2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫附完整答案(易錯題)_第1頁
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文檔簡介

2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、關(guān)于泰勒模式的說法,錯誤的是()。

A.沒有對目標本身進行評估

B.注重預期效果的評估

C.重視過程的評估

D.目標的制定大多是教育者的意見

【答案】:C2、在面試活動中,面試考官始終處于()。

A.輔助地位

B.主導地位

C.引導地位

D.從屬地位

【答案】:B3、企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】:B4、關(guān)于組織結(jié)構(gòu),下列表述正確的是()。

A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)

B.子公司在法律和經(jīng)濟上均無獨立性,不是獨立的法人企業(yè)

C.直線制適合于那些經(jīng)營規(guī)模大,生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣、市場差異大的企業(yè)

D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導關(guān)系,而非指導關(guān)系

【答案】:A5、五班輪休制是在原“四班三運轉(zhuǎn)制”的基礎(chǔ)上,實行的一種新的輪班制度,它保證了員工某月平均工作時間不超過169小時,共有()天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】:A6、在確定了工作產(chǎn)出、得到績效考評指標之后,應采用()提取關(guān)鍵績效指標。

A.平衡計分卡

B.目標管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】:C7、(2018年11月)計算工資總額的方法不包括()。

A.盈虧平衡點法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額

D.工資總額占利潤值比例

【答案】:D8、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟増長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】:B9、關(guān)于發(fā)布廣告,下列描述不正確的是()。

A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

B.有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實力

C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計

D.工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界

【答案】:A10、()適合于一般直線管理人員的培訓,不適用于職能管理人員。

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.特別任務(wù)法

D.個別指導法

【答案】:B11、(2017年5月)下列不屬于法人機關(guān)的是()

A.意思機關(guān)

B.履行機關(guān)

C.執(zhí)行機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)

【答案】:B12、不屬于無領(lǐng)導小組討論類型的是()

A.無情境討論

B.指定角色的討論

C.情境性的討論

D.指定主持人的討論

【答案】:D13、企業(yè)薪酬制度的職能不包括()。

A.激勵

B.保障

C.監(jiān)督

D.調(diào)節(jié)

【答案】:C14、(2017年5月)常用于管理培訓的現(xiàn)場培訓方法是()

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.特別任務(wù)法

D.個別指導法

【答案】:C15、我國對特種作業(yè)人員進行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓,經(jīng)考核合格并獲得《()》方準上崗。

A.特種作業(yè)人員許可證

B.特種人員培訓操作證

C.特種人員操作證

D.特種作業(yè)人員操作證

【答案】:D16、在勞務(wù)派遣中,被派遣勞動者應當與()簽訂勞動合同。

A.勞務(wù)接受單位

B.勞務(wù)行業(yè)協(xié)會

C.勞務(wù)派遣單位

D.勞動行政部門

【答案】:C17、關(guān)鍵事件法的缺點不包括()。[2012年5月三級真題]

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費時費力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點

【答案】:D18、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。

A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

B.能密切配合勞動力市場上的變化

C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理

D.薪酬戰(zhàn)略對企業(yè)績效與企業(yè)變革具有關(guān)鍵性作用

【答案】:B19、管理人員的培訓開發(fā)計劃的編制應堅持以()為中心。

A.服務(wù)培訓對象

B.完善約束激勵機制

C.建立需求驅(qū)動

D.提高組織活力

【答案】:A20、以下關(guān)于勞動爭議的說法,正確的是()。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人

【答案】:A21、按照損傷程度劃分,工傷事故不包括()。

A.輕傷事故

B.重傷事故

C.一般事故

D.死亡事故

【答案】:C22、終身學習是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功,提供生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是指終身學習的()。

A.個體屬性

B.社會屬性

C.中介屬性

D.發(fā)展屬性

【答案】:C23、定額水平(),會使各項計劃過于保守,造成設(shè)備、人員和工時的浪費。

A.過低

B.過高

C.居中

D.持平

【答案】:A24、關(guān)于員工團隊溝通會談的表述,不正確的是()。

A.與其他面談相同,也應該做好書面記錄

B.要明確重點,管理者應控制會談進程

C.對個別難題,可占用較多時間力求得到全面解決

D.涉及個人績效方面的嚴重問題,不應輕易列為會談話題

【答案】:C25、(2015年11月)培訓評估中最常用到的方法是()。

A.觀察法?

B.測試法

C.問卷調(diào)查法

D.情境模擬測試

【答案】:C26、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎金和紅利

C.浮動薪酬

D.福利與津貼

【答案】:C27、關(guān)于工傷保險責任的認定,下列說法不正確的有()。

A.用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的,承繼單位應當承擔原用人單位的工傷保險責任

B.用人單位實行承包經(jīng)營的,工傷保險責任由職工勞動關(guān)系所在單位承擔

C.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的,由現(xiàn)用人單位承擔工傷保險責任

D.企業(yè)破產(chǎn)的,在破產(chǎn)清算時依法撥付應當由單位支付的工傷保險待遇費用

【答案】:C28、基于勝任特征的招聘與甄選流程設(shè)計,其核心環(huán)節(jié)是()

A.崗位勝任特征設(shè)計

B.重要崗位勝任特征的篩選

C.行為面試流程設(shè)計

D.崗位勝任特征評價體系設(shè)

【答案】:C29、用人單位從裁減人員之日起在()內(nèi)重新招用人員的,應當通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

A.3個月

B.6個月

C.9個月

D.12個月

【答案】:B30、我國《勞動法》明確規(guī)定,勞動者平均每周工作時間不超過()。

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時

【答案】:B31、企業(yè)每年年終都會對流出和仍留在企業(yè)的員工進行分析的方法是()。

A.成本收益分析法

B.群體批次分析法

C.員工滿意度分析法

D.員工流動后果分析法

【答案】:B32、(2016年5月)造成績效信息失真的原因不包括()。

A.績效信息監(jiān)督機制的缺失

B.績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

C.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢

D.考評者的信息處理分析能力低下

【答案】:D33、()是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】:A34、()也稱強制選擇業(yè)績法,它是一種行為導向型的客觀考評方法。

A.行為觀察法

B.關(guān)鍵事件法

C.強迫選擇法

D.行為定位法

【答案】:C35、()是一種訓練企業(yè)管理人員快速有效地處理日常文件和事務(wù)的方法。

A.角色扮演法

B.無領(lǐng)導小組討論法

C.事件過程法

D.一攬子事件法

【答案】:D36、“誠信”的特征包括()

A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.通達性、知識性、破損性、對等性

C.適應性、差異性、契約性、功利性

D.通識性、簡約性、價值性、資源性

【答案】:A37、()屬于勞動法體系中的勞動關(guān)系法。

A.社會保險法

B.勞動爭議處理法

C.就業(yè)促進法

D.工作時間法

【答案】:B38、(2019年5月)()是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度,為了保證員工盡職盡責地完成本崗位各項工作任務(wù),對其崗位職責內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。

A.職權(quán)

B.權(quán)限

C.職責

D.職位

【答案】:B39、關(guān)于培訓評估,下列說法錯誤的是()

