家電服務(wù)合同范本甲方（服務(wù)提供方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)接受方）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方需要甲方提供家電服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明（一）服務(wù)范圍甲方負(fù)責(zé)為乙方提供以下家電的維修、保養(yǎng)、清洗等服務(wù)：1.空調(diào)：包括分體式空調(diào)、柜式空調(diào)等，具體品牌及型號為[列舉乙方所有空調(diào)的品牌及型號]。服務(wù)內(nèi)容涵蓋空調(diào)的故障排查與修復(fù)、濾網(wǎng)清洗、制冷劑添加（如有需要）、內(nèi)外機(jī)清潔等。2.冰箱：品牌為[具體品牌]，型號為[具體型號]。服務(wù)包括冰箱制冷系統(tǒng)檢測與維修、內(nèi)部清潔、門封條保養(yǎng)等。3.洗衣機(jī)：涵蓋波輪洗衣機(jī)和滾筒洗衣機(jī)，品牌及型號分別為[詳細(xì)列舉]。服務(wù)項(xiàng)目有洗衣機(jī)故障維修、排水系統(tǒng)疏通、滾筒洗衣機(jī)的皮帶檢查與更換（如有必要）、內(nèi)外筒清潔等。4.電視：品牌為[具體品牌]，尺寸為[具體尺寸]，型號為[具體型號]。服務(wù)內(nèi)容包含電視圖像、聲音故障維修、屏幕清潔、機(jī)頂盒連接與調(diào)試等。（二）服務(wù)要求1.甲方應(yīng)派遣具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)。技術(shù)人員需持有相關(guān)行業(yè)認(rèn)可的技能證書，如電工證、制冷工證等。2.服務(wù)過程中，甲方技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保服務(wù)質(zhì)量和乙方人身財(cái)產(chǎn)安全。在維修或保養(yǎng)家電時(shí)，應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的零部件和工具。3.對于乙方提出的合理服務(wù)需求，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并安排服務(wù)。若因特殊情況無法及時(shí)上門服務(wù)，應(yīng)提前與乙方溝通并說明原因，協(xié)商確定新的服務(wù)時(shí)間。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方家電存在嚴(yán)重安全隱患或其他可能影響服務(wù)正常進(jìn)行的情況，有權(quán)要求乙方采取相應(yīng)措施或暫停服務(wù)，并向乙方說明情況。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的家電服務(wù)。對服務(wù)過程中知悉的乙方個(gè)人信息和家電相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在服務(wù)完成后，向乙方提供服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)記錄服務(wù)內(nèi)容、維修或保養(yǎng)情況、更換的零部件等信息。對所提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，在服務(wù)后的一定期限內(nèi)（如[X]天），若因甲方原因?qū)е录译姵霈F(xiàn)相同問題，應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行再次維修或處理。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在甲方服務(wù)不符合合同約定時(shí)，有權(quán)拒絕支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方采取補(bǔ)救措施。有權(quán)了解家電維修或保養(yǎng)過程中的相關(guān)信息，包括故障原因、維修方法、更換零部件的情況等。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方服務(wù)提供必要的協(xié)助和便利條件，如提供家電的使用說明書、安排合適的服務(wù)時(shí)間、告知家電的特殊情況等。在甲方服務(wù)前，應(yīng)確保家電處于正常使用狀態(tài)，如因乙方未告知或隱瞞家電真實(shí)情況導(dǎo)致服務(wù)難度增加或出現(xiàn)其他問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.本次家電服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[X]元。該費(fèi)用包含服務(wù)人員上門費(fèi)、維修或保養(yǎng)費(fèi)、零部件更換費(fèi)、清潔費(fèi)等一切與服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括因乙方原因?qū)е路?wù)次數(shù)增加或服務(wù)難度加大而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.各項(xiàng)家電服務(wù)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：空調(diào)：每臺每次服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。其中，故障維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修情況另行計(jì)算；濾網(wǎng)清洗費(fèi)用為每次每臺人民幣[X]元；制冷劑添加（如有需要）費(fèi)用按照市場標(biāo)準(zhǔn)收取，每瓶制冷劑費(fèi)用為人民幣[X]元。冰箱：每次服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。制冷系統(tǒng)維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修情況另行計(jì)算；內(nèi)部清潔費(fèi)用為每次人民幣[X]元；門封條保養(yǎng)費(fèi)用為每次人民幣[X]元。洗衣機(jī)：波輪洗衣機(jī)每次服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元，滾筒洗衣機(jī)每次服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。故障維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修情況另行計(jì)算；排水系統(tǒng)疏通費(fèi)用為每次人民幣[X]元；滾筒洗衣機(jī)皮帶更換費(fèi)用（如有必要）為每條人民幣[X]元；內(nèi)外筒清潔費(fèi)用為每次人民幣[X]元。電視：每次服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。圖像、聲音故障維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修情況另行計(jì)算；屏幕清潔費(fèi)用為每次人民幣[X]元；機(jī)頂盒連接與調(diào)試費(fèi)用為每次人民幣[X]元。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在簽訂本合同之日向甲方支付服務(wù)定金人民幣[X]元。2.甲方完成全部服務(wù)后，乙方應(yīng)在收到甲方提供的服務(wù)報(bào)告及發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將剩余服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定賬戶。3.甲方指定收款賬戶信息如下：開戶銀行：賬戶名稱：賬號：四、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)（一）服務(wù)時(shí)間1.甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)需求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)與乙方聯(lián)系，確定具體上門服務(wù)時(shí)間。2.上門服務(wù)時(shí)間應(yīng)根據(jù)乙方的方便時(shí)間安排，原則上為周一至周日的[具體時(shí)間段]，但雙方另有約定的除外。如乙方有特殊需求，應(yīng)提前告知甲方，甲方應(yīng)盡量滿足。（二）服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為乙方提供的地址：五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或時(shí)間為乙方提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的服務(wù)定金，同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，導(dǎo)致乙方家電未能正常使用或出現(xiàn)新的問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換零部件，直至家電正常使用。如給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息或家電相關(guān)信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未為甲方服務(wù)提供必要協(xié)助或隱瞞家電真實(shí)情況，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或甲方服務(wù)成本增加，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方擅自解除本合同，已支付的服務(wù)定金不予退還，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效