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商幫京東協(xié)議書(shū)甲方:[商幫名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細(xì)地址]法定代表人:[姓名]聯(lián)系方式:[電話(huà)號(hào)碼]乙方:京東統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細(xì)地址]法定代表人:[姓名]聯(lián)系方式:[電話(huà)號(hào)碼]鑒于甲乙雙方有意在商業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展合作,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、合作背景與目的甲乙雙方基于各自在商業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),旨在通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同拓展市場(chǎng),提升商業(yè)影響力,實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)合作內(nèi)容概述1.商品銷(xiāo)售合作甲方將其具有特色的商品通過(guò)乙方的京東平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。甲方負(fù)責(zé)商品的供應(yīng)、質(zhì)量保證及售后服務(wù)的前期處理;乙方負(fù)責(zé)提供平臺(tái)技術(shù)支持、店鋪運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣等服務(wù),以促進(jìn)商品在京東平臺(tái)上的銷(xiāo)售。2.品牌推廣合作雙方共同制定品牌推廣策略,乙方利用京東平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì),如廣告位、促銷(xiāo)活動(dòng)等,為甲方品牌進(jìn)行宣傳推廣;甲方配合提供品牌相關(guān)資料、素材等,提升品牌在京東平臺(tái)及消費(fèi)者群體中的知名度和美譽(yù)度。3.數(shù)據(jù)共享與分析合作乙方為甲方提供平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,幫助甲方了解商品銷(xiāo)售情況、消費(fèi)者行為等信息;甲方有權(quán)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化商品供應(yīng)、營(yíng)銷(xiāo)策略等。同時(shí),甲方也應(yīng)向乙方提供其自有渠道收集的與合作商品相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù),以便雙方共同進(jìn)行市場(chǎng)研究和決策。(二)商品供應(yīng)細(xì)節(jié)1.商品種類(lèi)與規(guī)格甲方供應(yīng)的商品應(yīng)涵蓋[具體商品品類(lèi)1]、[具體商品品類(lèi)2]等多個(gè)品類(lèi),具體商品規(guī)格應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)確保所供應(yīng)商品的質(zhì)量安全,不得提供假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)等不符合質(zhì)量要求的商品。2.商品價(jià)格甲方提供的商品價(jià)格應(yīng)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在合作期間,甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情變化及雙方協(xié)商,合理調(diào)整商品價(jià)格。商品價(jià)格調(diào)整前,甲方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知乙方。同時(shí),甲方應(yīng)遵守京東平臺(tái)的價(jià)格規(guī)則,不得進(jìn)行不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為。3.商品庫(kù)存管理甲方應(yīng)建立完善的庫(kù)存管理制度,確保商品庫(kù)存充足,能夠及時(shí)滿(mǎn)足京東平臺(tái)的訂單需求。甲方應(yīng)實(shí)時(shí)更新商品庫(kù)存信息,保證乙方平臺(tái)顯示的庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。如因甲方庫(kù)存不足導(dǎo)致訂單無(wú)法及時(shí)發(fā)貨,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(三)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容1.店鋪搭建與運(yùn)營(yíng)乙方負(fù)責(zé)為甲方在京東平臺(tái)上搭建專(zhuān)屬店鋪,包括店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、商品上架、店鋪規(guī)則設(shè)置等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方品牌特色和商品特點(diǎn),優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面布局,提升用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,乙方應(yīng)定期對(duì)店鋪進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,如優(yōu)化商品展示位置、調(diào)整促銷(xiāo)活動(dòng)等,以提高店鋪流量和銷(xiāo)售額。2.營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)乙方將為甲方提供多種營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù),包括但不限于首頁(yè)推薦、搜索推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方商品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,提高甲方商品的曝光度和銷(xiāo)售量。甲方應(yīng)配合乙方提供營(yíng)銷(xiāo)推廣所需的商品素材、優(yōu)惠政策等支持。3.客戶(hù)服務(wù)支持乙方負(fù)責(zé)京東平臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)工作,包括售前咨詢(xún)、售中訂單處理、售后退換貨等。乙方應(yīng)建立專(zhuān)業(yè)高效的客服團(tuán)隊(duì),及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的咨詢(xún)和訴求,維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。對(duì)于消費(fèi)者反饋的商品質(zhì)量問(wèn)題、售后糾紛等,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行處理。甲方應(yīng)積極配合乙方的客戶(hù)服務(wù)工作,按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)解決問(wèn)題,承擔(dān)因商品質(zhì)量等問(wèn)題導(dǎo)致的售后責(zé)任。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供平臺(tái)服務(wù),包括店鋪搭建、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)等。有權(quán)對(duì)乙方提供的平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見(jiàn)和建議。