2026年安保人員考試題庫(kù)及答案解析一、單選題（每題1分，共20題）1.在北京市執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)，以下哪種行為屬于違反《北京市保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的行為？A.佩戴保安服務(wù)標(biāo)志B.在巡邏過(guò)程中接聽(tīng)私人電話C.發(fā)現(xiàn)火情立即報(bào)警D.按規(guī)定著裝2.某商場(chǎng)安保人員發(fā)現(xiàn)顧客試圖攜帶違禁品出店，正確的處理方式是？A.直接強(qiáng)行扣押B.呼叫其他安保人員協(xié)助檢查C.讓顧客自行刪除違禁品后放行D.忽略情況放任離開(kāi)3.根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》，以下哪種行為不屬于擾亂公共秩序？A.在公共場(chǎng)所大聲喧嘩B.阻礙執(zhí)行職務(wù)C.依法制止違法犯罪行為D.組織非法集會(huì)4.某小區(qū)保安在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，正確的做法是？A.直接追趕并毆打B.保持距離觀察并記錄特征后報(bào)警C.假裝熟睡不予理會(huì)D.喊話驅(qū)趕后離開(kāi)5.在上海市執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)，以下哪種證件是保安人員的必備證件？A.身份證B.保安服務(wù)許可證C.駕駛證D.消防安全證6.某單位安保人員在執(zhí)勤時(shí)遭遇暴力襲擊，優(yōu)先采取的措施是？A.與對(duì)方對(duì)峙B.立即報(bào)警并疏散無(wú)關(guān)人員C.使用武器反擊D.觀察對(duì)方弱點(diǎn)后反擊7.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安公司不得從事的活動(dòng)是？A.提供門(mén)衛(wèi)、巡邏服務(wù)B.提供安全技術(shù)防范服務(wù)C.從事武裝押運(yùn)D.提供安全咨詢8.某大廈安保人員在執(zhí)勤時(shí)接到火警電話，應(yīng)優(yōu)先采取的行動(dòng)是？A.立即疏散樓上人員B.檢查消防設(shè)施是否完好C.假裝是誤報(bào)不予理會(huì)D.呼叫同事幫忙9.在深圳市執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)，以下哪種行為屬于違規(guī)操作？A.按規(guī)定查驗(yàn)出入人員證件B.在監(jiān)控室睡覺(jué)C.發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報(bào)告D.保持警惕觀察周?chē)h(huán)境10.某商場(chǎng)安保人員發(fā)現(xiàn)顧客偷竊，正確的處理方式是？A.直接抓住顧客并搜身B.呼叫保安隊(duì)長(zhǎng)處理C.忽略情況不予理會(huì)D.讓顧客自行歸還商品11.根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》，以下哪種行為屬于過(guò)失犯罪？A.故意傷害他人B.因疏忽導(dǎo)致火災(zāi)C.私自放走嫌疑人D.非法拘禁他人12.某小區(qū)保安在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛亂停放，正確的處理方式是？A.直接強(qiáng)行拖走車(chē)輛B.發(fā)出警告并記錄車(chē)牌號(hào)后上報(bào)C.與車(chē)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)D.忽略情況不予理會(huì)13.在廣州市執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)，以下哪種行為屬于違規(guī)操作？A.按規(guī)定登記訪客信息B.在監(jiān)控室玩手機(jī)C.發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報(bào)告D.保持警惕觀察周?chē)h(huán)境14.某單位安保人員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)有人吸煙，正確的處理方式是？A.直接罰款B.發(fā)出警告并勸阻C.忽略情況不予理會(huì)D.與吸煙者爭(zhēng)吵15.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安人員不得從事的活動(dòng)是？A.提供門(mén)衛(wèi)、巡邏服務(wù)B.提供安全技術(shù)防范服務(wù)C.從事武裝押運(yùn)D.提供安全咨詢16.某商場(chǎng)安保人員發(fā)現(xiàn)顧客試圖跳樓，正確的處理方式是？A.直接強(qiáng)行阻止B.呼叫急救中心并安撫顧客C.假裝沒(méi)看見(jiàn)D.與顧客爭(zhēng)吵17.在北京市執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)，以下哪種行為屬于違規(guī)操作？