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文檔簡介
2026年藥物警戒系統(tǒng)建設合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《藥品管理法》、《藥物警戒質(zhì)量管理規(guī)范》等有關規(guī)定,就乙方向甲方提供藥物警戒系統(tǒng)建設及維護服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務內(nèi)容
乙方向甲方提供藥物警戒系統(tǒng)建設及維護服務,包括但不限于以下內(nèi)容:
(一)系統(tǒng)需求分析與方案設計
1、乙方應指派專業(yè)的藥物警戒顧問和系統(tǒng)工程師團隊,對甲方現(xiàn)有藥物警戒流程進行全面調(diào)研,分析現(xiàn)有系統(tǒng)及流程的不足之處,并結(jié)合甲方藥品研發(fā)階段、產(chǎn)品特性及監(jiān)管要求,設計符合國際標準(如ICHGVP)和國內(nèi)法規(guī)要求的藥物警戒系統(tǒng)實施方案。
2、方案設計應包括系統(tǒng)功能模塊劃分、數(shù)據(jù)流程圖、系統(tǒng)架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)安全措施、系統(tǒng)接口設計、用戶權(quán)限管理、系統(tǒng)培訓計劃等,并提交甲方確認。
(二)系統(tǒng)開發(fā)與部署
1、乙方根據(jù)雙方確認的系統(tǒng)方案,負責藥物警戒系統(tǒng)的開發(fā)工作,包括系統(tǒng)前端界面開發(fā)、后端邏輯開發(fā)、數(shù)據(jù)庫設計、系統(tǒng)測試等。
2、系統(tǒng)開發(fā)過程中,乙方應定期向甲方匯報項目進展,并根據(jù)甲方反饋意見進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。
3、系統(tǒng)開發(fā)完成后,乙方負責系統(tǒng)的部署工作,包括服務器配置、數(shù)據(jù)庫安裝、系統(tǒng)上線等,并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
4、乙方應提供系統(tǒng)操作手冊、技術文檔等相關資料,并協(xié)助甲方進行系統(tǒng)初始化設置。
(三)系統(tǒng)培訓與支持
1、乙方應提供全面的系統(tǒng)培訓服務,包括系統(tǒng)功能培訓、操作培訓、數(shù)據(jù)分析培訓等,確保甲方相關人員能夠熟練使用系統(tǒng)。
2、培訓方式可包括現(xiàn)場培訓、遠程培訓等,并根據(jù)甲方需求安排培訓時間和內(nèi)容。
3、系統(tǒng)上線后,乙方應提供7×24小時的技術支持服務,及時解決甲方在使用過程中遇到的問題,并提供必要的技術指導。
(四)系統(tǒng)維護與升級
1、乙方應提供系統(tǒng)的日常維護服務,包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、數(shù)據(jù)備份等,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
2、乙方應定期對系統(tǒng)進行評估和優(yōu)化,并根據(jù)甲方需求和技術發(fā)展進行系統(tǒng)升級,確保系統(tǒng)持續(xù)滿足藥物警戒工作的需要。
3、系統(tǒng)維護服務包括但不限于:每月進行系統(tǒng)性能監(jiān)測,每季度進行系統(tǒng)安全評估,每年進行系統(tǒng)升級或優(yōu)化。
二、服務方式
(一)服務地點
乙方向甲方提供藥物警戒系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護及支持服務,服務地點為甲方指定的辦公場所及系統(tǒng)運行服務器所在地。
(二)服務團隊
乙方應組建專業(yè)的藥物警戒系統(tǒng)服務團隊,團隊成員應具備以下資質(zhì):
1、項目經(jīng)理:具備5年以上藥物警戒項目管理經(jīng)驗,熟悉藥物警戒法規(guī)及系統(tǒng)開發(fā)流程。
2、藥物警戒顧問:具備5年以上藥物警戒工作經(jīng)驗,熟悉藥物警戒流程及相關法規(guī)。
3、系統(tǒng)架構(gòu)師:具備5年以上系統(tǒng)架構(gòu)設計經(jīng)驗,熟悉藥物警戒系統(tǒng)技術架構(gòu)。
4、系統(tǒng)工程師:具備3年以上系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗,熟悉至少一種主流開發(fā)語言及數(shù)據(jù)庫技術。
5、測試工程師:具備3年以上系統(tǒng)測試經(jīng)驗,熟悉軟件測試流程及方法。
(三)服務時間
1、乙方應提供7×24小時的技術支持服務,確保及時響應甲方需求。
2、系統(tǒng)開發(fā)及部署期間,乙方應按照項目計劃及時推進工作,并定期向甲方匯報項目進展。
3、系統(tǒng)維護期間,乙方應按照約定進行系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、數(shù)據(jù)備份等工作。
三、雙方權(quán)利義務
(一)甲方的權(quán)利和義務
1、甲方應向乙方提供必要的藥物警戒資料及信息,包括但不限于藥品研發(fā)資料、臨床試驗數(shù)據(jù)、不良事件報告等,并確保資料的真實性、完整性及準確性。
2、甲方應指定專門的項目接口人,負責與乙方溝通協(xié)調(diào),并提供必要的支持配合。
3、甲方應按照合同約定支付服務費用,并按時提供必要的開發(fā)及維護條件。
4、甲方有權(quán)對乙方的系統(tǒng)開發(fā)、部署、維護及支持服務進行監(jiān)督、檢查,并提出改進意見。
5、甲方應配合乙方進行系統(tǒng)測試、用戶驗收測試等工作,并及時反饋測試結(jié)果。
6、甲方應確保系統(tǒng)使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全,并遵守相關數(shù)據(jù)保護法規(guī)。
(二)乙方的權(quán)利和義務
1、乙方應組建專業(yè)的藥物警戒系統(tǒng)服務團隊,確保提供高質(zhì)量的服務。
2、乙方應按照合同約定的服務內(nèi)容、服務方式及服務時間提供藥物警戒系統(tǒng)建設及維護服務。
