培訓(xùn)效果考核協(xié)議甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：[機(jī)構(gòu)全稱]地址：[機(jī)構(gòu)地址]聯(lián)系人：[機(jī)構(gòu)聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話]乙方（培訓(xùn)需求方）：[公司全稱]地址：[公司地址]聯(lián)系人：[公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有提供[培訓(xùn)項(xiàng)目名稱]培訓(xùn)課程的能力和資質(zhì)，乙方有需求進(jìn)行該培訓(xùn)并評(píng)估其效果，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條培訓(xùn)背景1.1甲方同意根據(jù)乙方的需求，提供[培訓(xùn)項(xiàng)目名稱]培訓(xùn)課程，該培訓(xùn)旨在[簡(jiǎn)述培訓(xùn)目標(biāo)，例如：提升員工在XX方面的專業(yè)知識(shí)與技能]。1.2乙方同意安排相關(guān)人員參加甲方的[培訓(xùn)項(xiàng)目名稱]培訓(xùn)，并委托甲方對(duì)本次培訓(xùn)的效果進(jìn)行考核評(píng)估。第二條考核目的與范圍2.1本次考核的目的在于客觀、全面地評(píng)估[培訓(xùn)項(xiàng)目名稱]培訓(xùn)在知識(shí)傳遞、技能應(yīng)用、行為改變及績(jī)效影響等方面的實(shí)際效果，驗(yàn)證培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成度。2.2考核范圍覆蓋[培訓(xùn)項(xiàng)目名稱]培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容，包括但不限于[具體列出考核內(nèi)容模塊，例如：理論知識(shí)掌握、實(shí)操技能熟練度、問題解決能力提升等]。第三條考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)3.1本次考核采用以下指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估：3.1.1知識(shí)掌握度：通過閉卷考試或知識(shí)問卷進(jìn)行評(píng)估，合格標(biāo)準(zhǔn)為總分達(dá)到85分以上。3.1.2技能應(yīng)用能力：通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操考核或模擬場(chǎng)景演練進(jìn)行評(píng)估，合格標(biāo)準(zhǔn)為操作規(guī)范、熟練，能夠獨(dú)立完成任務(wù)，評(píng)分達(dá)到80分以上。3.1.3行為改變度：通過學(xué)員自評(píng)、直接上級(jí)訪談反饋進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括培訓(xùn)后在工作中的行為表現(xiàn)是否體現(xiàn)培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)技能，合格標(biāo)準(zhǔn)為80%以上的參訓(xùn)者自評(píng)及上級(jí)訪談反饋為“符合/顯著改善”。3.1.4績(jī)效改善度（可選）：選取與培訓(xùn)內(nèi)容密切相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），對(duì)比培訓(xùn)前三個(gè)月與培訓(xùn)后三個(gè)月的數(shù)據(jù)，評(píng)估績(jī)效提升情況，合格標(biāo)準(zhǔn)為相關(guān)KPI平均提升10%以上。3.2具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則由雙方在考核前共同確認(rèn)，并作為本協(xié)議的附件（此處為示例，實(shí)際合同中可能不作為附件，而是直接寫入）。第四條考核方法與流程4.1考核方法：4.1.1知識(shí)掌握度考核：采用閉卷筆試形式，題型包括單選、多選、判斷和簡(jiǎn)答題。4.1.2技能應(yīng)用能力考核：采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作或角色扮演模擬場(chǎng)景的方式進(jìn)行。4.1.3行為改變度評(píng)估：采用參訓(xùn)者自評(píng)問卷和學(xué)員直接上級(jí)訪談?dòng)涗浀姆绞竭M(jìn)行。4.1.4績(jī)效改善度評(píng)估：通過收集并分析參訓(xùn)人員在培訓(xùn)前三個(gè)月及培訓(xùn)后三個(gè)月的相關(guān)績(jī)效數(shù)據(jù)（如產(chǎn)量、質(zhì)量、客戶滿意度等）進(jìn)行對(duì)比分析。4.2考核流程：4.2.1培訓(xùn)結(jié)束后[具體天數(shù)，例如：10個(gè)工作日]內(nèi)，由甲方組織進(jìn)行知識(shí)掌握度考核。4.2.2培訓(xùn)結(jié)束后[具體天數(shù)，例如：一周內(nèi)]，由甲方或雙方共同組織進(jìn)行技能應(yīng)用能力考核。4.2.3行為改變度評(píng)估在培訓(xùn)結(jié)束后[具體時(shí)間段，例如：一個(gè)月后]進(jìn)行，通過發(fā)放自評(píng)問卷并收集上級(jí)訪談反饋來完成。4.2.4績(jī)效改善度數(shù)據(jù)收集在培訓(xùn)結(jié)束后[具體時(shí)間段，例如：三個(gè)月后]進(jìn)行，數(shù)據(jù)由乙方負(fù)責(zé)提供，甲方協(xié)助分析。4.2.5甲方在收集到所有考核數(shù)據(jù)后，進(jìn)行綜合分析，撰寫《[培訓(xùn)項(xiàng)目名稱]培訓(xùn)效果考核報(bào)告》。第五條考核主體與參與人員5.1本次考核由甲方主導(dǎo)實(shí)施，乙方配合提供必要的支持和資源。5.2知識(shí)掌握度考核和技能應(yīng)用能力考核由甲方考評(píng)人員執(zhí)行，乙方指定人員監(jiān)考。5.3行為改變度評(píng)估由乙方人力資源部門或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談并記錄反饋。