A.培訓評估是一個系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開發(fā)項目的描述性和評判性信息的過程

B.企業(yè)培訓工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓活動的組織與實施

C.培訓評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓活動以及判斷其價值的時候作出更明智的決策

D.培訓評估的含義有狹義和廣義之分

【答案】:B40、(2018年5月)工作崗位分析是對各類工作崗位所進行的系統(tǒng)研究,其具體內(nèi)容不包括()。

A.工作性質(zhì)和任務(wù)

B.工作職責和權(quán)限

C.任職資格和條件

D.崗位的相對價值

【答案】:D41、()組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】:B42、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是()。

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標準和分配的形式

C.調(diào)整勞動關(guān)系運行的重要機制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】:C43、()組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權(quán)

C.依托型

D.多維立體

【答案】:D44、同一測試內(nèi)部各題目所測的是一種行為或行為特征,說明()較高。

A.重測信度

B.同質(zhì)性信度

C.評分者信度

D.穩(wěn)定性信度

【答案】:B45、勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供給

C.勞動力需求量

D.勞動力要求

【答案】:C46、輕傷指休息()天的失能傷害。

A.1~100

B.1~101

C.1~102

D.1~104

【答案】:D47、人民法院在立案之日起()日內(nèi)將起訴狀副本送達被告,被告在收到之日起15日之內(nèi)提出答辯狀,也可以不事先答辯。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】:A48、培訓激勵制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎懲實施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t

【答案】:B49、()不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】:B50、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,人力資源的配置是通過()來實現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】:C51、(2018年11月)以下關(guān)于目標管理法的錯誤的是()。

A.評價標準可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標作為對員工考評的依據(jù)

C.使員工個人努力目標與組織目標一致

D.以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準

【答案】:A52、()-般是在績效管理初期進行。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談

【答案】:C53、對培訓效果進行行為評估的方法不包括()。

A.任務(wù)項目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】:C54、(2016年5月)()是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起,對組織或員工個人進行考評。

A.合成考評法

B.成績記錄法

C.績效標準法

D.業(yè)績評定法

【答案】:A55、下面各項中不是無領(lǐng)導小組討論的缺點的是()。

A.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

B.對測評者和測評標準的要求較高

C.應聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評價者的行為有偽裝的可能性

【答案】:C56、用人單位應在最低工資標準發(fā)布后()日內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。

A.10

B.7

C.5

D.3

【答案】:A57、()的因素是保健因子。

A.成就感

B.更多的責任

C.滿足低級需要

D.工作的安全感

【答案】:C58、土地、勞動、資本和企業(yè)家才能四類生產(chǎn)要素的所有者提供要素服務(wù)得到各自對應的報酬,分別是()。

A.地租、工資、利息、利潤

B.地租、利潤、工資、利息

C.地租、利息、利潤、工資

D.地租、利息、工資、利潤

【答案】:A59、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()的管理。

A.戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合

B.以戰(zhàn)略為主

C.靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合

D.以動態(tài)為主

【答案】:A60、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而任務(wù)輕重、責任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列是()

A.職組

B.職門

C.職列

D.職系

【答案】:D61、在制定培訓規(guī)劃時,有關(guān)實驗的說法錯誤的是()。

A.是培訓規(guī)劃的最后一個機制

B.結(jié)果是根據(jù)實驗加以改進的培訓規(guī)劃

C.試驗和改進在制定規(guī)劃后實行一輪即可

D.對象要從將要參加培訓的學員集體中選取

【答案】:C62、企業(yè)在統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標時,可以通過各種工時統(tǒng)計的()記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù),也可以采用抽樣調(diào)查的方法。

A.日常

B.平時

C.原始

D.觀測

【答案】:C63、可以選擇外部人員的內(nèi)部晉升制是()。

A.破格晉升

B.常規(guī)晉升

C.公開競爭型晉升

D.封閉型晉升

【答案】:C64、()是指人與事的不適應是絕對的,適應是相對的,從不適應到適應是在運動中實現(xiàn)的。

A.互補增值原理

B.能位對應原理

C.彈性冗余原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】:D65、企業(yè)實施組織結(jié)構(gòu)變革時,為保證改革的順利進行,事先采取的措施不包括()。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計劃

C.大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃

D.大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才

【答案】:A66、()是實施企業(yè)集團人力資本管理其他職能的重要基礎(chǔ)。

A.人力資源的戰(zhàn)略管理

B.人力資本的價值計量

C.人力資本的績效評價

D.人力資本的激勵與約束

【答案】:B67、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內(nèi)容的是()。[2012年5月三級真題]

A.人力資源費用預算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結(jié)算

【答案】:C68、勞動合同中,法定條款不包括()。

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項

D.勞動報酬

【答案】:C69、SWOT分析法中,O表示()

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機會

【答案】:D70、造成1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故,屬于()。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故

【答案】:D71、()是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi),人力資源部門的全部管理活動的費用支出。

A.工資項目

B.保險福利項目

C.人工成本

D.人力資源管理費用

【答案】:D72、(2019年5月)關(guān)于員工團隊溝通會談的表述,不正確的是()。

A.與其他面談相同,也應該做好書面記錄

B.要明確重點,管理者應控制會談進程

C.對個別難題,可占用較多時間力求得到全面解決

D.涉及個人績效方面的嚴重問題,不應輕易列為會談話題

【答案】:C73、在生產(chǎn)型企業(yè),()是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。

A.管理層

B.車間

C.辦公室

D.調(diào)度

【答案】:B74、(2017年11月)()規(guī)定,計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算,而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮進去。

A.間接計件工資制

B.綜合計件工資制

C.累計計件工資制

D.超額計件工資制

【答案】:B75、在企業(yè)集團中運用范圍最廣泛的聯(lián)結(jié)方式是(),它的出現(xiàn)是出于兩方面的原因:集團內(nèi)核心企業(yè)的選擇和協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)的需要。

A.層層控股型

B.環(huán)狀持股型

C.資金借貸型

D.共同出資型

【答案】:C76、以北京市為例,用人單位按全部職工繳費工資基數(shù)之和的()繳納基本醫(yī)療保險費。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

【答案】:D77、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析的內(nèi)容不包括()。

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.組織目標

D.人員變動

【答案】:C78、下列選項中,不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()

A.技術(shù)標準

B.安全規(guī)范

C.服務(wù)規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】:A79、()是指不以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律行為

B.勞動法律事件

C.勞動法律淵源

D.勞動法律體系

【答案】:B80、(2018年5月)ISO10015關(guān)注的焦點是()

A.培訓中的人

B.培訓信息反饋

C.企業(yè)培訓制度

D.培訓評估體系

【答案】:A81、選擇招聘渠道的主要步驟有:①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來源;③分析招聘人員的特點;④選擇適合的招募方法。排序正確的是()。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】:D82、在冬季,室內(nèi)溫度經(jīng)常低于()時,應采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】:B83、影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件是()

