正規(guī)酒店合同范本甲方（酒店方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（客戶方）：姓名/名稱：身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有使用甲方酒店相關(guān)服務(wù)的需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方酒店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店位置及設(shè)施甲方擁有位于[酒店具體地址]的酒店，酒店內(nèi)設(shè)有各類客房，包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等，客房設(shè)施齊全，配備有床、桌椅、空調(diào)、電視、獨(dú)立衛(wèi)生間等基本設(shè)施，部分高端客房還提供免費(fèi)的高速無線網(wǎng)絡(luò)、迷你吧等額外服務(wù)。酒店還設(shè)有餐廳、會(huì)議室、健身房、游泳池等公共設(shè)施，供乙方及其他住客使用。2.服務(wù)內(nèi)容住宿服務(wù)：乙方有權(quán)在預(yù)訂的入住期間內(nèi)使用預(yù)訂的客房，享受酒店提供的每日客房清潔、床上用品更換等服務(wù)。餐飲服務(wù)：酒店餐廳提供早、中、晚三餐及各類飲品、小吃等，乙方可根據(jù)自身需求選擇在酒店餐廳用餐。用餐標(biāo)準(zhǔn)及菜品詳情以酒店實(shí)際提供為準(zhǔn)。會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地租賃：若乙方有舉辦會(huì)議、聚會(huì)等活動(dòng)的需求，可提前向甲方預(yù)訂酒店內(nèi)的會(huì)議室或其他活動(dòng)場(chǎng)地。甲方將根據(jù)乙方需求提供場(chǎng)地布置、音響設(shè)備、投影儀等相關(guān)服務(wù)及設(shè)備支持。其他服務(wù)：酒店提供的其他服務(wù)包括但不限于接送機(jī)服務(wù)（需提前預(yù)訂）、行李寄存服務(wù)、叫醒服務(wù)等。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方在酒店內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督，以確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)秩序和安全。如乙方違反酒店規(guī)定或法律法規(guī)，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于要求乙方改正、限制乙方使用某些設(shè)施或服務(wù)、解除本合同等，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)酒店的設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的住宿及其他相關(guān)服務(wù)。確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)維修，以保障乙方的正常使用。為乙方提供必要的安全保障措施，包括但不限于在酒店內(nèi)設(shè)置監(jiān)控設(shè)備、配備安保人員等，確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)乙方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方的個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要的除外。在乙方入住前，確保預(yù)訂的客房及相關(guān)服務(wù)準(zhǔn)備就緒。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е聼o法按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)助乙方解決問題，盡量減少對(duì)乙方造成的影響。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在支付相應(yīng)費(fèi)用后，按照合同約定使用甲方提供的住宿、餐飲、會(huì)議場(chǎng)地等服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合合同約定，有權(quán)要求甲方及時(shí)改進(jìn)。在合同履行期間，如因甲方原因?qū)е乱曳饺松砘蜇?cái)產(chǎn)受到損害，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過失造成酒店設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在入住期間保持良好的行為舉止，不得從事違法違規(guī)、擾亂酒店秩序或損害其他住客利益的行為。提前預(yù)訂服務(wù)時(shí)，應(yīng)如實(shí)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息及預(yù)訂需求，如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致合同無法正常履行或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.住宿費(fèi)用：乙方預(yù)訂的客房類型為[客房類型]，每晚房?jī)r(jià)為人民幣[X]元。如乙方延長(zhǎng)住宿時(shí)間，按照實(shí)際入住天數(shù)及上述房?jī)r(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算住宿費(fèi)用。2.餐飲費(fèi)用：乙方在酒店餐廳的用餐費(fèi)用按照實(shí)際消費(fèi)金額結(jié)算。早餐價(jià)格為人民幣[X]元/人，午餐和晚餐的菜品價(jià)格根據(jù)菜單定價(jià)執(zhí)行。3.會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地租賃費(fèi)用：乙方租賃酒店會(huì)議室或其他活動(dòng)場(chǎng)地的費(fèi)用根據(jù)場(chǎng)地大小、使用時(shí)間等因素確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[X]元/小時(shí)（半天/天/場(chǎng)）。場(chǎng)地布置、設(shè)備使用等額外服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目另行計(jì)算。4.其他服務(wù)費(fèi)用：接送機(jī)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元/次（根據(jù)實(shí)際路程遠(yuǎn)近可能有所調(diào)整）；行李寄存服務(wù)免費(fèi)，但貴重物品寄存需按照酒店規(guī)定支付一定費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[X]元/件/天；叫醒服務(wù)免費(fèi)。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在預(yù)訂酒店服務(wù)時(shí)支付總費(fèi)用的[X]%作為定金，定金金額為人民幣[X]元。定金支付后，如乙方因自身原因取消預(yù)訂，定金不予退還。2.剩余費(fèi)用在乙方入住前[X]天支付完畢。乙方可選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號(hào)：戶名：在線支付：甲方支持通過第三方支付平臺(tái)（如微信支付、支付寶等）進(jìn)行在線支付。乙方在支付時(shí)應(yīng)按照支付平臺(tái)的操作流程完成支付，并確保支付信息準(zhǔn)確無誤。（三）發(fā)票開具甲方在收到乙方支付的全部費(fèi)用后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)為乙方開具合法有效的發(fā)票，發(fā)票類型為增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票（根據(jù)乙方要求開具）。四、入住及退房手續(xù)（一）入住手續(xù)1.乙方應(yīng)按照預(yù)訂的入住時(shí)間到達(dá)酒店。如因特殊情況需要提前或推遲入住，應(yīng)提前通知甲方并經(jīng)甲方同意。2.乙方辦理入住手續(xù)時(shí)，需向甲方提供有效身份證件，并支付剩余費(fèi)用（如有）。甲方在確認(rèn)乙方身份及費(fèi)用支付情況后，為乙方辦理入住登記手續(xù)，并提供客房鑰匙等相關(guān)物品。（二）退房手續(xù)1.乙方應(yīng)按照預(yù)訂的退房時(shí)間辦理退房手續(xù)。如因特殊情況需要延長(zhǎng)退房時(shí)間，應(yīng)提前通知甲方并經(jīng)甲方同意，甲方將根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的延時(shí)退房費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[X]元/小時(shí)（不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)算）。2.乙方退房時(shí)，應(yīng)將客房鑰匙等物品交還甲方，并配合甲方工作人員對(duì)客房進(jìn)行檢查。如客房設(shè)施設(shè)備無損壞且乙方已結(jié)清所有費(fèi)用，甲方應(yīng)在乙方退房后立即辦理退房手續(xù)，并退還乙方押金（如有）。如發(fā)現(xiàn)客房設(shè)施設(shè)備有損壞或乙方未結(jié)清費(fèi)用，甲方有權(quán)從乙方押金中扣除相應(yīng)金額，不足部分乙方應(yīng)另行支付。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間為乙方提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取措施盡快彌補(bǔ)服務(wù)缺陷，如給乙方造成損失的，應(yīng)根據(jù)損失情況向乙方支付賠償金。賠償金的計(jì)算方式為：因甲方違約給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失+乙方因甲方違約而額外支出的合理費(fèi)用。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳饺松砘蜇?cái)產(chǎn)受到損害，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。3.如甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方個(gè)人信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已使用服務(wù)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。2.若乙方違反酒店規(guī)章制度，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)乙方采取相應(yīng)措施，如要求乙方改正、限制乙方使用某些設(shè)施或服務(wù)等。如乙方的行為給甲方或其他住客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方提前解除本合同，已支付的定金不予退還。如乙方的提前解約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額按照合同未履行部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的[X]%計(jì)算。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（