A.按規(guī)定查驗(yàn)出入人員證件B.在監(jiān)控室睡覺(jué)C.發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報(bào)告D.保持警惕觀察周?chē)h(huán)境18.某小區(qū)保安在執(zhí)勤時(shí)接到報(bào)警電話，應(yīng)優(yōu)先采取的行動(dòng)是？A.立即趕往現(xiàn)場(chǎng)B.檢查自己是否攜帶對(duì)講機(jī)C.假裝是誤報(bào)不予理會(huì)D.等待同事通知后再行動(dòng)19.根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》，以下哪種行為不屬于擾亂公共秩序？A.在公共場(chǎng)所大聲喧嘩B.阻礙執(zhí)行職務(wù)C.依法制止違法犯罪行為D.組織非法集會(huì)20.某單位安保人員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)有人破壞設(shè)施，正確的處理方式是？A.直接與破壞者爭(zhēng)吵B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并上報(bào)C.忽略情況不予理會(huì)D.私自修復(fù)設(shè)施二、多選題（每題2分，共10題）1.在上海市執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)，以下哪些行為屬于違規(guī)操作？A.按規(guī)定查驗(yàn)出入人員證件B.在監(jiān)控室睡覺(jué)C.發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報(bào)告D.保持警惕觀察周?chē)h(huán)境2.某商場(chǎng)安保人員發(fā)現(xiàn)顧客偷竊，以下哪些處理方式是正確的？A.直接抓住顧客并搜身B.呼叫保安隊(duì)長(zhǎng)處理C.忽略情況不予理會(huì)D.讓顧客自行歸還商品3.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安公司不得從事的活動(dòng)是？A.提供門(mén)衛(wèi)、巡邏服務(wù)B.提供安全技術(shù)防范服務(wù)C.從事武裝押運(yùn)D.提供安全咨詢4.某小區(qū)保安在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛亂停放，以下哪些處理方式是正確的？A.直接強(qiáng)行拖走車(chē)輛B.發(fā)出警告并記錄車(chē)牌號(hào)后上報(bào)C.與車(chē)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)D.忽略情況不予理會(huì)5.在廣州市執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)，以下哪些行為屬于違規(guī)操作？A.按規(guī)定登記訪客信息B.在監(jiān)控室玩手機(jī)C.發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報(bào)告D.保持警惕觀察周?chē)h(huán)境6.某單位安保人員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)有人吸煙，以下哪些處理方式是正確的？A.直接罰款B.發(fā)出警告并勸阻C.忽略情況不予理會(huì)D.與吸煙者爭(zhēng)吵7.根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》，以下哪些行為屬于擾亂公共秩序？A.在公共場(chǎng)所大聲喧嘩B.阻礙執(zhí)行職務(wù)C.依法制止違法犯罪行為D.組織非法集會(huì)8.某商場(chǎng)安保人員發(fā)現(xiàn)顧客試圖跳樓，以下哪些處理方式是正確的？A.直接強(qiáng)行阻止B.呼叫急救中心并安撫顧客C.假裝沒(méi)看見(jiàn)D.與顧客爭(zhēng)吵9.在北京市執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)，以下哪些行為屬于違規(guī)操作？A.按規(guī)定查驗(yàn)出入人員證件B.在監(jiān)控室睡覺(jué)C.發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報(bào)告D.保持警惕觀察周?chē)h(huán)境10.某小區(qū)保安在執(zhí)勤時(shí)接到報(bào)警電話，以下哪些處理方式是正確的？A.立即趕往現(xiàn)場(chǎng)B.檢查自己是否攜帶對(duì)講機(jī)C.假裝是誤報(bào)不予理會(huì)D.等待同事通知后再行動(dòng)三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安人員可以私自扣押顧客的違禁品。（×）2.保安人員在執(zhí)勤時(shí)可以隨意使用武力。（×）3.保安公司在未經(jīng)許可的情況下可以提供武裝押運(yùn)服務(wù)。（×）4.保安人員發(fā)現(xiàn)火情可以自行滅火。（×）5.保安人員在執(zhí)勤時(shí)可以接聽(tīng)私人電話。