A.經(jīng)濟環(huán)境

B.技術(shù)環(huán)境

C.政治法律環(huán)境

D.社會文化環(huán)境

【答案】:C84、進行人力資源需求預測必須考慮的影響因素不包括()。

A.企業(yè)文化

B.管理風格

C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實環(huán)境

D.能獲得的數(shù)據(jù)

【答案】:A85、培訓目標來源于()。

A.培訓需求分析

B.培訓過程

C.領(lǐng)導決定

D.培訓教師選定

【答案】:A86、以年度為單位對經(jīng)營者的基本收入,并視其經(jīng)營成果分檔浮動支付效益年薪的工資制度是()。

A.股票期權(quán)制

B.期股制度

C.年薪制

D.持股制度

【答案】:C87、個體的溝通風格不包括()。

A.自我完善型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現(xiàn)型

【答案】:A88、根據(jù)國家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動者的工資不得低于()。

A.市場工資水平

B.市場平均薪酬水平的25%點處

C.最低工資標準

D.市場平均薪酬水平的75%點處

【答案】:C89、企業(yè)集團的緊密層對應的是()。

A.集團公司

B.全資子公司

C.參股公司

D.關(guān)聯(lián)公司

【答案】:B90、管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的會面和有()參加的員工團隊會談。

A.領(lǐng)導者

B.管理者

C.組織者

D.指揮者

【答案】:B91、勞動關(guān)系當事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于(?)。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】:D92、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),在進行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時,可以用()。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.離散分析

C.頻率分析法

D.趨中趨勢分析

【答案】:C93、()包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.OHSAS18000

D.SA8000

【答案】:D94、喪葬補助金為()個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

A.3

B.6

C.7

D.12

【答案】:B95、我國社會主義道德建設(shè)的基本原則是()。

A.享樂主義

B.拜金主義

C.利己主義

D.集體主義

【答案】:D96、勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量

【答案】:C97、()模式繳納風險抵押金是基礎(chǔ)年薪的50%。

A.N

B.Y

C.G

D.WX

【答案】:A98、(2018年5月)新產(chǎn)品銷售額在總銷售額中所占的比例,是平衡計分卡中()方面的指標

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學習和成長

【答案】:C99、(2016年5月)我國計時工資制常用的具體形式不包括()。

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時工資制

【答案】:A100、在有關(guān)范疇中,屬于道德評價的是()

A.“正?!迸c“不正?!?/p>

B.“應該”與“不應該”

C.“明白”與“不明白”

D.“滿意”與“不滿意”

【答案】:B101、我國社會主義職業(yè)道德的核心是()。

A.以人為本

B.為人民服務(wù)

C.團結(jié)協(xié)作

D.集體利益至上

【答案】:B102、(2017年11月)()是勞動關(guān)系當事人為明確勞動關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù),在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上所達成的契約。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】:A103、在人力資源戰(zhàn)略實施的()模式中,高層應激勵下層管理者創(chuàng)造性地制定和實施戰(zhàn)略。

A.增長型

B.變革型

C.合作型

D.文化型

【答案】:A104、()的優(yōu)點是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實意見,方式方法機動靈活,一般不受時間、地點的限制,所得到的資料也比較可靠。

A.當面調(diào)查詢問法

B.電話調(diào)查法

C.會議調(diào)查詢問法

D.郵寄調(diào)查法?

【答案】:A105、培訓課程實施的前期準備工作不包括()。

A.確認培訓時間

B.準備教材

C.培訓后勤準備

D.培訓器材維護

【答案】:D106、(2019年5月)定義績效是進行績效考評的基礎(chǔ),也是()的關(guān)鍵。

A.績效管理

B.崗位分析

C.企業(yè)戰(zhàn)略

D.崗位管理

【答案】:A107、()越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用

【答案】:C108、(2016年5月)()績效反饋面談的申述機會最少。

A.綜合式

B.單向勸導式

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】:B109、縱向溝通包括上向和下向溝通,上向溝通的信息應逐層集中,在各環(huán)節(jié)進行(),然后向上一級傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納

【答案】:B110、(2016年11月)員工培訓模型的三個層面不包括()。

A.制度層

B.資源層

C.運營層

D.戰(zhàn)略層

【答案】:D111、勝任特征()主要應用于培訓。

A.層級式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.錨型模型

【答案】:D112、自然流出不包括()。

A.退休

B.主動辭職

C.意外死亡

D.傷殘后離職

【答案】:B113、()是各種人力資源具體計劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】:D114、合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的()。

A.科學標準

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】:B115、崗位評價的信息來源獲得主要是直接的信息來源和()。.

A.調(diào)查問卷信息來源

B.訪談信息來源

C.員工考核信息的來源

D.間接的信息來源

【答案】:D116、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)注的中心和焦點應當始終是()。

A.被考評者

B.考評指標

C.考評標準

D.考評方法

【答案】:A117、(2016年11月)()是根據(jù)企業(yè)責權(quán)分配的管理層級結(jié)構(gòu),建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標準信息載體

【答案】:A118、勞動定額完成程度指標是根據(jù)實際完成定額工時與產(chǎn)品()的對比而求得的。

A.實耗工時

B.制度工時

C.缺勤工時

D.停工工時

【答案】:A119、績效考評標準分為兩種,即()。

A.分解提問標準、綜合提問標準

B.分解提問標準、綜合等級標準

C.綜合提問標準、分解等級標準

D.分解等級標準、綜合等級標準

【答案】:B120、在崗位評價中,()要素評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.勞動環(huán)境

【答案】:D121、()的原則要求只支付給員工的薪酬,應當?shù)扔诨蚋哂趧趧恿κ袌鏊脚c類似行業(yè)、企業(yè)或崗位的薪酬水平相一致。

A.對外具有競爭力

B.對員工具有激勵性

C.對內(nèi)具有公平性

D.對成本具有控制性

【答案】:A122、員工在工作中缺乏有效的支持屬于()壓力源。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務(wù)超載

D.人際關(guān)系

【答案】:D123、()是培訓開發(fā)流程的重要步驟。是培訓課程調(diào)查與研究的階段。

A.培訓課程分析

B.培訓課程目標分析

C.培訓環(huán)境分析

D.培訓課程層次分析

【答案】:A124、(2016年5月)EVA是一項()績效考評指標。

A.客戶類

B.財務(wù)類

C.人力資本類

D.內(nèi)部流程類

【答案】:B125、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.政府購買

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】:B126、在進行員工滿意度調(diào)查時,要根據(jù)()確定調(diào)查的內(nèi)容。

A.企業(yè)規(guī)模

B.行業(yè)屬性

C.員工滿意度調(diào)查的對象

D.員工滿意度調(diào)查的目的

【答案】:D127、()是指企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況,它反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】:D128、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議,應當自受理調(diào)解申請之日起()天內(nèi)結(jié)束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】:A129、()是衡量測試有效性的指標。

A.標準化

B.信度

C.效度

D.常模

【答案】:C130、()是將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的改進勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】:C131、組織在成長過程中,不但重視個人學習和個人智力的開發(fā),更強調(diào)組織成員的合作學習和群體智力的開發(fā),這反映了學習型組織()的特點。

