2026年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師考試資料及題目解析一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，計(jì)20分）1題·1分在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，項(xiàng)目整體變更控制流程中，哪個(gè)環(huán)節(jié)通常由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起，但重大變更需提交項(xiàng)目發(fā)起人或高級(jí)管理層審批？A.變更請(qǐng)求提交B.變更影響分析C.變更審批決策D.變更實(shí)施監(jiān)督2題·1分根據(jù)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》（GB/T22239-2019），信息系統(tǒng)定級(jí)時(shí)，若系統(tǒng)中包含重要數(shù)據(jù)，但業(yè)務(wù)影響有限，通常應(yīng)劃分為哪種安全保護(hù)等級(jí)？A.等級(jí)1（自主保護(hù)級(jí)）B.等級(jí)2（監(jiān)督保護(hù)級(jí)）C.等級(jí)3（強(qiáng)制保護(hù)級(jí)）D.等級(jí)4（?？乇Ｗo(hù)級(jí)）3題·1分在敏捷開發(fā)中，Scrum框架中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人溝通的關(guān)鍵角色是？A.ScrumMasterB.ProductOwnerC.DevelopmentTeamD.BusinessAnalyst4題·1分根據(jù)ISO/IEC20000-1:2018標(biāo)準(zhǔn)，IT服務(wù)管理體系中，“服務(wù)報(bào)告”的主要目的是什么？A.記錄服務(wù)事件處理過(guò)程B.向客戶展示服務(wù)績(jī)效指標(biāo)C.分析服務(wù)流程改進(jìn)需求D.驗(yàn)證服務(wù)人員操作合規(guī)性5題·1分在項(xiàng)目管理中，使用“魚骨圖”進(jìn)行根本原因分析時(shí)，通常從哪幾個(gè)維度展開？A.人員、流程、技術(shù)、環(huán)境B.成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)C.采購(gòu)、合同、交付、驗(yàn)收D.管理、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾6題·1分某系統(tǒng)集成項(xiàng)目采用CMMIL3級(jí)過(guò)程改進(jìn)，以下哪個(gè)活動(dòng)屬于“量化過(guò)程管理”的關(guān)鍵實(shí)踐？A.制定項(xiàng)目章程B.執(zhí)行度量和分析C.識(shí)別干系人需求D.控制項(xiàng)目進(jìn)度7題·1分根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》，對(duì)于技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)的大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目，若公開招標(biāo)失敗，可優(yōu)先采用哪種采購(gòu)方式？A.競(jìng)爭(zhēng)性談判B.詢價(jià)采購(gòu)C.單一來(lái)源采購(gòu)D.招標(biāo)失敗重新招標(biāo)8題·1分在云計(jì)算環(huán)境中，IaaS、PaaS、SaaS三種服務(wù)模式中，哪一種最適合需要高度定制化系統(tǒng)集成的企業(yè)用戶？A.IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）B.PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）C.SaaS（軟件即服務(wù)）D.BaaS（業(yè)務(wù)即服務(wù)）9題·1分根據(jù)《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師》教材，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，“風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)”的核心作用是？A.記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施B.跟蹤風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率C.分析風(fēng)險(xiǎn)影響程度D.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)10題·1分在虛擬化技術(shù)中，VMwarevSphere和CitrixHypervisor的主要區(qū)別在于？A.存儲(chǔ)擴(kuò)展能力B.資源調(diào)度算法C.安全加固機(jī)制D.