網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)監(jiān)測協(xié)議合同甲方（委托方）：[甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系電話：[甲方電話]電子郵箱：[甲方郵箱]乙方（服務(wù)提供方）：[乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系電話：[乙方電話]電子郵箱：[乙方郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)，以提升其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全防護(hù)能力；乙方擁有提供網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)的專業(yè)能力、技術(shù)平臺和人員資質(zhì)。雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”），包括但不限于對甲方指定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、系統(tǒng)及終端進(jìn)行安全相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、傳輸、存儲、分析、預(yù)警和報告。1.2監(jiān)測對象與范圍：乙方將監(jiān)測甲方網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)、系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)（包括但不限于操作系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)庫日志、應(yīng)用服務(wù)器日志）、終端安全數(shù)據(jù)（包括但不限于防病毒軟件日志、終端檢測與響應(yīng)日志、入侵檢測/防御系統(tǒng)日志等）、云環(huán)境數(shù)據(jù)（如適用，包括但不限于云平臺日志、安全組事件等）以及甲方指定的其他相關(guān)數(shù)據(jù)。具體監(jiān)測指標(biāo)和事件類型包括但不限于DDoS攻擊嘗試、惡意軟件活動跡象、未授權(quán)訪問行為、漏洞掃描活動、異常登錄行為等，詳細(xì)范圍以附件一（如有）或雙方確認(rèn)的清單為準(zhǔn)。1.3數(shù)據(jù)來源與傳輸：甲方同意按照乙方要求，提供必要的技術(shù)接口和訪問權(quán)限，確保乙方能夠采集本協(xié)議約定范圍內(nèi)的監(jiān)測數(shù)據(jù)。乙方承諾采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全措施（包括數(shù)據(jù)加密傳輸?shù)龋┍Ｗo(hù)數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。監(jiān)測數(shù)據(jù)從甲方環(huán)境傳輸至乙方處理平臺的過程中，甲方仍保留對數(shù)據(jù)的最終控制權(quán)。1.4數(shù)據(jù)分析：乙方將對采集到的監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，識別潛在的安全威脅、異常行為和攻擊活動，并評估其對甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可能造成的影響。1.5報告：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，定期向甲方提供監(jiān)測報告。報告形式包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)格式報告、可視化儀表盤或甲方指定的其他形式。報告頻率為每周/每月（具體頻率由雙方協(xié)商確定），并在每次報告周期結(jié)束后[具體天數(shù)，如5]個工作日內(nèi)提交給甲方。報告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于已識別的安全事件列表、事件詳細(xì)信息（如時間、來源IP、目標(biāo)IP、攻擊類型、影響范圍等）、威脅分析、趨勢統(tǒng)計、風(fēng)險評估以及乙方建議的應(yīng)對措施。1.6預(yù)警與響應(yīng)機(jī)制：對于監(jiān)測到的緊急或高風(fēng)險安全事件，乙方應(yīng)在確認(rèn)事件后[具體分鐘數(shù)，如15]分鐘內(nèi)通過約定的方式（如安全告警平臺推送、短信、郵件等）向甲方發(fā)出預(yù)警通知。雙方可根據(jù)需要另行協(xié)商具體的應(yīng)急響應(yīng)流程和協(xié)作機(jī)制。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。(2)應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供履行本協(xié)議所需的技術(shù)接口、訪問權(quán)限、必要的環(huán)境信息和技術(shù)支持，確保乙方能夠順利開展監(jiān)測工作。(3)負(fù)責(zé)維護(hù)其自身網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和終端設(shè)施的正常運行，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)來源的穩(wěn)定性和可用性。(4)應(yīng)對乙方為履行本協(xié)議而獲取的甲方提供的數(shù)據(jù)和相關(guān)信息承擔(dān)保密義務(wù)。(5)按照本協(xié)議第五條的約定，按時足額支付服務(wù)費用。(6)有權(quán)要求乙方對其監(jiān)測人員及人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，確保其遵守保密義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方提供本協(xié)議第一條和第二條所述必要的技術(shù)接口、訪問權(quán)限和信息，以履行監(jiān)測服務(wù)。(2)應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和頻率，使用專業(yè)技術(shù)和工具，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)監(jiān)測服務(wù)，確保服務(wù)的專業(yè)性。(3)應(yīng)采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施，保障甲方監(jiān)測數(shù)據(jù)在采集、傳輸、存儲、處理和分析過程中的機(jī)密性、完整性和可用性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。監(jiān)測數(shù)據(jù)存儲應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)要求，并明確數(shù)據(jù)的存儲期限和銷毀機(jī)制。(4)應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時、準(zhǔn)確地制作并提交監(jiān)測報告給甲方。(5)應(yīng)在收到甲方預(yù)警請求或確認(rèn)安全事件后，根據(jù)約定或雙方協(xié)商的應(yīng)急響應(yīng)流程，采取必要的初步分析、確認(rèn)和響應(yīng)措施，并與甲方保持溝通。(6)應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。(7)有權(quán)按照本協(xié)議第五條的約定收取服務(wù)費用。(8)應(yīng)對其員工及授權(quán)第三方履行本協(xié)議的行為承擔(dān)法律責(zé)任，并確保其人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。