取符合行業(yè)標準的安全措施保障貨物安全，但對于因貨物固有缺陷、市場因素變化、自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、政府行為、收貨人過錯等不可抗力或甲方明確告知的特殊風險造成的貨物損失或損壞，乙方不承擔責任（除非本合同另有明確約定）。2.5對于逾期未取、無人認領、經(jīng)確認損壞嚴重無法識別、或不符合甲方要求的貨物，乙方有權采取相應處置措施，如拍照存證后通知甲方，根據(jù)甲方的指示進行退貨、折價處理、銷毀等。處置產(chǎn)生的費用（包括但不限于運輸費、倉儲費、處理費）由甲方承擔，若甲方未在乙方通知的合理期限內(nèi)給予指示或支付相關費用，乙方有權自行處置，處置所得優(yōu)先用于抵扣甲方應付款項，剩余部分退還甲方，不足部分甲方仍需補足。第三條服務期限與終止3.1本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止，為期[合同期限]。3.2合同期滿前[約定時間，如30天]，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)延[約定續(xù)延期限]。3.3任何一方可在滿足以下條件時書面通知對方終止本合同：a)本合同約定的服務期限已屆滿；b)雙方協(xié)商一致同意終止；c)一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)另一方書面催告后[約定時間，如15天]仍未糾正；d)發(fā)生不可抗力事件，導致合同目的無法實現(xiàn)；e)另根據(jù)本合同或相關法律法規(guī)規(guī)定的可以終止合同的情形。3.4合同終止后，乙方應在本合同終止日或甲方要求的時間內(nèi)完成未完成服務的結算，并配合甲方辦理貨物的提取或轉移手續(xù)。甲方應結清所有應付乙方費用。乙方在貨物完全交付甲方或甲方指定的接收人前，仍對貨物承擔保管責任。第四條費用與支付4.1甲方同意按照本合同約定向乙方支付服務費用。費用構成及標準如下：4.1.1倉儲費：按[計算方式，如每平方米每月X元，或每SKU每月Y元，或按貨物體積/重量每單位Z元]計算。對于甲方貨物，乙方將根據(jù)實際入庫天數(shù)和約定計費標準進行計費。4.1.2入庫費：甲方貨物首次入庫按[固定費用或按件/重量計算方式]收取費用；后續(xù)入庫根據(jù)約定標準收費。4.1.3出庫處理費：甲方訂單出庫，乙方將按[固定每單費用或按處理商品件數(shù)/重量計算方式]收取費用。4.1.4配送費：國際末端配送費根據(jù)[計費標準，如目的地、重量、件數(shù)、時效要求等]確定。具體費率見附件費率表（如有，但本合同正文不包含附件）。4.1.5增值服務費：如甲方使用本合同第一條1.1.6約定的增值服務，將根據(jù)具體服務內(nèi)容按[約定收費方式，如固定費用、按件數(shù)收費等]另行收費。4.1.6其他費用：包括但不限于報關費、關稅（根據(jù)約定由甲方承擔，乙方可能代收代繳并收取服務費）、當?shù)貍}儲費、運費、保險費（如約定由乙方承擔）等，根據(jù)實際情況由甲方承擔或按約定方式處理。4.2費用支付：a)費用結算周期為[約定周期，如每月/每季度]。b)乙方應在每個結算周期結束后[約定時間，如5個工作日]向甲方提供詳細的服務費用賬單。c)甲方應在收到賬單后[約定時間，如15個工作日]內(nèi)核對，并在核對無誤或提出書面異議（異議應在收到賬單后[約定時間，如3個工作日]內(nèi)提出）后向乙方支付相關費用。d)逾期付款：若甲方未能按時支付費用，每逾期一日，應按逾期金額的[約定比例，如萬分之五]向乙方支付滯納金。4.3費用調整：本合同有效期內(nèi)，如遇國家政策調整、相關運營成本（如人工、租金、燃油費等）顯著變動，經(jīng)雙方協(xié)商一致或依據(jù)事先約定的調整機制，可對服務費用進行調整。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務：5.1.1有權要求乙方按照本合同約定提供高效、優(yōu)質的倉儲及配送服務。5.1.2有權獲取準確的服務進度信息、庫存數(shù)據(jù)及相關報表。5.1.3應按照約定及時足額支付乙方服務費用。5.1.4應保證其提供的貨物信息、客戶信息等資料合法合規(guī)，并承擔因其提供信息不實或不合規(guī)造成的一切責任。5.1.5應按時向乙方提供訂單信息、配送地址等必要資料，并配合乙方處理物流過程中的異常情況。5.1.6負責處理因貨物本身質量問題引發(fā)的客戶索賠。5.1.7承擔貨物在存儲及乙方負責運輸配送期間的風險（除非本合同另有約定）。5.2乙方的權利與義務：5.2.1應按照本合同約定，勤勉盡責地為甲方提供倉儲及配送服務，確保服務質量和時效。5.2.2應妥善保管甲方貨物，采取合理的措施防止貨物丟失、損壞、變質。對入庫貨物進行驗收，發(fā)現(xiàn)不符合約定的情況應及時通知甲方。5.2.3應保證甲方能夠查詢到貨物在海外倉的狀態(tài)及配送跟蹤信息。5.2.4應根據(jù)甲方要求，按照約定提供庫存查詢、出入庫報表、異常報告等。5.2.5有權按照本合同約定向甲方收取服務費用。5.2.6應對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔保密義務，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2.7應負責處理其操作范圍內(nèi)配送過程中的問題，如與當?shù)乜爝f公司協(xié)調、處理派送延遲等，并應及時將重大異常情況通知甲方。5.2.8在自身責任范圍內(nèi)，對貨物承擔相應的保管責任。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在本合同簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經(jīng)營信息、客戶名單、價格體系、財務數(shù)據(jù)、內(nèi)部管理流程等）承擔保密義務。6.2除非法律規(guī)定或有權機關要求，或為履行本合同之目的需要，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。6.3本保密義務不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為自本合同終止之日起[約定年限，如兩年或三年]。第七條違約責任7.1若乙方未能按本合同約定提供服務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過甲方因此直接遭受的損失。7.2若甲方未能按時支付服務費用，除按第四條4.2款約定支付滯納金外，乙方還有權暫停或終止為本合同項下的甲方提供服務的權利，由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔。7.3因一方違約給對方造成其他損失的（包括但不限于商譽損失、額外費用等），違約方應予以賠償。7.4若因乙方原因導致貨物在存儲或配送過程中發(fā)生毀損、滅失，除本合同第二條2.3、2.4款約定的免責情形外，乙方應按照[約定賠償標準，如實際損失、合同約定的保險金額等]向甲方承擔賠償責任。第八條不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務，受影響方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生的有效證明。8.2因不可抗力事件導致本合同部分或全部不能履行的，受影響方根據(jù)不可抗力事件的影響，可部分或全部免除責任，但應及時采取措施減少損失。若不可抗力事件持續(xù)超過[約定時間，如30天]，雙方可協(xié)商解除本合同。第九條法律適用與爭議解決9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[選擇一種方式：a)乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決；b)甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決；c)[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力]。第十條其他條款10.1通知：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式，通過本合同首頁載明的地址、傳真或電子郵件送達。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后[約定天數(shù)，如3天]視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[約定時間，如7天]書面通知對方。10.2完整協(xié)議：本合同及其附件（如有）構成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的