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售后空調(diào)合同范本甲方(委托方):姓名/名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):姓名/名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方擁有空調(diào)設(shè)備需要進(jìn)行售后維護(hù)服務(wù),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方空調(diào)售后事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.空調(diào)設(shè)備詳情甲方所擁有的空調(diào)設(shè)備品牌為,型號(hào)為,數(shù)量共計(jì)臺(tái)。設(shè)備具體安裝位置分布于甲方場(chǎng)所的區(qū)域。每臺(tái)空調(diào)設(shè)備的詳細(xì)參數(shù)如下:制冷量為瓦,制熱量為瓦,能效等級(jí)為級(jí),匹數(shù)為匹等。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方上述空調(diào)設(shè)備提供定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于清潔空調(diào)室內(nèi)外機(jī)、檢查壓縮機(jī)運(yùn)行狀態(tài)、檢測(cè)制冷劑壓力及含量、清洗或更換空氣濾網(wǎng)、檢查電路系統(tǒng)及控制部件等。乙方應(yīng)在接到甲方空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障通知后的小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)(特殊情況除外,但需提前與甲方溝通并說(shuō)明預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間)。對(duì)于一般性故障,乙方應(yīng)在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后的小時(shí)內(nèi)完成修復(fù);對(duì)于較為復(fù)雜的故障,乙方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù),確??照{(diào)設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。乙方需為甲方提供空調(diào)設(shè)備的使用操作培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于正確開(kāi)關(guān)機(jī)、模式調(diào)節(jié)、日常清潔維護(hù)等,培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)操作演示及講解,培訓(xùn)時(shí)間為小時(shí),培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方指定場(chǎng)所。在維護(hù)保養(yǎng)期間,乙方應(yīng)向甲方提供每次維護(hù)保養(yǎng)的詳細(xì)記錄,記錄內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果等,并定期向甲方提交年度維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告,總結(jié)空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行狀況及維護(hù)建議。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供空調(diào)售后維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。在乙方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供空調(diào)設(shè)備的準(zhǔn)確信息,包括設(shè)備型號(hào)、安裝位置、使用情況等,協(xié)助乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。為乙方的維護(hù)保養(yǎng)工作提供必要的便利條件,如允許乙方進(jìn)入設(shè)備安裝場(chǎng)所、提供水電供應(yīng)等。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)通知乙方,并如實(shí)告知故障情況。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行合同過(guò)程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。根據(jù)實(shí)際維護(hù)保養(yǎng)情況,有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式提出合理建議和調(diào)整。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的空調(diào)售后維護(hù)服務(wù)。配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)和工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保維護(hù)保養(yǎng)工作的質(zhì)量和安全。對(duì)甲方空調(diào)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,并妥善保管相關(guān)資料,以備甲方查詢。定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行總結(jié)分析,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高維護(hù)保養(yǎng)效果。在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)空調(diào)設(shè)備存在潛在安全隱患或需要更換重要零部件時(shí),應(yīng)及時(shí)告知甲方,并提供合理的解決方案和費(fèi)用預(yù)算。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得擅自更換零部件或進(jìn)行不必要的維修項(xiàng)目。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的空調(diào)售后維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣元(大寫(xiě)元整)。此費(fèi)用包含乙方提供的定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、故障維修服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)以及相關(guān)材料費(fèi)用等,但不包括因甲方空調(diào)設(shè)備自身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的零部件更換費(fèi)用。如因甲方要求增加超出本合同約定范圍的服務(wù)項(xiàng)目,甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用另行支付。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款,即人民幣元(大寫(xiě)元整)。乙方完成首次維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)后的個(gè)工作日內(nèi),甲方支付年度服務(wù)費(fèi)用的剩余部分,即人民幣元(大寫(xiě)元整)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的個(gè)工作日內(nèi)完成付款。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。逾期超過(guò)日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù),且乙方不承擔(dān)因暫停服務(wù)給甲方造成的任何損失。若甲方未按照本合同約定向乙方提供必要的協(xié)助和配合,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行維護(hù)保養(yǎng)義務(wù),乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任,且甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。同時(shí),甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用的%向乙方支付違約金。若甲方擅自對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或其他不當(dāng)操作,導(dǎo)致設(shè)備損壞或影響乙方維護(hù)保養(yǎng)工作的進(jìn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及乙方因此遭受的全部損失,并按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用的%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金,并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。逾期超過(guò)日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。若乙方提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工,直至達(dá)到合同要求,并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如因乙方原因?qū)е驴照{(diào)設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障或損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換設(shè)備,并承擔(dān)全部費(fèi)用,同時(shí)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或空調(diào)設(shè)備相關(guān)信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。如構(gòu)成犯罪的,乙方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六)其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年。合同期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法
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