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文檔簡介
外包合同補充協(xié)議甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲乙雙方于[原外包合同簽訂日期]簽訂了《外包合同》(合同編號:[原合同編號]),為進一步明確雙方權利義務,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,達成如下補充協(xié)議:一、補充協(xié)議簽訂背景甲乙雙方在履行原外包合同過程中,根據(jù)實際業(yè)務需求及市場變化,對原合同部分條款進行調整和補充,以確保外包服務的順利進行,保障雙方合法權益。二、標的物或服務具體描述(一)外包服務內(nèi)容調整1.原合同服務范圍原合同約定乙方為甲方提供[具體原外包服務內(nèi)容,如軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理、客服外包等]服務。2.新增服務內(nèi)容本次補充協(xié)議新增以下服務內(nèi)容:[詳細描述新增服務內(nèi)容,例如在軟件開發(fā)服務中新增特定功能模塊的開發(fā),需明確功能模塊的具體要求、技術標準等;在數(shù)據(jù)處理服務中新增數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析的特定維度或方法等][如有多項新增服務內(nèi)容,依次羅列]3.服務內(nèi)容變更對原合同部分服務內(nèi)容進行變更,變更后的內(nèi)容如下:[說明原服務內(nèi)容的變更之處,如軟件開發(fā)服務中原有的界面設計風格變更為某種新的風格,需詳細描述新風格的特點和要求;數(shù)據(jù)處理服務中數(shù)據(jù)存儲方式由原有的[方式]變更為[新方式],并闡述新方式的優(yōu)勢及對數(shù)據(jù)安全等方面的影響][如有多項服務內(nèi)容變更,依次羅列](二)服務標準細化1.質量標準乙方提供的外包服務應符合以下質量標準:[針對新增及變更后的服務內(nèi)容,明確具體的質量驗收標準。如軟件開發(fā)服務中,新增功能模塊的代碼準確率應達到[X]%以上,軟件性能在特定測試環(huán)境下應滿足[具體性能指標,如響應時間不超過[X]秒等];數(shù)據(jù)處理服務中,數(shù)據(jù)清洗后的準確率應達到[X]%,數(shù)據(jù)分析報告應包含[具體分析指標和內(nèi)容要求]等]對于原合同中未變更的服務內(nèi)容,仍按照原合同約定標準執(zhí)行,即[詳細說明原合同質量標準條款內(nèi)容]2.交付時間標準新增服務內(nèi)容的交付時間節(jié)點如下:[明確各項新增服務內(nèi)容的具體交付時間,如軟件開發(fā)服務中新增功能模塊的開發(fā),應在合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)完成初步代碼編寫,在[X]個工作日內(nèi)完成測試并交付甲方驗收][如有多項新增服務內(nèi)容及不同交付階段要求,依次羅列]服務內(nèi)容變更部分涉及交付時間調整的,調整后的交付時間為:[說明因服務內(nèi)容變更導致的交付時間變化情況,如原合同中某一階段的交付時間由[原時間]變更為[新時間],并闡述變更原因及合理性][如有多項服務內(nèi)容變更涉及交付時間調整,依次羅列]原合同中未變更的服務內(nèi)容交付時間仍按照原合同約定執(zhí)行,即[詳細說明原合同交付時間條款內(nèi)容](三)服務地點及環(huán)境要求1.服務地點本次外包服務的主要執(zhí)行地點為[具體地點,如甲方公司辦公地址內(nèi)的特定區(qū)域,或乙方公司的[具體工作場地]等]。如有特殊情況需在其他地點開展服務工作(如因甲方臨時業(yè)務需求需在異地進行數(shù)據(jù)采集等),甲乙雙方應另行協(xié)商并簽訂書面補充協(xié)議明確相關事宜。2.服務環(huán)境要求乙方應確保服務開展的環(huán)境滿足以下條件:[針對外包服務的性質,明確所需的硬件環(huán)境要求,如軟件開發(fā)服務所需的服務器配置應達到[具體配置參數(shù),如CPU型號、內(nèi)存大小等],數(shù)據(jù)處理服務所需的數(shù)據(jù)存儲設備應具備[數(shù)據(jù)存儲容量、讀寫速度等方面的要求]][明確軟件環(huán)境要求,如操作系統(tǒng)版本、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)版本等,例如軟件開發(fā)服務應在[具體操作系統(tǒng)版本]及以上版本環(huán)境下進行開發(fā),數(shù)據(jù)處理服務應使用[具體數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)名稱及版本]進行數(shù)據(jù)存儲和處理][如有其他特殊環(huán)境要求,如網(wǎng)絡帶寬要求、安全防護要求等,依次詳細說明]三、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的外包服務工作進行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議,要求乙方按照本補充協(xié)議及原外包合同約定的標準和要求開展工作。有權根據(jù)實際業(yè)務需求,對乙方的服務內(nèi)容、服務標準、交付時間等提出合理變更要求,但應提前[X]個工作日以書面形式通知乙方,并與乙方協(xié)商一致簽訂相關補充協(xié)議。在乙方提供的外包服務不符合本補充協(xié)議及原外包合同約定時,有權要求乙方限期整改;若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔相應違約責任。2.義務按照本補充協(xié)議及原外包合同約定,向乙方支付外包服務費用。