機(jī)器客戶合同范本甲方（出售方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（購買方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有特定的機(jī)器設(shè)備及相關(guān)服務(wù)資源，乙方有意愿購買該機(jī)器設(shè)備并接受相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，達(dá)成如下合同：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）機(jī)器設(shè)備1.設(shè)備名稱：[具體機(jī)器名稱，如高精度數(shù)控機(jī)床]2.規(guī)格型號(hào)：[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)，如XYZ2023型]3.生產(chǎn)廠家：[生產(chǎn)廠家名稱]4.數(shù)量：[具體數(shù)量，如1臺(tái)]5.設(shè)備狀況：該機(jī)器設(shè)備為[全新/二手]設(shè)備，于[購買時(shí)間或生產(chǎn)時(shí)間]生產(chǎn)，使用時(shí)長(zhǎng)為[具體時(shí)長(zhǎng)]。設(shè)備外觀[描述外觀是否有磨損、劃痕等情況]，內(nèi)部部件[描述主要部件的運(yùn)行狀況等]。設(shè)備附帶的配件及工具包括[詳細(xì)列舉配件及工具名稱、數(shù)量]。（二）服務(wù)內(nèi)容1.安裝調(diào)試服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)在乙方指定地點(diǎn)，按照設(shè)備安裝說明書及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安裝。安裝完成后，進(jìn)行全面調(diào)試，確保設(shè)備各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到生產(chǎn)廠家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及乙方的使用要求。調(diào)試過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題，甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換相關(guān)部件。2.培訓(xùn)服務(wù)：甲方為乙方操作人員提供免費(fèi)的操作培訓(xùn)服務(wù)[培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)，如3天]。培訓(xùn)地點(diǎn)為[具體培訓(xùn)地點(diǎn)]。培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備的基本原理、操作方法、日常維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、常見故障診斷及排除方法等。培訓(xùn)方式采用理論講解與實(shí)際操作相結(jié)合，確保乙方操作人員能夠熟練掌握設(shè)備的操作技能。3.售后服務(wù)：質(zhì)保期為自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起[質(zhì)保期限，如1年]。質(zhì)保期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致?lián)p壞的零部件。質(zhì)保期外，甲方繼續(xù)為乙方提供有償?shù)木S修服務(wù)，收取的維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的維修成本計(jì)算，并提前向乙方提供維修費(fèi)用明細(xì)。甲方在接到乙方維修通知后，應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間，如24小時(shí)]內(nèi)做出響應(yīng)，對(duì)于緊急故障，應(yīng)在[到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間，如48小時(shí)]內(nèi)到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按照本合同約定向乙方收取機(jī)器設(shè)備價(jià)款及服務(wù)費(fèi)用。在質(zhì)保期外，根據(jù)實(shí)際維修成本收取維修費(fèi)用。2.義務(wù)：保證所提供的機(jī)器設(shè)備及服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備合法的所有權(quán)或使用權(quán)，不存在任何權(quán)利瑕疵。按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式，向乙方交付機(jī)器設(shè)備，并提供相關(guān)服務(wù)。在安裝調(diào)試過程中，負(fù)責(zé)解決因設(shè)備自身問題導(dǎo)致的安裝調(diào)試?yán)щy。對(duì)乙方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其能夠熟練操作設(shè)備。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)設(shè)備質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行維修或更換零部件。向乙方提供設(shè)備的操作手冊(cè)、維修手冊(cè)等相關(guān)資料。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按照合同約定接收機(jī)器設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)設(shè)備質(zhì)量問題要求甲方免費(fèi)維修或更換零部件。在質(zhì)保期外，根據(jù)自身需求選擇是否接受甲方的有償維修服務(wù)，并有權(quán)要求甲方提供維修費(fèi)用明細(xì)。2.義務(wù)：–按照合同約定向甲方支付機(jī)器設(shè)備價(jià)款及服務(wù)費(fèi)用。提供設(shè)備安裝調(diào)試所需的場(chǎng)地、水電等必要條件。安排操作人員按時(shí)參加甲方組織的培訓(xùn)。在設(shè)備使用過程中，按照操作規(guī)程正確使用設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備的參數(shù)或進(jìn)行違規(guī)操作。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常及時(shí)通知甲方。三、價(jià)格及付款方式（一）價(jià)格1.機(jī)器設(shè)備價(jià)款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.安裝調(diào)試服務(wù)費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.售后服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的維修成本收取。