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外賣獨(dú)家協(xié)議合同甲方(平臺方):名稱:[平臺方公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司注冊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(商家方):名稱:[商家公司全稱或個體工商戶全稱]法定代表人:[姓名]地址:[商家經(jīng)營地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有成熟的外賣平臺及相關(guān)服務(wù)體系,乙方有意通過甲方平臺開展外賣業(yè)務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,達(dá)成如下獨(dú)家協(xié)議合同:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方同意將其在外賣領(lǐng)域所提供的商品及服務(wù)(以下簡稱“外賣業(yè)務(wù)”),獨(dú)家授權(quán)甲方在其外賣平臺上進(jìn)行展示、推廣、銷售及相關(guān)服務(wù)。乙方的外賣業(yè)務(wù)包括但不限于提供各類食品、飲品、小吃等商品的制作與配送服務(wù)。2.商品范圍乙方所提供的商品應(yīng)符合國家法律法規(guī)及食品安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),具體商品種類及菜單以乙方實際經(jīng)營并在甲方平臺展示的為準(zhǔn)。乙方應(yīng)確保所售商品的質(zhì)量、口味、包裝等符合消費(fèi)者的合理期望,并對商品的質(zhì)量安全承擔(dān)全部責(zé)任。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及甲方平臺的要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的外賣服務(wù)。包括但不限于及時處理訂單、保證食品新鮮衛(wèi)生、準(zhǔn)確配送商品、提供良好的客戶服務(wù)等。乙方應(yīng)配備足夠的人員、設(shè)備及資源,以滿足甲方平臺上消費(fèi)者的訂單需求。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、平臺規(guī)則及本合同約定,對乙方的外賣業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理和指導(dǎo)。有權(quán)要求乙方按照甲方平臺的要求,提供相關(guān)商品信息、圖片、價格等資料,并確保其真實性、準(zhǔn)確性和完整性。在乙方違反本合同約定或平臺規(guī)則時,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫停服務(wù)、扣除保證金、終止合同等。有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺運(yùn)營需要,對乙方的外賣業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的推廣和營銷活動。2.義務(wù)按照本合同約定,為乙方提供外賣平臺的入駐服務(wù),包括但不限于開通店鋪、設(shè)置商品展示頁面等。負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營和維護(hù),確保平臺的穩(wěn)定性和安全性,保障消費(fèi)者能夠正常使用平臺進(jìn)行外賣業(yè)務(wù)的下單和交易。及時向乙方提供平臺的運(yùn)營數(shù)據(jù)、訂單信息等相關(guān)資料,以便乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和管理。為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持,幫助乙方了解和掌握平臺的操作流程、規(guī)則要求等,提升乙方在外賣平臺上的經(jīng)營能力。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定,提供相應(yīng)的平臺服務(wù)和支持。在符合法律法規(guī)和平臺規(guī)則的前提下,有權(quán)自主決定商品的價格、促銷活動等經(jīng)營策略。有權(quán)獲取甲方平臺上與乙方外賣業(yè)務(wù)相關(guān)的消費(fèi)者評價、反饋等信息,以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、食品安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方平臺的各項規(guī)則和政策,誠信經(jīng)營外賣業(yè)務(wù)。按照本合同約定,將其外賣業(yè)務(wù)獨(dú)家授權(quán)甲方平臺進(jìn)行運(yùn)營,不得在其他任何第三方外賣平臺或通過其他非甲方指定的渠道開展相同或類似的外賣業(yè)務(wù)。確保所提供的商品及服務(wù)符合本合同約定及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得銷售假冒偽劣商品、過期變質(zhì)食品等不合格產(chǎn)品。按照甲方平臺的要求,及時、準(zhǔn)確地更新商品信息、價格、庫存等數(shù)據(jù),并保證數(shù)據(jù)的真實性和有效性。積極配合甲方平臺的推廣和營銷活動,按照甲方的要求提供必要的數(shù)據(jù)和支持,共同提升外賣業(yè)務(wù)的銷售額和市場份額。負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者關(guān)于乙方外賣業(yè)務(wù)的投訴、糾紛等問題,及時回復(fù)消費(fèi)者的咨詢和反饋,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保障。如因乙方原因?qū)е孪M(fèi)者投訴或糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并按照甲方平臺的規(guī)定進(jìn)行處理。三、費(fèi)用及支付方式1.平臺服務(wù)費(fèi)乙方應(yīng)按照甲方平臺規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付平臺服務(wù)費(fèi)。平臺服務(wù)費(fèi)的具體金額及計算方式以雙方確認(rèn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。平臺服務(wù)費(fèi)用于甲方為乙方提供平臺服務(wù)、技術(shù)支持、推廣營銷等方面的成本支出。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將上月的平臺服務(wù)費(fèi)支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付的平臺服務(wù)費(fèi)后,向乙方提供合法有效的發(fā)票。3.其他費(fèi)用如乙方在使用甲方平臺過程中產(chǎn)生其他費(fèi)用,如廣告推廣費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用等,雙方應(yīng)根據(jù)具體的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商確定,并簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營數(shù)據(jù)等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[保密期限時長]年。在保密期限屆滿后,并在不違反法律法規(guī)及雙方另行約定的情況下,雙方不再承擔(dān)保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[違約金金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)乙方的實際損失情況確定,但最高不超過本合同約定的平臺服務(wù)費(fèi)總額乘以[違約賠償比例上限]。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本合同約定,未將外賣業(yè)務(wù)獨(dú)家授權(quán)甲方平臺運(yùn)營,或在其他第三方平臺開展相同或類似業(yè)務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付違約金[違約金金額]元,并按照本合同約定的平臺服務(wù)費(fèi)總額乘以[違約賠償比例上限]向甲方賠償損失。同時,甲方有權(quán)立即終止本合同,并要求乙方限期清理在甲方平臺上的所有業(yè)務(wù)信息。若乙方提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)要求,或因乙方原因?qū)е孪M(fèi)者投訴、糾紛等問題,給甲方平臺造成不良影響或損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的所有損失(包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、聲譽(yù)損失、法律費(fèi)用等)。甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取暫停服務(wù)、扣除保證金、終止合同等措施。若乙方未按照本合同約定支付平臺服務(wù)費(fèi)或其他費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的,甲方有權(quán)暫停乙方在平臺上的服務(wù),并要求乙方在規(guī)定的期限內(nèi)支付全部費(fèi)用及違約金。如乙方在甲方規(guī)定的期限內(nèi)仍未支付,甲方有權(quán)終止本合同,并追究乙方的違約責(zé)任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[合同有效期時長]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時長]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方

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