兼容性支持11題·1分根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》，對(duì)于技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目，評(píng)審專家應(yīng)從哪個(gè)渠道隨機(jī)抽?。緼.行業(yè)協(xié)會(huì)推薦名單B.政府采購(gòu)網(wǎng)專家?guī)霤.項(xiàng)目發(fā)起人指定名單D.供應(yīng)商關(guān)聯(lián)專家?guī)?2題·1分在ITIL服務(wù)生命周期中，“事件管理”與“問題管理”的主要區(qū)別在于？A.處理流程復(fù)雜度B.解決問題時(shí)效性C.影響范圍不同D.職責(zé)歸屬部門13題·1分某系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同中約定“里程碑付款”，若供應(yīng)商未按期交付關(guān)鍵模塊，采購(gòu)方應(yīng)采取哪種措施？A.按合同比例扣款B.索賠誤期賠償C.調(diào)整付款節(jié)點(diǎn)D.要求無(wú)條件補(bǔ)償14題·1分在項(xiàng)目溝通管理中，采用“德爾菲法”的主要目的是？A.快速收集專家意見B.規(guī)劃會(huì)議議程C.評(píng)估溝通效果D.分析干系人沖突15題·1分根據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)條例》，三級(jí)等保系統(tǒng)中，應(yīng)強(qiáng)制部署哪種安全審計(jì)功能？A.操作日志記錄B.數(shù)據(jù)備份恢復(fù)C.身份認(rèn)證管理D.入侵檢測(cè)系統(tǒng)16題·1分在項(xiàng)目成本管理中，采用“參數(shù)估算”時(shí)，常用的數(shù)據(jù)源是？A.類似項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù)B.供應(yīng)商報(bào)價(jià)清單C.客戶需求文檔D.行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)17題·1分在分布式系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，CAP理論中，“分區(qū)容錯(cuò)性”（P）通常通過(guò)哪種機(jī)制實(shí)現(xiàn)？A.數(shù)據(jù)同步B.冗余備份C.負(fù)載均衡D.心跳檢測(cè)18題·1分根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》，以下哪種電子簽名具有與手寫簽名同等法律效力？A.基于時(shí)間戳的簽名B.基于RSA算法的簽名C.基于USBKey的簽名D.基于哈希算法的簽名19題·1分在項(xiàng)目收尾階段，供應(yīng)商需提交“項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”，報(bào)告中應(yīng)重點(diǎn)說(shuō)明？A.項(xiàng)目變更記錄B.實(shí)際成本與預(yù)算對(duì)比C.用戶培訓(xùn)情況D.未來(lái)運(yùn)維計(jì)劃20題·1分根據(jù)PMI《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》（PMBOK?Guide），項(xiàng)目整合管理中，“項(xiàng)目章程”的主要作用是？A.定義項(xiàng)目范圍B.賦予項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力C.制定詳細(xì)計(jì)劃D.實(shí)施變更控制二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，計(jì)20分）1題·2分在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，可能導(dǎo)致項(xiàng)目范圍蔓延的主要因素包括？A.客戶需求不明確B.項(xiàng)目變更控制寬松C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足D.競(jìng)爭(zhēng)壓力迫使降價(jià)E.第三方依賴延遲2題·2分根據(jù)CMMI模型，組織過(guò)程定義（OPD）域的關(guān)鍵過(guò)程目標(biāo)包括？A.建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程模板B.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程效率C.提升項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)D.加強(qiáng)過(guò)程審計(jì)力度E.確保流程合規(guī)性3題·2分在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中，以下哪些措施屬于縱深防御策略的范疇？A.防火墻配置B.入侵檢測(cè)系統(tǒng)部署C.數(shù)據(jù)加密傳輸D.