易訂餐協(xié)議書范本甲方：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：鑒于甲方有通過網絡平臺進行餐飲預訂的需求，乙方具備提供相關訂餐服務的能力和資質，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方的易訂餐服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及標的物描述1.易訂餐服務乙方為甲方提供一個基于網絡平臺的訂餐服務系統(tǒng)（以下簡稱“平臺”），甲方可通過該平臺瀏覽眾多餐飲商家的菜品信息、價格、優(yōu)惠活動等，并進行在線訂餐操作。2.服務范圍涵蓋但不限于甲方所在地區(qū)及周邊一定范圍內的各類餐廳、小吃店、快餐店等餐飲商家入駐平臺所提供的訂餐服務。乙方負責對入駐平臺的餐飲商家進行資質審核、信息管理及日常運營維護，確保平臺的正常運行及訂餐服務的順利開展。3.服務方式甲方通過乙方提供的平臺界面進行操作，包括但不限于選擇餐飲商家、菜品、下單、支付等流程。乙方應保證平臺具備便捷、安全、穩(wěn)定的操作環(huán)境，能夠及時準確地處理甲方的訂餐請求，并將訂餐信息及時傳遞給相應的餐飲商家。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定使用乙方提供的易訂餐服務，在平臺上自主選擇餐飲商家及菜品進行訂餐。有權對平臺的服務質量、訂餐流程等提出合理建議和意見。有權在符合法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的情況下，享受平臺提供給用戶的各類優(yōu)惠活動及服務。2.義務甲方應向乙方提供真實、準確、完整的個人信息及聯系方式，包括但不限于姓名、手機號碼、電子郵箱、地址等。如因甲方提供信息不實或變更后未及時通知乙方導致的任何損失或糾紛，由甲方自行承擔責任。甲方應妥善保管自己在平臺上的賬號及密碼，不得將賬號轉借、轉讓或共享給他人使用。因甲方賬號使用不當導致的一切后果，甲方應承擔全部責任。甲方在使用平臺進行訂餐時，應按照平臺提示及餐飲商家的要求進行操作，如實填寫訂餐信息，包括菜品選擇、數量、配送地址、特殊要求（如忌口、餐具需求等）等。如因甲方填寫信息錯誤或不完整導致訂餐出現問題，甲方應自行承擔責任。甲方應按照約定及時支付訂餐費用。如甲方未能按時支付，乙方有權暫停為甲方提供訂餐服務，并按照本協(xié)議約定追究甲方的違約責任。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向甲方收取服務費用。有權對甲方使用平臺的行為進行監(jiān)督，如發(fā)現甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定，有權采取相應措施，包括但不限于暫停服務、限制賬號使用、追究違約責任等。有權根據市場情況及運營需要，對平臺的功能、服務內容、收費標準等進行調整，但應提前通知甲方。甲方如不同意調整，可在通知規(guī)定的期限內終止本協(xié)議。2.義務乙方應按照本協(xié)議約定為甲方提供穩(wěn)定、安全、便捷的易訂餐服務，確保平臺的正常運行，及時處理甲方在訂餐過程中遇到的問題，包括但不限于訂單處理、支付問題、配送協(xié)調等。乙方應嚴格遵守法律法規(guī)，對甲方的個人信息及訂餐信息予以保密，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因導致甲方信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方應負責對入駐平臺的餐飲商家進行嚴格審核，確保商家具備合法經營資質、良好的信譽及食品安全保障措施。如因乙方審核不嚴導致甲方在訂餐過程中遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應按照約定及時將甲方的訂餐信息傳遞給相應的餐飲商家，并協(xié)調商家做好菜品準備、配送安排等工作。如因乙方原因導致訂餐信息傳遞延誤或錯誤，乙方應承擔相應的責任，并采取措施保障甲方的權益。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方使用乙方的易訂餐服務，應按照乙方規(guī)定的收費標準支付服務費用。收費標準為[具體收費金額或收費方式，如每單收取訂單金額的[X]%作為平臺服務費等]。2.支付方式甲方可選擇以下支付方式進行訂餐費用及服務費用的支付：在線支付：通過平臺支持的第三方支付平臺（如微信支付、支付寶支付等）進行在線支付操作。其他支付方式：[如銀行轉賬等，并詳細說明轉賬信息，包括收款賬戶名稱、賬號、開戶行等]。甲方應在訂餐時按照約定及時完成支付操作。如甲方選擇銀行轉賬方式支付，應確保在轉賬后及時通知乙方轉賬信息，以便乙方及時確認收款。四、配送服務1.配送范圍及方式乙方應根據甲方的訂餐地址及選擇的餐飲商家，確定配送范圍及配送方式。配送范圍原則上涵蓋甲方所在地區(qū)及周邊[具體范圍]。配送方式包括但不限于乙方自有配送團隊配送、與第三方配送公司合作配送等。2.配送費用配送費用由甲方承擔，具體收費標準按照乙方規(guī)定執(zhí)行。收費標準為[具體收費金額或收費方式，如根據訂餐距離、訂單金額等因素確定配送費用等]。3.配送時間乙方應與餐飲商家及配送方協(xié)商確定合理的配送時間，并在平臺上向甲方明確展示。一般情況下，配送時間為[具體時間段，如訂餐成功后[X]小時內送達等]。如因特殊情況導致配送延誤，乙方應及時通知甲方，并采取措施盡快完成配送。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用或訂餐費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停為甲方提供訂餐服務，并要求甲方支付全部未付費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定使用平臺，如將賬號轉借、轉讓或共享給他人使用，或故意提供虛假信息、惡意下單等，乙方有權立即終止本協(xié)議，甲方應按照已使用服務期間應支付費用的[X]倍向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方因自身原因取消訂餐訂單，導致乙方及餐飲商家遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。具體賠償金額根據乙方及餐飲商家的實際損失確定。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供易訂餐服務，如平臺出現故障無法正常使用超過[X]小時，乙方應按照當次訂餐服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因導致甲方訂餐無法成功或出現其他問題，乙方應負責協(xié)調解決，并賠償甲方因此遭受的直接損失。若乙方泄露甲方的個人信息或訂餐信息，乙方應承擔相應的法律責任，并按照甲方遭受損失的金額進行賠償。如甲方因此提起訴訟等產生的合理費用（如律師費、訴訟費等），也由乙方承擔。若乙方未按照約定及時將甲方的訂餐信息傳遞給餐飲商家，或因乙方原因導致訂餐信息傳遞延誤或錯誤，影響甲方用餐體驗的，乙方應按照當次訂餐服務費用的[X]%向甲方支付違約金，并采取措施彌補甲方的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限，如一年等]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限，如一年等