5.4績(jī)效改善度評(píng)估數(shù)據(jù)由乙方相關(guān)部門提供，甲方進(jìn)行分析。第六條數(shù)據(jù)收集與分析6.1甲方將通過發(fā)放問卷、組織訪談、觀察記錄、查閱資料等方式收集考核所需數(shù)據(jù)。6.2甲方將采用統(tǒng)計(jì)分析、比較分析等方法對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。第七條考核結(jié)果與應(yīng)用7.1甲方應(yīng)在考核流程全部完成后[具體天數(shù)，例如：15個(gè)工作日]內(nèi)，向乙方提交《[培訓(xùn)項(xiàng)目名稱]培訓(xùn)效果考核報(bào)告》。7.2考核報(bào)告應(yīng)包含本次考核的各項(xiàng)指標(biāo)得分、總體評(píng)價(jià)、成功經(jīng)驗(yàn)、存在問題及改進(jìn)建議等內(nèi)容。7.3乙方將根據(jù)考核結(jié)果，確認(rèn)培訓(xùn)效果，并作為[說明考核結(jié)果的應(yīng)用，例如：支付培訓(xùn)剩余款項(xiàng)、優(yōu)化內(nèi)部管理、調(diào)整后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃、員工績(jī)效評(píng)估等的依據(jù)]。第八條雙方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：8.1.1權(quán)利：要求乙方提供必要的考核支持與數(shù)據(jù)配合；獲得乙方支付的考核相關(guān)費(fèi)用（如適用）；對(duì)考核結(jié)果擁有專業(yè)的解釋權(quán)。8.1.2義務(wù)：按照協(xié)議約定組織實(shí)施各項(xiàng)考核；保證考核過程的公平、公正；按時(shí)提交《培訓(xùn)效果考核報(bào)告》；對(duì)考核過程中涉及的雙方信息保密。8.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：8.2.1權(quán)利：要求甲方按照協(xié)議約定完成考核任務(wù)；獲得客觀、公正的考核結(jié)果及分析報(bào)告；基于考核結(jié)果提出合理化建議。8.2.2義務(wù)：按照協(xié)議約定安排相關(guān)人員參加考核；配合甲方收集考核所需數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性；為考核提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備等資源支持；按時(shí)支付協(xié)議約定的費(fèi)用（如適用）；對(duì)考核過程中涉及的雙方信息保密。第九條時(shí)間安排9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。9.2知識(shí)掌握度考核：培訓(xùn)結(jié)束后的[具體天數(shù)，例如：10個(gè)工作日]內(nèi)完成。9.3技能應(yīng)用能力考核：培訓(xùn)結(jié)束后的[具體天數(shù)，例如：一周內(nèi)]完成。9.4行為改變度評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后的[具體時(shí)間段，例如：一個(gè)月內(nèi)]完成。9.5績(jī)效改善度數(shù)據(jù)收集：培訓(xùn)結(jié)束后的[具體時(shí)間段，例如：三個(gè)月內(nèi)]完成。9.6《培訓(xùn)效果考核報(bào)告》提交：考核流程全部完成后的[具體天數(shù)，例如：15個(gè)工作日]內(nèi)提交。9.7本協(xié)議有效期至《培訓(xùn)效果考核報(bào)告》提交并經(jīng)乙方確認(rèn)之日止，或雙方另有約定。第十條費(fèi)用與支付（如適用）10.1[如考核本身產(chǎn)生費(fèi)用，在此明確費(fèi)用金額、構(gòu)成、支付方式和時(shí)間。例如：乙方需向甲方支付培訓(xùn)效果考核服務(wù)費(fèi)人民幣XX元。費(fèi)用包含考核工具設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)考核執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫等。乙方應(yīng)于本協(xié)議生效后XX日內(nèi)，一次性將考核服務(wù)費(fèi)支付至甲方指定賬戶。甲方賬戶信息如下：開戶行：XXX，賬戶名：XXX，賬號(hào)：XXX。]第十一條保密條款11.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、參訓(xùn)人員個(gè)人信息等任何非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。11.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，例如：三]年。第十二條違約責(zé)任12.1若甲方未能按時(shí)完成考核任務(wù)或提交考核報(bào)告，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2若乙方未能按時(shí)支付協(xié)議約定的費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，例如：千分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，甲方有權(quán)暫停考核工作或解除協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。12.3任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償由此給對(duì)方造成的全部損失。第十三條爭(zhēng)議解決13.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟，例如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十四條其他條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。14.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書