企業(yè)郵箱服務(wù)協(xié)議合同鑒于甲方（企業(yè)）需要使用乙方（服務(wù)商）提供的企業(yè)郵箱服務(wù)，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，簽訂本協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格乙方同意向甲方提供企業(yè)郵箱服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.1為甲方提供一定數(shù)量的郵箱賬戶，具體數(shù)量為______個；1.2每個郵箱賬戶提供______GB的存儲空間；1.3甲方每月每個郵箱賬戶可發(fā)送郵件總量不超過______封；1.4甲方每月每個郵箱賬戶可接收郵件總量不超過______封；1.5支持POP3/IMAP/SMTP協(xié)議，方便甲方通過各種郵件客戶端訪問郵箱；1.6提供手機(jī)客戶端應(yīng)用程序，支持安卓和iOS系統(tǒng)，方便甲方移動辦公；1.7提供反垃圾郵件功能，有效過濾垃圾郵件，保障甲方郵箱安全；1.8提供______層郵件加密服務(wù)，保障甲方郵件傳輸安全；1.9提供______天郵件備份服務(wù)，防止甲方郵件數(shù)據(jù)丟失；1.10其他特色功能：______。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)可用性：乙方承諾企業(yè)郵箱服務(wù)的可用性不低于99.9%，因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷除外；2.2響應(yīng)時間：乙方提供7x24小時技術(shù)支持，第一個工作小時內(nèi)響應(yīng)，4個工作小時內(nèi)提供解決方案；2.3服務(wù)升級計劃：乙方將根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場需求，定期對企業(yè)郵箱服務(wù)進(jìn)行升級，并提前通知甲方。第三條費用與支付3.1費用模式：本協(xié)議項下的企業(yè)郵箱服務(wù)采用按用戶數(shù)收費的模式；3.2價格：每個郵箱賬戶每月費用為人民幣______元；3.3支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用；3.4付款周期：甲方應(yīng)于每月______日前支付當(dāng)月的服務(wù)費用；3.5發(fā)票：乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后______個工作日內(nèi)，向甲方提供等額的增值稅專用發(fā)票。第四條用戶權(quán)利與義務(wù)4.1用戶權(quán)利：4.1.1按照本協(xié)議約定使用企業(yè)郵箱服務(wù)；4.1.2獲得乙方提供的技術(shù)支持；4.1.3要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。4.2用戶義務(wù)：4.2.1按時支付服務(wù)費用；4.2.2遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用企業(yè)郵箱服務(wù)從事任何違法活動；4.2.3保護(hù)好自己的郵箱賬戶及密碼，并對賬戶下的所有郵件內(nèi)容負(fù)責(zé)；4.2.4配合乙方進(jìn)行服務(wù)升級和維護(hù)；4.2.5如實提供并更新企業(yè)信息。第五條服務(wù)商權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)商權(quán)利：5.1.1按照本協(xié)議約定提供企業(yè)郵箱服務(wù)；5.1.2對甲方違規(guī)使用服務(wù)的行為進(jìn)行限制或終止服務(wù)；5.1.3收取服務(wù)費用。5.2服務(wù)商義務(wù)：5.2.1保證企業(yè)郵箱服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性；5.2.2提供技術(shù)支持；5.2.3定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級，升級前應(yīng)提前通知甲方；5.2.4保護(hù)甲方的隱私信息；5.2.5如實向甲方報告服務(wù)故障。第六條服務(wù)期限6.1服務(wù)期限：本協(xié)議的服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2續(xù)費：本協(xié)議期滿后，如甲方需要繼續(xù)使用企業(yè)郵箱服務(wù)，應(yīng)提前______日向乙方提出續(xù)費申請，雙方另行協(xié)商續(xù)費事宜。6.3提前終止：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。如甲方提前終止本協(xié)議，應(yīng)支付完畢所有未結(jié)清的服務(wù)費用。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容：甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容、甲方提供的資料、乙方提供的賬號密碼、技術(shù)秘密等所有信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。7.2保密期限：本保密條款的效力為本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止后______年。7.3違約責(zé)任：任何一方違反本保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給對方造成的所有損失。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)商知識產(chǎn)權(quán)：乙方提供的企業(yè)郵箱服務(wù)相關(guān)的軟件、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2用戶知識產(chǎn)權(quán)：甲方使用企業(yè)郵箱服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)用于服務(wù)改進(jìn)和產(chǎn)品研發(fā)。第九條責(zé)任限制9.1免責(zé)條款：因不可抗力（包括但不限于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。9.2責(zé)任范圍：乙方對本協(xié)議項下的所有責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失和后果性損失，其賠償責(zé)任不超過甲方已支付的服務(wù)費用。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交______仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.2管轄法院：如選擇訴訟方式解決爭議，則由乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十一條合同生效與終止11.1合同生效：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同終止：本協(xié)議在以下情況下終止：11.2.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽；11.2.2雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；11.2.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議。第十二條其他條款12.1通知：雙方之間的所有通知均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。12.2合同變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意。12.3法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.4不可分割性：本協(xié)議各條款互為關(guān)聯(lián)，任何條款的無效不影響其他條款的效力。甲方（蓋章）：__________________