（×）6.保安公司可以從事安全技術(shù)防范服務(wù)。（√）7.保安人員發(fā)現(xiàn)可疑情況可以不予理會(huì)。（×）8.保安公司在執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須佩戴保安服務(wù)標(biāo)志。（√）9.保安人員可以私自修改監(jiān)控錄像。（×）10.保安公司在未經(jīng)許可的情況下可以提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)勤時(shí)遇到暴力襲擊時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答：①保持冷靜，避免正面沖突；②立即報(bào)警并疏散無(wú)關(guān)人員；③保護(hù)自身安全，必要時(shí)尋求同事或公眾幫助；④事后及時(shí)上報(bào)并配合調(diào)查。2.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)如何處理？答：①立即報(bào)警并通知單位負(fù)責(zé)人；②疏散人員并引導(dǎo)至安全區(qū)域；③切斷電源和氣源（如情況允許）；④配合消防人員滅火。3.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)勤時(shí)查驗(yàn)出入人員證件時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：①查驗(yàn)證件真?zhèn)危虎谧⒁庥^察人員神態(tài)；③文明用語(yǔ)，避免沖突；④記錄可疑情況并及時(shí)上報(bào)；⑤遵守規(guī)定，不得擅自放行。4.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客偷竊應(yīng)如何處理？答：①保持冷靜，避免直接沖突；②呼叫同事協(xié)助檢查；③保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)；④移交公安機(jī)關(guān)處理，不得私自處罰。5.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)勤時(shí)如何保持警惕性？答：①熟悉責(zé)任區(qū)域；②注意觀察可疑人員和行為；③保持通訊暢通；④定期巡邏，不留死角；⑤遵守規(guī)定，不得擅離職守。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.某商場(chǎng)安保人員發(fā)現(xiàn)顧客試圖攜帶違禁品出店，顧客情緒激動(dòng)并試圖反抗，安保人員應(yīng)如何處理？答：①保持冷靜，避免沖突升級(jí)；②呼叫其他安保人員協(xié)助；③將情況上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)；④如顧客持續(xù)反抗，立即報(bào)警并請(qǐng)求警方協(xié)助；⑤事后配合調(diào)查，不得私自處理。2.某小區(qū)保安在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，對(duì)方突然持刀襲擊，保安人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答：①立即保護(hù)自身安全，躲避攻擊；②呼叫同事并報(bào)警；③疏散附近居民；④如情況允許，使用防暴工具自衛(wèi)；⑤事后配合警方調(diào)查，不得私自報(bào)復(fù)。答案解析一、單選題答案解析1.B解析：北京市規(guī)定保安人員在巡邏時(shí)不得接聽(tīng)私人電話，應(yīng)保持警惕。2.B解析：商場(chǎng)安保人員應(yīng)呼叫同事協(xié)助檢查，不得私自強(qiáng)行扣押。3.C解析：依法制止違法犯罪行為屬于合法行為，其他選項(xiàng)均屬擾亂公共秩序。4.B解析：保安人員應(yīng)保持距離觀察并報(bào)警，不得擅自追趕或沖突。5.B解析：上海市要求保安人員必須持有保安服務(wù)許可證。6.B解析：遭遇暴力襲擊應(yīng)立即報(bào)警并疏散無(wú)關(guān)人員，保障自身和他人安全。7.C解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安公司不得從事武裝押運(yùn)。8.A解析：接到火警電話應(yīng)立即疏散樓上人員，保障生命安全。9.B解析：深圳市規(guī)定保安人員在監(jiān)控室不得睡覺(jué)，應(yīng)保持警惕。10.B解析：商場(chǎng)安保人員應(yīng)呼叫保安隊(duì)長(zhǎng)處理，不得私自搜身。11.B解析：因疏忽導(dǎo)致火災(zāi)屬于過(guò)失犯罪，其他選項(xiàng)均屬故意犯罪。12.B解析：保安人員應(yīng)發(fā)出警告并上報(bào)，不得私自拖走車(chē)輛。13.B解析：廣州市規(guī)定保安人員在監(jiān)控室不得玩手機(jī)，應(yīng)保持警惕。14.B解析：保安人員應(yīng)發(fā)出警告并勸阻，不得私自罰款或爭(zhēng)吵。15.C解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安公司不得從事武裝押運(yùn)。