公交公司乘客安全乘車守則一、乘車前安全準備1.物品檢查：乘車前請仔細檢查隨身攜帶的物品，嚴禁攜帶易燃易爆（如汽油、煙花爆竹）、有毒有害、管制器具等違禁物品，以及可能妨礙公共安全、影響乘車秩序的大件物品（如超長、超重、易污損車廂的物品）。2.候車規(guī)范：請在公交站點的指定候車區(qū)域等候，勿在機動車道、路口、站牌前后追逐打鬧或停留，避免因分心引發(fā)交通事故。候車時應注意觀察車輛動態(tài)，待車輛停穩(wěn)、車門完全打開且上下客通道清晰后，再有序排隊乘車。二、乘車過程安全規(guī)范（一）上下車安全上車時請依次排隊，不要擁擠、推搡或爭搶座位，避免因混亂導致摔倒、踩踏等意外；下車時提前確認車輛?？课恢茫囃７€(wěn)后，觀察車外路況（如有無過往車輛、行人），再起身離座、緩步下車。攜帶大件行李、嬰兒車或行動不便的乘客，建議在司機或其他乘客協(xié)助下上下車，避免因重心不穩(wěn)發(fā)生意外。（二）乘車行為規(guī)范乘車時請坐穩(wěn)、扶好（可緊握扶手、倚靠安全桿或坐在座位上），車輛行駛過程中勿隨意走動、調換座位，避免急剎車時因失衡摔倒。請勿將頭、手、身體等部位伸出車窗或車門，勿在車廂內嬉戲打鬧、奔跑，以免被外部物體刮碰或干擾其他乘客。嚴禁以任何方式干擾駕駛員正常操作（如拉扯方向盤、搶奪車鑰匙、長時間與司機攀談），勿隨意觸動車廂內的應急設備（如安全錘、滅火器、應急閥），非緊急情況動用應急設備需承擔相應責任。三、緊急情況應對指南（一）火災應急若車廂內發(fā)生火災，保持冷靜，聽從司機指揮：用衣物、手帕等捂住口鼻，彎腰低姿向車門方向撤離；若車門無法開啟，可使用安全錘（敲擊車窗邊角位置）破窗逃生，或通過應急閥開啟車門（部分車型需旋轉應急閥把手）。遠離火場后及時撥打火警電話并告知具體位置，切勿乘坐電梯（若在公交樞紐等有電梯區(qū)域）。（二）突發(fā)故障或事故車輛突發(fā)故障（如熄火、失控）或發(fā)生碰撞、側翻等事故時，勿慌亂擁擠，抓穩(wěn)扶手或固定物，待車輛停穩(wěn)后，在司機指引下有序撤離，避免二次傷害。若有人受傷，及時撥打急救電話，在確保自身安全的前提下，可協(xié)助受傷乘客轉移至安全區(qū)域，等待救援。（三）乘客突發(fā)疾病乘車過程中若自身或他人突發(fā)疾?。ㄈ鐣炟?、心臟病發(fā)作），請立即告知司機或周圍乘客：患者應盡量保持平臥或舒適體位，避免劇烈活動；其他乘客可協(xié)助提供急救藥品（如自備的硝酸甘油、速效救心丸），并撥打120急救電話，說明患者癥狀與車輛位置。四、特殊群體乘車注意事項（一）兒童乘車12周歲以下兒童乘車需有監(jiān)護人全程陪同，監(jiān)護人應確保兒童不隨意觸碰車內設備、不向車外拋物，上下車時牽好兒童的手，避免其因貪玩或慌亂走失、摔倒。（二）老年乘客老年乘客乘車時應盡量選擇座位就坐，無座時請緊握扶手；上下車時放慢腳步，避免因臺階、車輛晃動導致摔倒；如需幫助，可向司機或其他乘客求助，司乘人員會優(yōu)先提供協(xié)助。（三）孕婦與行動不便者孕婦乘車時可主動向周圍乘客示意需求，或使用車廂內的“愛心專座”；行動不便的乘客（如殘疾人、傷病患者）可借助車廂內的無障礙設施（如輪椅?？繀^(qū)、扶手）乘車，上車前可提前告知司機，以便獲得必要的協(xié)助。五、文明乘車與秩序維護1.禮讓互助：主動為老、弱、病、殘、孕及抱嬰者讓座，營造友善的乘車氛圍；遇客流高峰時，相互體諒，避免因爭搶空間發(fā)生爭執(zhí)。2.環(huán)境維護：保持車廂整潔，勿隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫；食用易灑漏、有異味的食物（如麻辣燙、榴蓮）會影響乘車環(huán)境，建議下車后食用。3.防疫與安檢配合：特殊時期請遵守防疫規(guī)定（如佩戴口罩、配合測溫）；攜帶行李時主動配合安檢，共同維護乘車安全。溫