第三條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）3.1乙方應(yīng)確保監(jiān)測服務(wù)的可用性達(dá)到[具體百分比，如99.5%]。3.2對于本協(xié)議約定需要預(yù)警的安全事件，乙方應(yīng)在事件發(fā)生或確認(rèn)后的[具體分鐘數(shù)，如15]分鐘內(nèi)通知甲方。3.3甲方提供的監(jiān)測報告應(yīng)在每個報告周期結(jié)束后[具體天數(shù)，如5]個工作日內(nèi)完成并提交。3.4乙方承諾監(jiān)測報告的準(zhǔn)確性和完整性，并努力確保分析結(jié)論的客觀性。若因乙方原因?qū)е聢蟾鎳?yán)重失實，影響甲方?jīng)Q策，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5本SLA條款僅為雙方就服務(wù)質(zhì)量的最低承諾標(biāo)準(zhǔn)，具體指標(biāo)和責(zé)任承擔(dān)方式可根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果在附件中進(jìn)一步細(xì)化。第四條數(shù)據(jù)所有權(quán)、控制權(quán)與隱私4.1甲方保留對其提供和原始產(chǎn)生的監(jiān)測數(shù)據(jù)的所有權(quán)和最終控制權(quán)。乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的分析結(jié)果、報告、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，由雙方另行協(xié)商確定，或根據(jù)法律規(guī)定及行業(yè)慣例確定。4.2未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將甲方提供的數(shù)據(jù)或基于服務(wù)產(chǎn)生的包含甲方信息的任何數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途，不得向任何第三方披露（法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面授權(quán)除外）。4.3若監(jiān)測數(shù)據(jù)中包含個人信息或受隱私保護(hù)的信息，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)最佳實踐，采取必要措施保護(hù)個人信息安全，包括但不限于數(shù)據(jù)脫敏、匿名化處理等。甲方應(yīng)對其提供的數(shù)據(jù)中的個人信息承擔(dān)初步的合規(guī)責(zé)任，乙方在處理過程中應(yīng)盡到合理的注意義務(wù)。4.4如涉及數(shù)據(jù)跨境傳輸，乙方應(yīng)確保其傳輸行為符合中國相關(guān)法律法規(guī)的要求，并應(yīng)事先征得甲方的書面同意。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用：甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。費用標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說明費用計算方式，如：固定月費人民幣XX元/月，或根據(jù)監(jiān)測點數(shù)量、數(shù)據(jù)量等因素按約定方式計算]。5.2支付周期與方式：服務(wù)費用按[月/季/年]支付。甲方應(yīng)在每個支付周期開始前的[具體天數(shù)，如10]日內(nèi)，將上一個周期的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定收款賬戶：開戶行：[銀行名稱及支行]賬戶名稱：[乙方賬戶全稱]賬號：[銀行賬號]5.3稅費：[明確稅費承擔(dān)方式，如：乙方提供的發(fā)票中已包含增值稅，甲方需自行承擔(dān)；或甲方承擔(dān)，乙方開具增值稅專用發(fā)票；或乙方承擔(dān)所有稅費等]。第六條合同期限與終止6.1合同期限：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限，如壹年/貳年]。合同期滿前[具體月數(shù)，如三個月]，如雙方均未提出書面終止要求，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限，如壹年]，續(xù)展次數(shù)不限/或約定次數(shù)。6.2提前終止：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。如因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3終止后果：本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)，如15]日內(nèi)完成所有未完成的服務(wù)工作，并按照甲方要求或約定方式，安全地返還或銷毀所有存儲在乙方系統(tǒng)中的屬于甲方的監(jiān)測數(shù)據(jù)及任何衍生信息，除非本協(xié)議另有約定或法律法規(guī)要求乙方予以保留。甲方應(yīng)根據(jù)乙方已提供服務(wù)的實際時間比例支付相應(yīng)費用。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[具體百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金，且乙方不承擔(dān)逾期期間的違約責(zé)任。7.2若乙方未能達(dá)到本協(xié)議約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)實際情況對甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償，但賠償總額不超過甲方在本協(xié)議項下累計應(yīng)支付服務(wù)費用的[具體百分比，如20%]。乙方同時應(yīng)根據(jù)具體違約情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如提供服務(wù)補(bǔ)償、報告修正等。7.3若乙方違反保密義務(wù)，泄露或不當(dāng)使用甲方提供的數(shù)據(jù)或商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議并要求乙方支付違約金[具體金額或計算方式]。7.4若一方違反數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失或遭受其他損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。7.5任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、嚴(yán)重流行病疫情等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或部分無法履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如7]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項并明確：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條通知雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后[具體天數(shù)，如3]日視為送達(dá)）、或按此電話號碼以電話記錄方式發(fā)出（重要事項需電話記錄后[1]日內(nèi)補(bǔ)發(fā)書面確認(rèn)）、或發(fā)送至此電子郵箱（以發(fā)送成功且對方確認(rèn)接收或讀取為有效送達(dá)）視為有效送達(dá)。第十二條完整協(xié)議本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署后方能生效。第十三條轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條可分割性若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方