16.B解析：商場(chǎng)安保人員應(yīng)呼叫急救中心并安撫顧客，保障生命安全。17.B解析：北京市規(guī)定保安人員在監(jiān)控室不得睡覺(jué)，應(yīng)保持警惕。18.A解析：接到報(bào)警電話應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，保障生命財(cái)產(chǎn)安全。19.C解析：依法制止違法犯罪行為屬于合法行為，其他選項(xiàng)均屬擾亂公共秩序。20.B解析：保安人員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并上報(bào)，不得私自修復(fù)設(shè)施。二、多選題答案解析1.B解析：上海市規(guī)定保安人員在監(jiān)控室不得睡覺(jué)，其他選項(xiàng)均屬合法行為。2.B、D解析：商場(chǎng)安保人員應(yīng)呼叫保安隊(duì)長(zhǎng)處理或讓顧客自行歸還商品，不得私自搜身或爭(zhēng)吵。3.C解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安公司不得從事武裝押運(yùn)。4.B解析：保安人員應(yīng)發(fā)出警告并記錄車(chē)牌號(hào)后上報(bào)，不得私自拖走車(chē)輛。5.B解析：廣州市規(guī)定保安人員在監(jiān)控室不得玩手機(jī)，應(yīng)保持警惕。6.B解析：保安人員應(yīng)發(fā)出警告并勸阻，不得私自罰款或爭(zhēng)吵。7.A、D解析：在公共場(chǎng)所大聲喧嘩和組織非法集會(huì)屬于擾亂公共秩序。8.B解析：商場(chǎng)安保人員應(yīng)呼叫急救中心并安撫顧客，保障生命安全。9.B解析：北京市規(guī)定保安人員在監(jiān)控室不得睡覺(jué)，應(yīng)保持警惕。10.A解析：接到報(bào)警電話應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，保障生命財(cái)產(chǎn)安全。三、判斷題答案解析1.×解析：保安人員不得私自扣押顧客物品，應(yīng)上報(bào)處理。2.×解析：保安人員在執(zhí)勤時(shí)不得隨意使用武力，應(yīng)依法制止。3.×解析：保安公司不得從事武裝押運(yùn)，屬于違規(guī)行為。4.×解析：保安人員應(yīng)立即報(bào)警并疏散人員，不得私自滅火。5.×解析：保安人員在執(zhí)勤時(shí)不得接聽(tīng)私人電話，應(yīng)保持警惕。6.√解析：保安公司可以提供安全技術(shù)防范服務(wù)，屬于合法業(yè)務(wù)。7.×解析：保安人員發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即上報(bào)，不得不予理會(huì)。8.√解析：保安公司在執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須佩戴保安服務(wù)標(biāo)志。9.×解析：保安人員不得私自修改監(jiān)控錄像，屬于違規(guī)行為。10.×解析：保安公司在未經(jīng)許可的情況下不得提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)，屬于違規(guī)行為。四、簡(jiǎn)答題答案解析1.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)勤時(shí)遇到暴力襲擊時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答：①保持冷靜，避免正面沖突；②立即報(bào)警并疏散無(wú)關(guān)人員；③保護(hù)自身安全，必要時(shí)尋求同事或公眾幫助；④事后及時(shí)上報(bào)并配合調(diào)查。2.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)如何處理？答：①立即報(bào)警并通知單位負(fù)責(zé)人；②疏散人員并引導(dǎo)至安全區(qū)域；③切斷電源和氣源（如情況允許）；④配合消防人員滅火。3.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)勤時(shí)查驗(yàn)出入人員證件時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：①查驗(yàn)證件真?zhèn)?；②注意觀察人員神態(tài)；③文明用語(yǔ)，避免沖突；④記錄可疑情況并及時(shí)上報(bào)；⑤遵守規(guī)定，不得擅自放行。4.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客偷竊應(yīng)如何處理？答：①保持冷靜，避免直接沖突；②呼叫同事協(xié)助檢查；③保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)；④移交公安機(jī)關(guān)處理，不得私自處罰。5.簡(jiǎn)述保安人員在執(zhí)勤時(shí)如何保持警惕性？答：①熟悉責(zé)任區(qū)域；②注意觀察可疑人員和行為；③保持通訊暢通；④定期巡邏，不留死角；⑤遵守規(guī)定，不得擅離職守。五、案例分析題答案