有權(quán)獲取乙方提供的平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及分析報(bào)告,用于自身業(yè)務(wù)決策。在符合京東平臺(tái)規(guī)則的前提下,有權(quán)自主決定商品的供應(yīng)價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)策略。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,按時(shí)、足額向乙方供應(yīng)符合質(zhì)量要求的商品。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息及相關(guān)資質(zhì)證明文件,包括但不限于商品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。積極配合乙方的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作,包括店鋪信息更新、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行、客戶(hù)服務(wù)處理等。遵守京東平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和制度,不得從事任何損害乙方及京東平臺(tái)利益的行為。按照本協(xié)議約定,承擔(dān)商品的售后服務(wù)責(zé)任,及時(shí)處理消費(fèi)者的退換貨要求、質(zhì)量投訴等問(wèn)題。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定供應(yīng)商品,并保證商品質(zhì)量符合要求。有權(quán)根據(jù)京東平臺(tái)規(guī)則及本協(xié)議約定,對(duì)甲方的店鋪運(yùn)營(yíng)、商品銷(xiāo)售等行為進(jìn)行監(jiān)督管理。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)傭金。有權(quán)使用甲方提供的商品信息及品牌資料用于平臺(tái)推廣和運(yùn)營(yíng),但應(yīng)保證信息使用的合法性和安全性。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,為甲方提供穩(wěn)定、高效的平臺(tái)服務(wù),包括店鋪搭建、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)等。保障平臺(tái)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保甲方店鋪及商品信息的安全。如因乙方平臺(tái)系統(tǒng)故障導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。及時(shí)向甲方提供平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及分析報(bào)告,并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。按照公平、公正的原則,處理平臺(tái)上的交易糾紛,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。遵守本協(xié)議約定及京東平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則,不得擅自泄露甲方的商業(yè)秘密和商品信息。四、費(fèi)用及支付方式(一)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/月(或根據(jù)雙方協(xié)商確定的其他計(jì)費(fèi)方式)。平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供的店鋪搭建、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣等服務(wù)成本。(二)傭金支付甲方按照商品在京東平臺(tái)實(shí)際銷(xiāo)售額的[X]%向乙方支付傭金。傭金計(jì)算以消費(fèi)者實(shí)際支付金額為準(zhǔn),扣除優(yōu)惠券、積分等優(yōu)惠部分。乙方應(yīng)在每月[具體結(jié)算日期]前與甲方核對(duì)上月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及傭金金額,并提供結(jié)算清單。甲方應(yīng)在核對(duì)無(wú)誤后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將傭金支付至乙方指定賬戶(hù)。(三)支付方式甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認(rèn)可的支付方式向乙方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用及傭金。乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確的收款賬戶(hù)信息,如因乙方賬戶(hù)信息變更未及時(shí)通知甲方導(dǎo)致支付延誤,責(zé)任由乙方承擔(dān)。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、商品信息、客戶(hù)資料等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。如一方違反保密條款給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額供應(yīng)商品,每逾期一天,應(yīng)按照未供應(yīng)商品金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。若甲方供應(yīng)的商品存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致消費(fèi)者投訴、退換貨等情況,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于退還貨款、賠償消費(fèi)者損失、支付乙方因此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)處理費(fèi)用、客服費(fèi)用等。如因商品質(zhì)量問(wèn)題給乙方聲譽(yù)造成損害的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的聲譽(yù)賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定的保密條款,應(yīng)向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方違反京東平臺(tái)規(guī)則,導(dǎo)致乙方受到監(jiān)管部門(mén)處罰或遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供平臺(tái)服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或商品信息,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未按照約定及時(shí)向甲方提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及分析報(bào)告,每逾期一次,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元。如因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或報(bào)告延誤給甲方?jīng)Q策造成影響的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反京東平臺(tái)規(guī)則,導(dǎo)致甲方受到監(jiān)管部門(mén)處罰或遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生
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