3、乙方應確保系統(tǒng)符合國際標準(如ICHGVP)和國內(nèi)法規(guī)要求,并具備良好的安全性、穩(wěn)定性及可擴展性。
4、乙方應按照約定的時間節(jié)點完成系統(tǒng)開發(fā)、部署、測試、培訓等工作,并確保系統(tǒng)按時上線運行。
5、乙方應提供全面的系統(tǒng)培訓服務,確保甲方相關人員能夠熟練使用系統(tǒng)。
6、乙方應提供7×24小時的技術支持服務,及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。
7、乙方應定期對系統(tǒng)進行評估和優(yōu)化,并根據(jù)甲方需求和技術發(fā)展進行系統(tǒng)升級,確保系統(tǒng)持續(xù)滿足藥物警戒工作的需要。
8、乙方應嚴格遵守相關數(shù)據(jù)保護法規(guī),確保系統(tǒng)使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全。
9、乙方應保護甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。
四、服務費用及支付方式
(一)服務費用
1、本合同項下的服務費用包括藥物警戒系統(tǒng)建設費、系統(tǒng)部署費、系統(tǒng)培訓費、系統(tǒng)維護費等,具體費用如下:
(1)藥物警戒系統(tǒng)建設費:人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整)。
(2)系統(tǒng)部署費:人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整)。
(3)系統(tǒng)培訓費:人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整)。
(4)系統(tǒng)維護費:人民幣_______元/年(大寫:人民幣_______元整)。
2、上述費用為含稅價格,如需開具增值稅專用發(fā)票,甲方應承擔相應的稅額。
(二)支付方式
1、合同簽訂后,甲方應向乙方支付合同總金額的30%作為預付款,即人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整)。
2、系統(tǒng)開發(fā)完成并通過甲方驗收后,甲方應向乙方支付合同總金額的40%作為進度款,即人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整)。
3、系統(tǒng)部署完成并通過甲方測試后,甲方應向乙方支付合同總金額的20%作為部署款,即人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整)。
4、系統(tǒng)上線運行滿一年后,甲方應向乙方支付年度系統(tǒng)維護費,即人民幣_______元(大寫:人民幣_______元整)。
5、支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應向甲方提供相應的收款賬戶信息。
五、違約責任
(一)甲方違約責任
1、若甲方未按合同約定支付服務費用,每逾期一日,應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期30天仍未支付服務費用,乙方有權(quán)暫停服務或解除合同,并要求甲方支付已完成工作的費用及違約金。
2、若甲方未按合同約定提供必要的資料及信息,導致系統(tǒng)開發(fā)延遲或出現(xiàn)問題,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。
3、若甲方未按合同約定配合乙方進行系統(tǒng)測試、用戶驗收測試等工作,導致系統(tǒng)無法按時上線運行,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。
(二)乙方違約責任
1、若乙方未按合同約定提供藥物警戒系統(tǒng)建設及維護服務,導致系統(tǒng)無法按時上線運行或無法滿足甲方需求,乙方應承擔相應的責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
2、若乙方提供的系統(tǒng)存在嚴重缺陷或安全問題,導致甲方遭受損失,乙方應承擔全部賠償責任。
3、若乙方未按合同約定提供技術支持服務,導致甲方無法正常使用系統(tǒng),乙方應承擔相應的責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
4、若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
六、其他事項
(一)保密條款
1、雙方應對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
2、保密期限為本合同終止后____年。
(二)知識產(chǎn)權(quán)歸屬
1、本合同項下的藥物警戒系統(tǒng)及相關資料的所有權(quán)歸甲方所有。
2、乙方應保證其提供的系統(tǒng)及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方應承擔全部責任并賠償甲方因此遭受的損失。
(三)不可抗力
1、雙方因不可抗力(如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導致無法履行合同義務的,不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取措施減少損失。
2、不可抗力消除后,雙方應繼續(xù)履行合同義務。
(四)爭議解決
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、訴訟期間,雙方應繼續(xù)履行合同義務,但受爭議影響的部分除外。
(五)合同解除
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。
2、若一方嚴重違約,導致合同目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償損失。
(六)合同生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
(七)合同份數(shù)
本合同一式____份,雙方
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