本合同總價(jià)款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。（二）付款方式1.預(yù)付款：乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[預(yù)付款支付時(shí)間，如5個(gè)工作日]內(nèi)，向甲方支付合同總價(jià)款的[預(yù)付款比例，如30%]作為預(yù)付款項(xiàng)，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.發(fā)貨款：甲方在收到預(yù)付款后，按照合同約定準(zhǔn)備發(fā)貨，并通知乙方。乙方應(yīng)在收到發(fā)貨通知之日起[發(fā)貨款支付時(shí)間，如3個(gè)工作日]內(nèi)，向甲方支付合同總價(jià)款的[發(fā)貨款比例，如30%]作為發(fā)貨款項(xiàng)，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.驗(yàn)收款：機(jī)器設(shè)備到達(dá)乙方指定地點(diǎn)并安裝調(diào)試完畢，經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起[驗(yàn)收款支付時(shí)間，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫，一般為5個(gè)工作日]內(nèi)，向甲方支付合同總價(jià)款的[驗(yàn)收款比例，如30%]作為驗(yàn)收款項(xiàng)，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.質(zhì)保金：合同總價(jià)款剩余的[質(zhì)保金比例，如10%]作為質(zhì)保金，在質(zhì)保期屆滿之日起[質(zhì)保金支付時(shí)間，如5個(gè)工作日]內(nèi)，如設(shè)備無質(zhì)量問題，甲方提供相關(guān)證明后，乙方一次性無息支付給甲方質(zhì)保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。四、交付及驗(yàn)收（一）交付1.甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)貨款后的[交付時(shí)間，如15個(gè)工作日]內(nèi)，將機(jī)器設(shè)備發(fā)運(yùn)至乙方指定地點(diǎn)。2.設(shè)備發(fā)運(yùn)前，甲方應(yīng)通知乙方預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間及到達(dá)時(shí)間，并提供設(shè)備的運(yùn)輸單號(hào)等運(yùn)輸信息。3.設(shè)備到達(dá)乙方指定地點(diǎn)后，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行卸貨及交接。（二）驗(yàn)收1.乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)貨通知后，組織相關(guān)人員按照合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、外觀、性能指標(biāo)、配件及工具等。3.如驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題或與合同約定不符的情況，乙方應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)（自設(shè)備到達(dá)乙方指定地點(diǎn)之日起[驗(yàn)收期限，如7個(gè)工作日]內(nèi)）書面通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后[處理時(shí)間，如3個(gè)工作日]內(nèi)做出回復(fù)，并及時(shí)采取措施解決問題。4.經(jīng)雙方共同驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并注明驗(yàn)收日期。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為乙方已接收設(shè)備的有效證明。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式交付機(jī)器設(shè)備或提供相關(guān)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[違約比例，如0.1%]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期天數(shù)上限，如15天]的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[違約賠償比例，如20%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的機(jī)器設(shè)備存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方無法正常使用設(shè)備，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換設(shè)備，并承擔(dān)因此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。如因質(zhì)量問題給乙方造成重大損失的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于生產(chǎn)停滯損失、原材料浪費(fèi)損失等。3.在質(zhì)保期內(nèi)，甲方未按照合同約定履行維修義務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[違約比例，如0.05%]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期天數(shù)上限，如7天]的，乙方有權(quán)自行委托第三方維修，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，甲方還應(yīng)按照維修費(fèi)用的[違約賠償比例，如[X]%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時(shí)間支付款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約比例，如0.1%]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期天數(shù)上限，如15天]的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已交付設(shè)備及服務(wù)對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[違約賠償比例，如20%]向甲方支付違約金。2.若乙方擅自更改設(shè)備的參數(shù)或進(jìn)行違規(guī)操作，導(dǎo)致設(shè)備損壞或出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用及因此給甲方造成的損失。3.乙方未按照合同約定的方式或條件接收設(shè)備，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字