沈陽物業(yè)合同范本合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)地址：[物業(yè)詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型：[住宅/商業(yè)/寫字樓等]4.建筑面積：[具體建筑面積]平方米二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑共用部位的維護(hù)和管理共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方應(yīng)定期對上述共用部位進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理損壞、滲漏等問題，確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)規(guī)范要求。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、運行和管理共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等。乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修，確保其正常運行。對關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對突發(fā)故障。設(shè)施設(shè)備的運行參數(shù)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，如電梯運行的速度、平穩(wěn)度，消防設(shè)施設(shè)備的靈敏度等。3.環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域的清潔：每日清掃樓內(nèi)公共走廊、樓梯間、電梯前室等，保持地面干凈、無雜物、無污漬；定期擦拭樓梯扶手、電梯轎廂內(nèi)壁等，保持清潔衛(wèi)生。垃圾處理：設(shè)置合理數(shù)量的垃圾桶，每日定時收集垃圾，做到日產(chǎn)日清，并確保垃圾運輸過程中無泄漏、無異味。對垃圾存放點定期進(jìn)行消毒處理，防止滋生蚊蟲和產(chǎn)生異味。環(huán)境衛(wèi)生消殺：根據(jù)季節(jié)特點和實際情況，定期對公共區(qū)域進(jìn)行滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等消殺工作，確保環(huán)境衛(wèi)生符合衛(wèi)生防疫要求。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的草坪、花卉、樹木等進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化植物生長良好，景觀優(yōu)美。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝落葉、雜草雜物等，確保綠化環(huán)境整潔。5.公共秩序維護(hù)門崗值班：實行24小時值班制度，對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記、詢問和檢查，阻止無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。巡邏服務(wù)：定時對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡邏，白天至少每[X]小時巡邏一次，夜間至少每[X]小時巡邏一次。巡邏過程中應(yīng)注意發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和異常情況，及時報告并采取相應(yīng)措施。安全監(jiān)控：確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)正常運行，24小時實時監(jiān)控，錄像資料保存不少于[X]天。6.交通秩序與車輛停放管理合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的停車場地，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識和標(biāo)線。對進(jìn)出車輛進(jìn)行引導(dǎo)，確保車輛有序停放。對亂停亂放的車輛進(jìn)行勸阻和糾正，保障交通秩序暢通。負(fù)責(zé)停車場的日常管理，包括車輛出入登記、收費管理等工作。收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合物價部門的規(guī)定，并向業(yè)主明示。7.消防管理建立健全消防管理制度，配備必要的消防器材和設(shè)施，并確保其完好有效。定期組織消防知識培訓(xùn)和消防演練，提高物業(yè)使用人的消防安全意識和自防自救能力。每日對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，確保消防通道暢通無阻，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時整改。8.其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主需求，提供特約服務(wù)，如室內(nèi)清潔、家電維修、代訂機(jī)票等，但需另行簽訂服務(wù)協(xié)議并收費。積極配合社區(qū)居委會、街道辦事處等相關(guān)部門的工作，協(xié)助開展各類社區(qū)活動。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費為每月每平方米建筑面積[X]元，每月合計[X]元。上述費用標(biāo)準(zhǔn)包含乙方提供本合同約定的各項服務(wù)所需的全部費用，但不包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)的水、電、氣、暖等能源費用及業(yè)主自用部位的維修費用。2.支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)費用的使用情況。對乙方違反本合同約定的行為，有權(quán)要求乙方改正并賠償損失。義務(wù)按照本合同約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費。配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和支持，如協(xié)助乙方進(jìn)入物業(yè)區(qū)域進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查、維修等。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度，不得妨礙乙方正常的管理服務(wù)活動。向乙方提供物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主或物業(yè)使用人的相關(guān)資料，協(xié)助乙方做好業(yè)主溝通工作。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費。根據(jù)本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度和工作流程，并組織實施。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)、規(guī)章制度的行為進(jìn)行勸阻、制止，并及時報告相關(guān)部門。因維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共利益，在必要時有權(quán)臨時占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，但應(yīng)及時恢復(fù)原狀。義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。妥善保管物業(yè)管理服務(wù)過程中形成的各類檔案資料，包括業(yè)主檔案、設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案、財務(wù)檔案等。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費用，不得挪作他用。加強(qiáng)對員工的管理和培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。若甲方違反本合同約定，不配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)限期整改。整改后仍不符合要求的，乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費的[X%]向甲方支付違約金。給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)或擅自增加收費項目的，甲方有權(quán)拒絕支付增加部分的費用，并要求乙方退還已收取的不合理費用。若乙方因管理不善，導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故、火災(zāi)事故等，給甲方或第三方造成人身傷亡或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、合同變更與終止1.合同變更本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同終止本合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自行終止。因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，本合同終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。若一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解