多因素身份認(rèn)證E.漏洞掃描定期執(zhí)行4題·2分根據(jù)ISO/IEC20000-1:2018標(biāo)準(zhǔn)，IT服務(wù)管理中，“事件管理”的核心目標(biāo)包括？A.快速恢復(fù)服務(wù)可用性B.優(yōu)先處理緊急事件C.分析事件根本原因D.記錄事件處理過(guò)程E.預(yù)防同類事件再次發(fā)生5題·2分在云計(jì)算遷移項(xiàng)目中，以下哪些屬于遷移風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源？A.技術(shù)架構(gòu)不兼容B.數(shù)據(jù)傳輸中斷C.遷移成本超支D.遷移時(shí)間延長(zhǎng)E.遷移后性能下降6題·2分根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》，以下哪些情形屬于無(wú)效招標(biāo)？A.招標(biāo)文件要求投標(biāo)人必須具備本地注冊(cè)資質(zhì)B.評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員中技術(shù)專家占比不足2/3C.招標(biāo)公告發(fā)布時(shí)間不足法定期限D(zhuǎn).投標(biāo)人未按要求提交業(yè)績(jī)證明E.招標(biāo)人隨意更改中標(biāo)結(jié)果7題·2分在敏捷開發(fā)中，Scrum框架中“回顧會(huì)議”的主要作用包括？A.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度完成度B.反思團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率C.討論產(chǎn)品待辦事項(xiàng)變更D.制定改進(jìn)計(jì)劃E.審核產(chǎn)品增量質(zhì)量8題·2分在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，常用的質(zhì)量控制工具包括？A.控制圖B.流程圖C.魚骨圖D.PARETO圖E.移動(dòng)平均法9題·2分根據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)條例》，三級(jí)等保系統(tǒng)應(yīng)具備的安全功能包括？A.數(shù)據(jù)庫(kù)加密存儲(chǔ)B.操作審計(jì)日志C.入侵防御系統(tǒng)D.安全區(qū)域隔離E.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案10題·2分在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些屬于招標(biāo)文件的組成部分？A.投標(biāo)保證金要求B.合同主要條款C.技術(shù)參數(shù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)D.項(xiàng)目驗(yàn)收流程E.供應(yīng)商資質(zhì)審查清單三、案例分析題（共2題，每題10分，計(jì)20分）1題·10分背景：某省交通廳計(jì)劃建設(shè)“智慧公路監(jiān)控系統(tǒng)”，項(xiàng)目預(yù)算2000萬(wàn)元，工期12個(gè)月。系統(tǒng)集成商A公司中標(biāo)，合同約定采用“里程碑付款”：系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成支付20%，設(shè)備到貨驗(yàn)收支付30%，系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試合格支付40%，項(xiàng)目驗(yàn)收合格支付10%。項(xiàng)目啟動(dòng)后，發(fā)現(xiàn)以下問題：-部分路段視頻監(jiān)控設(shè)備因供應(yīng)商B延遲交付，導(dǎo)致系統(tǒng)設(shè)計(jì)延期2周；-客戶臨時(shí)增加“車流量預(yù)測(cè)模塊”，需額外投入15萬(wàn)元開發(fā)成本；-項(xiàng)目測(cè)試階段發(fā)現(xiàn)3處嚴(yán)重安全隱患，需返工整改。問題：（1）A公司應(yīng)如何處理供應(yīng)商B的延期交付問題？請(qǐng)說(shuō)明變更控制流程。（2）客戶臨時(shí)增加模塊是否屬于合同變更？A公司應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？（3）測(cè)試階段的安全隱患整改屬于哪種變更類型？A公司如何確保項(xiàng)目成本可控？2題·10分背景：某金融機(jī)構(gòu)采用混合云架構(gòu)（AWS+阿里云）部署核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需滿足“99.99%可用性”SLA。系統(tǒng)集成商C公司負(fù)責(zé)運(yùn)維，發(fā)現(xiàn)以下情況：-AWS區(qū)域因自然災(zāi)害導(dǎo)致部分實(shí)例中斷，阿里云服務(wù)正常；-因第三方依賴接口變更，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)功能響應(yīng)延遲；-運(yùn)維團(tuán)隊(duì)未按ISO/IEC20000標(biāo)準(zhǔn)建立“事件管理流程”。