A.團隊學習

B.全員學習

C.學習工作化

D.團體學習

【答案】:D132、()是面試的一項核心技巧,又稱為行為描述提問。

A.引導式提問

B.舉例式提問

C.交叉式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】:B133、企業(yè)在推行福利制度時,必須考慮到與社會保險、()、社會優(yōu)撫的匹配和協(xié)調(diào)。

A.社會救濟

B.社會自助

C.社會福利

D.社會幫助

【答案】:A134、(2018年5月)管理類勞動標準不包括()。

A.管理程序標準

B.勞動統(tǒng)計標準

C.管理方法標準

D.工作時間標準

【答案】:D135、(2017年5月)績效日常管理小組的成員一般不包括()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃部

B.財務(wù)部

C.人力資源部

D.企業(yè)領(lǐng)導班子

【答案】:D136、薪酬的外部競爭力策略是企業(yè)通過()而確立并實施的一種薪酬策略。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調(diào)查

D.勝任特征模型構(gòu)建

【答案】:C137、以下不屬于企業(yè)組織信息的應用的內(nèi)容是()。

A.企業(yè)組織信息的傳輸

B.企業(yè)組織信息的存儲

C.企業(yè)組織信息的檢索

D.企業(yè)組織信息的收集?

【答案】:D138、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。

A.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

B.摩擦性失業(yè)

C.技術(shù)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】:B139、對應聘者進行背景調(diào)查最好的時機是在()。

A.面試前

B.初試與復式的間隙

C.上崗后

D.面試后與上崗前的間隙

【答案】:D140、以下關(guān)于培訓需求循環(huán)評估模型特點的說法錯誤的是()。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案,使培訓需求分析成為定期進行的工作

C.建立在未來需求的基點上,使培訓工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大,需要專門人員定期進行,同時需要管理者和員工的積極支持和參與

【答案】:C141、事業(yè)部制,是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循()的總原則。

A.“集中決策、集體經(jīng)營”

B.“集中決策、分散經(jīng)營”

C.“分散經(jīng)營、集體決策”

D.“分散經(jīng)營、分散決策”

【答案】:B142、在制定評估方案中,最核心的工作內(nèi)容包括評估方法選擇、()和評估策略選擇。

A.評估設(shè)計思想

B.評估設(shè)計方法

C.評估設(shè)計方案

D.評估實施方案

【答案】:C143、當企業(yè)的企業(yè)年金繳費不超過工資總額的()時,企業(yè)繳費可以從成本中列支。

A.4%

B.5%

C.6%

D.7%

【答案】:A144、(2015年5月)在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評宜采用()考評方法。

A.結(jié)果導向型

B.行為導向型主觀

C.品質(zhì)導向型

D.行為導向型客觀

【答案】:A145、某項測量的()又稱效度,指某項測量有效地反映其所測量內(nèi)容的準確程度。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性

【答案】:C146、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與()。

A.戰(zhàn)術(shù)計劃

B.組織規(guī)劃

C.人員計劃

D.費用計劃

【答案】:A147、集體工資協(xié)議報送()后,協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》,視為勞動保障行政部門同意,該工資協(xié)議即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】:B148、工作崗位橫向分類的步驟包括:①職組的劃分;②職門的劃分;③職系的劃分,排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】:C149、()認為每個組織都要解決好管理形式和組織措施的問題,對非正當利益要進行有效控制。

A.行為角色理論

B.人力資本理論

C.交易成本理論

D.資源基礎(chǔ)理論

【答案】:C150、(2015年11月)2011年3月,李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同,2014年12月,企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致,同意解除勞動合同,李某可得到()工資的經(jīng)濟補償金。

A.3個月

B.4個月

C.5個月

D.12個月

【答案】:B151、某產(chǎn)品原臺份的工時定額為150小時,計劃調(diào)整到100小時,則該產(chǎn)品的壓縮率為()

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%

【答案】:D152、(2017年5月)關(guān)于平衡計分卡,下列說法錯誤的是()

A.平衡計分卡中指標源于組織戰(zhàn)略目標

B.平衡計分卡可以應用于企業(yè)戰(zhàn)略管理

C.平衡計分卡強調(diào)短期目標和長期目標的平衡

D.企業(yè)應用平衡計分卡時,四個層面不是必需的

【答案】:D153、在進行培訓活動的設(shè)計與選擇時,通常采用()的方式。

A.傳統(tǒng)講授

B.小組活動

C.現(xiàn)場指導

D.專題研討

【答案】:B154、(2019年5月)實行單班制還是多班制,主要取決于()。

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點

【答案】:D155、()應當從程序、步驟和方法上,切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。

A.績效管理內(nèi)容設(shè)計

B.績效管理目標設(shè)計

C.績效管理程序設(shè)計

D.績效管理制度設(shè)計

【答案】:C156、一般適應癥候群的壓力反應模式包括()三個階段。

A.報警.抵抗和消耗

B.抵抗.沖突和發(fā)展

C.報警.接納和恢復

D.抵抗.激化和接受

【答案】:A157、如果用人單位在()之內(nèi)沒有提出書面異議,15日以后支付令就發(fā)生法律效力,必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)

【答案】:C158、下列關(guān)于熟人推薦法的說法,錯誤的是()。

A.美國微軟公司有大約40%的員工是通過熟人推薦方式招聘的

B.熟人推薦法是單位招募人員的重要來源

C.“老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)”的推薦方式屬于熟人推薦法

D.招聘成本較高

【答案】:D159、典型的人力資本類型不包括()

A.一般型

B.專業(yè)型

C.創(chuàng)新型

D.綜合型

【答案】:D160、測評學習能力的最簡單有效的方法是()。

A.心理測驗

B.品德測驗

C.投射技術(shù)

D.情境測驗

【答案】:A161、(2015年11月)受調(diào)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓階段越接近,對()培訓成果的轉(zhuǎn)化越有利。

A.第一層面

B.第二層面

C.第三層面

D.第四層面

【答案】:A162、(2017年5月)構(gòu)建某崗位的勝任特征模型時,選取分析效標樣本應()

A.隨機抽取員工

B.抽取績效優(yōu)秀員工

C.抽取績效優(yōu)秀員工和績效一般員工

D.抽取績效優(yōu)秀員工和績效較差員工

【答案】:A163、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()。

A.崗位津貼

B.補貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利?