為乙方開展外包服務工作提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供相關業(yè)務資料、數(shù)據(jù)、場地等。在乙方按照約定完成服務工作后,及時組織驗收,并在驗收合格后[X]個工作日內(nèi)出具驗收報告。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照合同約定支付外包服務費用。在甲方提出的服務要求不合理或違反法律法規(guī)及本補充協(xié)議約定時,有權拒絕執(zhí)行,并要求甲方改正。根據(jù)本補充協(xié)議及原外包合同約定,在履行服務過程中,有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務按照本補充協(xié)議及原外包合同約定的服務內(nèi)容、服務標準、交付時間等要求,全面、及時、有效地履行外包服務義務。自行組織具備相應專業(yè)技能及經(jīng)驗的人員開展服務工作,并確保服務人員遵守法律法規(guī)及甲方的相關規(guī)定。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或用于與本合同無關的其他用途。保密期限為本補充協(xié)議生效之日起[X]年。在服務工作完成后,向甲方提交完整準確的工作成果及相關報告,并配合甲方進行驗收。如驗收不合格應按照甲方要求限期整改,直至驗收合格。四、費用及支付方式(一)費用調整1.原合同費用原外包合同約定的服務費用總額為[X]元。2.新增服務費用本次補充協(xié)議新增服務內(nèi)容對應的費用為[X]元。費用明細如下:[詳細列出各項新增服務內(nèi)容的費用構成,如軟件開發(fā)服務中新增功能模塊開發(fā)費用為[X]元,其中包括人工成本[X]元、技術研發(fā)費用[X]元等;數(shù)據(jù)處理服務中新增數(shù)據(jù)清洗及分析費用為[X]元,分別說明數(shù)據(jù)清洗費用[X]元及數(shù)據(jù)分析費用[X]元的計算依據(jù)和構成][如有多項新增服務內(nèi)容及費用明細,依次羅列]3.服務內(nèi)容變更導致的費用調整因服務內(nèi)容變更導致費用調整的情況如下:[說明服務內(nèi)容變更對費用的影響,如原合同中某一服務項目因變更后工作量增加,費用相應增加[X]元,詳細闡述工作量增加的具體情況及費用計算依據(jù)][如有多項服務內(nèi)容變更涉及費用調整,依次羅列]4.調整后費用總額本補充協(xié)議生效后,外包服務費用總額調整為[X]元。(二)支付方式1.預付款甲方應在本補充協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi),向乙方支付預付款[X]元,預付款占調整后費用總額的[X]%。預付款用于乙方開展服務工作的前期準備及部分費用支出。2.階段付款在乙方完成新增服務內(nèi)容的[具體階段,如軟件開發(fā)服務中新增功能模塊開發(fā)完成初步代碼編寫并經(jīng)甲方確認后],甲方應在[X]個工作日內(nèi)支付費用[X]元,該階段付款占調整后費用總額的[X]%。在乙方完成新增服務內(nèi)容的全部工作并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應在[X]個工作日內(nèi)支付費用[X]元,該階段付款占調整后費用總額的[X]%。[如有其他階段付款要求,按照服務進度及費用支付比例依次詳細說明]3.尾款在原外包合同及本補充協(xié)議約定的服務期限屆滿且乙方全面履行完所有服務義務后,甲方應在[X]個工作日內(nèi)支付尾款[X]元,尾款占調整后費用總額的[X]%。(三)費用結算憑證乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容應與服務內(nèi)容及金額相符。甲方收到發(fā)票并審核無誤后,按照上述支付方式進行付款。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本補充協(xié)議及原外包合同約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務工作,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方因自身原因導致乙方無法按照約定開展服務工作,如未提供必要的協(xié)助和支持、擅自變更服務要求等,甲方應承擔乙方因此遭受的直接損失,包括但不限于乙方為履行合同已投入的成本、預期可得利益損失等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本補充協(xié)議及原外包合同約定的服務內(nèi)容、服務標準、交付時間等要求履行服務義務,每逾期一日,應按照當次服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照調整后費用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的外包服務不符合質量標準,乙方應負責免費整改直至達到標準要求。若因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照調整后費用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密義務,向第三方披露或使用甲方商業(yè)秘密、技術秘密等,乙方應立即停止侵權行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,乙方應按照調整后費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的,甲方有權追究乙方的法律責任。六、爭議解決本補充協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向
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