問題：（1）C公司應(yīng)如何優(yōu)化混合云容災(zāi)方案，確保滿足SLA要求？請(qǐng)?zhí)岢鲋辽賰煞N措施。（2）針對(duì)第三方接口變更問題，C公司應(yīng)如何實(shí)施變更管理？（3）若運(yùn)維團(tuán)隊(duì)未建立事件管理流程，可能導(dǎo)致哪些后果？請(qǐng)說(shuō)明改進(jìn)建議。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題答案1.C2.B3.A4.B5.A6.B7.A8.A9.B10.B11.B12.C13.A14.A15.A16.A17.B18.C19.B20.B解析：1.變更審批決策通常由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起，但重大變更需高層審批，符合變更控制流程邏輯。2.重要數(shù)據(jù)但業(yè)務(wù)影響有限，屬于等級(jí)2系統(tǒng)特征。3.Scrum中ScrumMaster協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與PO溝通，PO負(fù)責(zé)需求優(yōu)先級(jí)。4.服務(wù)報(bào)告是向客戶展示KPI的關(guān)鍵輸出。5.魚骨圖分析根本原因時(shí)從人員、流程、技術(shù)、環(huán)境等維度展開。6.量化過(guò)程管理通過(guò)度量和分析改進(jìn)流程，符合L3實(shí)踐。7.技術(shù)復(fù)雜項(xiàng)目?jī)?yōu)先采用競(jìng)爭(zhēng)性談判，符合招標(biāo)法第29條。8.IaaS提供最高定制化能力，適合系統(tǒng)集成需求。9.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)核心是跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，B選項(xiàng)最準(zhǔn)確。10.vSphere支持分布式存儲(chǔ)，Hypervisor側(cè)重虛擬化性能。11.政府采購(gòu)網(wǎng)專家?guī)焓欠ǘǔ槿∏馈?2.事件管理關(guān)注快速恢復(fù)，問題管理分析根本原因，C選項(xiàng)正確。13.里程碑付款未按時(shí)交付需按合同扣款。14.德爾菲法通過(guò)匿名收集專家意見，A選項(xiàng)最符合。15.三級(jí)等保強(qiáng)制要求操作日志記錄。16.參數(shù)估算依賴歷史數(shù)據(jù)，A選項(xiàng)最準(zhǔn)確。17.分區(qū)容錯(cuò)性（P）通過(guò)冗余備份實(shí)現(xiàn)。18.USBKey電子簽名具有法律效力，C選項(xiàng)最符合。19.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告重點(diǎn)說(shuō)明實(shí)際交付與需求對(duì)比。20.項(xiàng)目章程賦予項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力，B選項(xiàng)最符合。二、多項(xiàng)選擇題答案1.ABCD2.ABCDE3.ABCDE4.ABDE5.ABCDE6.ABCE7.BDE8.ACD9.ABCD10.ABCDE解析：1.范圍蔓延由需求不明確、變更控制寬松、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足、競(jìng)爭(zhēng)壓力導(dǎo)致。2.OPD目標(biāo)包括建立流程模板、優(yōu)化效率、提升績(jī)效、加強(qiáng)審計(jì)、確保合規(guī)。3.縱深防御包括物理隔離、技術(shù)防護(hù)、管理措施，ABCD均為典型手段。4.事件管理目標(biāo)是快速恢復(fù)、優(yōu)先處理、記錄過(guò)程、預(yù)防再發(fā)。5.遷移風(fēng)險(xiǎn)源于技術(shù)、數(shù)據(jù)、成本、時(shí)間、性能等多方面因素。6.無(wú)效招標(biāo)情形包括限制本地資質(zhì)、評(píng)標(biāo)專家比例不足、隨意更改結(jié)果。7.回顧會(huì)議反思協(xié)作、制定改進(jìn)計(jì)劃、討論需求變更。8.質(zhì)量控制工具包括控制圖、PARETO圖、移動(dòng)平均法。9.三級(jí)等保要求數(shù)據(jù)加密、操作審計(jì)、安全隔離、應(yīng)急響應(yīng)。10.招標(biāo)文件應(yīng)包含保證金、合同條款、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收流程、資質(zhì)清單。三、案例分析題答案1題（1）變更控制流程：-A公司需向客戶提交《變更請(qǐng)求單》，說(shuō)明延期原因及影響；-客戶審批后，更新項(xiàng)目計(jì)劃并重新評(píng)估成本；-若延期超過(guò)合同約定，需協(xié)商賠償條款。（2）臨時(shí)增加模塊：-屬于合同變更，需