【答案】:B164、()是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作

A.薪酬預算

B.薪酬設(shè)計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】:B165、社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()日內(nèi)做出工傷認定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】:C166、()實質(zhì)上只有一個法人企業(yè)。

A.卡特爾

B.辛迪加

C.托拉斯

D.康采恩

【答案】:D167、在制定培訓規(guī)劃時,排序的基本依據(jù)是()。

A.任務(wù)說明的結(jié)果

B.績效分析的結(jié)果

C.需求分析的結(jié)果

D.工作分析的結(jié)果

【答案】:A168、企業(yè)選擇招聘渠道的主要步驟有:①選擇適合的招募方法②確定合適的招聘來源③分析招聘人數(shù)的特點④分析單位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】:D169、()是指因集體合同的訂立而獲得利益,并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的簽約人

【答案】:B170、與崗位薪酬密切相連的因素,不包括()。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.崗位特征

C.崗位設(shè)置

D.人員素質(zhì)

【答案】:D171、()表明,一個領(lǐng)導者能夠有效領(lǐng)導的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。

A.任務(wù)目標原則

B.權(quán)責對應原則

C.精簡及有效跨度原則

D.統(tǒng)一領(lǐng)導、權(quán)力制衡原則

【答案】:C172、()既是一項經(jīng)濟評價指標,同時也是對招聘工作的有效性進行考核的一項指標。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收獲成本比

D.招聘選拔成本比

【答案】:A173、(2017年11月)人員配置應遵循的原則不包括()

A.崗得其人

B.人得其位

C.人盡其才

D.適才適所

【答案】:C174、強調(diào)員工要按時按質(zhì)按量完成工作的是()式企業(yè)文化

A.家族

B.發(fā)展

C.市場

D.官僚

【答案】:C175、根據(jù)企業(yè)實際利潤情況分檔確定經(jīng)營者風險收入的效益年薪模式是()。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.J模式

【答案】:A176、()是人力資源總規(guī)劃目標實現(xiàn)的重要保證。

A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.人力資源費用規(guī)劃

C.人力資源培訓規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃

【答案】:D177、外部培訓資源不包括()。

A.標準化培訓產(chǎn)品

B.專業(yè)培訓公司

C.咨詢公司

D.商學院校

【答案】:A178、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法不正確的是()。

A.勞動者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】:A179、在一些大的公司中??偨?jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用()。

A.結(jié)果導向型考評方法

B.行為導向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導向型考評方法

D.行為導向型客觀考評方法

【答案】:A180、企業(yè)集團核心企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè),分別對應的是()。

A.控股公司、控股子公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

B.集團公司、控股子公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

C.控股子公司、集團公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

D.集團公司、控股子公司、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)、參股企業(yè)

【答案】:B181、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準

B.科學的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

【答案】:D182、培訓取得高層領(lǐng)導支持的最有效的方式就是提供一份詳細的()。

A.培訓實施計劃

B.培訓制度說明

C.培訓項目評估報告

D.培訓經(jīng)費預算報告

【答案】:C183、(2015年11月)?《工會法》規(guī)定,企業(yè)、事業(yè)單位無正當理由拖延或拒不撥繳工會經(jīng)費,基層工會或上級工會可以向()申請支付令。

A.總工會

B.當?shù)厝嗣穹ㄔ?/p>

C.當?shù)貏趧硬块T

D.當?shù)毓ど坦芾聿块T

【答案】:B184、常用的信度評估系數(shù)不包括()系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內(nèi)在一致性

【答案】:B185、(2019年5月)企業(yè)制度化管理的特點,不包括()。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實現(xiàn)了個人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】:B186、需要采用崗位評估和薪酬調(diào)查確保的是薪酬戰(zhàn)略的()。

A.效率目標

B.公平目標

C.合法目標

D.合理目標

【答案】:B187、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資指導線

C.工資基準線

D.工資協(xié)議

【答案】:D188、以下各項中,不屬于強制性社會保險福利的是()。

A.失業(yè)保險

B.基本養(yǎng)老保險

C.工傷保險

D.補充醫(yī)療保險

【答案】:D189、(2015年5月)某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元,那么他每個月需要繳納的個人所得稅為()元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】:D190、特種設(shè)備、設(shè)施檢測、檢驗人員,救護人員的上崗必須經(jīng)過()。

A.持證

B.通過考核

C.專門培訓

D.考試合格

【答案】:C191、培訓的五大類成果中,()的評估標準是工作態(tài)度、行為方式和對培訓的滿意度。

A.技能成果

B.認知成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】:C192、企業(yè)文化的內(nèi)核是()

A.物質(zhì)文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生產(chǎn)文化

【答案】:C193、被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。

A.勞動者技能水平偏低

B.避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】:B194、下列關(guān)于兼職的說法,錯誤的是()。

A.主要限于少數(shù)崗位采用

B.可擴大勞動者的知識面

C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義

D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作

【答案】:A195、勞動合同的履行應遵循的原則不包括()。

A.實際履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】:B196、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()。

A.崗位津貼

B.補貼

C.金融性福利

D.過節(jié)福利

【答案】:B197、()是一種崗位評價方法,適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)。

A.因素比較法

B.排列法

C.關(guān)鍵事件法

D.評分法

【答案】:B198、()通常指員工所獲得的全部報酬。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.工資

【答案】:A199、在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】:A200、在工傷事故分類中,按照傷害而致休息的時間長度劃分,休息()以上的失能傷害為重傷。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日

【答案】:C201、用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字,并將記錄保存()以上備查。

A.一年

B.兩年

C.三年

D.四年

【答案】:B202、匯總報表是企業(yè)信息溝通的標準信息載體之一,包括工作進行狀況匯總報表與()兩類。

A.員工卡片

B.業(yè)務(wù)報告

C.統(tǒng)計表

D.管理表單

【答案】:B203、培訓成果轉(zhuǎn)化的第三個層面是()。

A.舉一反三

B.融會貫通

C.自我管理

D.依樣畫瓢式應用

【答案】:B204、()是員工對各種管理問題滿意度的晴雨表。

A.員工滿意度調(diào)查

B.員工福利調(diào)查

C.員工福利水平

D.員工薪酬調(diào)查

【答案】:A205、下列選項中,不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模式是()

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權(quán)制

【答案】:D206、受教育經(jīng)歷包括上學經(jīng)歷和()等。

A.崗位培訓經(jīng)歷

B.培訓經(jīng)歷

C.單位職能培訓經(jīng)歷

D.社會關(guān)系培訓經(jīng)歷

【答案】:B207、作為企業(yè)人力資源需求預測的一種方法,定員定額分析法不包括()。

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】:D208、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式,其特點不包括()。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補償性的勞動報酬

【答案】:C209、通常情況下,員工的組織化通常發(fā)生在()。

A.職業(yè)選擇階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】:B210、沒有絕對的零點,只能做加減運算。不好做乘除運算的績效考評標準量表是()。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】:B211、從規(guī)劃的期限上看,()年以上屬于長期規(guī)劃。

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

【答案】:C212、情境模擬測試適用于測量員工的()

A.學習能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.交際能力

【答案】:D213、行為模仿法是一種特殊的角色扮演法,下列關(guān)于行為模仿法的說法不正確的是()。

A.適宜于中層管理人員、基層管理人員、一般員工的培訓

B.這種培訓方法根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內(nèi)容

C.使學員能更好地完成工作任務(wù)

D.它能使學員的行為符合其職業(yè)、崗位的行為要求,提高學員的行為能力

【答案】:C214、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點不包括()。

A.決策人員的來源廣泛

B.提高了決策的主觀性

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理

【答案】:B215、(2016年5月)在沙盤推演測試過程的()階段,會安排被試給自己的團隊取名字、分配團隊角色。

A.被試熱身

B.實踐模擬

C.熟悉游戲規(guī)則

D.考官初步講解

【答案】:A216、“如果我理解正確的話,你說的意思是……”,這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復式提問

D.清單式提問

【答案】:C217、(2018年11月)下列關(guān)于自學的優(yōu)點,說法錯誤的是()。

A.費用低

B.不影響工作

C.效率高

D.學習者自主性強

【答案】:C218、如果你的夢想是加盟一家有名望的科技企業(yè),但一些如影視、餐飲企業(yè)老板看重了你的潛質(zhì),他們向你拋出了橄欖枝并開出了優(yōu)惠待遇,你會()。

A.進行綜合比較

B.重點在工資收人方面進行比較

C.選擇對自己特別懇切的公司

D.選擇科技企業(yè)

【答案】:C219、同事間建立信賴關(guān)系應該努力做到()

A.開誠布公相處,多批評指正同事的缺點和不足

B.堅持讓事實說明一切,遇到誤解時少解釋、少爭論

C.加強同學、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通,形成穩(wěn)定的信賴關(guān)系

D.彼此看重對方,不說同事的壞話

【答案】:D220、下列不屬于影響組織學習力的要素是()。

A.對未來的警覺程度

B.對事物的認知程度

C.對創(chuàng)新的敏感程度

D.對信息的傳遞速度

【答案】:C221、入職培訓制度的基本內(nèi)容不包括()

A.培訓的意義和目的

B.人職培訓的地點

C.人職培訓的基本要求標準

D.特殊情況不能參加人職培訓的解決措施

【答案】:B222、下列選項中不屬于人工成本的是()。

A.從業(yè)人員的勞動報酬

B.社會保險費用

C.福利費用

D.招商費用

【答案】:D223、績效指標體系的設(shè)計程序包括:①工作分析:②理論驗證:③修改調(diào)整:④指標調(diào)查。正確的排序是()。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】:C224、()是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進行商討、溝通。相互理解和合作,并達成一定協(xié)議的活動。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動爭議處理

D.平等協(xié)商

【答案】:D225、職工一方當事人人數(shù)為10人以上,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】:B226、特別任務(wù)法常用于()。

A.技能培訓

B.知識培訓

C.管理培訓

D.態(tài)度培訓

【答案】:C227、下列構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中,()只能在其他分析的基礎(chǔ)上進行。

A.聚類分析

B.相關(guān)分析

C.T檢驗分析

D.回歸分析

【答案】:D228、(2017年5月)期權(quán)的贈予時機不包括()

A.受聘時

B.每年業(yè)績評定時

C.升職時

D.簽訂績效合同時

【答案】:D229、古人云:“才者,德之資也;德者,才之帥也?!庇矛F(xiàn)代觀點來解釋是指職業(yè)道德對職業(yè)技能具有()作用。

A.統(tǒng)領(lǐng)

B.支撐

C.促進

D.引導

【答案】:A230、()是做好培訓評估的保證。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客觀的信息采集

D.主觀的信息采集

【答案】:A231、(2016年11月)勞動行政部門責令限期支付勞動報酬,逾期不支付,責令用人單位按照應付金額的()

A.30%

B.30%-50%

C.50%

D.50%-100%

【答案】:D232、狹義的()是指薪酬中相互聯(lián)系、相互制約、相互補充的各個構(gòu)成要素形成的有機統(tǒng)一體。

A.薪酬制度

B.薪酬計劃

C.薪酬策略

D.薪酬體系

【答案】:D233、(2018年11月)在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】:A234、根據(jù)員工過去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于()。

A.基本工資

B.績效工資

C.短期激勵工資

D.長期激勵工資

【答案】:B235、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是(?)。

A.企業(yè)的用人制度

B.考勤制度

C.勞動力余缺調(diào)劑制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】:D236、下列關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法,錯誤的是()。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】:B237、工資集體協(xié)商代表應依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會代表,未建立工會的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】:B238、傷亡事故報告和處理制度是對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生和生產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故()的規(guī)定。

A.報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

B.登記、報告、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

C.登記、調(diào)查、報告、處理、統(tǒng)計、分析

D.報告、調(diào)查、登記、處理、統(tǒng)計、分析

【答案】:A239、(2017年11月)勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C240、(2016年5月)從助理工程師到工程師,再到高級工程師,屬于()職業(yè)生涯發(fā)展。

A.企業(yè)管理型

B.技能操作型

C.專業(yè)技術(shù)型

D.專業(yè)技術(shù)與管理型

【答案】:C241、()不屬于集團本部對事業(yè)部的集權(quán)控制措施。

A.資金控制

B.人事控制

C.信息控制

D.分配控制

【答案】:C242、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理更注重()

A.以人為中心與以事為中心相結(jié)合

B.靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合

C.主動管理與被動管理相結(jié)合

D.戰(zhàn)術(shù)管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合

【答案】:D243、下列選項中不屬于確定崗位評價要素和指標基本原則的是()。

A.多而雜的原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.便于測量的原則

【答案】:A244、我國計時工資制常用的具體形式不包括()。

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時工資制

【答案】:A245、()是在績效管理活動的過程中,根據(jù)下屬不同階段上的實際表現(xiàn),主管與下屬圍繞思想認識、工作程序等方面的問題所進行的面談。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談

【答案】:D246、(2017年11月)根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關(guān)規(guī)定,我國職工平均每月的計薪天數(shù)為()

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】:B247、()是研究市場經(jīng)濟制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運行規(guī)律的科學。

A.宏觀經(jīng)濟學

B.管理學

C.勞動經(jīng)濟學

D.人力資源學

【答案】:C248、(2015年11月)基本工資一般與()關(guān)系不大。

A.工作崗位

B.工作技能

C.工作經(jīng)驗

D.工作業(yè)績

【答案】:D249、在()人員錄用策略中,應聘者必須在每種測試中都達到一定水平,方能通過。

A.補償式

B.重點選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】:D250、()思維障礙對解決老問題并沒有什么影響。

A.直線型

B.習慣型

C.權(quán)威型

D.自我中心型

【答案】:B251、評估現(xiàn)有的培訓資源不包括()。

A.人員

B.資金

C.設(shè)備

D.師資

【答案】:C252、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級

B.崗級

C.職等

D.崗等

【答案】:B253、()是指讓員工在工作現(xiàn)場邊工作邊學習、鍛煉的培訓方式,它不需要專門的培訓場所和設(shè)備,受訓者可以兼顧工作和學習。

A.課堂培訓

B.現(xiàn)場培訓

C.業(yè)余自學

D.情景模擬

【答案】:B254、促進同事支持的方法不包括()。

A.在受訓者之間建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

B.培訓教師利用內(nèi)部簡訊的形式指導受訓者進行培訓成果的轉(zhuǎn)化

C.培訓教師向受訓者推薦參加過同樣培訓項目的員工作為咨詢?nèi)藛T

D.培訓教師向受訓者進行培訓知識的轉(zhuǎn)換

【答案】:D255、在受理調(diào)解申請之日起()日內(nèi)以及雙方當事人同意延長的期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的,仲裁時效重新計算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】:C256、假如你因揭發(fā)檢舉公司違規(guī)行為被免職并遭受大家排斥,你會()。

A.路在腳下,慢慢摸索

B.走自己的路,讓別人說去吧

C.光腳的不怕穿鞋的

D.覺得無路可走

【答案】:B257、案例評點培訓的程序主要表現(xiàn)在以下幾個方面,除了()。

A.學習提出解決問題的方法

B.注重案例的遴選

C.實際角色分析案例

D.案例點評和升華

【答案】:A258、人力資本的理解不正確的是()

A.人力資本是活的資本

B.人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)

C.人力資本是隱形資本

D.人力資本內(nèi)容含一定經(jīng)濟關(guān)系

【答案】:C259、在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評宜采用()考評方法。

A.結(jié)果導向型

B.行為導向型主觀

C.品質(zhì)導向型

D.行為導向型客觀

【答案】:A260、在企業(yè)中,在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關(guān)聯(lián)

D.自下而上

【答案】:D261、集體合同、企業(yè)內(nèi)部()中規(guī)定的勞動標準,不具有法律強制力,但因其依法制定,因而具有約束力,要求勞動關(guān)系的當事人及其關(guān)系人執(zhí)行。

A.勞動紀律

B.規(guī)定要求

C.勞動規(guī)則

D.勞動規(guī)范

【答案】:C262、(2018年5月)生活自理障礙程度分為()個等級。

A.三

B.五

C.七

D.十

【答案】:A263、()是研究市場經(jīng)濟制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運行規(guī)律的科學。

A.宏觀經(jīng)濟學

B.管理學

C.勞動經(jīng)濟學

D.人力資源學

【答案】:C264、事業(yè)部制,是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循()的總原則。

A.“集中決策、集體經(jīng)營”

B.“集中決策、分散經(jīng)營”

C.“分散經(jīng)營、集體決策”

D.“分散經(jīng)營、分數(shù)決策”

【答案】:B265、各個單位的主管應當認真地履行兩項重要的管理職責:召開月度或季度績效管理總結(jié)會和()。

A.召開年度績效管理總結(jié)會

B.召開年度生產(chǎn)績效總結(jié)會

C.召開年度成本收益總結(jié)會

D.召開年度新技術(shù)開發(fā)總結(jié)會

【答案】:A266、以下不屬于人力資源特點的是()

A.時間性

B.創(chuàng)造性

C.消費性

D.規(guī)律性

【答案】:D267、最能影響企業(yè)招聘能力的因素是()。

A.企業(yè)文化

B.生產(chǎn)技術(shù)

C.財務(wù)實力

D.競爭策略

【答案】:C268、對組織來說,績效管理的作用不包括()

A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施

B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為

C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑

D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)

【答案】:B269、一般來說,職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手,其對業(yè)務(wù)部門實行的是()。

A.垂直式領(lǐng)導

B.直接指揮

C.間接指揮

D.監(jiān)督和指導

【答案】:D270、根據(jù)國家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動者的工資不得低于()

A.市場工資水平

B.最低工資標準

C.25%點處市場平均薪酬水平

D.75%點處市場平均薪酬水平

【答案】:B271、(2018年5月)一般在面試開始的時候運用,用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】:A272、無領(lǐng)導小組討論的評估包括()和對考官表現(xiàn)的綜合評價。

A.看該題目是否有爭辯的余地

B.無領(lǐng)導小組討論題目的有效性

C.對所提問題最有發(fā)言權(quán)的是測評專家

D.考官對無領(lǐng)導小組討論題目的評價

【答案】:B273、強化職業(yè)責任是()職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。

A.團結(jié)協(xié)作

B.誠實守信

C.勤勞節(jié)儉

D.愛崗敬業(yè)

【答案】:D274、下列關(guān)于職業(yè)活動內(nèi)在道德準則的理解,正確的說法是()。

A.對企業(yè)的忠誠,實際上就是對出資人的忠誠

B.擺脫審慎,敢于冒險,是對職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)品質(zhì)要求

C.善始善終,不虎頭蛇尾,是勤勉的具體體現(xiàn)

D.強調(diào)規(guī)則和規(guī)范而非主動積極,是職業(yè)化素養(yǎng)的核心

【答案】:C275、(2016年11月)以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是()。

A.它必須是大量的重復性活動

B.一個崗位的工作要項不超過4~8個

C.它可能是對組織有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

【答案】:A276、運用公文框技術(shù)進行招聘時,公文筐試卷設(shè)計的第一步是()。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

B.工作崗位分析

C.確定勝任特征

D.設(shè)計評分標準

【答案】:B277、改進過細勞動分工的方法不包括()。

A.充實業(yè)務(wù)法

B.小組工作法

C.縮小業(yè)務(wù)法

D.個人包干負責

【答案】:C278、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述,不正確的是()

A.先天因素可以造成素質(zhì)差異

B.員工素質(zhì)測評的對象是心理素質(zhì)

C.人的素質(zhì)是有差異的

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】:B279、下列關(guān)于人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評估說法錯誤的是()。

A.有利于改進招聘方式和方法

B.能為企業(yè)員工培訓開發(fā)、績效評估等人力資源管理項目提供重要的信息和依據(jù)

C.有利于找出招聘活動中的薄弱環(huán)節(jié)

D.是招聘過程必不可少的一個環(huán)節(jié)

【答案】:D280、下列關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法,錯誤的是()。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】:B281、勞動爭議協(xié)商屬于權(quán)利的()

A.自力救濟方式

B.公力救濟方式

C.社會救濟方式

D.公力救濟與社會救濟相結(jié)合的方式

【答案】:A282、(2017年5月)工會吸引職工群眾積極參與改革是工會的()

A.激勵職能

B.建設(shè)職能

C.參與職能

D.教育職能

【答案】:B283、社區(qū)成立小動物保護協(xié)會,收養(yǎng)了許多流浪貓、狗,你的看法是()。

A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌,人們要遠離他們

B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法,限制了動物們的自由

C.小動物保護協(xié)會的人們有愛心

D.應該收養(yǎng)的是流浪的人,而不是貓、狗

【答案】:C284、()是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架,用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為。

A.管理制度

B.業(yè)務(wù)規(guī)范

C.技術(shù)規(guī)范

D.行為規(guī)范

【答案】:A285、(2018年5月)在夏季,工作地點的溫度經(jīng)常超過(),企業(yè)應采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】:C286、開展崗位評價的首要步驟是()。

A.制定、討論、通過《崗位評價體系》

B.組建崗位評價委員會

C.評委會集體討論崗位清單,并充分交流崗位信息

D.代表性崗位試評,交流試評信息

【答案】:B287、人力資源費用支出控制包括:①制定控制標準;②差異的處理;③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】:D288、運用()時,需要加強企業(yè)基礎(chǔ)管理,建立健全各種原始記錄,特別是一線人員的統(tǒng)計工作。

A.成績記錄法

B.目標管理法

C.績效標準法

D.直接指標法

【答案】:D289、正式通報的優(yōu)點不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通

【答案】:D290、下列關(guān)于巴克制的說法錯誤的是()。

A.根據(jù)科學的標準時間測定員工的工作效率

B.它的實施方法和經(jīng)驗值得我國企業(yè)汲取的

C.引起西方發(fā)達國家企業(yè)的普遍重視

D.充分發(fā)揮高層管理人員的主觀能動性

【答案】:D291、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機構(gòu)系統(tǒng)不包括()。

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】:D292、對于當年經(jīng)濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè),在支付員工工資不低于當年本地區(qū)最低工資標準的前提下,工資應控制在()不予增加。

A.下線

B.上線

C.基準線

D.中位線

【答案】:A293、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是()。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟計量模型法

B.經(jīng)濟計量模型實際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測

【答案】:B294、()模式中,經(jīng)營者上崗時必須以基本年薪2倍數(shù)額繳納風險抵押金。

A.S

B.Y

C.J

D.N

【答案】:B295、績效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓計劃,達到提高全體員工素質(zhì)的目標,這體現(xiàn)了績效管理的()

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】:B296、假如一個和你共處十多年的同事要換工作單位了,你一般會想()。

A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羨慕

B.一起工作這么多年,挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切,為他(她)感到惋惜

D.工作了這么多年之后要換單位,他(她)肯定是萬不得已

【答案】:D297、()是將領(lǐng)導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導的方式和參與決策的形式以及參與的程度。

A.費德勒的權(quán)變模型

B.情境模型

C.路徑—目標理論

D.參與模型

【答案】:D298、(2017年11月)關(guān)于工作崗位輪換,下列說法錯誤的是()

A.是一個學習的過程

B.會降低員工的工作安全感

C.有助于保持員工的工作新鮮感

D.有助于改善團隊小環(huán)境的組織氣氛

【答案】:B299、下列選項中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是()。

A.崗位薪酬體系

B.成果薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績效薪酬體系

【答案】:B300、()不屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護費用。

A.勞動安全衛(wèi)生培訓費用

B.工傷保險費

C.勞動安全特殊崗位補貼

D.員工健康檢查費用

【答案】:C第二部分多選題(100題)1、勞動紀律的主要內(nèi)容包括()。

A.組織規(guī)則

B.定員規(guī)則

C.崗位規(guī)則

D.定額規(guī)則

E.時間規(guī)則

【答案】:AC2、以員工綜合實力為依據(jù)的晉升策略,會考慮員工的()。

A.資歷

B.能力

C.工作績效

D.性別

E.工作態(tài)度

【答案】:ABC3、實證研究方法的特點包括()。

A.目的在于認識客觀事實

B.結(jié)論具有客觀性

C.以某種價值判斷為基礎(chǔ)

D.結(jié)論具有主觀性

E.主要目的在于為政府制定經(jīng)濟政策服務(wù)

【答案】:AB4、普通能力傾向測試的主要內(nèi)容有()等。

A.思維能力、想象能力

B.記憶能力、推理能力

C.分析能力、數(shù)學能力

D.空間關(guān)系判斷能力

E.語言能力

【答案】:ABCD5、我們在人力資源配置中對人的配置應做到()。

A.發(fā)現(xiàn)人才

B.識別人才

C.任用人才

D.用其所長

E.使用人才

【答案】:ABCD6、在績效管理的實踐活動中,偏重考評員工行為的方法有()。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定等級評價法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

E.工作行為維度法

【答案】:ABCD7、下列關(guān)于勞動力市場性質(zhì)的說法正確的有()

A.勞動力市場是社會生產(chǎn)得以進行的前提條件

B.勞動力與工資的交換行為是一種不等價交換

C.勞動力市場的勞動交換決定了勞動力的市場價值

D.通過勞動力市場的交換,實現(xiàn)勞動要素與非勞動生產(chǎn)要素的最佳結(jié)合

E.消耗最高費用的經(jīng)濟方式

【答案】:ACD8、講授法的優(yōu)點包括()。

A.對培訓環(huán)境的要求不高

B.學員容易完全消化吸收

C.學員可利用教室環(huán)境相互溝通

D.傳授內(nèi)容較多,知識較系統(tǒng)

E.單向傳授有利于教學雙方互動

【答案】:ACD9、以下適合進行現(xiàn)場培訓的內(nèi)容包括()。

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)行為規(guī)范

C.產(chǎn)品知識

D.管理實務(wù)

E.思想道德

【答案】:ABCD10、職業(yè)技能的特點包括()

A.時代性

B.客觀性

C.一體性

D.綜合性

【答案】:AD11、員工培訓計劃的()決定了企業(yè)人力資源培訓與技能的成敗。

A.普遍性

B.準確性

C.實用性

D.多樣性

E.可行性

【答案】:BC12、培訓評估的方法包括()。

A.排序法

B.觀察法

C.情境模擬測試

D.時間序列法

E.收益評價法

【答案】:BCD13、下列選項中,屬于領(lǐng)導行為權(quán)變理論的有()

A.費德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導情境理論

C.路徑一目標理論

D.反饋理論

E.參與模型

【答案】:ABC14、在學習型組織中,領(lǐng)導者的角色包括()。

A.仆人

B.執(zhí)行者

C.教練

D.設(shè)計師

E.考核者

【答案】:ACD15、績效管理五階段模型應該具有()組成部分。

A.績效計劃

B.績效溝通

C.績效考評

D.績效診斷

E.績效評估

【答案】:ABCD16、勞動者在參加以下()社會活動期間,企業(yè)應依法按照規(guī)定正常支付工資。

A.行使選舉權(quán)

B.出任人民法庭證明人

C.出席勞動模范、先進工作者大會

D.出席政府、黨派、工會等組織召開的會議

E.出席行業(yè)協(xié)會召開的會議

【答案】:ABCD17、企業(yè)補充醫(yī)療保險的特征有()。

A.福利性

B.公益性

C.非營利性

D.一定的強制性和自愿性

E.統(tǒng)籌級次性

【答案】:ACD18、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素包括()。

A.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

B.競爭對手在人力資源方面的情況

C.國家有關(guān)勞動人事法律法規(guī)法令

D.各類學校和教育培訓機構(gòu)專門人才供給情況

E.勞動力市場各類勞動力工資水平的變動情況

【答案】:ABCD19、公文筐測試的不足包括()

A.不夠經(jīng)濟

B.評分比較困難

C.受口頭表達能力限制

D.試題對能力發(fā)揮的影響較大

E.不適合中、高層管理人員的選拔

【答案】:ABD20、培訓項目設(shè)計的基本原則包括()

A.滿足需求

B.突出重點

C.立足當前

D.講求實用

E.瞻前顧后

【答案】:ABCD21、工作指導法應注意培訓的要點是()。

A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求

B.做好工作的原則和技巧

C.須避免、防止的問題和錯誤

D.要有完整的教學計劃

E.要有使用多媒體教學的PPT

【答案】:ABC22、內(nèi)部招募的不足包括()。

A.選拔費用高

B.抑制個體創(chuàng)新

C.產(chǎn)生“團體思維”現(xiàn)象

D.不利于組織的內(nèi)部團結(jié)

E.導致部門之間“挖人才”的現(xiàn)象

【答案】:BCD23、目標導向模型法的精髓在于()。

A.關(guān)注的是

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